JAL-SETRANS-75

Actualizado el 8 de febrero de 2020
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Dependencia: Secretaría del Transporte

Entidad federativa: Jalisco

Homoclave: JAL-SETRANS-75

Personas que han visitado este trámite: 1365


Queja de ruta.

Te permite anteponer una queja, sugerencia del servicio de transporte público, tanto del conductor en su actitud con el usuario, como de las condiciones de la unidad, del servicio itinerario, horarios, paradas oficiales, entre otras.


  • ¿Qué necesito saber acerca del trámite?
  • ¿Qué necesito para realizar este trámite?
  • ¿Cómo y dónde puedo realizar este trámite?

¿Cuándo debo realizarlo?

Cuando el usuario tiene inconformidad por el servicio de transporte público de pasajeros.

¿Quién puede realizarlo?

  • Representante legal
  • Interesado
  • Padres

¿Qué obtengo?

  • Aviso

    ¿Cuál es su vigencia?
    1 Mes

¿Cuánto cuesta?

Este trámite es gratuito

¿Cuánto me tardo?

  • 25 Días hábiles

    Observaciones
    Indefinido por estar condicionados a la respuesta de la empresa transportista.

Fundamentos jurídicos

  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 8
    Fracción: iii
  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 101
    Fracción: i
  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 101
    Fracción: ii
  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 101
    Fracción: iii
  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 101
    Fracción: iv
  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 101
    Fracción: v
  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 162
    Fracción: i
  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 162
    Fracción: iii
  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 162
    Fracción: iv
  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 162
    Fracción: v
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