Dependencia: Secretaría de Educación Jalisco
Entidad federativa: Jalisco
Homoclave: JAL-SEJ-76
Personas que han visitado este trámite: 2591
Atención y orientación a padres de familia de educación primaria.
Atender inconformidades, solicitudes o inquietudes referentes al adecuado funcionamiento de las escuelas y a la atención al alumnado presentadas por padres de familia ( tutor o interesado), con la finalidad de otorgar un mejor servicio.
- ¿Qué necesito saber acerca del trámite?
- ¿Qué necesito para realizar este trámite?
- ¿Cómo y dónde puedo realizar este trámite?
¿Cuándo debo realizarlo?
Cuando quieras presentar una inconformidad, solicitud o una problemática escolar en los centros de trabajo.
¿Quién puede realizarlo?
- Interesado
- Padres
- Tutor
¿Qué obtengo?
-
Asesoría
¿Cuánto cuesta?
Este trámite es gratuito
¿Cuánto me tardo?
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22 Días hábiles
Observaciones
1.- Emisión de oficio con respuesta. 2.- Comunicación a través de la autoridad inmediata de los implicados.
Fundamentos jurídicos
- Ámbito de ordenamiento: Estatal
Tipo de ordenamiento: Reglamento
Nombre del ordenamiento: Reglamento Interno de la Secretaría de Educación del Estado de Jalisco
Artículo: 19
Fracción: x
Criterios de resolución
- Solicitamos realizar a la brevedad posible junto con la supervisión de la Zona Escolar una verificación de los hechos en el plantel escolar y de acreditarse responsabilidad en los mismos, dictamine las medidas correctivas y disciplinarias que de conformidad con la normatividad vigente sean aplicables y anexando copia de la documentación que acredite las medidas de atención de la solución del caso, mencionando el número y fecha de emisión para control y seguimiento interno.
Documentos o requisitos
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Escrito Libre
Tipo de documento: Escrito libre
Presentación: Original y copia
Descripción del documento: Elaborar un escrito dirigido al Director General de Educación Primaria, en formato libre y con los siguientes datos: Nombre y ubicación de la escuela, Nombre, domicilio y teléfono del solicitante. Describir en forma resumida la situación origen del problema señalando tiempo, modo y lugar de los hechos señalados.
Formas de presentación
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Presencial
Pasos a realizar:
- Elaboración de escritos u oficios dirigidos a Dirección General de Educación Primaria.
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Telefónica
Lada: 33
Número: 36787533
Extensión: 57533
Pasos a realizar:- Resolución o respuestas de tramites
- Nombre, clave de centro de trabajo y ubicación de la escuela
- Nombre, domicilio y teléfono del interesado.
- Describir en forma resumida la situación origen del problema señalando tiempo, modo y lugar de los hechos señalados.
¿Dónde puedes realizarlo?
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Dirección de Educación Primaria.
Tipo de oficina: Dirección de oficinas donde se puede realizar el trámite
Teléfono: (33) 36787533 , extensión: 54939
Domicilio: Av. Central #615
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