JAL-CAMEJAL-05

Actualizado el 8 de febrero de 2020
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Dependencia: Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Jalisco

Entidad federativa: Jalisco

Homoclave: JAL-CAMEJAL-05

Modalidad: Asesoría.

Personas que han visitado este trámite: 1232


Asesoría relacionada con la atención médica recibida.

Te ayuda a identificar los mecanismos y alternativas para resolver asuntos relacionados con la atención o servicios de salud (médicos) de los cuales no hayas quedado totalmente conforme y/o con aquellos servicios que sin tener relación directa con decisiones médicas, deban ser atendidos por otras instancias.


  • ¿Qué necesito saber acerca del trámite?
  • ¿Qué necesito para realizar este trámite?
  • ¿Cómo y dónde puedo realizar este trámite?

¿Cuándo debo realizarlo?

Cuando tenga alguna duda relacionada con mi atención médica recibida.

¿Quién puede realizarlo?

  • Representante legal
  • Interesado
  • Padres
  • Tutor
  • Cualquier persona en casos de que el interesado este abandonado y postrado en cama

¿Qué obtengo?

  • Asesoría

¿Cuánto cuesta?

Este trámite es gratuito

¿Cuánto me tardo?

  • 1 Día hábil

    Observaciones
    Es un servicio de resolución inmediata, se eligió como unidad de tiempo un día, porque no hay la opción de horas.

Fundamentos jurídicos

  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Ley
    Nombre del ordenamiento: Ley de Salud del Estado de Jalisco
    Artículo: 209
    Fracción: i

Criterios de resolución

  • Cuando tenga alguna duda relacionada con que mi inconformidad sea producto de alguna decisión no adecuada de parte de algún profesional de la salud que me haya prestado el/los servicios (médico, dentista, enfermera, otro) y haya o esté afectando mi propio estado de salud o de algún familiar o amigo.
  • Cuando tenga duda relacionada con mi inconformidad respecto a algún servicio prestado o no, por alguna institución pública o privada o profesional de la salud, aún que no tengan consecuencia sobre mi propio estado de salud o de algún familiar o amigo.

Documentos o requisitos

  • Formato - solicitud

    Tipo de documento: Estudio técnico
    Presentación: Copia
    Descripción del documento: Se recaban los datos personales y de salud del usuario, se selecciona el tipo de servicio que se requiere en función de la urgencia de salud del usuario y se recaba su firma, en el caso de trámite presencial.

Formas de presentación

  • Presencial

    Pasos a realizar:

    1. Asistir a la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Jalisco.
    2. Recibir asesoría requerida.
  • Telefónica

    Lada: 33
    Número: 36161962
    Extensión: 13
    Pasos a realizar:

    1. Llamar al número indicado.
    2. Explicar el asunto a tratar.
    3. Recibir asesoría solicitada.

¿Dónde puedes realizarlo?

  • Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Jalisco

    Tipo de oficina: Unidad administrativa responsable del trámite
    Teléfono: (33) 36161962 , extensión: 13
    Domicilio: Simón Bolivar #420

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