Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios

Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios

Te permite cambiar de Titular un Registro Sanitario de Medicamentos cuando la empresa titular del Registro ceda los derechos a otra, sin cambio en el sitio o proceso de fabricación.

Documentos necesarios

* Este documento puede presentar en copia certificada; la copia simple es sólo para cotejo.

Conforme se establece en el artículo 15 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, el promovente deberá adjuntar a su escrito los documentos que acrediten su personalidad, y de ser el caso el nombre de la persona o personas autorizadas para recibir notificaciones. En lugar de los documentos que acrediten su personalidad jurídica, también podrá indicar el número de Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA) de los representantes legales. Así mismo el escrito deberá estar firmado por el interesado o su representante legal, o en su caso de trámites electrónicos deberá ser firmado con firma electrónica (e.firma).

Para consultar el RUPA ingrese a la siguiente liga.

Si requiere obtener su e.firma ingrese a la siguiente liga; en caso de renovación de su e.firma ingrese aquí.

Costos

Nota: La cesión de derechos del Registro Sanitario de Medicamentos implica no solo un cambio de titular del registro, sino también cambios en el distribuidor, importador y/o representante legal en México, etc. por ello el pago será de 75%

Si la modificación del Registro Sanitario de Medicamentos implica únicamente cambiar la razón social o domicilio del titular del registro sanitario, entonces pagará el 50%.

Opciones para realizar tu trámite

En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.

Presencial: Acudir a avenida Oklahoma No. 14, Nápoles, Benito Juárez, Código Postal 03810, Ciudad de México, el trámite se atiende con previa cita (por Internet o al Centro de Atención Telefónica al 01 800 033 5050).

Para dudas en relación al llenado de formato o requisitos es necesario acudir al Centro Integral de Servicios al área de Módulo de Información o llamar al Centro de Atención Telefónica de la COFEPRIS al 01 800 033 5050.

Horario de atención de lunes a viernes:

• Para ingreso de trámites con previa cita 8:30 a 14:00 horas y 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para módulo de informes de 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para entrega de resolución de trámites sin cita: 8:30 a 14:00 horas o con previa cita de 16:00 a 18:00 horas.
  

Si usted se encuentra en el interior de la República, podrá ingresar su trámite en los Centros Integrales de Servicios o ventanillas de atención al público de las Comisiones Estatales para la Protección contra Riesgos Sanitarios u oficinas de regulación sanitaria de cada entidad. Con base en cada uno de los acuerdos de coordinación que existen entre las entidades Federativas y COFEPRIS.

Servicio de mensajería: Puedes hacernos llegar tu trámite vía mensajería de tu preferencia al Centro Integral de Servicios de la COFEPRIS, y adjuntar una guía prepagada de mensajería para envío de la respuesta. El teléfono para corroborar el número de ingreso y seguimiento de su solicitud es 01 800 420 42 24.

Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios

Te permite señalar los hechos, actos u omisiones que representen un riesgo o provoquen un daño a la salud y proporcionar los datos que permitan identificar y localizar las causas del riesgo.

Documentos necesarios

Nota: Recomendable adjuntar información relacionada con la denuncia ejemplo: ticket de compra, muestra de producto, medio publicitario, etiqueta de producto, etc.

Costos

Opciones para realizar tu trámite

Presencial: Oklahoma No. 14, Nápoles, Benito Juárez, Código Postal 03810, Ciudad de México, el trámite se atiende con previa cita (por Internet o al Centro de Atención Telefónica al 01 800 033 5050).

Para dudas en relación al llenado de formato o requisitos es necesario acudir al Centro Integral de Servicios al área de Módulo de Información o llamar al Centro de Atención Telefónica de la COFEPRIS al 01 800 033 5050.

Horario de atención de lunes a viernes:

• Para ingreso de trámites con previa cita 8:30 a 14:00 horas y 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para módulo de informes de 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para entrega de resolución de trámites sin cita: 8:30 a 14:00 horas o con previa cita de 16:00 a 18:00 horas.
  

Si usted se encuentra en el interior de la República, podrá ingresar su trámite en los Centros Integrales de Servicios o ventanillas de atención al público de las Comisiones Estatales para la Protección contra Riesgos Sanitarios u oficinas de regulación sanitaria de cada entidad. Con base en cada uno de los acuerdos de coordinación que existen entre las entidades Federativas y COFEPRIS.

Vía telefónica: al 01 800 033 50 50.

Servicio de mensajería: Puedes hacernos llegar tu trámite vía mensajería de tu preferencia al Centro Integral de Servicios de la COFEPRIS, y adjuntar una guía prepagada de mensajería para envío de la respuesta. El teléfono para corroborar el número de ingreso y seguimiento de su solicitud es 01 800 420 42 24.

## Resumen Este trámite te permite reportar cualquier situación que ponga en riesgo la salud de las personas. Puedes señalar hechos, actos u omisiones que puedan ser perjudiciales y ayudar a identificar las causas del problema. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * Formato de Denuncia Sanitaria (Acción Popular) original. * Es recomendable adjuntar cualquier información que respalde tu denuncia, como tickets de compra, muestras del producto, publicidad, etiquetas, etc. ### Costos * El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo ### Opciones para realizar tu trámite * **En línea:** A través del portal de la COFEPRIS: aquí. * **Presencial:** En las oficinas de la COFEPRIS (Oklahoma No. 14, Nápoles, Benito Juárez, Código Postal 03810, Ciudad de México) con cita previa (por Internet o al Centro de Atención Telefónica al 01 800 033 5050). * Para dudas sobre el llenado del formato o requisitos, puedes acudir al Módulo de Información del Centro Integral de Servicios o llamar al Centro de Atención Telefónica de la COFEPRIS al 01 800 033 5050. * Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas. * Si te encuentras en el interior de la República, puedes ingresar tu trámite en los Centros Integrales de Servicios o ventanillas de atención al público de las Comisiones Estatales para la Protección contra Riesgos Sanitarios. * **Vía telefónica:** Al 01 800 033 50 50. * **Servicio de mensajería:** Puedes enviar tu trámite al Centro Integral de Servicios de la COFEPRIS, adjuntando una guía prepagada para el envío de la respuesta. Para corroborar el número de ingreso y seguimiento de tu solicitud, llama al 01 800 420 42 24. ## Ayuda * Para más información, puedes consultar el siguiente enlace: Más Información * Descarga el formato de denuncia: Descargar Formato

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¿Deseas exportar materias primas y medicamentos que sean o con contengan psicotrópicos, estupefacientes o precursores químicos? Consulta como tramitar el permiso de exportación de materias primas y medicamentos que sean o contengan psicotrópicos o estupefacientes.

Documentos necesarios

Nota: Conforme se establece en el artículo 15 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, el promovente deberá adjuntar a su escrito los documentos que acrediten su personalidad, y de ser el caso el nombre de la persona o personas autorizadas para recibir notificaciones. En lugar de los documentos que acrediten su personalidad jurídica, también podrá indicar el número de Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA) de los representantes legales. Así mismo el escrito deberá estar firmado por el interesado o su representante legal, o en su caso de trámites electrónicos deberá ser firmado con firma electrónica (e.firma).

Para consultar el RUPA ingrese a la siguiente liga.

Si requiere obtener su e.firma ingrese a la siguiente liga; en caso de renovación de su e.firma ingrese aquí.

Costos

Nota: Para obtener hoja de ayuda ingresa aquí.

Para mayor información respecto al trámite y la forma de efectuar el pago de derechos, consulte la sección "Más Información".

Opciones para realizar tu trámite

En línea:

• Exportación de materias primas
• Exportación de medicamentos

Nota: Para realizar este trámite en línea es necesario el uso de la e.firma, por lo que deberá utilizar Internet Explorer 10 o superior.

Presencial: Oklahoma 14, Nápoles, Benito Juárez, Código Postal 03810, Ciudad de México, el trámite se atiende con previa cita (por Internet o al Centro de Atención Telefónica al 01 800 033 5050).

Para dudas en relación al llenado de formato o requisitos es necesario acudir al Centro Integral de Servicios al área de Módulo de Información o llamar al Centro de Atención Telefónica de la COFEPRIS al 01 800 033 5050.

Horario de atención de lunes a viernes:

• Para ingreso de trámites con previa cita 8:30 a 14:00 horas y 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para módulo de informes de 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para entrega de resolución de trámites sin cita: 8:30 a 14:00 horas o con previa cita de 16:00 a 18:00 horas.
  

Si usted se encuentra en el interior de la República, podrá ingresar su trámite en los Centros Integrales de Servicios o ventanillas de atención al público de las Comisiones Estatales para la Protección contra Riesgos Sanitarios u oficinas de regulación sanitaria de cada entidad. Con base en cada uno de los acuerdos de coordinación que existen entre las entidades Federativas y COFEPRIS.

Consulta los Centros Integrales de COFEPRIS aquí.

Por el servicio de mensajería: Puedes hacernos llegar tu trámite vía mensajería de tu preferencia al Centro Integral de Servicios de la COFEPRIS, y adjuntar una guía prepagada de mensajería para envío de la respuesta. El teléfono para corroborar el número de ingreso y seguimiento de su solicitud es 01 800 420 42 24.

## Resumen Este trámite permite obtener el permiso sanitario de exportación para materias primas y medicamentos que contengan psicotrópicos, estupefacientes o precursores químicos. Es necesario para cumplir con la regulación sanitaria vigente. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * Formato Autorizaciones, Certificados y Visitas debidamente requisitado (original). * Comprobante de pago de derechos (original y 2 copias). * Permiso de importación emitido por la autoridad sanitaria del país de destino, o documento actualizado indicando que no requiere permiso (copia). ### Costos * $2,554.49 mxn por la solicitud del permiso sanitario. ## Cómo hacerlo ### Opciones para realizar tu trámite * **En línea:** * Exportación de materias primas * Exportación de medicamentos * *Nota: Para realizar este trámite en línea es necesario el uso de la e.firma, por lo que deberá utilizar Internet Explorer 10 o superior.* * **Presencial:** * Oklahoma 14, Nápoles, Benito Juárez, Código Postal 03810, Ciudad de México, el trámite se atiende con previa cita (por Internet o al Centro de Atención Telefónica al 01 800 033 5050). * **Interior de la República:** * Centros Integrales de Servicios o ventanillas de atención al público de las Comisiones Estatales para la Protección contra Riesgos Sanitarios u oficinas de regulación sanitaria de cada entidad. * Consulta los Centros Integrales de COFEPRIS aquí. * **Por el servicio de mensajería:** * Centro Integral de Servicios de la COFEPRIS, adjuntando una guía prepagada de mensajería para envío de la respuesta. El teléfono para corroborar el número de ingreso y seguimiento de su solicitud es 01 800 420 42 24. ### Horario de atención * Lunes a viernes: * Para ingreso de trámites con previa cita 8:30 a 14:00 horas y 16:00 a 18:00 horas. * Para módulo de informes de 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas. * Para entrega de resolución de trámites sin cita: 8:30 a 14:00 horas o con previa cita de 16:00 a 18:00 horas. ## Ayuda * Para dudas en relación al llenado de formato o requisitos es necesario acudir al Centro Integral de Servicios al área de Módulo de Información o llamar al Centro de Atención Telefónica de la COFEPRIS al 01 800 033 5050. * Para obtener hoja de ayuda ingresa aquí. * Para mayor información respecto al trámite y la forma de efectuar el pago de derechos, consulte la sección "Más Información". * Más Información * Descargar Formato

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Cuando los establecimientos autorizados por la Secretaría de Salud (SSA), requieran importar precursores químicos para uso industrial; materias primas o medicamentos que sean o contengan estupefacientes o psicotrópicos para la fabricación de medicamentos, protocolos de investigación, uso personal (en el caso de medicamentos estupefacientes o psicotrópicos que no se comercializan en México o pacientes extranjeros que requieran usar medicamentos controlados durante su estancia en el país)

Documentos necesarios

Notas:

1. Copia del Registro sanitario es necesario cuando el producto a importar es la sustancia activa para fabricar medicamentos o el medicamento, ya sea que estén sin empacar o empacados, para ser vendidos en México.
   
2. Copia de la autorización de COFEPRIS para el estudio clínico, cuando se va a importar materia prima o medicamento que sea o contenga estupefacientes o psicotrópicos para ser utilizados en estudios clínicos.
   
3. En el caso de donación de medicamentos estupefacientes o psicotrópicos, se debe incluir la carta de donación por parte del donador y la carta de aceptación de la donación de quien la acepta así como copia de la licencia sanitaria del receptor de la donación.
   
4. Para precursores químicos es necesario escrito libre en el cual indique uso y destino de la materia prima a importar.
   
5. Cuando el solicitante necesite dar más información para apoyar su solicitud, lo puede hacer anexando un escrito dirigido a la autoridad y firmado por el responsable sanitario.
   
6. Conforme se establece en el artículo 15 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, el promovente deberá adjuntar a su escrito los documentos que acrediten su personalidad, y de ser el caso el nombre de la persona o personas autorizadas para recibir notificaciones. En lugar de los documentos que acrediten su personalidad jurídica, también podrá indicar el número de Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA) de los representantes legales. Así mismo el escrito deberá estar firmado por el interesado o su representante legal, o en su caso de trámites electrónicos deberá ser firmado con firma electrónica (e.firma).
   

Para consultar el RUPA ingrese a la siguiente liga.

Si requiere obtener su e.firma ingrese a la siguiente liga; en caso de renovación de su e.firma ingrese aquí.

Costos

Nota: Para obtener hoja de ayuda ingresa aquí.

Para mayor información respecto al trámite y la forma de efectuar el pago de derechos, consulte la sección "Más Información".

Opciones para realizar tu trámite

En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.

Nota: Para realizar este trámite en línea es necesario el uso de la e.firma, por lo que deberá utilizar Internet Explorer 10 o superior.

Presencial: Oklahoma 14, Nápoles, Benito Juárez, Código Postal 03810, Ciudad de México, el trámite se atiende con previa cita (por Internet o al Centro de Atención Telefónica al 01 800 033 5050).

Para dudas en relación al llenado de formato o requisitos es necesario acudir al Centro Integral de Servicios al área de Módulo de Información o llamar al Centro de Atención Telefónica de la COFEPRIS al 01 800 033 5050.

Horario de atención de lunes a viernes:

• Para ingreso de trámites con previa cita 8:30 a 14:00 horas y 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para módulo de informes de 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para entrega de resolución de trámites sin cita: 8:30 a 14:00 horas o con previa cita de 16:00 a 18:00 horas.
  

Si usted se encuentra en el interior de la República, podrá ingresar su trámite en los Centros Integrales de Servicios o ventanillas de atención al público de las Comisiones Estatales para la Protección contra Riesgos Sanitarios u oficinas de regulación sanitaria de cada entidad. Con base en cada uno de los acuerdos de coordinación que existen entre las entidades Federativas y COFEPRIS.

Consulta los Centros Integrales de COFEPRIS aquí.

Por el servicio de mensajería: Puedes hacernos llegar tu trámite vía mensajería de tu preferencia al Centro Integral de Servicios de la COFEPRIS, y adjuntar una guía prepagada de mensajería para envío de la respuesta. El teléfono para corroborar el número de ingreso y seguimiento de su solicitud es 01 800 420 42 24.

## Resumen Este trámite permite a los establecimientos autorizados por la Secretaría de Salud (SSA) importar precursores químicos para uso industrial, materias primas o medicamentos que contengan estupefacientes o psicotrópicos. Esto es necesario para la fabricación de medicamentos, protocolos de investigación, o para uso personal en casos específicos. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * Formato Autorizaciones, Certificados y Visitas debidamente requisitado (original). * Comprobante de pago de derechos (original y 2 copias). * Para importación de psicotrópicos y estupefacientes para uso personal: Receta médica con número de cédula profesional del médico (original). * En caso de estupefacientes, receta especial con el código de barras (original). ### Notas importantes: 1. Si se importa la sustancia activa para fabricar medicamentos o el medicamento terminado para su venta en México, se necesita copia del Registro Sanitario. 2. Si la importación es para estudios clínicos, se requiere copia de la autorización de COFEPRIS para el estudio. 3. Para donación de medicamentos controlados, se debe incluir carta de donación y aceptación, así como copia de la licencia sanitaria del receptor. 4. Para precursores químicos, se necesita un escrito libre indicando el uso y destino de la materia prima. 5. Se puede anexar un escrito firmado por el responsable sanitario para proporcionar información adicional. 6. Se deben adjuntar documentos que acrediten la personalidad del promovente o indicar el número de RUPA. El escrito debe estar firmado o contar con firma electrónica. ### Costos * Permiso sanitario de importación de materias primas o medicamentos que sean o contengan estupefacientes o psicotrópicos: * Materia Prima: $11,653.62 mxn * Producto terminado: $11,653.62 mxn * Uso personal: $327.59 mxn Para obtener la hoja de ayuda para el pago, ingresa aquí. ## Cómo hacerlo ### Opciones para realizar el trámite * **En línea:** A través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCEM) aquí (requiere e.firma y usar Internet Explorer 10 o superior). * **Presencial:** En Oklahoma 14, Nápoles, Benito Juárez, Ciudad de México, con cita previa (por Internet o al 01 800 033 5050). * **En el interior de la República:** En los Centros Integrales de Servicios o ventanillas de atención al público de las Comisiones Estatales para la Protección contra Riesgos Sanitarios. * **Por mensajería:** Enviar la documentación al Centro Integral de Servicios de la COFEPRIS, adjuntando una guía prepagada para el envío de la respuesta (teléfono para seguimiento: 01 800 420 42 24). ### Horario de atención (presencial) * Ingreso de trámites con cita previa: 8:30 a 14:00 horas y 16:00 a 18:00 horas. * Módulo de informes: 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas. * Entrega de resolución de trámites sin cita: 8:30 a 14:00 horas o con cita previa de 16:00 a 18:00 horas. ## Ayuda * Para dudas sobre el llenado del formato o requisitos, acudir al Módulo de Información del Centro Integral de Servicios o llamar al Centro de Atención Telefónica de la COFEPRIS al 01 800 033 5050. * Más información disponible en: Más Información * Descargar Formato: Descargar Formato

Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios

Te sirve para cambiar la información declarada en los rubros de seguridad de los textos de la información para prescribir en sus versiones amplia y reducida.

Documentos necesarios

Nota: Conforme se establece en el artículo 15 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, el promovente deberá adjuntar a su escrito los documentos que acrediten su personalidad, y de ser el caso el nombre de la persona o personas autorizadas para recibir notificaciones. En lugar de los documentos que acrediten su personalidad jurídica, también podrá indicar el número de Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA) de los representantes legales. Así mismo el escrito deberá estar firmado por el interesado o su representante legal, o en su caso de trámites electrónicos deberá ser firmado con firma electrónica (e.firma).

Para consultar el RUPA ingrese a la siguiente liga.

Si requiere obtener su e.firma ingrese a la siguiente liga; en caso de renovación de su e.firma ingrese aquí.

Costos

Nota: Para obtener hoja de ayuda ingresa aquí.

Para mayor información respecto al trámite y la forma de efectuar el pago de derechos, consulte la sección "Más Información".

Opciones para realizar tu trámite

En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.

Presencial: Oklahoma No. 14, Nápoles, Benito Juárez, Código Postal 03810, Ciudad de México, el trámite se atiende con previa cita (por Internet o al Centro de Atención Telefónica al 01 800 033 5050).

Para dudas en relación al llenado de formato o requisitos es necesario acudir al Centro Integral de Servicios al área de Módulo de Información o llamar al Centro de Atención Telefónica de la COFEPRIS al 01 800 033 5050.

Horario de atención de lunes a viernes:

• Para ingreso de trámites con previa cita 8:30 a 14:00 horas y 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para módulo de informes de 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.
  
• Para entrega de resolución de trámites sin cita: 8:30 a 14:00 horas o con previa cita de 16:00 a 18:00 horas.
  

Si usted se encuentra en el interior de la República, podrá ingresar su trámite en los Centros Integrales de Servicios o ventanillas de atención al público de las Comisiones Estatales para la Protección contra Riesgos Sanitarios u oficinas de regulación sanitaria de cada entidad. Con base en cada uno de los acuerdos de coordinación que existen entre las entidades Federativas y COFEPRIS.

Consulta los Centros Integrales de COFEPRIS aquí.

Servicio de mensajería: Puedes hacernos llegar tu trámite vía mensajería de tu preferencia al Centro Integral de Servicios de la COFEPRIS, y adjuntar una guía prepagada de mensajería para envío de la respuesta. El teléfono para corroborar el número de ingreso y seguimiento de su solicitud es 01 800 420 42 24.

## Resumen Este trámite permite modificar la información de seguridad en los textos de la información para prescribir (versiones amplia y reducida) de un medicamento registrado, siempre y cuando no se modifique el proceso de fabricación. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * [Formato Autorizaciones, Certificados y Visitas](http://documentos.cofepris.gob.mx/archivos/cis/FORMATOS/Formato_Autorizaciones.docx) (original) * Comprobante de pago de derechos (original y 2 copias) * Proyectos de etiqueta conforme a la norma correspondiente (original) * Proyectos de texto de las versiones amplia y reducida de la información para prescribir (original) * Última versión autorizada de la información para prescribir en sus versiones amplia y reducida (copia) * Información bibliográfica que justifique la modificación propuesta (original) **Nota:** Deberás adjuntar los documentos que acrediten tu personalidad jurídica. En lugar de estos documentos, puedes indicar tu número de Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA). El escrito debe estar firmado por el interesado o su representante legal, o con firma electrónica (e.firma) si es un trámite electrónico. Para consultar el RUPA, visita esta [liga](http://www.gob.mx/tramites/ficha/inscripcion-al-rupa-para-personas-morales/SFP45). Para obtener tu e.firma, visita esta [liga](http://www.gob.mx/tramites/ficha/obtencion-de-firma-electronica/SAT137). Para renovar tu e.firma, visita [aquí](https://www.gob.mx/tramites/ficha/renovacion-de-certificado-de-firma-electronica/SAT138). ### Costos El costo varía según el tipo de medicamento: * Modificación a las condiciones de registro sanitario de medicamentos sin cambio en el proceso de fabricación. Modalidad D. Modificación a los textos de información para prescribir en su versión amplia y reducida. * Genérico (75%): $68,241.41 MXN * Molécula nueva (75%): $122,019.34 MXN * Homeopático, herbolario y vitamínicos (75%): $16,227.32 MXN **Nota:** Para obtener la hoja de ayuda, ingresa [aquí](https://tramiteselectronicos04.cofepris.gob.mx/e5cinco/Inicio.aspx). Para más información sobre el trámite y el pago de derechos, consulta la sección "Más Información". ## Cómo hacerlo ### Opciones para realizar tu trámite * **En línea:** Realiza tu trámite en línea [aquí](https://tramiteselectronicos02.cofepris.gob.mx/Frontendnuevoportal/login.aspx). * **Presencial:** Acude a Oklahoma No. 14, Nápoles, Benito Juárez, Código Postal 03810, Ciudad de México. El trámite se atiende con previa cita (por Internet o al Centro de Atención Telefónica al 01 800 033 5050). Para dudas sobre el llenado del formato o requisitos, acude al Centro Integral de Servicios al área de Módulo de Información o llama al Centro de Atención Telefónica de la COFEPRIS al 01 800 033 5050. **Horario de atención de lunes a viernes:** * Para ingreso de trámites con previa cita: 8:30 a 14:00 horas y 16:00 a 18:00 horas. * Para módulo de informes: 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas. * Para entrega de resolución de trámites sin cita: 8:30 a 14:00 horas o con previa cita de 16:00 a 18:00 horas. Si te encuentras en el interior de la República, puedes ingresar tu trámite en los [Centros Integrales de Servicios](https://www.gob.mx/cofepris/documentos/directorio-del-sistema-federal-sanitario-2019?idiom=es) o ventanillas de atención al público de las Comisiones Estatales para la Protección contra Riesgos Sanitarios u oficinas de regulación sanitaria de cada entidad. Consulta los Centros Integrales de COFEPRIS [aquí](https://www.gob.mx/cofepris/documentos/directorio-del-sistema-federal-sanitario-2019?idiom=es). * **Servicio de mensajería:** Envía tu trámite vía mensajería al Centro Integral de Servicios de la COFEPRIS, adjuntando una guía prepagada para el envío de la respuesta. El teléfono para corroborar el número de ingreso y seguimiento de tu solicitud es 01 800 420 42 24. ## Ayuda * [Más Información](https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/312805/COFEPRIS-04-015-D.pdf) * [Descargar Formato](http://documentos.cofepris.gob.mx/archivos/cis/FORMATOS/Formato_Autorizaciones.docx)