Revisión del funcionamiento del medidor de luz de la CFE | | gob.mx
Actualizado el 9 de marzo de 2025
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Objetivo
Solicitar a la CFE la revisión del medidor de luz para verificar su correcto funcionamiento.
¿Quién puede solicitarlo?
Cualquier persona que sea cliente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Requisitos principales
- Ser cliente de la CFE.
Plazos
No especificado
Duración del trámite
No especificado
Información adicional
El trámite es gratuito si el medidor no funciona fuera de los límites permitidos por la Norma Oficial Mexicana. De lo contrario, se cobrará la tarifa vigente por la revisión en el recibo de luz.
Resumen
Este trámite permite a los clientes de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) solicitar una revisión del funcionamiento de su medidor de luz.
Quién puede usar este servicio:
Cualquier persona que sea cliente de la CFE.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- No se requiere ningún documento para solicitar la revisión.
Costes:
- El trámite es gratuito si el medidor funciona correctamente dentro de los límites establecidos por la Norma Oficial Mexicana. Si se detecta un funcionamiento incorrecto fuera de estos límites, se aplicará un cargo en el recibo de luz por concepto de revisión.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
- En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
- Presencial: Acude a los Centros de atención de la CFE.
- Vía telefónica: Llama al 071 desde cualquier teléfono para solicitar información.
Ayuda
Contacto:
- Vía telefónica (informes): Marca desde cualquier teléfono al 071.
Recursos adicionales:
- Más información disponible en: Más Información
