Servicio de Denuncia Anónima 089

Actualizado el 8 de febrero de 2020
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Servicio de Denuncia Anónima 089

Unidad normativa: CENTRO DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIUDADANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO

El Servicio de Denuncia Anónima 089 es mecanismo de comunicación entre la ciudadanía y las autoridades competentes en materia de seguridad, para la denuncia anónima de posibles actos ilícitos, hechos de corrupción, etcétera, ocurridos en el Distrito Federal.

Este servicio lo realiza:

Persona física o moral. Público en general.

Requisitos Costo Procedimiento Dónde se realiza Respuesta Fundamento jurídico

01

Tener acceso a una línea telefónica para hacer contacto con la autoridad.

02

Proporcionar los datos del posible hecho ilícito y la ubicación de dónde pasó, dónde está pasando y/o dónde pasará.

Antes de realizar el servicio debes considerar

Tipo de hechos que se pueden denunciar:

Tráfico de drogas, Armas, Explosivos, Actos de corrupción, Secuestros, Comercio ilegal de autos, Falsificación de documentos, Violencia intrafamiliar, Personas involucradas en actividades ilegales o sospechosas.

El Servicio de Denuncia Anónima 089 no tiene la posibilidad de identificar el número telefónico desde donde se está realizando la llamada, respetando la confidencialidad y anonimato del denunciante.

Formatos

En su caso, el formato de solicitud deberá apegarse a lo dispuesto al “Aviso por el que se da a conocer el Formato Único de Trámites que deberán aplicar las Dependencias, Órganos Desconcentrados, Órganos Político Administrativos y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México” publicado el 30 de abril de 2019. Descargar formato

Sin costo.

01

Actor: Ciudadano

Llama al número telefónico 089 para proporcionar información de posibles actos ilícitos.

02

Actor: Call Center

Toma la información del posible acto ilícito y canaliza el incidente a las autoridades competentes.

03

Actor: Servidor público

Las autoridades competentes actúan en caso de ser necesario, inician labores de investigación y persecución del delito.

Por teléfono

089

Si tu servicio procede, entonces obtendrás:

Folio para seguimiento de denuncia.


Plazo máximo de respuesta:

Variable

Decreto que modifica el diverso por el que se crea el Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México, publicado en la Gaceta Oficial del Distrito Federal el 8 de abril de 2011. Artículo Primero, Segundo, fracciones X y XI y Cuarto, fracciones XV y XVI

  • Requisitos
  • Costo
  • Procedimiento
  • Dónde se realiza
  • Respuesta
  • Fundamento jurídico

01

Tener acceso a una línea telefónica para hacer contacto con la autoridad.

02

Proporcionar los datos del posible hecho ilícito y la ubicación de dónde pasó, dónde está pasando y/o dónde pasará.

Antes de realizar el servicio debes considerar

Tipo de hechos que se pueden denunciar:

Tráfico de drogas, Armas, Explosivos, Actos de corrupción, Secuestros, Comercio ilegal de autos, Falsificación de documentos, Violencia intrafamiliar, Personas involucradas en actividades ilegales o sospechosas.

El Servicio de Denuncia Anónima 089 no tiene la posibilidad de identificar el número telefónico desde donde se está realizando la llamada, respetando la confidencialidad y anonimato del denunciante.

Formatos

En su caso, el formato de solicitud deberá apegarse a lo dispuesto al “Aviso por el que se da a conocer el Formato Único de Trámites que deberán aplicar las Dependencias, Órganos Desconcentrados, Órganos Político Administrativos y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México” publicado el 30 de abril de 2019. Descargar formato

Sin costo.

01

Actor: Ciudadano

Llama al número telefónico 089 para proporcionar información de posibles actos ilícitos.

02

Actor: Call Center

Toma la información del posible acto ilícito y canaliza el incidente a las autoridades competentes.

03

Actor: Servidor público

Las autoridades competentes actúan en caso de ser necesario, inician labores de investigación y persecución del delito.

Por teléfono

089

Si tu servicio procede, entonces obtendrás:

Folio para seguimiento de denuncia.


Plazo máximo de respuesta:

Variable

Decreto que modifica el diverso por el que se crea el Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México, publicado en la Gaceta Oficial del Distrito Federal el 8 de abril de 2011. Artículo Primero, Segundo, fracciones X y XI y Cuarto, fracciones XV y XVI

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