Región de Murcia

Información Básica

Requisitos

Documentación

Presentación Solicitudes

Tasas

Resolución, Recursos y Normativa

Visualizar toda la información completa Teléfonos de Información
012 y 968 362 000

Objeto

Valorar el esfuerzo de integración de la persona extranjera, acreditado mediante un informe positivo, emitido por la Comunidad Autónoma, para la renovación de autorizaciones de residencia temporal, según preve la Ley Orgánica 4/2000 de 11 de enero (Art.31.7), sobre derechos y libertades de los Extranjeros en España.

La persona extranjera, con autorización de residencia temporal, puede solicitar a la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, un Informe de Esfuerzo de Integración, en caso de que no acredite el cumplimiento de algunos de los requisitos previstos, en el momento de la renovación de:

- Residencia temporal no lucrativa.

- Residencia temporal por reagrupación temporal.

- Residencia temporal y trabajo por cuenta ajena.

- Residencia temporal y trabajo por cuenta propia.

Este informe puede ser alegado por la persona extranjera, en caso de no acreditar el cumplimiento de alguno de los requisitos previstos, para la renovación de la autorización y podrá ser tenido en cuenta como información a valorar por la Oficina de Extranjeros.

Destinatarios

Personas extranjeras empadronadas en un municipio de la Región de Murcia, que dispongan de autorización de residencia temporal y para su renovación necesitan aportar el Informe de Esfuerzo de Integración, como documentación complementaria en el procedimiento de renovación.

Tramitación inmediata

Periodicidad

Plazo de Presentación

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

Requisitos de solicitud o iniciación

Haber participado en alguna de las siguientes actividades:

• Acciones formativas sobre el conocimiento y respeto de los valores constitucionales de España, de los valores de la Unión Europea, así como de los derechos humanos, las libertades públicas, la democracia y la tolerancia.
• Acciones formativas sobre el aprendizaje de la lengua castellana y/o otras lenguas oficiales del Estado Español.
• Acciones de formación profesional para el empleo.
• Cursado o estar cursando alguna titulación oficial del sistema educativo.
• Programas de integración de personas inmigrantes.
• Colaboración con entidades públicas o privadas sin ánimo de lucro de carácter social.

• Certificado municipal de residencia y/o convivencia
  (Obligatorio / Original)
  - Fotocopia del certificado de empadronamiento o volante de empadronamiento.
• Documento de identificación de extranjero: NIE
  (Obligatorio / Original)
  - Presentar fotocopia.
• Acreditación
  (Obligatorio / Original)
  - Fotocopia de documentos que acrediten haber colaborado con entidades públicaso privadas sin ánimo de lucro de carácter social o haber participado en programas de integración).
• Certificado
  (Obligatorio / Original)
  - Fotocopia de certificados de las acciones formativas realizadas destinadas alconocimiento y respeto de los valores constitucionales, los valores estatutarios de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia los valores de la Unión Europea, los derechos humanos, las libertades públicas, la democracia, la tolerancia yla igualdad entre hombre y mujeres, haciendo constar el periodo de realización y el número de horas totales de la acción formativa.- Fotocopia de certificados de aprendizaje de la lengua castellana, haciendo constar el periodo de realización y el número de horas totales de la acción formativa.- Fotocopia de certificados que acrediten haber cursado o estar cursando alguna titulación oficial del sistema educativo, formación para el empleo, o cualquier otro tipo de formación.
• Certificación
  (No obligatorio / No original)
  - Fotocopia de certificados de las acciones formativas realizadas destinadas alconocimiento y respeto de los valores constitucionales, los valores estatutarios de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia los valores de la Unión Europea, los derechos humanos, las libertades públicas, la democracia, la tolerancia yla igualdad entre hombre y mujeres, haciendo constar el periodo de realización y el número de horas totales de la acción formativa.- Fotocopia de certificados de aprendizaje de la lengua castellana, haciendo constar el periodo de realización y el número de horas totales de la acción formativa.- Fotocopia de certificados que acrediten haber cursado o estar cursando alguna titulación oficial del sistema educativo, formación para el empleo, o cualquier otro tipo de formación.
• Documentación acreditativa
  (No obligatorio / No original)
  - Fotocopia de documentos que acrediten haber colaborado con entidades públicaso privadas sin ánimo de lucro de carácter social o haber participado en programas de integración).

• Consulta de Datos de Identidad (*)

(*) No está obligado a presentar los certificados indicados en este apartado al encontrarse en poder de la Administración. EN CASO DE OPOSICIÓN EXPRESA, ESTARÁ OBLIGADO A APORTAR LOS DATOS/DOCUMENTOS RELATIVOS AL PROCEDIMIENTO JUNTO A LA SOLICITUD (art. 28 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas)

Modelos e información para solicitudes

• Anexo I. Modelo de Solicitud Informe de Integración

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Solicitar Electrónicamente.

Información adicional para trámites

Ayuda a la presentación electrónica

• Presentación de solicitud de inicio

  Revise los requisitos y documentación, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Actos de trámite en un expediente ya iniciado

  Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
  Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
  El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Consulta del estado de un expediente

  Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

Solicitar Presencialmente

• Cumplimentación manual

  La solicitud deberá cumplimentarla para presentarla en los lugares indicados más abajo. Téngase en consideración que, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo: las personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica, profesionales colegiados, empleados públicos, representantes de sujetos obligados y quienes se determine reglamentariamente (artículo 14.2 de la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas).

Cuando el trámite requiere abono de tasas, puede obtener la carta de pago en esta misma página y realizar el pago antes de presentar la solicitud, También puede obtener la carta de pago en la Oficina de Asistencia en Materia de Registros de la Administración Regional en la que vaya a realizar la presentación, y realizar el pago a través de una entidad bancaria o con tarjeta de crédito o débito a través de la Pasarela de pagos (TPV-Virtual) de la CARM o en las Oficinas de Atención al Ciudadano que dispongan del servicio de "Pago de tasas con tarjeta bancaria".

Los certificados, cuando se obtiene lo solicitado electrónicamente, de manera inmediata, está exenta del pago de tasas.

Modelos para solicitudes

• Anexo I. Modelo de Solicitud Informe de Integración

Lugares presentación

• Oficina de Asistencia en Materia de Registro Familia e Igualdad de Oportunidades (Tramitación inmediata: No)
• Entidades establecidas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015 y Oficinas de Asistencia en Materia de Registros de la Administración Regional

Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.

Resolución

Forma de inicio: Por el interesado

Autoridad que resuelve: DIRECTOR/A GENERAL FAMILIAS Y PROTECCION MENORES

Plazo de resolución: 30 Día/s natural/es

Efectos del silencio.

Recursos

Normativa

• Ley Orgánica 2/2009, de 11 de diciembre, de reforma de la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social.
• Real Decreto 557/2011, de 20 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 4/2000, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, tras su reforma por Ley Orgánica 2/2009.

Información Básica

Requisitos

Documentación

Presentación Solicitudes

Tasas

Resolución, Recursos y Normativa

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012 y 968 362 000

Objeto

Emitir el informe sanitario de puesta en funcionamiento de una captación, conducción, estación de tratamiento de agua potable, red de abastecimiento (con una longitud superior a 500 metros) o depósito.

Se realizará visita de inspección para comprobar los requisitos sanitarios de la infraestructura.

En acta de inspección se recogerán las deficiencias encontradas o la ausencia de ellas. Indicándose en el acta, si procede, la puesta en funcionamiento de la infraestructura condicionado a los resultados analíticos solicitados.

Si la documentación aportada es correcta, el acta es favorable y los resultados analíticos tras el seguimiento cumplen el anexo I y anexo X del R. D. 140/2003, se procederá a emitir el informe sanitario de puesta en funcionamiento.

En la Carta de servicios de la Dirección General de Salud Pública y Drogodependencias figura el siguiente compromiso con relación a este procedimiento:
“3. Los procedimientos solicitados incluidos en la guía de servicios serán resueltos y comunicados al interesado en un plazo inferior del 10% del que tengan legalmente establecido en el 100 % de los casos”.

Destinatarios

Titulares o gestores de las infraestructuras hidráulicas

Tramitación inmediata

Periodicidad

Plazo de Presentación

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

Requisitos de solicitud o iniciación

Disponer del informe sanitario favorable al proyecto técnico de construcción o remodelación de infraestructuras de captación, trasporte, tratamiento, almacenamiento y distribución del agua destinada al consumo humano.

informe de puesta en funcionamiento infraestructura hidráulica

• Documento fin de obra
  (Obligatorio / Original)
  Que certifique que la obra ejecutada se ajusta al proyecto informado favorablemente.
• Justificante del pago de la tasa
  (No obligatorio / Original)
• Documentación acreditativa
  (No obligatorio / Original)
  -Sobre idoneidad sanitaria de los materiales en contacto con el agua. -Sobre cumplimiento normativo de los productos utilizados en el tratamiento de desinfección del agua de consumo humano (PT5)-Sobre cumplimiento normativo de las sustancias utilizadas en el tratamiento del agua de consumo humano (REACH y CLP)
• Certificación de Cumplimiento de Especificaciones Técnicas.
  (Obligatorio / No original)
  Que acredite su estanqueidad.
• Certificado de limpieza y desinfección
  (No obligatorio / Original)
  Que acredite la limpieza y desinfección de la infraestructura. Puede presentarse en le momento de realizar la solicitud o en la visita de inspección.

Modelos e información para solicitudes

• Solicitud informe puesta en funcionamiento infraestructuras de ACH

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Solicitar Electrónicamente.

Información adicional para trámites

Ayuda a la presentación electrónica

• informe de puesta en funcionamiento infraestructura hidráulica

  Revise los requisitos y documentación, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Actos de trámite en un expediente ya iniciado

  Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
  Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
  El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Consulta del estado de un expediente

  Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

• T010.. Tasa General de la Administración

  H00005 - Emisión de informes de carácter técnico

  Realizar simulación del cálculo

Obtener Carta de Pago (Autoliquidación)

Abonar el importe de la tasa con tarjeta de crédito o débito

Normativa

• Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano.
• Real Decreto 314/2016, de 29 de julio, por el que se modifican el Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano, el Real Decreto 1798/2010, de 30 de diciembre, por el que se regula la explotación y comercialización de aguas minerales naturales y aguas de manantial envasadas para consumo humano, y el Real Decreto 1799/2010, de 30 de diciembre, por el que se regula el proceso de elaboración y comercialización de aguas preparadas envasadas para el consumo humano.
• Real Decreto 902/2018, de 20 de julio, por el que se modifican el Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano, y las especificaciones de los métodos de análisis del Real Decreto 1798/2010, de 30 de diciembre, por el que se regula la explotación y comercialización de aguas minerales naturales y aguas de manantial envasadas para consumo humano, y del Real Decreto 1799/2010, de 30 de diciembre, por el que se regula el proceso de elaboración y comercialización de aguas preparadas envasadas para el consumo humano.

Información Básica

Requisitos

Documentación

Presentación Solicitudes

Tasas

Resolución, Recursos y Normativa

Visualizar toda la información completa Teléfonos de Información
012 y 968 362 000

Objeto

Informar sobre las consultas institucionales que puedan afectar al territorio de la Comunidad Autónoma en el ámbito de la competencia de Ordenación del Territorio.

Destinatarios

Cualquier Administración, tanto Estatal, Autonómica o Municipal que elabore o apruebe planes y programas o autorice proyectos.

Tramitación inmediata

Periodicidad

Plazo de Presentación

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

No existen requisitos específicos

Modelos e información para solicitudes

• Solicitud de informe

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Solicitar Electrónicamente.

Información adicional para trámites

Ayuda a la presentación electrónica

• Actos de trámite en un expediente ya iniciado

  Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
  Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
  El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Consulta del estado de un expediente

  Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.

Resolución

Forma de inicio: Por el interesado

Autoridad que resuelve: DIRECTOR/A GENERAL DE TERRITORIO Y ARQUITECTURA

Plazo de resolución: 45 Día/s natural/es

Efectos del silencio.

Información general

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

Teléfonos de Información

012 desde la Región de Murcia

968 362 000

• Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
  • Consejerí­a de Fomento e Infraestructuras
    • Dirección General de Ordenación del Territorio, Arquitectura y Vivienda (A14024256)

Órgano/s gestor/es

La Unidad Orgánica Responsable

Código y denominación

1114 - Informe relacionado con los instrumentos de ordenación del territorio y otros aspectos territoriales

Objeto

Informar sobre las consultas de las administraciones públicas que puedan afectar al territorio de la Comunidad Autónoma, en el ámbito de nuestra competencia de Ordenación del Territorio.

Destinatarios

Administraciones.

Cualquier Administración, tanto Estatal, Autonómica o Municipal que elabore o apruebe planes y programas o autorice proyectos

Documentación

• Solicitud

Modelos de solicitud

• Solicitud de informe

Tasas a abonar

• Consultar tasas y obtener Carta de Pago si lo desea

Dónde y Cómo tramitar

Electrónicamente. Requiere DNI electrónico o certificado digital

Presentación de solicitud de inicio

- Revise los requisitos, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
- El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Informe relacionado con los instrumentos de ordenación del territorio y otros aspectos territoriales

Actos de trámite en un expediente ya iniciado

- Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así­ como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
- El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Formulario para actos de trámite en un expediente ya iniciado

Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

- El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Formulario de desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

Presencialmente

Cumplimentación manual

- La solicitud se encuentra disponible en el apartado "Modelos de solicitud" y deberá cumplimentarla para presentarla en los lugares indicados más abajo. Téngase en consideración que, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo: las personas jurí­dicas, entidades sin personalidad jurí­dica, profesionales colegiados, empleados públicos, representantes de sujetos obligados y quienes se determine reglamentariamente (artí­culo 14.2 de la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas).

Lugares presentación

• Entidades establecidas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015 y Oficinas Corporativas de Atención al Ciudadano, con función de registro

Resolución y Recursos

Forma de inicio

A solicitud del interesado

Autoridad que resuelve

Director General de Ordenación del Territorio, Arquitectura y Vivienda

Plazo de resolución

20 Dí­as

Informe preceptivo:
Procedimiento ordinario regulado en las Directrices y Plan de Ordenación Territorial.
-Solicitud.
-Pronunciamiento en plazo de 20 días hábiles.
Informe no preceptivo:
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
-Solicitud.
-Plazo de 3 meses para resolver.

Efectos del silencio administrativo

No tiene efecto

Normativa

Decreto n.º 57/2004, de 18 de junio, por el que se aprueban las «Directrices y Plan de Ordenación Territorial del Litoral de la Región de Murcia» (OT 1/2002)

Orden del Excmo. Sr. Consejero de Obras Públicas y Ordenación del Territorio, de 4 de marzo de 2009, relativa a la aprobación inicial de las Directrices y Plan de Ordenación Territorial de la Comarca del Noroeste de la Región de Murcia. Expte.: IOT5/2002

Orden del Excmo. Sr. Consejero de Obras Públicas y Ordenación del Territorio de 18 de mayo de 2010, de aprobación inicial de las Directrices y Plan de Ordenación Territorial de la Comarca del Altiplano de la Región de Murcia

Orden del Excmo. Sr. Consejero de Obras Públicas y Ordenación del Territorio, de fecha 23 de diciembre de 2013, relativa a la aprobación inicial de las directrices y Plan de Ordenación Territorial del Río Mula, Vega Alta y Área Oriental de la Región de Murcia. Expte. Pt 68/2009 de Ordenación del Territorio

Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común

Otros Procedimientos del Órgano Gestor

• Informe para la tramitación medioambiental

Información Básica

Requisitos

Documentación

Presentación Solicitudes

Tasas

Resolución, Recursos y Normativa

Visualizar toda la información completa Teléfonos de Información
012 y 968 362 000

Objeto

• Comprobar que el establecimiento de baños termales cumple las condiciones higiénico-sanitarias una vez realizadas las obras de construcción, ampliación o reforma.
• El informe sanitario es previo a la concesión de la licencia de apertura municipal, se emitirá tras la visita de inspección para comprobar este cumplimiento.

• La solicitud del informe se dirigirá, por el titular, a la Dirección General de Salud Pública y Adicciones, con un mes de antelación a la fecha prevista de apertura y tendrá carácter vinculante, en caso de ser negativo.
• - En la Carta de servicios de la Dirección General de Salud Pública y Drogodependencias figura el siguiente compromiso con relación a este procedimiento:
  • “3. Los procedimientos solicitados incluidos en la guía de servicios serán resueltos y comunicados al interesado en un plazo inferior del 10% del que tengan legalmente establecido en el 100 % de los casos”.

Destinatarios

Titulares de baños termales

Tramitación inmediata

Periodicidad

Plazo de Presentación

La solicitud de informe se presentará al menos un mes antes de la fecha prevista de apertura.

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

Requisitos de solicitud o iniciación

A.- Los baños termales deberán de cumplir lo establecido en el Decreto 55/1997, de 11 de julio, sobre condiciones higiénico sanitarias de los balnearios, baños termales y establecimientos de talasoterapia y aplicación de peloides.

• En el caso de existir instalaciones de riesgo de proliferación y propagación de Legionella presentarán Copia del carnet de mantenimiento higiénico sanitario de instalaciones de riesgo de proliferación y dispersión de Legionella, cuando haya sido expedido en otra comunidad autónoma.

B.-En el establecemiento debe de tener a disposición del inspector, en el momento de la visita para la emisión del informe de apertura:

• Libro Oficial de Balnearios, Baños Termales y Establecimientos de Talasoterapia y de aplicación de Peloides.
• Programa de prevención y control de la legionelosis, en el caso de existir instalaciones de riesgo de proliferación y propagación de Legionella.

Informe sanitario de apertura de baños termales

Modelos e información para solicitudes

• Solicitud

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Solicitar Electrónicamente.

Información adicional para trámites

Ayuda a la presentación electrónica

• Informe sanitario de apertura de baños termales

  Revise los requisitos y documentación, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Actos de trámite en un expediente ya iniciado

  Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
  Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
  El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Consulta del estado de un expediente

  Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

• T810. Tasa por Actuaciones administrativas de caracter sanitario

  HD0001 - Inspección y Control Establecimientos Reperc.Salud Ambiental

  Realizar simulación del cálculo

Obtener Carta de Pago (Autoliquidación)

Abonar el importe de la tasa con tarjeta de crédito o débito

Resolución

Forma de inicio: Por el interesado

Autoridad que resuelve:

Plazo de resolución: 1 Mes/es

Efectos del silencio. Por el interesado: No tiene

Normativa

• Decreto número 55/1997, de 11 de Julio, sobre condiciones sanitarias de Balnearios, Baños Termales y Establecimientos de Talasoterapia y de aplicación de Peloides.

Información Básica

Requisitos

Documentación

Presentación Solicitudes

Tasas

Resolución, Recursos y Normativa

Visualizar toda la información completa Teléfonos de Información
012 y 968 362 000

Objeto

Emitir el informe sanitario vinculante a los proyectos de construcción o remodelación de una captación, conducción, estación tratamiento de agua potable, red de abastecimiento con una longitud superior a 500 metros o depósito, antes de dos meses tras la presentación de la documentación.

En la Carta de servicios de la Dirección General de Salud Pública y Drogodependencias figura el siguiente compromiso con relación a este procedimiento:
“3. Los procedimientos solicitados incluidos en la guía de servicios serán resueltos y comunicados al interesado en un plazo inferior del 10% del que tengan legalmente establecido en el 100 % de los casos”.

Destinatarios

Administración, organismos o empresas titulares de las infraestructuras a construir o a remodelar.

Tramitación inmediata

Periodicidad

Plazo de Presentación

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

Requisitos de solicitud o iniciación

Disponer de proyecto técnico de construcción o de remodelación de una captación, conducción, estación de tratamiento agua potable, red de abastecimiento (con una longitud superior a 500 metros), depósito o remodelación de las infraestructuras existentes firmado por técnico competente.

Informe sanitario del proyecto de construcción de nueva captación, conducción, estación tratamiento, red de abastecimiento, depósito o remodelación de infraestructuras existentes

• Informe técnico
  (No obligatorio / Original)
  Si se solicita el informe para una nueva captación deberán presentar un análisis completo del agua que incluya la determinación de los parámetros recogidos en el anexo I y anexo X del Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero.
• Escritura de apoderamiento o poder de representación
  (No obligatorio / No original)
• Justificante del pago de la tasa
  (No obligatorio / No original)
• Proyecto o memoria, según proceda, suscrito por técnico competente
  (Obligatorio / Original)

Modelos e información para solicitudes

• solicitud informe proyecto captación, depósito o red ACH

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Solicitar Electrónicamente.

Información adicional para trámites

Ayuda a la presentación electrónica

• Informe sanitario del proyecto de construcción de nueva captación, conducción, estación tratamiento, red de abastecimiento, depósito o remodelación de infraestructuras existentes

  Revise los requisitos y documentación, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Actos de trámite en un expediente ya iniciado

  Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
  Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
  El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Consulta del estado de un expediente

  Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

Solicitar Presencialmente

• Cumplimentación manual

  La solicitud deberá cumplimentarla para presentarla en los lugares indicados más abajo. Téngase en consideración que, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo: las personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica, profesionales colegiados, empleados públicos, representantes de sujetos obligados y quienes se determine reglamentariamente (artículo 14.2 de la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas).

Cuando el trámite requiere abono de tasas, puede obtener la carta de pago en esta misma página y realizar el pago antes de presentar la solicitud, También puede obtener la carta de pago en la Oficina de Asistencia en Materia de Registros de la Administración Regional en la que vaya a realizar la presentación, y realizar el pago a través de una entidad bancaria o con tarjeta de crédito o débito a través de la Pasarela de pagos (TPV-Virtual) de la CARM o en las Oficinas de Atención al Ciudadano que dispongan del servicio de "Pago de tasas con tarjeta bancaria".

Los certificados, cuando se obtiene lo solicitado electrónicamente, de manera inmediata, está exenta del pago de tasas.

Modelos para solicitudes

• solicitud informe proyecto captación, depósito o red ACH

Lugares presentación

• Entidades establecidas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015 y Oficinas de Asistencia en Materia de Registros de la Administración Regional

• T010.. Tasa General de la Administración

  H00005 - Emisión de informes de carácter técnico

  Realizar simulación del cálculo

Obtener Carta de Pago (Autoliquidación)

Abonar el importe de la tasa con tarjeta de crédito o débito

Resolución

Forma de inicio: Por el interesado

Autoridad que resuelve:

Plazo de resolución: 2 Mes/es

Efectos del silencio.

Normativa

• Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano.
• Real Decreto 314/2016, de 29 de julio, por el que se modifican el Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano, el Real Decreto 1798/2010, de 30 de diciembre, por el que se regula la explotación y comercialización de aguas minerales naturales y aguas de manantial envasadas para consumo humano, y el Real Decreto 1799/2010, de 30 de diciembre, por el que se regula el proceso de elaboración y comercialización de aguas preparadas envasadas para el consumo humano.
• Real Decreto 902/2018, de 20 de julio, por el que se modifican el Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano, y las especificaciones de los métodos de análisis del Real Decreto 1798/2010, de 30 de diciembre, por el que se regula la explotación y comercialización de aguas minerales naturales y aguas de manantial envasadas para consumo humano, y del Real Decreto 1799/2010, de 30 de diciembre, por el que se regula el proceso de elaboración y comercialización de aguas preparadas envasadas para el consumo humano.

Información Básica

Requisitos

Documentación

Presentación Solicitudes

Tasas

Resolución, Recursos y Normativa

Visualizar toda la información completa Teléfonos de Información
012 y 968 362 000

Objeto

Evaluar los estudios posautorización de medicamentos de uso humano y, de acuerdo con ello, autorizar o no su realización en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

Destinatarios

Promotores de los estudios posautorización.

Tramitación inmediata

Periodicidad

Plazo de Presentación

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

Requisitos de solicitud o iniciación

Los estudios deben tener como finalidad complementar la información obtenida durante el desarrollo clínico de los medicamentos, a su vez, se prohibe la planificación, realización o financiación de estudios posautorización con la finalidad de promover la prescripción de medicamentos.

Solicitud de estudio observacional con medicamentos de seguimiento prospectivo (EPA-SP)

• Estudio
  (Obligatorio / Original)
  - Documento de responsabilidades delegadas (si procede) - Resolución de la AEMPS sobre clasificación del estudio - Formulario-resumen del protocolo - Protocolo completo, incluidos los anexos (versión) - Cuaderno de recogida de datos - Compromiso del investigador coordinador - Dictamen favorable de un Comité Ético de Investigación con medicamentos (CEIm) - Ficha técnica del medicamento - Hoja de información a los sujetos (versión) - Formulario de consentimiento informado (versión) - Memoria económica - Listado de centros donde se pretende realizar el estudio (desglosado por Comunidades Autónomas) - Listado de investigadores participantes en Murcia - Compromiso del/de nuevo/s investigador/es (si procede)
• Certificado
  (Obligatorio / Original)
  T813: Tasa por evaluación e informe en procedimientos de autorización de estudios post-autorización observacionales con medicamentos: a) Por cada autorización de estudios post-autorización observacionales con medicamentos; b) Por evaluación e informe en procedimientos de autorización de modificaciones relevantes y ampliación del número de centros participantes en estudios post-autorización observacionales con medicamentos. Las comunicaciones no requieren abono de tasa.
• Justificante del pago de la tasa
  (No obligatorio / No original)
  T813: Tasa por evaluación e informe en procedimientos de autorización de estudios post-autorización observacionales con medicamentos.a) Por cada autorizaciónde estudios post-autorización observacionales con medicamentos: 566,61 eurosb) Por evaluación e informe en procedimientos de autorización de modificaciones relevantes y ampliación del número de centros participantes en estudios post-autorización observacionales con medicamentos: 463,59 eurosLas comunicaciones no requieren abono de tasa.

Modelos e información para solicitudes

• Solicitud de estudio observacional con medicamentos de seguimiento prospectivo
• Comunicación relacionada con estudio observacional con medicamentos

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Solicitar Electrónicamente.

Información adicional para trámites

Ayuda a la presentación electrónica

• Solicitud de estudio observacional con medicamentos de seguimiento prospectivo (EPA-SP)

  Revise los requisitos y documentación, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Actos de trámite en un expediente ya iniciado

  Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
  Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
  El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Consulta del estado de un expediente

  Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

Solicitar Presencialmente

• Cumplimentación manual

  La solicitud deberá cumplimentarla para presentarla en los lugares indicados más abajo. Téngase en consideración que, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo: las personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica, profesionales colegiados, empleados públicos, representantes de sujetos obligados y quienes se determine reglamentariamente (artículo 14.2 de la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas).

• T813. Tasa evaluacion e informes post-autoriz. observ.medicamentos

  H00001 - Por cada autorización de estudio post-autorizaciòn

  Realizar simulación del cálculo

• T813. Tasa evaluacion e informes post-autoriz. observ.medicamentos

  H00001 - Por cada autorización de estudio post-autorizaciòn

  Realizar simulación del cálculo

Obtener Carta de Pago (Autoliquidación)

Abonar el importe de la tasa con tarjeta de crédito o débito

Resolución

Forma de inicio: Por el interesado

Autoridad que resuelve: DIRECTOR/A GENERAL PLANIF.INVES.,FARMACIA Y A.C.

Plazo de resolución: 90 Día/s natural/es

Efectos del silencio. Por el interesado: Positivo

Recursos

Información adicional sobre recursos

Plazo de interposición de los recursos:Si alzada, un mes.Si contencioso administrativo, dos meses.En ambos casos contados desde el día siguiente a la notificación de la Resolución.

Normativa

• Orden SAS/3470/2009, de 16 de diciembre, por la que se publican las directrices sobre estudios posautorización de tipo observacional para medicamentos de uso humano.
• Real Decreto 577/2013, de 26 de julio, por el que se regula la farmacovigilancia de medicamentos de uso humano.

Información Básica

Requisitos

Documentación

Presentación Solicitudes

Tasas

Resolución, Recursos y Normativa

Visualizar toda la información completa Teléfonos de Información
012 y 968 362 000

Objeto

Emitir informe sobre actos de transformación de la realidad física, geológica y biológica en el ámbito de los Planes de Ordenación de los Recursos Naturales que tengan iniciado el procedimiento de aprobación.

La Ley 42/2007, de 13 de diciembre, del Patrimonio Natural y de la Biodiversidad establece en su artículo 23 la siguiente protección cautelar:

Durante la tramitación de un Plan de Ordenación de los Recursos Naturales o delimitado un espacio natural protegido y mientras éste no disponga del correspondiente planeamiento regulador, no podrán realizarse actos que supongan una transformación sensible de la realidad física y biológica que pueda llegar a hacer imposible o dificultar de forma importante la consecución de los objetivos de dicho Plan.

Iniciado el procedimiento de aprobación de un Plan de Ordenación de los Recursos Naturales y hasta que ésta se produzca no podrá reconocerse a los interesados la facultad de realizar actos de transformación de la realidad física, geológica y biológica, sin informe favorable de la Administración actuante.

Destinatarios

Tramitación inmediata

Periodicidad

Plazo de Presentación

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

Requisitos de solicitud o iniciación

Tener la condición de interesado en actividades o proyectos que se pretendan realizar en el ámbito de los Planes de Ordenación de los Recursos Naturales aprobados inicialmente y aportar la información y documentación descriptiva suficiente de la actividad o proyecto a desarrollar.

• Memoria
  (Obligatorio / Original)
  (Memoria informativa, explicativa o proyecto, croquis de situación y plano de las parcelas).
• Memoria descriptiva
  (No obligatorio / No original)
  (Memoria informativa, explicativa o proyecto, croquis de situación y plano de las parcelas).

Modelos e información para solicitudes

• Solicitud

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Solicitar Electrónicamente.

Información adicional para trámites

Ayuda a la presentación electrónica

• Presentación de solicitud de inicio

  Revise los requisitos y documentación, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Actos de trámite en un expediente ya iniciado

  Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
  Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
  El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Consulta del estado de un expediente

  Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

Solicitar Presencialmente

• Cumplimentación manual

  La solicitud deberá cumplimentarla para presentarla en los lugares indicados más abajo. Téngase en consideración que, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo: las personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica, profesionales colegiados, empleados públicos, representantes de sujetos obligados y quienes se determine reglamentariamente (artículo 14.2 de la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas).

Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.

Resolución

Forma de inicio: Por el interesado

Autoridad que resuelve: DIRECTOR/A GENERAL DE MEDIO NATURAL

Plazo de resolución: 3 Mes/es

Efectos del silencio. Por el interesado: Negativo / De oficio: Negativo

Recursos

Información Básica

Requisitos

Documentación

Presentación Solicitudes

Tasas

Resolución, Recursos y Normativa

Visualizar toda la información completa Teléfonos de Información
012 y 968 362 000

Objeto

Atender las solicitudes de informes preceptivos y facultativos que en materia de planeamiento urbanístico, los Ayuntamientos dirigen a la Dirección General competente en materia de Urbanismo.

Destinatarios

Ayuntamientos de la Región de Murcia.

Tramitación inmediata

Periodicidad

Plazo de Presentación

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

Requisitos de solicitud o iniciación

La solicitud ha de venir acompañada del acuerdo del órgano municipal que corresponda (Alcalde, Junta de Gobierno, Pleno) por el que se aprueba el instrumento de planeamiento sobre el que se solicita informe, junto con copia del expediente administrativo seguido por el Ayuntamiento y el proyecto técnico con la debida diligencia sobre el acuerdo por el que se aprueba en sede municipal.

Modelos e información para solicitudes

• Solicitud planeamiento

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Solicitar Electrónicamente.

Información adicional para trámites

Ayuda a la presentación electrónica

• Actos de trámite en un expediente ya iniciado

  Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
  Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
  El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Consulta del estado de un expediente

  Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.

Resolución

Forma de inicio: Por el interesado

Autoridad que resuelve: DIRECTOR/A GENERAL DE TERRITORIO Y ARQUITECTURA

Plazo de resolución: 1 Mes/es

Efectos del silencio. Por el interesado: Positivo

Información Básica

Requisitos

Documentación

Presentación Solicitudes

Tasas

Resolución, Recursos y Normativa

Visualizar toda la información completa Teléfonos de Información
012 y 968 362 000

Objeto

Regular el procedimiento de admisión e ingreso, en residencias para personas mayores no dependientes.

Las solicitudes serán facilitadas en los centros residenciales, Centros de Servicios Sociales y en el IMAS, y se presentarán preferentemente en el Centro de Servicios Sociales correspondiente.

El informe social será incorporado por el/la Trabajador/a Social al resto de la documentación a presentar.

Se puede solicitar traslado de residencia, desde el mismo día del ingreso, presentando una solicitud en el modelo normalizado a través de la misma residencia donde se encuentra ingresado.

Destinatarios

Personas mayores de sesenta años en situación de carencia social no dependientes.
Existen dos tipos de atención residencial:
Atención a personas mayores con carencia social.
Atención a personas mayores con enfermedad mental crónica (atención psicogeriátrica).

Tramitación inmediata

Periodicidad

Plazo de Presentación

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

Requisitos de solicitud o iniciación

Requisitos comunes:

Ser mayor de sesenta años.

Haber residido en la Región de Murcia durante al menos dos años o tener parientes por consanguinidad hasta el segundo grado, que hayan residido en la Región de Murcia durante los dos años anteriores a la fecha de la solicitud. Este requisito se entenderá, en todo caso, cumplido para los nacidos en la Región de Murcia.

Que el solicitante no pueda realizar las actividades normales de la vida diaria, precisando la asistencia de terceras personas.

Requisitos específicos:

No padecer enfermedad infecto-contagiosa, enfermedad crónica en estado terminal o que requiera atención permanente en centro hospitalario.

No padecer trastornos de conducta que puedan perturbar gravemente la convivencia en el centro. Este requisito no se tendrá en cuenta cuando se trate de centros especializados en la atención a personas mayores con trastornos de conducta.

Que en el momento de hacerse efectivo el ingreso permanezcan las circunstancias físicas que determinaron la adjudicación del recurso.

• Certificado del impuesto sobre las rentas de las personas físicas (*)
• Consultar los datos de situación de alta laboral (*)
• Consulta de Datos Catastrales (*)
• Descriptiva y Grafica del catastro (*)
• Consulta de Certificación de Titularidad del Catastro (*)
• Consulta de Datos de Identidad (*)
• Certificación acreditativa de la condición de pensionista no contributivo (*)

(*) No está obligado a presentar los certificados indicados en este apartado al encontrarse en poder de la Administración. EN CASO DE OPOSICIÓN EXPRESA, ESTARÁ OBLIGADO A APORTAR LOS DATOS/DOCUMENTOS RELATIVOS AL PROCEDIMIENTO JUNTO A LA SOLICITUD (art. 28 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas)

Modelos e información para solicitudes

• Solicitud de ingreso de plazas públicas en Residencias para personas mayores
• Informe médico normalizado
• Relación de residencias de personas mayores con plazas públicas financiadas porel Instituto Murciano de Acción Social (IMAS)
• Participación del beneficiario para la elección de servicios y prestaciones económicas del sistema de la dependencia.

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Solicitar Electrónicamente.

Información adicional para trámites

Ayuda a la presentación electrónica

• Actos de trámite en un expediente ya iniciado

  Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
  Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
  El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.

• Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado

  El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

• Consulta del estado de un expediente

  Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

Solicitar Presencialmente

• Cumplimentación manual

  La solicitud deberá cumplimentarla para presentarla en los lugares indicados más abajo. Téngase en consideración que, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo: las personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica, profesionales colegiados, empleados públicos, representantes de sujetos obligados y quienes se determine reglamentariamente (artículo 14.2 de la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas).

Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.

Resolución

Forma de inicio: Por el interesado

Autoridad que resuelve: DIRECTOR/A GENERAL DE PERSONAS MAYORES

Plazo de resolución: 3 Mes/es

Efectos del silencio. Por el interesado: Negativo / De oficio: Negativo