Ministerio de Empleo y Seguridad Social

## Resumen Este servicio permite a las empresas del Régimen Especial del Mar solicitar el reembolso de gastos médicos de sus trabajadores embarcados cuando la embarcación se encuentre en un puerto extranjero. **Quién puede usar este servicio:** * Empresas inscritas en el Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores del Mar. * Representantes de dichas empresas. ## Lo que necesitas * Formulario de solicitud completado. * Copia de los documentos detallados en las instrucciones. * Certificado digital de persona jurídica (si actúa como empresa). * Apoderamiento inscrito en el Registro Electrónico de Apoderamientos (si actúa en nombre de un tercero). ## Cómo hacerlo 1. Acceder al servicio con certificado digital o Cl@ve. 2. Rellenar y adjuntar el modelo de solicitud. 3. Adjuntar la documentación requerida. 4. Firmar y enviar la solicitud. **Importante:** La Dirección Provincial del Instituto Social de la Marina puede requerir la presentación de los documentos originales. ## Después de hacerlo 1. Recibirás un justificante de recepción en formato PDF. 2. La Dirección Provincial del Instituto Social de la Marina resolverá la solicitud. 3. Recibirás una notificación de la resolución. 4. Si la solicitud es aprobada, se ingresará el importe del reintegro en la cuenta bancaria indicada. ## Ayuda * Puedes obtener información sobre el estado de tu solicitud en la Dirección Provincial o Local del Instituto Social de la Marina. * **Web de la Seguridad Social** * **App ISM a la teua butxaca** * **Revista MAR** * **ISMARINA Publicaciones**

## Resumen Este servicio permite a las empresas del Régimen Especial del Mar solicitar el reembolso de gastos médicos de sus trabajadores embarcados en puertos extranjeros. **Quién puede usar este servicio:** * Empresas inscritas en el Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores del Mar. * Representantes de estas empresas. ## Lo que necesitas * Formulario de solicitud completado. * Copia de los documentos detallados en las instrucciones del formulario. * Certificado Digital de Persona Jurídica (si actúas como persona jurídica). * Apoderamiento inscrito en el Registro Electrónico de Apoderamientos (si actúas en nombre de un tercero). ## Cómo hacerlo 1. Rellena y adjunta el modelo de solicitud. 2. Adjunta la documentación requerida. 3. Envía la solicitud a través del Registro Electrónico. **Información adicional:** * Si accedes con Cl@ve permanente, recibirás un código SMS para mayor seguridad. * La Dirección Provincial del Instituto Social de la Marina puede requerir los originales. * El tamaño total de los documentos adjuntos no debe superar los 10 MB. ## Después de hacerlo * Recibirás un justificante de recepción en formato PDF. * Recibirás una notificación SMS cuando se resuelva la solicitud. * El importe del reintegro se ingresará en la cuenta indicada en la solicitud. ## Ayuda * Puedes obtener información sobre el estado de tu solicitud en la Dirección Provincial o Local del Instituto Social de la Marina. ### Enlaces de interés * [Web de la Seguridad Social](https://www.seg-social.es) * [App ISM a la teva butxaca](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/202246?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/sedemobile/appism) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumo Este servicio permite a las empresas inscritas en el Régimen Especial del Mar solicitar el reembolso de gastos médicos de sus trabajadores embarcados cuando la embarcación se encuentre en un puerto extranjero, a través del Registro Electrónico. ### A quién va dirigido * Empresas inscritas en el Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores del Mar. * Personas o entidades que actúen en representación de las anteriores. ### Qué permite realizar * Realizar una solicitud por Registro Electrónico. * Descargar y adjuntar el modelo de solicitud cubierto. * Anexar documentación. ## Lo que necesitas * Modelo de solicitud cubierto y anexado. * Copia de los documentos detallados en las instrucciones. * Soporte lógico para cubrir y guardar la solicitud. ### A tener en cuenta * Si actúa como persona jurídica, debe utilizar el Certificado Digital de Persona Jurídica. * Para actuar en nombre de un tercero, debe tener un apoderamiento inscrito en el Registro Electrónico de Apoderamientos. * Si accede con Usuario + Contraseña (Cl@ve permanente), se le enviará un código SMS al móvil registrado. * La Dirección Provincial del Instituto Social de la Marina puede requerir la presentación de los documentos originales. * El tamaño total de la documentación adjunta no debe superar los 10 Mb. ## Después de hacerlo * Recibirá una "notificación de recibo" en formato PDF. * Si no recibe la confirmación, realice la presentación en otro momento o por otros medios. * Recibirá la resolución de la solicitud (después del informe del Centro de Sanidad Marítima, en caso de repatriación). * Se le notificará la resolución al interesado o a su representante. * Recibirá un SMS informando de la resolución. * Se ingresará el importe del reintegro en la cuenta indicada en la solicitud. * Puede obtener información sobre el estado de su solicitud en la Dirección Provincial o Local del Instituto Social de la Marina. ## Ayuda * Compruebe los [requisitos técnicos](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos) necesarios. ### Para tu interés... * [Web de la Seguridad Social](https://www.seg-social.es) * [App ISM no teu peto](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/202246?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/sedemobile/appism) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumen Este servicio le permite consultar sus registros de afiliación y baja en los diferentes regímenes de la Seguridad Social. También puede ver el número total de días que ha estado registrado, o buscar por periodos específicos. Antes de empezar, asegúrese de cumplir con los requisitos técnicos . ## Cómo hacerlo Para acceder a este servicio, debe identificarse como persona física. Obtener Acceso ## Ayuda * **Sitio web de la Seguridad Social** * **Revista MAR** * **Votre Sécurité Sociale** * **ISMARINA Publicaciones**

## Resumen Este servicio te permite obtener un informe de las cotizaciones a la Seguridad Social que has realizado desde 1999. Puedes consultarlo online, descargarlo en formato PDF o imprimirlo. **¿Quién puede usar este servicio?** * Trabajadores de los Regímenes Especiales y Sistemas Especiales que son responsables de pagar sus propias cotizaciones. * Empleados de hogar afiliados al Sistema Especial, siempre que las cotizaciones las pague el empleador o el propio empleado. ## Lo que necesitas El informe contiene: * **Datos de identificación:** Número de la Seguridad Social y documento de identidad (DNI, pasaporte, NIE). * **Periodo de liquidación:** Mes y año al que corresponden las cotizaciones. * **Régimen de la Seguridad Social:** Régimen al que corresponden las cotizaciones (ej. Régimen Especial de Trabajadores Autónomos, Régimen Especial Agrario). * **Bases de cotización:** Importe de las bases de cotización para cada periodo. * **Cuotas ingresadas:** Importe de las cuotas pagadas para cada periodo. * **Recargos e intereses de demora:** Si los hubiera, para cada periodo. ## Cómo hacerlo 1. Asegúrate de cumplir con los requisitos técnicos . 2. Accede al servicio identificándote como persona física. 3. Pulsa en Obtener Acceso . 4. Visualiza, descarga o imprime el informe. ## Ayuda * **Sitio web de la Seguridad Social** * **Revista MAR** * **Votre Sécurité Sociale** * **ISMARINA Publicaciones**

## Resumen Este servicio permite solicitar un informe de las bases de cotización y las cotizaciones a la Seguridad Social pagadas desde 1999 a los Regímenes y/o Sistemas Especiales. El informe se enviará por correo postal. ### ¿Quién puede usar este servicio? Trabajadores de los Regímenes Especiales y Sistemas Especiales en los que los trabajadores son responsables del pago de las cotizaciones. ## Cómo hacerlo Puede completar un formulario de solicitud para que el informe se envíe por correo postal a la dirección que figura en la base de datos de la Seguridad Social. ### A tener en cuenta Los datos introducidos en el formulario deben coincidir con los de la base de datos de la Tesorería General de la Seguridad Social. De lo contrario, el informe no se enviará. ### Contenido del informe: * **Datos de identificación:** Número de la Seguridad Social y documento de identidad (DNI, pasaporte, NIE) del trabajador. * **Periodo de liquidación:** Mes y año del ejercicio al que corresponden las bases de cotización y las cotizaciones pagadas. * **Régimen de la Seguridad Social** al que se refieren las bases de cotización y las cotizaciones: * Régimen Especial de la Seguridad Social de los trabajadores autónomos, que incluye el Sistema Especial de los trabajadores autónomos que realizan una actividad agrícola. * Régimen Especial Agrario para los trabajadores autónomos - hasta el 31 de diciembre de 2007 - y para los trabajadores asalariados para los periodos de inactividad o los periodos de inclusión en el censo agrícola - hasta el 31 de diciembre de 2011. * Trabajadores incluidos en el Sistema Especial para los trabajadores agrícolas por cuenta ajena del Régimen General de la Seguridad Social, a partir del 1 de enero de 2012, para los periodos de inactividad. * Régimen Especial del Mar para los trabajadores autónomos. * Régimen Especial de los empleados de hogar, hasta el 30 de junio de 2012. A partir del 1 de enero de 2012, Sistema Especial de los empleados de hogar del Régimen General. * Se incluyen las bases de cotización y las cotizaciones de cualquier Régimen pagadas por los firmantes de convenios especiales. * **Bases de cotización** tomadas en cuenta para cada uno de los periodos de liquidación. * **Cotizaciones pagadas** para cada uno de los periodos de liquidación. * **Recargo y/o intereses**, en su caso, pagados por cada uno de los periodos de liquidación. ### Próximos pasos * Una vez cumplimentado el formulario, obtendrá un número de referencia que le servirá para consultar el estado de su solicitud. * Recibirá por correo electrónico información sobre el estado de la solicitud en curso. * En un plazo de 24 horas tras la recepción de dicho correo, podrá acceder al servicio de [Consultation de l’état d’avancement d’une demande de rapports](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/otros+procedimientos/202281). Para acceder a este servicio, compruebe los [conditions techniques](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos) requeridos. [Consultar](https://w6.seg-social.es/ProsaInternetAnonimo/OnlineAccess?ARQ.SPM.ACTION=LOGIN&ARQ.SPM.APPTYPE=SERVICE&ARQ.IDAPP=SINC0002) ### Información útil... * [**Site web de la Sécurité Sociale**](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [**Revista MAR**](https://revistamar.seg-social.es/) * [**Votre Sécurité Sociale**](https://sede-tu.seg-social.gob.es) * [**ISMARINA Publicaciones**](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumen Ce service permet de demander le remboursement de cotisations versées par erreur au Régime Général et Assimilés, en utilisant le registre électronique. **Qui peut utiliser ce service?** Les entreprises incluses dans le Régime Général et Assimilés. ## Lo que necesitas * Remplir le formulaire électronique (le formulaire TC13/1 n'est pas nécessaire). * Joindre les documents justificatifs, si nécessaire. **Documentos opcionales:** * Documents justifiant le droit au remboursement (décisions, bulletins de salaire, etc.). * Document de procuration si vous agissez au nom d'un tiers. **Plazo:** Le droit au remboursement expire quatre ans après le paiement des cotisations. Pour les prestations de la cotisation non déduites, le délai est de trois mois à compter de la date de présentation où les déductions auraient dû être faites. ## Cómo hacerlo 1. Accéder au service via le lien fourni. 2. S'identifier en tant que personne physique ou entité. 3. Remplir le formulaire électronique. 4. Joindre les documents nécessaires. 5. Soumettre la demande via le registre électronique. ## Después de hacerlo * Vous recevrez un justificatif de demande au format PDF. * Si vous ne recevez pas de confirmation, effectuez la présentation un autre jour ou par d'autres moyens. * Vous pouvez consulter les demandes présentées via le service d'apport de nouveaux documents, suivi et consultation des demandes soumises par le biais du Registre, adressées à la Trésorerie Générale de la Sécurité Sociale: [Apport de nouveaux documents, suivi et consultation des demandes soumises par le biais du Registre, adressées à la Trésorerie Générale de la Sécurité Sociale.](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RegistroElectronico/aportacion) ## Ayuda * [Site web de la Sécurité Sociale](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [Votre Sécurité Sociale](https://sede-tu.seg-social.gob.es) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumen Ce service permet aux entreprises inscrites au régime spécial de sécurité sociale des marins de demander, par enregistrement électronique, le remboursement des dépenses de santé de leurs travailleurs à bord, lorsque le navire se trouve dans un port étranger. ### Personnes concernées Les entreprises inscrites au Régime Spécial de Sécurité Sociale des Marins, en raison des soins de santé dispensés à leurs travailleurs, suite à une maladie ordinaire, un accident du travail ou une maladie professionnelle, si l'entreprise dispose d'une couverture de ces risques par l'Institut Social Maritime lorsque le navire se trouve dans un port étranger. Personnes ou entités agissant au nom des personnes susmentionnées. ## Lo que necesitas ### Ce que cela permet d’effectuer * Effectuer une demande par le biais du Registre Électronique. * Télécharger et joindre le formulaire de demande rempli. * Joindre des documents. ### Ce qu’il faut pour l’effectuer * Remplir et joindre le formulaire de demande. * Joindre une copie des documents indiqués dans les instructions du formulaire. * Disposer d’un logiciel permettant de remplir et d’enregistrer la demande pour la joindre ensuite. ### À savoir Si vous agissez en tant que personne morale, société ou entrepreneur indépendant, vous devrez utiliser le Certificat Numérique de la Personne Morale Correspondante. Pour agir au nom d’un tiers, vous devrez avoir inscrit au Registre Électronique des Procurations une procuration qui vous permette d’effectuer cette démarche. Si aucune procuration en vigueur n’est inscrite à ce registre, vous devrez établir l’existence de la procuration en joignant un acte juridique valable et officiel de celle-ci. Afin de garantir un niveau de sécurité optimal si vous accédez par le biais d’un Identifiant + Mot de passe (Cl@ve permanente), vous recevrez un code par SMS au numéro de téléphone portable indiqué lors de votre inscription ; ce code devra être saisi pour pouvoir signer la communication dans le Registre Électronique. La Direction provinciale de l'Institut social de la Marine demandera ensuite la présentation des documents originaux. La taille totale des documents à joindre ne devra pas dépasser 10 Mb. ## Cómo hacerlo 1. Acceder al servicio a través de Obtener Acceso identificándose como persona física o entidad. 2. Remplir et joindre le formulaire de demande. 3. Joindre une copie des documents indiqués dans les instructions du formulaire. ## Después de hacerlo ### Étapes suivantes Une fois la démarche effectuée, vous recevrez un « accusé de réception » au format PDF. Si vous ne recevez pas le message de confirmation ou, le cas échéant, si vous recevez un message d’erreur ou de non-transmission, vous devrez effectuer cette démarche à un autre moment ou par d’autres moyens. Décision concernant la demande (après le rapport du Centre de Santé Maritime en cas de rapatriement). Notification de la décision à l’intéressé et à son représentant, le cas échéant. SMS informant que la résolution a été prise. Versement du montant du remboursement des frais sur le compte figurant sur la demande. Vous pouvez obtenir des informations sur l’évolution de votre demande auprès de la Direction Provinciale ou Locale de l’Institut Social de la Marine. ## Ayuda * **Web de la Seguridad Social** * **App L’ISM dans la poche** * **Revista MAR** * **ISMARINA Publicaciones** Para acceder a este servicio, verifique los requisitos técnicos necesarios.

## Resumen Ce service permet de demander le remboursement des frais liés à la participation aux cours de formation professionnelle maritime et sanitaire suivis à l'Institut Social de la Marine (ISM). **Qui peut utiliser ce service?** Les bénéficiaires de la formation professionnelle maritime et sanitaire donnée par l’ISM, ayant suivi un cours dans l’un quelconque de ses centres, et qui ont droit au remboursement des frais de déplacement, hébergement et repas, en conformité avec la législation en vigueur. **Avant de commencer** * Remplir et joindre le formulaire de demande. * Joindre une copie des documents indiqués dans les instructions du formulaire. * Disposer d’un logiciel permettant de remplir et d’enregistrer la demande pour la joindre ensuite. ## Comment faire 1. Accéder au service via le Registre Électronique. 2. S'identifier en tant que personne physique ou entité. 3. Remplir le formulaire de demande et le joindre. 4. Joindre les documents requis. 5. Soumettre la demande. **Informations importantes:** * Pour agir au nom d’un tiers, vous devrez avoir inscrit au Registre Électronique des Procurations une procuration qui vous permette d’effectuer cette démarche. * La taille totale des documents à joindre ne devra pas dépasser 10 Mb. * Afin de garantir un niveau de sécurité optimal si vous accédez par le biais d’un Identifiant + Mot de passe (Cl@ve permanente), vous recevrez un code par SMS au numéro de téléphone portable indiqué lors de votre inscription ; ce code devra être saisi pour pouvoir signer la communication dans le registre électronique. ## Après avoir fait 1. Vous recevrez un « accusé de réception » au format PDF. 2. La Direction Provinciale correspondante de l’Institut Social de la Marine vous demandera les originaux des documents nécessaires. 3. Décision concernant la demande et notification de la celle-ci à l’intéressé et à son représentant, le cas échéant. 4. Dépôt du montant des frais correspondants sur le compte indiqué dans la demande. 5. SMS informant que la décision a été prise. 6. Vous pouvez obtenir des informations sur l’évolution de votre demande auprès de la Direction Provinciale ou Locale de l’Institut Social de la Marine. ## Aide * [Web de la Seguridad Social](https://www.seg-social.es) * [App L’ISM dans la poche](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/202153?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/sedemobile/appism) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumen Este servicio permite solicitar la devolución de pagos indebidos realizados a los regímenes especiales de la Seguridad Social y consultar el estado de la solicitud. **Quién puede usar este servicio:** * Trabajadores autónomos (RETA). * Trabajadores del mar (autónomos). * Personas con convenios especiales. * Empleados de hogar. * Trabajadores agrarios (inactivos). * Antiguos regímenes agrarios (autónomos y asalariados). * Empleados de hogar (titulares del hogar y trabajadores discontinuos). ## Cómo hacerlo Para acceder al servicio, es necesario cumplir con los requisitos técnicos. El acceso al servicio requiere identificación como persona física o entidad. [Obtener Acceso](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/Seguridad/PortalRedirectorN1A?idApp=187&idContenido=fa82d700-e01a-4e72-b533-661484ee8797&idPagina=com.ss.sede.Ciudadanos&N1&A) ## Ayuda * Sitio web de la Seguridad Social * Revista MAR * Tu Seguridad Social * ISMARINA Publicaciones