Nuevas ayudas mensuales a familias con hijas o hijos - Gobierno Vasco

Resumen

Este trámite ofrece ayudas económicas a familias con hijas e hijos a su cargo en la Comunidad Autónoma del País Vasco. Las ayudas varían según la edad del menor (0-3 años y 3-7 años) y la situación familiar (nacimiento, adopción, tutela, acogimiento preadoptivo, discapacidad o dependencia).

Quién puede usar este servicio:

• Padres, madres, tutores o acogedores familiares de menores.

Antes de empezar:

• Asegúrese de cumplir los requisitos específicos de cada tipo de ayuda.
• Reúna la documentación necesaria en formato digital.
• Si opta por la tramitación electrónica, obtenga un medio de identificación electrónica admitido.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

• Formulario de solicitud correspondiente al tipo de ayuda (0-3 años, 3-7 años, discapacidad/dependencia).
• Documentación acreditativa de la identidad del solicitante y del menor.
• En caso de representación, documentación acreditativa de la representación.
• En caso de discapacidad o dependencia, certificado de reconocimiento.
• En caso de guarda y custodia compartida, acuerdo entre los progenitores.
• Cualquier otra documentación específica que se requiera según el tipo de ayuda.

Costes y plazos:

• Este trámite es gratuito.
• El plazo para presentar la solicitud es de 3 meses para poder cobrar la ayuda completa.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

1. Reúna la documentación: Prepare todos los documentos necesarios en formato digital.
2. Elija la forma de tramitación: Puede realizar el trámite de forma electrónica o presencial.
3. Presente la solicitud:
   • Electrónicamente: Acceda al formulario online a través de la sede electrónica de Euskadi, identifíquese con un medio de identificación electrónica admitido, complete el formulario y adjunte la documentación.
   • Presencialmente: Imprima el formulario de solicitud, complételo y preséntelo en una oficina de Zuzenean o en cualquiera de los lugares previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015.

Después de hacerlo

Qué sucede después:

• La administración revisará su solicitud y la documentación adjunta.
• Si la solicitud es correcta, se emitirá una resolución aprobando o denegando la ayuda.
• Si la solicitud es aprobada, recibirá el pago de la ayuda en la cuenta bancaria que haya indicado.

Plazos de resolución:

• El plazo máximo para resolver es de 6 meses. Si no se recibe respuesta en este tiempo, se considera que la solicitud ha sido denegada.

Siguientes pasos:

• Puede realizar el seguimiento de su expediente a través de Mi carpeta.
• Si no está de acuerdo con la resolución, puede interponer un recurso de alzada en el plazo de un mes si la resolución es expresa, o de tres meses si la resolución es presunta.

Ayuda

Contacto:

• Teléfono: 012 / 945 01 80 00
• E-mail: umeak@euskadi.eus
• Zuzenean: Servicio de atención a la ciudadanía

Recursos adicionales:

• Preguntas frecuentes sobre las nuevas ayudas

Normativa

• DECRETO 154/2012, de 24 de julio, sobre el sistema de estandarización de la renta familiar en el marco de las políticas de familia.
• DECRETO 32/2015, de 17 de marzo, de modificación del Decreto sobre el sistema de estandarización de la renta familiar en el marco de las políticas de familia.
• DECRETO 27/2023, de 21 de febrero, de ayudas a las familias con hijas o hijos.
• ORDEN de 26 de julio de 2023, de la Consejera de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales, por la que se aprueban la documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos de acceso a las ayudas previstas en el Decreto 27/2023, de 21 de febrero, de ayudas a las familias con hijas o hijos, y las instancias normalizadas de solicitud de las citadas ayudas.