Bono Social Térmico 2023
Información Rápida
Objetivo
Compensar los gastos de calefacción, agua caliente y cocina de los consumidores vulnerables.
¿Quién puede solicitarlo?
Beneficiarios del bono social de electricidad a 31 de diciembre del año anterior.
Requisitos principales
- Ser beneficiario del bono social de electricidad.
Plazos
10 días hábiles desde la recepción de la carta para comunicar o cambiar la cuenta bancaria o renunciar a la ayuda.
Duración del trámite
El pago se realiza en un único plazo tras la comunicación de la cuenta bancaria.
Información adicional
La ayuda está comprendida en la CAE entre los 135,65 euros y 413,88 euros, en función del grado de vulnerabilidad y zona climática del municipio, siendo además compatible con cualquier otro tipo de ayudas que otorguen para la misma finalidad.
Resumen
El Bono Social Térmico es una ayuda para compensar los gastos de calefacción, agua caliente y cocina de los consumidores vulnerables.
¿Quién puede usar este servicio?
Beneficiarios del bono social de electricidad a 31 de diciembre del año anterior.
Lo que necesitas
- Ser beneficiario del bono social de electricidad.
- Tener una cuenta bancaria para recibir el pago.
Costes:
Gratuito.
Plazos:
Las personas beneficiarias dispondrán de 10 días para comunicar o cambiar la cuenta bancaria donde quieren que se les ingrese la ayuda o ejercer (en su caso) el derecho de renuncia a la ayuda, desde la recepción de la carta informativa.
Cómo hacerlo
- No es necesario solicitarlo. Se concede automáticamente a los beneficiarios del bono social de electricidad.
- Recibirás una carta en tu domicilio con información sobre la ayuda y cómo comunicar tu número de cuenta o renunciar a ella.
- Comunica tu número de cuenta o renuncia a la ayuda en el plazo indicado.
- Recibe el pago único en tu cuenta bancaria.
He cambiado de domicilio
Si no has recibido la carta por cambio de domicilio, puedes comunicar tu nueva cuenta bancaria mediante este formulario: comunicación y cambio de cuenta (DOCX, 64 KB)
No dispongo de código de referencia
Si no tienes el código de referencia, puedes realizar todas las gestiones (comunicación de cuenta, cambio de cuenta o renuncia de la ayuda) a través del canal presencial con los siguientes formularios:
Después de hacerlo
Una vez comunicada tu cuenta, recibirás el pago en un plazo determinado. Si no comunicas una cuenta, no podrás recibir la ayuda.
Ayuda
- Contacto: bonosocialtermico@euskadi.eus
- Zuzenean: Servicio de atención a la ciudadanía
- Preguntas frecuentes: ¿Tiene dudas? Consulte las preguntas frecuentes
Otros trámites
- Renuncia: Si deseas renunciar a la ayuda, puedes hacerlo presencialmente. Más información: Artículo 94 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
