Gobierno de Navarra

  • Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Dirigido a

    Ciudadanía.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Españoles:


    Extranjeros:

    • Certificado de empadronamiento del ayuntamiento correspondiente. Deben acreditar los dos últimos años de residencia.
    • Certificado de nacimiento literal actualizado, obtenido del registro civil de su lugar de nacimiento. Deberá estar traducido si fuera necesario y legalizado, bien mediante el sello del Ministerio de Asuntos Exteriores de su país y con el visto bueno del consulado, o mediante la Apostilla de la Haya.
    • Certificado de soltería. Legalizado de la misma forma que el certificado de nacimiento y traducido, en su caso.
      Certificado expedido por el consulado correspondiente haciendo constar que no es necesario en su caso la publicación de edictos.
    • Permiso de residencia o pasaporte.

    ¿Cómo tramitar?

    En las oficinas

    • Los dos contrayentes deben solicitarlo personalmente en el registro civil donde se encuentren empadronados.
    • Deberán acudir con un testigo (amigo o familiar).

    Normativa

    Ley de 8 de junio de 1957 sobre el Registro Civil (BOE nº 151, de 10/06/1957)

    Contacto

    • Registro Civil de Pamplona
      Avda. Sancho el Fuerte, 8
      31007 Pamplona
      Teléfono 848 424 008
      Cita previa expedientes: 848 424 062
      Fax: 848 424 009
      Correo electrónico: registrocivilpamplona@navarra.es
    • Registro Civil de Tudela
      Avda. de las Merindades 66, planta baja
      31500 Tudela
      Teléfono: 948 827 502
      Fax: 948 413 250
      Correo electrónico: registrociviltudela@navarra.es
    • Registro Civil de Tafalla
      Avenida Severino Fernández, 52
      31300 Tafalla
      Teléfono: 948 703 629
      Fax: 948 703 501
      Correo electrónico: registrociviltafala@navarra.es
    • Registro Civil de Estella
      C/ de la Gallarda 2, planta baja
      31200 Estella
      Teléfono: 948 555 346
      Fax: 948 546 052
      Correo electrónico: registrocivilestella@navarra.es
    • Registro Civil de Aoiz
      Calle nueva, 13
      31430 Aoiz
      Teléfono: 948 336 010
      Fax: 948 334 090
      Correo electrónico: registrocivilaoiz@navarra.es

    Organismo responsable - convocante
    Presidencia, Justicia e Interior.
    Dirección General de Presidencia y Justicia.


  • Permite a las entidades de voluntariado y a las entidades con programas de voluntariado inscribirse en el Censo de Entidades con Acción Voluntaria.

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Entidades de voluntariado y entidades con programas de voluntariado.

    Más información

    Requisitos:

    • Entidades de voluntariado, públicas o privadas, que realicen actuaciones en el territorio de la Comunidad Foral de Navarra
    • Estar constituidas legalmente como entidades sin ánimo de lucro
    • Tener domicilio social o delegación permanente en el territorio de la Comunidad Foral de Navarra

    Documentación y tramitación

    Documentación

    La tramitación se realizará obligatoriamente de manera telemática. No es posible la tramitación presencial.

    • Solicitud de inscripción cumplimentada
    • Modelo de declaración responsable

    Para poder tramitar la solicitud las entidades solicitantes deberán disponer de Dirección Electrónica Habilitada (DEH) y además estar suscritas a los procedimientos de notificación electrónica habilitados por el Gobierno de Navarra.

    Qué es la Dirección Electrónica Habilitada (DEH) y cómo crearla.

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Solicitud

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Ayuda para tramitación telemática

    Normativa

    Contacto

    • Negociado de Entidades Locales y Asociaciones Juveniles
      C/ Yanguas y Miranda, nº 27 - bajo
      31003 Pamplona (Navarra)
      Teléfono: 848 42 78 54
      Correo electrónico: voluntariado@navarra.es
    • Para resolver problemas técnicos (certificado digital y tramitación por internet):
      • Teléfono: 948 013 555
      • Correo electrónico: soportec@navarra.es
      • Horario: de 8h30 a 17h30, de lunes a viernes.

    Organismo responsable - convocante
    Instituto Navarro de Deporte y Juventud


  • ## Resumen Este trámite permite a las entidades de voluntariado y a aquellas con programas de voluntariado inscribirse en el censo correspondiente del Gobierno de Navarra. **Quién puede usar este servicio:** Entidades de voluntariado, tanto públicas como privadas, que operen en Navarra y cumplan con los requisitos legales. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * Solicitud de inscripción cumplimentada * Declaración responsable **Requisitos previos:** * Ser una entidad de voluntariado, pública o privada, que realice actividades en Navarra. * Estar legalmente constituida como entidad sin ánimo de lucro. * Tener domicilio social o delegación permanente en Navarra. * Disponer de Dirección Electrónica Habilitada (DEH) y estar suscrita a las notificaciones electrónicas del Gobierno de Navarra. Puedes informarte sobre Qué es la Dirección Electrónica Habilitada (DEH) y cómo crearla. ## Cómo hacerlo **Paso a paso del proceso:** 1. Reúne la documentación necesaria: solicitud y declaración responsable. 2. Accede a la sede electrónica del Gobierno de Navarra. 3. Identifícate mediante certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve. 4. Completa el formulario de inscripción con la información requerida. 5. Adjunta la documentación necesaria. 6. Firma y presenta la solicitud. **Inscripción en el censo:** Se puede tramitar con las siguientes credenciales: * Certificado digital o DNI electrónico * Cl@ve [Inscripción](https://administracionelectronica.navarra.es/RGE2/gestorinstancia.aspx?idinstancia=2005848&idioma=es) ## Ayuda **Contacto:** **Sección de Participación Ciudadana y Voluntariado** Avda. Carlos III, 2, 3.ª planta 31002 Pamplona Teléfono: 848 42 51 23 Correo electrónico: voluntariado@navarra.es **Ayuda para tramitar:** * Qué días son inhábiles * Cómo obtener las credenciales para tramitar: cl@ve y certificado digital * Cómo pagar, consultar las notificaciones, y firmar, adjuntar y comprobar la autenticidad de los documentos **¿Problemas informáticos?** Te atendemos de lunes a jueves, de 8:00 a 17:30 horas; y los viernes y meses de verano (julio-septiembre), de 8:00 a 15:00 horas. * soportec@navarra.es * 948 013 555

  • ## Resumen Este trámite permite a las personas jurídicas y entidades sin personalidad jurídica realizar los siguientes trámites ante Hacienda Foral de Navarra: * Solicitar el alta en el censo de entidades para obtener el NIF (Número de Identificación Fiscal). * Comunicar la baja en el censo. * Modificar los datos censales. * Imprimir la tarjeta acreditativa del NIF. **Quién puede usar este servicio** * Personas jurídicas (sociedades, asociaciones, etc.). * Entidades sin personalidad jurídica (comunidades de bienes, sociedades civiles, etc.). ## Lo que necesitas **Documentos requeridos** La documentación varía según el trámite (alta, baja, modificación) y el tipo de entidad. En general, se requiere: * Impreso CI (según el caso). * Escritura de constitución o documento equivalente. * Documentación específica según el tipo de modificación (si procede). **Requisitos previos** * Disponer de certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve para la tramitación online. * Cumplir con los requisitos específicos de documentación según el tipo de entidad y el trámite a realizar. **Costes y plazos** * Generalmente, este trámite no tiene coste. * El plazo de resolución puede variar. ## Cómo hacerlo **Paso a paso del proceso** 1. **Alta provisional (si es necesario):** * Tramitación telemática a través de notarías (para ciertos tipos de entidades). * Tramitación directa con Hacienda Foral de Navarra: * Acceder al enlace correspondiente según seas o no entidad colaboradora: * Soy entidad colaboradora * No soy entidad colaboradora * Presentar la documentación requerida. 2. **Alta definitiva:** * Tramitación telemática a través de notarías (para ciertos tipos de entidades). * Tramitación directa con Hacienda Foral de Navarra: * Acceder al enlace correspondiente según seas o no entidad colaboradora: * Soy entidad colaboradora * No soy entidad colaboradora * Presentar la documentación requerida. 3. **Modificación de datos:** * Acceder al enlace correspondiente según seas o no entidad colaboradora: * Soy entidad colaboradora * No soy entidad colaboradora * Presentar la documentación requerida. 4. **Baja del censo:** * Acceder al enlace correspondiente según seas o no entidad colaboradora: * Soy entidad colaboradora * No soy entidad colaboradora * Presentar la documentación requerida. 5. **Impresión de la tarjeta:** * Acceder a la aplicación de impresión: * Imprimir **Información sobre cada etapa** La información detallada sobre la documentación y los requisitos para cada etapa se encuentra en la página del trámite. ## Ayuda **Contacto** * Para consultas fiscales: Envíanos tu consulta o llama al 948 505 152. * Para problemas informáticos: soportec@navarra.es o llama al 948 013 555 (de lunes a jueves, de 8:00 a 17:30 horas; y los viernes y meses de verano (julio-septiembre), de 8:00 a 15:00 horas). **Recursos adicionales** * Consulta de NIF revocados y rehabilitados * Qué días son inhábiles * Cómo obtener las credenciales para tramitar: cl@ve y certificado digital * Cómo pagar, consultar las notificaciones, y firmar, adjuntar y comprobar la autenticidad de los documentos

  • Alta en el censo de beneficiarios del gasóleo profesional.

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Titulares de los vehículos con derecho a la devolución parcial del Impuesto sobre Hidrocarburos a que se refiere el artículo 52 bis de la Ley 38/1992, de Impuestos Especiales, de 28 de diciembre.

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Puede acceder mediante:

    • Certificado digital válido o DNI electrónico (consulte la guía para tramitar por internet), o
    • NIF (Número de Identificación Fiscal) + PIN (clave de acceso que se le entregó durante la confección de la declaración de la renta del pasado ejercicio)

    Trámite

    Puede acceder a la tramitación on line desde aquí.

    Ayuda para tramitación telemática

    Normativa

    Orden Foral 121/2013, de 9 de abril, (BON nº 79 de 26 de abril de 2013) por la que se establece el procedimiento para la devolución parcial del Impuesto sobre Hidrocarburos por consumo de gasóleo profesional

    Contacto

    • Para consultas fiscales sobre este tema puede dirigirse a:
      Teléfono de atención al contribuyente: 948 505 152
      Correo electrónico: hacienda.tributaria.navarra@navarra.es
    • Para la resolución de problemas informáticos:
      Teléfono de soporte técnico: 948 013 555
      Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@navarra.es
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 (agosto y septiembre, de 8:30 a 15:00).

    Organismo responsable - convocante
    Economía y Hacienda
    Hacienda Tributaria de Navarra.


  • El censo permite la primera inscripción de solicitantes, actualizar los datos ya registrados, pedir la baja, indicar promociones preferidas y otras consultas

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Dirigido a

    Personas interesadas en adquirir o alquilar (con o sin opción de compra) una vivienda protegida.

    Más información

    Para más información relacionada con el Censo de solicitantes de vivienda protegida pincha aquí.

    Consulta el anuncio en el Tablón del portal web de vivienda.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    • Borrador de inscripción con los datos que se le van a solicitar (para mayor rapidez puede prepararlo anticipadamente)
    • Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identificación de Extranjero (NIE)

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Inscripción online

    Puede inscribirse on-line (sin necesidad de desplazarse):

    1. Consulte la Guía para tramitar por internet con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Pulse "Tramitar".

    Ayuda para tramitación telemática

    En las oficinas

    Para entregar la documentación es imprescindible solicitar cita previa por cualquiera de estas vías:

    Una vez obtenida la cita previa, las oficinas a las que deberá acudir son:

    • NASUVINSA
      Avenida San Jorge, 8 bajo
      31012 Pamplona
    • NASUVINSA TUDELA
      C/Capuchinos 6 , 1º.
      31500 Tudela

    Pasos siguientes

    1. Baremación de la solicitud, según baremo compra o baremo alquiler
    2. Inscripción de la solicitud.
    3. Adjudicación provisional, en su caso, de una vivienda protegida.
    4. Si hay más solicitantes que viviendas a adjudicar, habilitación de un periodo para la presentación de alegaciones.
    5. En su caso, resolución de las alegaciones.
    6. Autorización para la firma del contrato.
    7. Adjudicación definitiva mediante visado administrativo del contrato por parte de Gobierno de Navarra

    Normativa

    • Ley Foral 10/2010, de 10 mayo de Derecho a la Vivienda en Navarra (BON nº 60 de 17/5/2010)
    • Decreto Foral 25/2011, de 28 de marzo, por el que se regula el Censo de Solicitantes de Vivienda Protegida (BON nº 64 de 1/4/2011)

    Contacto

    Puede consultar cualquier duda:

    Sobre el censo:

    Sobre problemas en cuanto a identificación, DNI+PIN o certificado digital:

    • Teléfono de soporte técnico: 940 013 555
    • Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@navarra.es
    • Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 (agosto y septiembre de 8:30 a 15:00)

    Sobre temas propios de la herramienta:

    • Servicio informático de NASUVINSA: 848 42 06 70


  • Censo de las piscinas de Navarra sujetas a la inspección y control del Departamento de Salud

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Titulares de piscinas de Navarra

    Documentación y tramitación

    Documentación

    • Documento de inscripción/actualización en el censo sanitario de piscinas de Navarra (Documento VII)
    • Documento de inscripción/actualización en el censo sanitario de piscinas: vasos terapéuticos (Documento VIII)

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Solicitud de inscripción

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Ayuda para tramitación telemática

    En las oficinas

    Entregar la documentación en el
    Registro del Instituto de Salud Pública
    Calle Leyre 15
    31003 Pamplona

    Otros lugares de presentación.

    Normativa

    Decreto Foral 86/2018, de 24 de octubre, por el que se establecen las condiciones higiénico-sanitarias y de seguridad de las piscinas de la Comunidad Foral de Navarra (publicado en el BON nº 221 de 15/11/2018).

    Corrección de erratas del D.F. 86/2018, de 24 de octubre (publicado en el BON nº 241 de 17/12/2018)

    Contacto

    Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra
    Sección de Sanidad Ambiental
    Correo electrónico: ispsanam@navarra.es
    Teléfono: 848 423 459
    Fax: 848 428 504 / 848 423 562


  • Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Personas con una edad comprendida entre los 18 y los 65 años con trastorno mental grave, que cumplan los siguientes requisitos:

    • Tener reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33%.
    • Acreditar residencia efectiva y continuada en Navarra durante los dos años anteriores a la solicitud.
    • Informe de idoneidad emitido por el Centro de Salud Mental correspondiente.

    Más información

    • Servicio de atención diurna, no garantizado.
    • Servicio de carácter permanente prestado en un establecimiento específico (centros de rehabilitación psicosocial públicos o concertados por la Administración).
    • Se presta once meses al año (el mes de vacaciones en el que no se presta el servicio lo determina cada centro, siempre entre los meses de julio y agosto) , todos los días laborables de lunes a viernes, con un horario de atención de 8 horas por día.
      Más información

    Documentación y tramitación

    Documentación

    No será necesario presentar la documentación exigida cuando ya estuviera en poder de la Administración de la Comunidad Foral. En este caso, los solicitantes podrán identificar el expediente que contenga dicha documentación. Asimismo, el órgano instructor podrá requerir a los interesados los datos necesarios.

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Solicitud

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Ayuda para tramitación telemática

    En las oficinas

    A través del Centro de Salud Mental correspondiente a la residencia de la persona interesada, el cual elaborará un informe de idoneidad para el acceso a este servicio.

    Pasos siguientes

    • Solicitud y elaboración de informe de idoneidad.
    • Si la resolución fuera favorable, se calculará la aportación económica que corresponde realizar a la persona beneficiaria y el centro donde será atendida.
    • De no existir plazas disponibles, la solicitud quedará en lista de espera.

    Normativa

    Contacto

    Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP)
    C/ González Tablas 7
    31005 Pamplona

    Organismo responsable - convocante
    Departamento dede Derechos Sociales
    Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP)


  • Centro de atención diurna ambulatoria no residencial, en horario extraescolar y vacacional, destinado a la atención diurna de niños, niñas y adolescentes en situación de riesgo.

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Menores en situación de riesgo con edades comprendidas entre los 3 y los 16 años, que precisen una intervención integral y apoyo familiar debido a que sus familias no pueden cubrir plenamente sus necesidades de cuidado, supervisión y educación por diversas causas.

    Más información

    El centro de día se enmarca dentro de las intervenciones de prevención secundaria. Persigue fundamentalmente dos grandes metas:

    • La preservación familiar, asegurando la permanencia en su familia de los/las menores en situación de riesgo de desprotección.
    • Complementación familiar, apoyando, dirigiendo y realizando una labor educativa con los/lasmenores y sus familias, en aquellas áreas y necesidades básicas del funcionamiento familiar que permitan su continuidad como grupo familiar convivencial.

    Ámbito de actuación:
    Actualmente existe un centro de día ubicado en la localidad de Pamplona.
    Su diseño da respuesta a la creación de un espacio de intervención y acogida cuyo funcionamiento será complementario a la jornada escolar y por lo tanto en horario extra-escolar. La atención ofrecida será de lunes a sábado, durante los 12 meses del año.
    Desde este servicio se trabajará para la adecuada cobertura de las necesidades familiares, extraescolares, sociales y de tiempo libre de los/las menores adscritos al mismo.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    1. Informe de derivación de los Servicios Sociales de Base / Unidades de Barrio
    2. Valoración e informe propuesta de la Subdirección de Familia y Menores
    3. Resolución administrativa de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas

    ¿Cómo tramitar?

    En las oficinas

    En los Servicios Sociales de Base o Unidades de Barrio de Pamplona, desde donde remitirán un informe de derivación a la Subdirección de Familia y Menores, de la ANADP

    -Sección de Valoración de Situaciones de Desprotección

    -Sección de Gestión de Guarda y Ejecución de Medidas Judiciales

    Teléfono: 848 42 12 10
    C/ Abejeras nº 5-7-9
    31007 Pamplona

    Normativa

    Contacto

    Subdirección de Familia y Menores
    Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP)
    C/ Abejeras, 7
    31007 Pamplona
    Teléfono: 848 42 12 10
    Correo electrónico: info.derechossociales@navarra.es

    Organismo responsable - convocante
    Subdirección de Familia y Menores


  • Ofrece acogida, alojamiento, manutención, orientación, asesoramiento y apoyo psicosocial inmediato.

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Mujeres en situación de violencia, solas o acompañadas de sus hijas e hijos menores o personas bajo su resonsabilidad sujetas a tutela, curatela, guarda o acogimiento. El objetivo es proporcionarles un alojamiento seguro e inmediato.

    Más información

    Servicio gratuito.

    Condiciones de admisión orientadas por los criterios de urgencia y necesidad.

    Tiempo máximo de estancia: siete días, ampliable hasta un mes.

    Atención directa y presencial por personal especializado 24 horas al día, todos los días del año.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Para acceder al Centro de Urgencias NO es preciso haber interpuesto denuncia.

    En el caso de mujeres extranjeras NO es obligatorio tener el permiso de residencia o trabajo.

    ¿Cómo tramitar?

    En las oficinas

    El acceso se realizará a través de S.O.S. Navarra, teléfono 112, que pone en marcha el Protocolo de Actuación y coordina los servicios intervinientes de manera unificada, gratuita, rápida e integral.

    El traslado al centro de urgencias debe hacerse siempre acompañado por agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad.

    Normativa

    Contacto

    Organismo responsable - convocante
    Instituto Navarro para la Igualdad / Nafarroako Berdintasunerako Institutua


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Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.