Gobierno de Navarra

  • Tramitar

    Plazo

    Abierto todo el año.

    La comunicación deberá realizarse antes del inicio del periodo de trabajo nocturno.

    Presentación

    Dirigido a

    Empresas cuya actividad se desarrolla en la Comunidad Foral de Navarra, que recurran a la realización de trabajo nocturno.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Formulario de comunicación cumplimentado

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Tramitar Ayuda para tramitación telemática

    Comunicación

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Subsanar o incorporar nueva documentación

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    En las oficinas

    Presentar el formulario cumplimentado en:

    Servicio de Trabajo
    Parque Tomás Caballero nº 1
    31006 Pamplona (Navarra)

    Otros lugares de presentación.

    Normativa

    Artículo 36.1 del Estatuto de los Trabajadores (BOE de 24/10/2015)

    Contacto

    • Servicio de Trabajo
      Sección de Relaciones Laborales y Prevención de Riesgos
      Parque Tomás Caballero, 1-1ª planta
      31006 Pamplona (Navarra)
      Teléfono: 848 423 572
      Correo electrónico: rlaboral@navarra.es
    • Para la resolución de cuestiones tecnológicas e informáticas, puede dirigirse a:
      Teléfono: 948 013 555
      Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@navarra.es


  • Impulsar la eficiencia energética de las organizaciones, conforme al Real Decreto 56/2016, de 12 de febrero, por el que se transpone la Directiva 2012/27/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2012, relativa a la eficiencia energética, en lo referente a auditorías energéticas, acreditación de proveedores de servicios y auditores energéticos y promoción de la eficiencia del suministro de energía

    Plazo

    Abierto todo el año.

    La comunicación debe presentarse en un plazo máximo de tres meses desde que la auditoría fue realizada.

    Presentación

    Dirigido a

    En ambos casos, deben presentarse ante el Servicio de Energía, Minas y Seguridad Industrial del Gobierno de Navarra únicamente las comunicaciones relativas a auditorías energéticas de instalaciones ubicadas en Navarra.

    Más información

    Las grandes empresas o grupos de sociedades deberán someterse a una auditoría energética cada cuatro años a partir de la fecha de la auditoría energética anterior, que cubra, al menos, el 85 por ciento del consumo total de energía final del conjunto de las instalaciones ubicadas en el territorio nacional que formen parte de las actividades industriales, comerciales y de servicios que dichas empresas y grupos gestionan en el desarrollo de su actividad económica. Esta auditoría debe realizarse a más tardar el 13 de noviembre de 2016, siempre que no se haya realizado previamente una en un plazo inferior a cuatro años.

    Las empresas obligadas a la realización de las auditorías energéticas, y de manera voluntaria, el resto de empresas, deben remitir al Servicio de Energía, Minas y Seguridad Industrial del Gobierno de Navarra una comunicación según el modelo disponible en esta ficha.
    El citado Servicio remitirá dicha comunicación a la Dirección General de Política Energética y Minas del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, para su inscripción en el Registro Administrativo de Auditorías Energéticas.

    La auditoría debe cumplir el alcance y contenidos mínimos establecidos en el artículo 3 del Real Decreto 56/2016 y, en todo caso, identificar perfectamente la persona autora, incluyendo su titulación o cualificación, y la fecha de realización.

    Documento de preguntas y respuestas frecuentes.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Comunicación de realización de una auditoría energética.

    Nota: no es preciso adjuntar la propia auditoría energética, pero dicha auditoría debe estar disponible para su revisión y consulta por la Administración competente.

    Comunicación de exención de realización de una auditoría energética

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Presentación de la comunicación

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Ayuda para tramitación telemática

    En las oficinas

    Registro del Departamento de Desarrollo Económico
    Parque Tomás Caballero 1, planta baja
    Edificio "Fuerte del Príncipe II"
    31005 Pamplona (Navarra)

    Otros lugares de presentación.

    Normativa

    • Real Decreto 56/2016, de 12 de febrero, por el que se transpone la Directiva 2012/27/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2012, relativa a la eficiencia energética, en lo referente a auditorías energéticas, acreditación de proveedores de servicios y auditores energéticos y promoción de la eficiencia del suministro de energía.
    • Ley 18/2014, de 15 de octubre, de aprobación de medidas urgentes para el crecimiento, la competitividad y la eficiencia.

    Contacto

    Servicio de Energía, Minas y Seguridad Industrial
    Parque Tomás Caballero, nº 1, 5ª Planta
    Edificio "Fuerte del Príncipe II"
    31005 Pamplona (Navarra)

    Teléfono: 848 42 55 15 / 848 42 73 68

    Correo electrónico: energia@navarra.es

    Organismo responsable - convocante
    Servicio de Energía, Minas y Seguridad Industrial


  • Comunicación previa de la realización de una travesía a caballo por las sierras de Urbasa y de Andía.

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Personas que quieran realizar travesías a caballo.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Instancia general cumplimentado especificando lo siguiente:

    • El responsable de la travesía
    • La fecha prevista de realización
    • El número de personas que van a participar
    • El itinerario previsto
    • Si hay intención de pernoctar
    • En el momento de acceder a dichos montes con los caballos, se deberá enseñar al personal del Parque Natural de Urbasa y Andia, la documentación relativa a dichos animales.

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Travesía a caballo por Urbasa y Andía

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Ayuda para tramitación telemática

    En las oficinas

    • Registro del Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local
      C/ Gonzalez Tablas, 9
      31005 Pamplona (Navarra).
    • Red de oficinas de área del Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local.

    Otros lugares de presentación.

    Normativa

    Contacto

    Servicio de Medio Natural
    Sección de la Comarca Atlántica
    C/ González Tablas nº 9, planta baja
    31005 Pamplona

    Teléfono: 848 426733
    Correo electrónico: gesion.forestal.atlantica@navarra.es

    Para resolver problemas informáticos (certificado digital o DNI electrónico):
    Teléfono: 948 013 555
    Correo electrónico: soportec@navarra.es
    Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 (agosto y septiembre, de 8:30 a 15:00).

    Organismo responsable - convocante
    Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local
    Dirección General de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio


  • Conocer la titularidad de bienes muebles e inmuebles con objeto de garantizar su protección

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Dirigido a propietarios y titulares de dichos bienes y ciudadanía en general.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Instancia General

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Comunicación de venta de bienes de carácter histórico-artístico

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Ayuda para tramitación telemática

    En las oficinas

    Registro del Departamento de Cultura, Turismo y Relaciones Institucionales - Institución Príncipe de Viana
    C/ Navarrería 39
    31001 Pamplona
    Horario de 8:00 a 14:30 horas, de lunes a viernes

    Otros lugares de presentación.

    Normativa

    Ley Foral 14/2005, de 22 de noviembre, de Patrimonio Cultural de Navarra (BON nº 141 de 25/11/2005)

    Contacto

    Servicio de Patrimonio Histórico
    Teléfono: 848 42 60 87 (Patrimonio Arquitectónico)
    Teléfono: 848 42 15 26 (Registro, Bienes Muebles y Arqueología)
    Correo electrónico: patrimoniocultural@navarra.es

    Organismo responsable - convocante
    Servicio de Patrimonio Histórico
    Dirección General de Cultura – Institución Príncipe de Viana


  • Comunicar al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial la intención de un comercio minorista de realizar esta venta excepcional

    Tramitar

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Empresas comerciales minoristas.

    Más información

    Se entiende por venta en liquidación la venta de carácter excepcional y de finalidad extintiva de determinadas existencias de productos que, anunciada con esta denominación u otra equivalente, tiene lugar en ejecución de una decisión judicial o administrativa, o es llevada a cabo por el comerciante o por el adquirente por cualquier título del negocio de aquél en alguno de los siguientes casos:

    1. Cese total o parcial de la actividad de comercio.
    2. Cambio de ramo de comercio o modificación sustancial en la orientación del negocio.
    3. Cambio de local o realización de obras de importancia en el mismo que requieran el cierre del local.
    4. Supuestos de fuerza mayor que causen graves obstáculos al normal desarrollo de la actividad comercial.

    La venta en liquidación podrá realizarse durante 1 año como máximo.

    Las ventas en liquidación deben cumplir, entre otros, los siguientes requisitos:

    • No pueden ser objeto de este tipo de actividad comercial aquellos productos que no formaban parte de las existencias del establecimiento o aquellos que fueron adquiridos por el comerciante con objeto de incluirlos en la liquidación misma.
    • Debe cesar la venta en liquidación si desaparece la causa que la motivó o si se liquidan todos los productos objeto de la misma.
    • Los anuncios de las ventas en liquidación deben indicar la causa de ésta.
    • Si una empresa es titular de varios establecimientos comerciales, el cese total o parcial de la actividad del comercio deberá ser de todos ellos. El cierre total o parcial de un solo punto de venta no se considera venta en liquidación sino cambio de local.
    • La liquidación de los productos debe efectuarse en el mismo local donde se se vendían habitualmente, salvo en los casos de cierre inminente del local o de fuerza mayor.
    • El comerciante debe exponer al público una copia de la comunicación de ventas en liquidación que ha remitido a la Dirección General de Turismo y Comercio del Gobierno de Navarra, que informará sobre la causa de liquidación, la duración prevista y las mercancías ofertadas.

    Obligaciones después de haber finalizado una venta en liquidación:

    • En el plazo de 3 años desde la fecha de finalización de la venta en liquidación, el vendedor/a no puede efectuar una nueva liquidación en el mismo establecimiento de productos similares, excepto cuando esta última tenga lugar en ejecución de decisión judicial o admisnitrativa, por cesación total de la actividad o por causa de fuerza mayor.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Formulario de Solicitud indicando:

    • Datos de la empresa.
    • Dirección del establecimiento en que se va a realizar la liquidación.
    • Causa de la liquidación.
    • Duración prevista de la liquidación.
    • Mercancías ofertadas.

    Documento explicativo sobre las Ventas en Liquidación.

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Tramitar Ayuda para tramitación telemática

    Solicitud

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Ventas en liquidación

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    En las oficinas

    Entregar preferentemente en:

    Dirección General de Turismo y Comercio

    Oficina de Registro (lunes a viernes, de 8:00 a 14:30)
    C/Navarrería, 39

    31001 Pamplona

    Otros lugares de presentación.

    Pasos siguientes

    • El o la comerciante podrá solicitar una prórroga de un mes, siempre por causa justificada.
    • Transcurridos 15 días desde la entrada en Registro de la solicitud sin que haya recaído resolución expresa, la petición se entenderá concedida.

    Normativa

    Contacto

    Sección de Ordenación del Comercio y de la Artesanía y de Ayudas Económicas
    C/Navarrería, 39
    31001 Pamplona
    Teléfono: 848 42 47 46
    Correo electrónico: comercionavarra@navarra.es

    Para resolver problemas técnicos (tramitación por internet con certificado digital):

    • Teléfono: 948 013 555
    • Correo electrónico: soportec@navarra.es
    • Horario: de 8h30 a 17h30, de lunes a jueves; de 8:30 a 15:00, viernes y de julio a septiembre.

  • Tramitar

    Plazo

    Abierto todo el año.

    La comunicación debe realizarse antes del inicio de la prestación de servicios trasnacional.

    Presentación

    Dirigido a

    Empresas establecidas en un Estado miembro de la Unión Europea o en un Estado signatario del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo que desplacen temporalmente a sus trabajadores a España, en el marco de una prestación de servicios transnacional, con exclusión de las empresas de la marina mercante respecto de su personal navegante.

    Más información

    El empresario que desplace trabajadores a España en el marco de una prestación de servicios transnacional deberá comunicar el desplazamiento, antes de su inicio y con independencia de su duración, a la autoridad laboral española competente por razón del territorio donde se vayan a prestar los servicios.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    El formulario de comunicación de desplazamiento deberá incorporar la siguiente información:

    • Identificación de la empresa que desplaza al trabajador.
    • Domicilio fiscal de dicha empresa y su número de identificación a efectos del Impuesto sobre el Valor Añadido.
    • Datos personales y profesionales de los trabajadores desplazados.
    • Identificación de la empresa o empresas y, en su caso, del centro o centros de trabajo donde los trabajadores desplazados prestarán sus servicios.
    • Fecha de inicio y la duración previstas del desplazamiento.
    • Determinación de la prestación de servicios que los trabajadores desplazados van a desarrollar en España.

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Tramitar Ayuda para tramitación telemática

    Comunicación de desplazamiento

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Subsanar o incorporar nueva documentación

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    En las oficinas

    Registro del Servicio de Trabajo
    Parque Tomás Caballero nº 1, 1ª planta
    31006 Pamplona (Navarra)

    Otros lugares de presentación.

    Pasos siguientes

    Una vez presentada la comunicación del desplazamiento, la autoridad laboral la remite a Inspección Provincial de Trabajo y Seguridad Social.

    Normativa

    Artículo 5 de la Ley 45/1999, de 29 de noviembre, (BOE nº 286 de 30/11/1999)

    Contacto

    • Servicio de Trabajo
      Sección de Relaciones Laborales y Prevención de Riesgos
      Parque Tomás Caballero, 1-1ª planta
      31006 Pamplona (Navarra)
      Teléfono: 848 427 906
      Correo electrónico: rlaboral@navarra.es
    • Para la resolución de cuestiones tecnológicas e informáticas, puede dirigirse a:
      Teléfono: 948 013 555
      Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@navarra.es


  • Comunicación urgente por el empresario de un accidente producido en Navarra grave, muy grave, mortal o múltiple (más de 4 personas) excepto los in-itinere

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Debe comunicarse dentro de las 24 horas siguientes al hecho.

    Presentación

    Dirigido a

    Empresarios.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Cumplimentar la comunicación urgente a través del Sistema de Declaración Electrónica de Accidentes de Trabajo (DELT@) mediante el botón "Tramitar".

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Comunicación de accidente

    Puede tramitar de dos formas:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Ayuda para tramitación telemática

    En las oficinas

    Parque Tomás Caballero, 1.
    31006 Pamplona

    Otros lugares de presentación.

    Normativa

    Contacto

    • Servicio de Trabajo
      Sección de Prevención de Riesgos Laborales
      Parque Tomás Caballero, 1-1ª planta
      31006 Pamplona
      Teléfono: 848 427 925
      Correo electrónico: spreverl@navarra
    • Para la resolución de problemas informáticos, puede dirigirse a:
      Teléfono: 948 013 555
      Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@cfnavarra.es

    Organismo responsable - convocante
    Servicio de Trabajo


  • Permite comunicar cambios de domicilio y otros datos a la Administración tributaria de la Comunidad Foral de Navarra, así como y solicitar el alta y baja en el Registro fiscal de parejas estables

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    • Personas físicas que tengan su domicilio fiscal en Navarra
    • Personas que vayan a realizar o participar en operaciones de naturaleza o con trascendencia para la Administración tributaria de Navarra.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    • Modelo 030 debidamente cumplimentado.
    • Puede entregar el formulario impreso (ver "Tramitación presencial") o presentarlo vía telemática (ver "Tramitación online").

    Documentación adicional:

    • Cuando se comunique la modificación del estado civil: Sentencia judifcial o certificación del Registro Civil o Libro de familia.
    • Cuando se comunique el cambio del domicilio a efectos de notificaciones deberá presentarse el DNI del interesado o fotocopia compulsada del mismo.
    • Cuando se solicite la asignación del Número de Identificación Fiscal (NIF): libro de familia, pasaporte, u otro documento identificativo.
    • Cuando existan pactos sobre el régimen económico del matrimonio o la pareja estable y se desee comunicarlos a la Administración tributaria, se presentará la correspondiente documentación acreditativa, debiendo acompañarse de una declaración responsable de que el mencionado régimen continúa vigente en el momento de la comunicación. Los cambios que en ellos se produzcan serán objeto igualmente de comunicación.

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Acceso al formulario telemático

    Puede acceder mediante:

    Ayuda para tramitación telemática

    En las oficinas

    Entregar el formulario 030 debidamente cumplimentado en cualquiera de las Oficinas territoriales de Hacienda Tributaria

    Normativa

    Contacto

    • Para consultas fiscales sobre este tema puede dirigirse a:
      Teléfono de atención al contribuyente: 948 505 152
      Correo electrónico: hacienda.tributaria.navarra@navarra.es
    • Para la resolución de problemas informáticos:
      Teléfono de soporte técnico: 948 013 555
      Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@navarra.es
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 (agosto y septiembre, de 8:30 a 15:00).

    Organismo responsable - convocante
    Economía y Hacienda
    Hacienda Tributaria de Navarra.


  • Comunicación del veterinario al Gobierno de Navarra de la intención de adquirir un medicamento autorizado en otro Estado miembro de la UE y no autorizado por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS).

    Tramitar

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Veterinarios.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Importante: además de entregar la comunicación en el Registro (ver "Tramitación presencial) o enviarla por internet (ver "Tramitación online"), debe remitirse también por correo electrónico a la dirección segaliop@navarra.es.

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Tramitar Ayuda para tramitación telemática

    Comunicación (Registro General Electrónico)

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN.
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Comunicación (correo electrónico)

    En las oficinas

    • Registro del Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente
      C/ González Tablas nº9, planta baja
      31005 Pamplona (Navarra)
    • Oficinas de Área del Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente

    Otros lugares de presentación.

    Pasos siguientes

    • Recepción de la comunicación
    • Registro en el Registro Oficial de Establecimientos relacionados con los medicamentos veterinarios

    Normativa

    Contacto

    • Servicio de Ganadería
      Sección de Seguridad Alimentaria y Oficinas Pecuarias
      Negociado de Seguridad Alimentaria
      C/ González Tablas, 9
      31005 Pamplona (Navarra)
      Teléfono 848 42 62 11
      Fax. 848 42 39 27
      Correo electrónico:segaliop@navarra.es
    • Para la resolución de cuestiones tecnológicas e informáticas, puede dirigirse a:
      Teléfono: 948 01 35 55
      Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@cfnavarra.es

    Organismo responsable - convocante
    Servicio de Ganadería


  • Medicamentos destinados a perros, gatos, animales de terrario, pájaros domiciliarios, peces de acuario y pequeños roedores.

    Plazo

    Abierto todo el año.

    Presentación

    Presentación

    Dirigido a

    Tiendas que distribuyan y vendan ese tipo de medicamentos veterinarios.

    Más información

    Un establecimiento que se dedique a la distribución y venta de los medicamentos destinados a perros, gatos, animales de terrario, pájaros domiciliarios, peces de acuario y pequeños roedores que no requieran prescripción veterinaria (tras la modificación de la Ley 29/2006 por la Ley 10/2013):

    • No precisa autorización previa. Es suficiente una comunicación al Servicio de Ganadería antes del inicio de la actividad y su inclusión en el Registro.
    • El servicio farmacéutico no es necesario.
    • No se pueden vender medicamentos veterinarios para animales de producción.
    • No se pueden vender medicamentos veterinarios sujetos a prescripción veterinaria. Los medicamentos sujetos a prescripción veterinaria son aquellos en que en su resolución de autorización así lo indican. Tanto en el embalaje como en el prospecto tienen la indicación: "de uso veterinario -medicamento sujeto a prescripción veterinaria".
    • Dispensación en envases originales intactos
    • Debe cumplir, principalmente estos requisitos (artículo 91 del RD 109/1995, ver "Normativa"):
      • Condiciones almacenamiento: separados del resto de productos.
      • Conservación: en las condiciones recomendadas por el fabricante.
      • Control documental.
      • Una vez al año: entradas y salidas con informe de diferencias comprobadas.
      • Documentación y registros se podrán llevar por medios electrónicos y se conservarán 5 años.

    Documentación y tramitación

    Documentación

    Impreso de comunicación

    ¿Cómo tramitar?

    Por internet

    Trámite

    Puede tramitar:

    1. Con certificado digital o DNI electrónico.
    2. Con DNI + PIN.
    3. Con Cl@ve.

    Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

    Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

    Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

    Ayuda para tramitación telemática

    En las oficinas

    • Registro del Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente
      C/ González Tablas nº9, planta baja
      31005 Pamplona (Navarra)
    • Oficinas de Área del Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente

    Otros lugares de presentación.

    Pasos siguientes

    • Recepción de la comunicación
    • Registro en el Registro Oficial de Establecimientos relacionados con los medicamentos veterinarios

    Normativa

    Contacto

    • Servicio de Ganadería
      Sección de Seguridad Alimentaria y Oficinas Pecuarias
      Negociado de Seguridad Alimentaria
      C/ González Tablas, 9
      31005 Pamplona (Navarra)
      Teléfono 848 42 62 11
      Fax. 848 42 39 27
      Correo electrónico:segaliop@navarra.es
    • Para la resolución de cuestiones tecnológicas e informáticas, puede dirigirse a:
      Teléfono: 948 01 35 55
      Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@cfnavarra.es

    Organismo responsable - convocante
    Servicio de Ganadería


Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.