Responsabilidad patrimonial por percance escolar. 247. Trámites Gobierno de Aragón.

Resumen

Este trámite permite solicitar una compensación económica por daños o lesiones sufridas como consecuencia del funcionamiento, normal o anormal, de los centros educativos gestionados por el Departamento de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragón.

Quién puede usar este servicio:

• Titulares de bienes o derechos patrimoniales lesionados.

Requisitos

• El daño o perjuicio debe ser real y evaluable económicamente.
• Debe existir una relación directa entre el daño y el funcionamiento del centro educativo.
• El daño no debe ser resultado de fuerza mayor ni una obligación legal del solicitante.
• La reclamación debe presentarse dentro de un año desde el incidente o desde la determinación de las secuelas.

Documentación

Presentar en todos los casos:

• Escrito de reclamación: Debe incluir la descripción de los daños, lugar y momento del incidente, y una evaluación económica de la lesión.
• Copia del DNI del reclamante: Si es mayor de edad.
• Acreditación de representación: Si actúa un representante, debe acreditarse legalmente. En el caso de padres, copia compulsada del libro de familia.
• Facturas: Originales selladas y con el recibí, y cualquier otro documento que respalde la reclamación.

Formulario del trámite:

Si lo deseas, puedes descargar el formulario del trámite:

Descargar formulario

Cómo hacerlo

Presentación de la solicitud

Presencial:

1. Descarga y completa el formulario: Descargar formulario
2. Reúne la documentación necesaria.
3. Solicita cita previa en una oficina de información y registro: Localiza tu oficina más cercana, Pedir cita previa
4. Presenta el formulario y la documentación en la oficina.

Información adicional

• En caso de accidentes escolares, la solicitud puede presentarse en el centro donde ocurrieron.
• Existe una póliza de seguros suscrita por la Diputación General de Aragón que podría cubrir la indemnización.
• Se requiere un dictamen del Consejo Consultivo de Aragón para reclamaciones superiores a 6.000 euros.

Contacto y ayuda

• Otros canales: Horario teléfono De 9:00 a 14:00 horas

Ayuda con la tramitación electrónica

• Preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica
• Tutoriales en YouTube sobre tramitación electrónica
• Servicio de Información y Registro:
  • 976 714 000. De lunes a viernes de 9:00 a 14:00
  • infoyregistro@aragon.es
• Soporte Técnico de Servicios Digitales de Aragón:
  • 976 289 414. De lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
  • soportesda@aragon.es
  • Formulario de Solicitud de Soporte Técnico
  • WhatsApp: +34 973 901 905. Más información sobre el canal WhatsApp

Más información

Órgano responsable

SECRETARIA GENERAL TECNICA DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE

Normativa

• Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Artículos 32 y 34
• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
• Ley 1/2009, de 30 de marzo, del Consejo Consultivo de Aragón

Proceso de tramitación y acciones disponibles

Plazo de presentación

En plazo permanente

Trámite presencial

Acude a nuestras oficinas de Registro con cita previa para presentar tu trámite.

Descargar formulario

Pedir cita previa

Subsanación

Si falta información en tu trámite, la Administración te lo comunicará y te dará un plazo para subsanarlo o mejorarlo.

Subsanar trámite

Aportación

Puedes realizar alegaciones o aportar documentos tras presentar tu trámite.

Aportar documentación

Resolución

6 meses desde la entrada en registro

Si tu solicitud no se ha resuelto pasado el plazo de resolución, puedes esperar a que la administración resuelva (puede aceptar o denegar tu solicitud) o interponer un recurso.

Saber más sobre el silencio administrativo