Gestión de tarjetas de tacógrafo digital - Sustitución por mal funcionamiento, deterioro, pérdida, robo o retirada. 5390. Trámites Gobierno de Aragón.

Resumen

Este trámite permite solicitar la sustitución de una tarjeta de tacógrafo digital en vigor si está defectuosa, deteriorada, se ha perdido, ha sido robada o retirada.

Quién puede usar este servicio

• Conductores/as obligados al uso del tacógrafo
• Empresas titulares de autorizaciones de transporte
• Titulares de vehículos provistos con tacógrafo digital
• Centros de Ensayo

Antes de empezar

Es recomendable tener a mano el justificante de pago de la tasa, si aplica, y la documentación necesaria según el motivo de la sustitución.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

• Autorización consulta de datos: Para que la administración pueda consultar tu permiso de conducir, DNI y residencia. Descarga el modelo desde este enlace.
• Justificante del pago de la tasa 05 tarifa 07: Obligatorio en caso de deterioro, pérdida, robo o retirada. Puedes pagar la tasa a través de este enlace.
• Declaración responsable de pérdida: En caso de pérdida. Descarga el modelo desde este enlace.
• Denuncia de robo: En caso de robo, presentar la denuncia realizada ante las autoridades.
• Boletín de denuncia de las autoridades: En caso de retirada de la tarjeta.
• Acreditación del mal funcionamiento: En caso de mal funcionamiento, entregar la tarjeta estropeada o un certificado de taller.
• Modelo representación personas físicas: Si actúas mediante representación de una persona física. Descarga el modelo desde este enlace.
• Modelo representación personas jurídicas: Si actúas mediante representación de una persona jurídica. Descarga el modelo desde este enlace.

Requisitos previos

• Estar en posesión de una tarjeta de tacógrafo digital en vigor.
• Cumplir con los requisitos específicos según el motivo de la sustitución.

Costes y plazos

• Coste: 37,75 euros (Tasa 05 de transporte terrestre, Tarifa 07), excepto en caso de mal funcionamiento.
• Plazo de presentación: En plazo permanente.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

1. Reúne la documentación necesaria según el motivo de la sustitución.
2. Realiza el pago de la tasa, si aplica.
3. Accede a la sede electrónica del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (MITMA) a través de este enlace.
4. Sigue los pasos indicados en la aplicación del MITMA para completar la solicitud.

Información sobre cada etapa

• El trámite se realiza completamente online, a través de la sede electrónica del MITMA.
• Es necesario disponer de certificado digital (DNI electrónico o certificado de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - FNMT) para realizar el trámite.

Después de hacerlo

Qué sucede después

Una vez presentada la solicitud, la administración la revisará y, si todo es correcto, procederá a la emisión de la nueva tarjeta.

Plazos de resolución

El plazo de resolución puede variar. Si falta información, la administración te lo comunicará para que la subsanes.

Siguiente pasos

Puedes consultar el estado de tu trámite y subsanar errores a través de este enlace.

Ayuda

Contacto

• Zaragoza: Teléfono: 976 715 118, Correo electrónico: subtransporteszaragoza@aragon.es
• Huesca: Teléfono: 974 293 347, Correo electrónico: transporteshuesca@aragon.es
• Teruel: Teléfono: 978 641 457, Correo electrónico: transportesteruel@aragon.es

Recursos adicionales

• Página inicial de tacógrafo digital
• Preguntas frecuentes
• Manual de uso de la aplicación para la solicitud telemática de tarjetas para tacógrafo digital
• Preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica
• Tutoriales en YouTube sobre tramitación electrónica

Ayuda con la tramitación electrónica

Si tienes dudas o problemas administrativos, contacta con el Servicio de Información y Registro:

• Teléfono: 976 714 000 (lunes a viernes de 9:00 a 14:00)
• Correo electrónico: infoyregistro@aragon.es

Más información

Órgano responsable

DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTES

Normativa

• Orden 1190/2005, de 25 de abril, FOM, de 25 de abril, por la que se regula la implantación del tacógrafo digital