Gestión de protección de datos de carácter personal - Ejercicio del derecho de supresión (derecho al olvido). 2317. Trámites Gobierno de Aragón.

Resumen

Este trámite permite a cualquier persona ejercer su derecho a que se eliminen sus datos personales en determinadas situaciones, conocido como derecho de supresión o derecho al olvido.

Quién puede usar este servicio

Personas físicas.

Antes de empezar

Ten a mano la documentación necesaria para acreditar tu identidad y, si es el caso, la representación legal.

Lo que necesitas

Documentación requerida

• Acreditación de representación legal: Si actúas a través de un representante legal, deberás aportar el documento que lo acredite.

Requisitos previos

• Ser persona física.

Costes y plazos

• Este trámite es gratuito.
• El plazo de resolución es de 1 mes, que puede prorrogarse hasta 2 meses más en casos complejos.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

1. Reúne la documentación: Asegúrate de tener todos los documentos necesarios.

2. Presenta la solicitud: Puedes hacerlo de forma telemática o presencial.

   • Telemática: Necesitas un sistema de identificación electrónica (DNIe, certificado electrónico o cl@ve). Completa la solicitud, sube la documentación y firma electrónicamente. Si no tienes firma electrónica, puedes completar el proceso, descargar la solicitud, firmarla y presentarla de forma presencial.
     • Iniciar trámite
   • Presencial: Solicita cita previa en una oficina de información y registro y presenta la documentación.
     • Localiza tu oficina más cercana
     • Pedir cita previa

Información sobre cada etapa

• Presentación: El plazo está abierto permanentemente.

Después de hacerlo

Qué sucede después

La administración revisará tu solicitud y la documentación aportada.

Plazos de resolución

El plazo máximo para resolver es de 1 mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable por 2 meses más si es necesario.

Siguientes pasos

Recibirás una notificación con la resolución de tu solicitud. Si no estás de acuerdo con la resolución, puedes interponer un recurso.

Ayuda

Contacto

• Teléfono: 976 714 019
• Correo electrónico: protecciondatosae@aragon.es

Recursos adicionales

• Conoce tus derechos de protección de datos
• Ejercicio del derecho de supresión en la gestión de recursos humanos del Servicio Aragonés de Salud
• Ejercicio del derecho de supresión de los datos de la historia clínica
• Información sobre el ejercicio del derecho al olvido ante los buscadores de Internet
• Ayuda para realizar el trámite con personal habilitado
• Preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica
• Tutoriales en YouTube sobre tramitación electrónica
• Servicio de Información y Registro:
  • Teléfono: 976 714 000 (De lunes a viernes de 9:00 a 14:00)
  • Correo electrónico: infoyregistro@aragon.es
• Soporte Técnico de Servicios Digitales de Aragón:
  • Teléfono: 976 289 414 (De lunes a viernes de 8:00 a 18:00)
  • Correo electrónico: soportesda@aragon.es
  • Formulario de Solicitud de Soporte Técnico
  • WhatsApp: +34 973 901 905 (Información sobre el canal WhatsApp)

Más información

Órgano responsable

DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y APLICACIONES CORPORATIVAS

Normativa

• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales
• Reglamento 679/2016, de 27 de abril, del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)