Gestión de dependencia y discapacidad - Dependencia

Resumen

Este trámite permite solicitar el reconocimiento de la situación de dependencia en Aragón. Si el simulador indica que podrías obtener el reconocimiento, inicia la solicitud.

Cómo hacerlo

1. Cita con la trabajadora social:
   • Si resides en Zaragoza ciudad, llama al 976 701 705.
   • Si resides en otro municipio, contacta con el Centro Comarcal o Municipal de Servicios Sociales de tu localidad (teléfonos disponibles en la sección 'Documentos y enlaces de interés').
2. Entrevista: En la entrevista te orientarán sobre las prestaciones más adecuadas y elaborarán la solicitud. Es importante llevar toda la documentación requerida para agilizar el proceso.
3. Valoración: Recibirás una llamada del IASS para fijar fecha y hora de la valoración, que se realizará en tu domicilio.
4. Resolución: Recibirás en tu domicilio el documento que acredita tu situación de dependencia, el grado obtenido y los servicios y prestaciones económicas reconocidas.

Requisitos

• Estar en situación de dependencia en alguno de los grados establecidos: Grado I (Dependencia moderada), Grado II (Dependencia severa) o Grado III (Gran dependencia).
• Para menores de 3 años, se aplicará lo dispuesto en la Ley 39/2006.
• Estar empadronado y residir efectivamente en un municipio de Aragón. Haber residido en territorio español durante cinco años, con dos años inmediatamente anteriores a la solicitud.
• Para menores de cinco años, el requisito de residencia se exigirá a quien ejerza su guarda y custodia.
• Las personas sin nacionalidad española se regirán por la Ley Orgánica 4/2000, tratados internacionales y convenios.
• Los emigrantes retornados podrán acceder a las prestaciones aunque no cumplan los requisitos de residencia.

Documentación

Presentar en todos los casos:

• Informe de salud emitido por el Servicio Público de Salud.
• Preferencias de la persona solicitante.
• Compromisos y obligaciones asumidas como beneficiario del sistema.
• Anexo I. Autorización consulta datos: Descargar modelo
• Anexo II. Informe de salud (a cumplimentar por el personal médico del Servicio Público de Salud): Descargar modelo
• Anexo III. Declaración persona cuidadora: Descargar modelo
• Anexo IV. Certificado servicio para prestación económica vinculada: Descargar modelo
• Anexo V. Actualización de datos: Descargar modelo
• Anexo VI. Informe social (a cumplimentar por la trabajadora social del servicio público correspondiente): Descargar modelo
• Anexo VII. Modificación preferencias del PIA: Descargar modelo

Documentación que consultará la administración:

• Datos de Identidad
• Datos de Residencia
• Nivel de renta
• Datos catastrales
• Prestaciones Públicas del RPSP e Incapacidad Temporal, Maternidad y Paternidad
• Situación Laboral
• Prestaciones por Desempleo
• Datos de discapacidad

Formulario del trámite:

• Descargar formulario

Información adicional

• Se puede solicitar la revisión del grado transcurridos dos años desde la última resolución o si se producen cambios importantes en la situación de dependencia.
• Si necesitas cambiar el tipo de servicio o prestación, solicita una revisión de tu Programa Individual de Atención (PIA).

Documentos y enlaces de interés

• Flyer ¿Cómo es tu autonomía personal? ¿Te identificas con esta situación?
• Simulador Dependencia y Discapacidad
• ¿En qué paso estoy?
• Guía para realizar la solicitud por primera vez
• Guía para realizar la solicitud de revisión
• Teléfonos de citación Provincia Huesca
• Teléfonos de citación Provincia de Teruel
• Teléfonos de citación Provincia de Zaragoza
• Registro de Entidades, Centros y Servicios Sociales acreditados por el Departamento de Bienestar Social y Familia
• Listado de Centros de Día Vinculada artículo 32.2
• Características de la Prestación Entorno Familiar
• Características de la Prestación de Colaboración con la persona cuidadora no profesional
• Momentos Vitales - Cuidar de una persona en situación de dependencia o discapacidad

Contacto y ayuda

• Correo electrónico: iass@aragon.es
• Teléfono: Huesca 974 293 333
• Teléfono: Teruel 978 641 313
• Teléfono: Zaragoza 976 701 705

Ayuda con la tramitación electrónica

• Preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica
• Tutoriales en YouTube sobre tramitación electrónica
• Servicio de Información y Registro:
  • 976 714 000 (lunes a viernes de 9:00 a 14:00)
  • infoyregistro@aragon.es
• Soporte Técnico de Servicios Digitales de Aragón:
  • 976 289 414 (lunes a viernes de 8:00 a 18:00)
  • soportesae@aragon.es
  • Formulario de Solicitud de Soporte Técnico
  • WhatsApp: +34 973 901 905 (Más información sobre el canal WhatsApp)

Normativa

• Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia.
• Real Decreto 174/2011, de 11 de febrero, por el que se aprueba el baremo de valoración de la situación de dependencia.
• Real Decreto 1051/2013, de 27 de diciembre, por el que se regulan las prestaciones del Sistema para la autonomía y atención a la dependencia (SAAD).
• Real Decreto 675/2023, de 18 de julio, por el que se modifica el Real Decreto 1051/2013...
• Orden CDS/456/2019, de 17 de abril, por la que se regula el procedimiento para el reconocimiento de la situación de dependencia...
• Orden CDS/456/2019, de 17 de abril, (Corrección de errores)
• Orden, de 24 de julio, de 2013, del Departamento de Sanidad, Bienestar Social y Familia...
• Orden CDS/425/2023, de 30 de marzo...
• Orden BSF22/2025, de 10 de enero...