Autorización de excepción a los valores paramétricos del agua de consumo humano. 150. Trámites Gobierno de Aragón.

Resumen

Este trámite permite a los gestores de abastecimientos de agua solicitar una autorización temporal para incumplir los valores de calidad del agua potable establecidos por la normativa. Esto solo se permite si no hay otra forma razonable de mantener el suministro y la excepción no pone en riesgo la salud de la población.

Quién puede usar este servicio:

• Gestores de abastecimientos de agua.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

• Solicitud de autorización (formulario específico).
• Copia del escrito del gestor al municipio (si aplica).
• Informe documental con:
  • Resultados del parámetro de los últimos seis meses.
  • Justificación de la solicitud.
  • Justificación de la imposibilidad de mantener el suministro de otra forma.
  • Comunicación a la población afectada.
  • Programa de muestreo específico.
  • Plan de medidas correctoras, evaluación, cronograma y estimación de costes.

Requisitos previos:

• Ser gestor del abastecimiento.
• Haber incumplido un parámetro de calidad durante más de 30 días en el último año.
• No poder mantener el suministro de otra forma razonable.
• Que la excepción no ponga en peligro la salud de la población.

Costes y plazos:

• Tasa 13, Tarifa 28.
• Plazo permanente.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

1. Reúne la documentación: Descarga y completa el formulario de solicitud y prepara el informe documental.
2. Presenta la solicitud:
   • Telemáticamente: A través del Registro Electrónico General de Aragón (REGA). Necesitarás identificación electrónica (DNIe, certificado electrónico o cl@ve).
     • Iniciar trámite
   • Presencialmente: En una oficina de información y registro con cita previa.
     • Localiza tu oficina más cercana
     • Pedir cita previa

Formulario del trámite:

• Descargar formulario

Después de hacerlo

Qué sucede después:

• La administración revisará tu solicitud y la documentación.
• Si falta información, te darán un plazo para subsanarla.
• La resolución del trámite tarda 3 meses desde la entrada en registro.

Plazos de resolución:

• 3 meses desde la entrada en registro.

Ayuda

Contacto:

• Correo electrónico: sanambientalcentrales@aragon.es

Ayuda con la tramitación electrónica:

• Preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica.
• Tutoriales en YouTube sobre tramitación electrónica.
• Servicio de Información y Registro:
  • Teléfono: 976 714 000 (lunes a viernes de 9:00 a 14:00).
  • Correo electrónico: infoyregistro@aragon.es
• Soporte Técnico de Servicios Digitales de Aragón:
  • Teléfono: 976 289 414 (lunes a viernes de 8:00 a 18:00).
  • Correo electrónico: soportesda@aragon.es
  • Formulario de Solicitud de Soporte Técnico
  • WhatsApp: +34 973 901 905. Más información sobre el canal WhatsApp

Más información:

• Órgano responsable: DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PUBLICA

Normativa:

• Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano