Actuaciones relativas al servicio a las personas beneficiarias del Sistema de Salud de Aragón - Reembolso de gastos por asistencia sanitaria urgente fuera del sistema Nacional de Salud. 1154. Trámites

Resumen

Este trámite permite a las personas con derecho a la asistencia sanitaria en Aragón solicitar que les devuelvan el dinero gastado en asistencia sanitaria urgente recibida fuera del Sistema Nacional de Salud.

Quién puede usar este servicio:

• Personas cubiertas por el Sistema de Salud de Aragón.

Antes de empezar:

• Asegúrate de tener todos los documentos necesarios.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

• Modelo de solicitud de reintegro de gastos médicos.
• Escrito explicando por qué haces la solicitud.
• Copia de los documentos que demuestren los gastos (facturas, recibos, etc.). Si te aprueban la solicitud, tendrás que dar las facturas originales.
• Informes médicos que confirmen que necesitabas asistencia urgente en centros que no son parte del Sistema Nacional de Salud. Si te atendieron antes o después en centros del Sistema de Salud, incluye copias de esos informes.
• Documento que demuestre que eres el titular de la cuenta bancaria.
• Tarjeta Sanitaria Individual.

Requisitos previos:

• Ser beneficiario del derecho a la asistencia sanitaria con cargo al Sistema de Salud de Aragón.

Costes y plazos:

• Este trámite es gratuito.
• Puedes solicitarlo en cualquier momento.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

1. Reúne los documentos: Descarga y rellena el formulario y junta todos los documentos necesarios.

2. Presenta la solicitud: Puedes hacerlo online o en persona.

   • Online: Necesitas DNI electrónico, certificado digital o Cl@ve. Accede al Registro Electrónico General de Aragón (REGA), rellena los datos, sube el formulario y los documentos, y firma electrónicamente. Enlace para iniciar el trámite: Iniciar trámite
   • En persona: Descarga y rellena el formulario. Pide cita en una oficina de información y registro y presenta allí el formulario y los documentos. Enlace para pedir cita previa: Pedir cita previa

Información sobre cada etapa:

• Descarga del formulario: Descargar formulario
• Vídeo explicativo sobre cómo realizar este trámite: Ver el vídeo

Tiempos de espera:

• La resolución tarda 3 meses desde que el Servicio Provincial recibe la solicitud.

Después de hacerlo

Qué sucede después:

• La Administración revisará tu solicitud y los documentos.
• Si falta algo, te lo comunicarán para que lo arregles.
• Te notificarán la resolución.

Plazos de resolución:

• 3 meses desde la recepción de la solicitud en el Servicio Provincial correspondiente.

Siguientes pasos:

• Si te aprueban el reembolso, deberás presentar las facturas originales.
• Si no estás de acuerdo con la resolución, puedes presentar un recurso.

Ayuda

Contacto:

• Zaragoza: Teléfono: 976 715 862. Correo electrónico: spszprestacion@aragon.es
• Huesca: Teléfono: 974 247 215. Correo electrónico: prestacionessanidadhu@aragon.es
• Teruel: Teléfono: 978 654 033. Correo electrónico: prestacionesteruel@aragon.es

Recursos adicionales:

• Preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica: Consulta las preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica.
• Tutoriales en YouTube sobre tramitación electrónica: Puedes consultar los tutoriales en YouTube sobre algunos aspectos clave de la tramitación electrónica.
• Servicio de Información y Registro: Teléfono: 976 714 000. Correo electrónico: infoyregistro@aragon.es
• Soporte Técnico de Servicios Digitales de Aragón: Teléfono: 976 289 414. Correo electrónico: soportesda@aragon.es. Formulario de Solicitud de Soporte Técnico: Formulario de Solicitud de Soporte Técnico. WhatsApp: +34 973 901 905. Más información sobre el canal WhatsApp: canal WhatsApp

Más información

Órgano responsable:

• DIRECCIÓN GENERAL DE ASISTENCIA SANITARIA Y PLANIFICACIÓN

Normativa:

• Ley 36/2011, de 10 de octubre, reguladora de la jurisdicción social
• Decreto 65/2007, de 8 de mayo, del Gobierno de Aragón por el que se aprueba la cartera de servicios sanitarios del Sistema de Salud de Aragón
• Real Decreto 1030/2006, de 15 de septiembre, por el que se establece la cartera de servicios comunes del Sistema Nacional de Salud y el procedimiento para su actualización