Reserva de plazas en la Residencia Navacerrada
Información Rápida
Objetivo
Permite a cualquier persona solicitar una estancia en la Residencia Navacerrada.
¿Quién puede solicitarlo?
Cualquier persona.
Requisitos principales
- Acreditar documentalmente las causas para obtener un precio especial.
- Las habitaciones de 3 o 4 plazas se reservan para familias con hijos menores de 14 años.
- Las estancias en julio y agosto son por decenas naturales (10 días). Se pueden solicitar hasta cuatro periodos, pero solo se adjudicará uno.
- Las anulaciones deben notificarse por carta certificada a la residencia.
Plazos
Las estancias de verano (julio y agosto) son por decenas naturales. La solicitud permite consignar hasta cuatro periodos (decenas) por orden de preferencia, pudiéndose adjudicar como máximo uno de ellos.
Duración del trámite
No especificado
Información adicional
La adjudicación de plazas tiene en cuenta el número de registro de entrada, no haber disfrutado de plazas el año anterior, criterios de optimización de la ocupación y preferencia a familias con hijos.
Resumen
Este trámite permite reservar plazas para disfrutar de estancias en la Residencia Navacerrada. Debido a obras en la instalación, el servicio no está disponible actualmente.
Quién puede usar este servicio
Cualquier persona puede solicitar una estancia.
Lo que necesitas
Documentación requerida
- Solicitud (disponible al tramitar online).
- Documentación que justifique el derecho a un precio especial, si corresponde.
- La Comunidad de Madrid consultará el NIF/NIE electrónicamente, a menos que te opongas.
Requisitos
- Acreditar las causas para obtener un precio especial.
- Las habitaciones de 3 o 4 plazas se reservan para familias con hijos menores de 14 años.
- Las estancias en julio y agosto son por decenas naturales (10 días).
- Notificar las anulaciones por carta certificada.
Costes
Este trámite no requiere el pago de tasas.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso
- Solicitud: Completa la solicitud en línea a través del enlace "Tramitar".
- Confirmación: Recibirás una confirmación de la plaza por escrito (o telefónicamente en casos excepcionales).
- Pago: Realiza el pago total antes de la fecha límite indicada en la confirmación.
- Justificante: Envía el comprobante de pago a la residencia junto con una copia firmada de la confirmación.
Anulación de reservas
El derecho a devolución y su cuantía se calculan según la fecha de registro de entrada de la anulación:
- Anulación antes de 30 días del inicio de la estancia: 90% de la reserva.
- Anulación entre 15 y 29 días antes del inicio: 75%.
- Anulación entre 4 y 14 días antes del inicio: 50%.
- Anulación con menos de 4 días antes del inicio: 25%.
- Anulación una vez comenzada la estancia:
- Estancias de 4 días o más: 25% de los días no disfrutados.
- Estancias de menos de 4 días: No hay devolución.
Criterios de adjudicación
La adjudicación de plazas tiene en cuenta:
- Número de registro de entrada.
- No haber disfrutado de plazas el año anterior.
- Optimización de la ocupación.
- Preferencia a familias con hijos.
Después de hacerlo
Una vez confirmada la reserva y realizado el pago, podrás disfrutar de tu estancia en la Residencia Navacerrada.
Ayuda
Contacto
Consejería de Cultura, Turismo y Deporte Secretaría General Técnica de Cultura, Turismo y Deporte
Recursos adicionales
Normativa
