Información, duplicados y reclamaciones de instalaciones de seguridad

Resumen

Este trámite permite solicitar información, duplicados de documentos, presentar reclamaciones o realizar consultas técnicas sobre diversas instalaciones de seguridad en la Comunidad de Madrid. Los tipos de instalaciones incluyen grúas, sistemas de protección contra incendios, ascensores, equipos a presión e instalaciones de agua.

Quién puede usar este servicio

Cualquier persona o entidad que sea titular, arrendataria, usuaria o tenga un interés legítimo en las instalaciones de seguridad mencionadas.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

• Solicitud (formulario online disponible al tramitar).
• Acreditación de la condición de persona interesada.
• Acreditación de la condición de persona representante (si aplica).
• Otra documentación que amplíe la información de la solicitud.

Requisitos previos

• Ser persona titular, arrendataria, usuaria o tener un interés legítimo en la instalación.
• Especificar el tipo de solicitud: información genérica, antecedentes/duplicados, reclamaciones u otros.

Costes y plazos

• Este trámite generalmente no requiere el pago de tasas. Sin embargo, la emisión de duplicados de certificados de registro o la obtención de copias de expedientes puede estar sujeta al pago de una tasa.
• Plazo indefinido.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

1. Preparación: Reúne la documentación necesaria.
2. Presentación:
   • Online: A través de la sede electrónica de la Comunidad de Madrid, requiriendo firma electrónica.
     1. Cumplimenta el formulario online.
     2. Adjunta la documentación.
     3. Firma y envía la solicitud.
   • Presencial: En las oficinas de registro habilitadas.
     1. Descarga el formulario.
     2. Rellena e imprime el formulario.
     3. Firma el formulario y preséntalo junto con la documentación en los lugares habilitados.

Después de hacerlo

Qué sucede después

Una vez presentada la solicitud, podrás consultar el estado de tu expediente a través de la sede electrónica de la Comunidad de Madrid.

Plazos de resolución

El tiempo de respuesta puede variar dependiendo del tipo de solicitud.

Siguientes pasos

Recibirás una notificación con la resolución de tu solicitud a través del medio que hayas indicado (electrónico o correo certificado).

Ayuda

Contacto

Para dudas y consultas, contactar a través del correo electrónico: INST_SEGURIDAD@madrid.org

Recursos adicionales

• Guía de tramitación electrónica
• Lugares habilitados para la presentación de solicitudes