Ayuntamiento de Zaragoza

## Multas de Tráfico:Comunicación de Datos del Conductor Si recibes un requerimiento para identificar a un conductor,debes comunicar los siguientes datos: * NOMBRE Y APELLIDOS * DNI,NIE,PASAPORTE * (SI EL PERMISO DE CONDUCIR NO ESTÁ REGISTRADO EN DGT,COPIA DEL MISMO) El conductor/a identificado/a recibirá una nueva notificación a su nombre que incluirá la correspondiente **carta de pago**,pudiendo abonarla con descuento en el plazo de los 20 días naturales siguientes. En caso de que el titular del vehículo abone la denuncia,el escrito de identificación del conductor se tendrá por no presentado. ## Descripción del Trámite Las referencias normativas efectuadas en otras disposiciones al texto articulado de la Ley sobre Tráfico,Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial,aprobado por el Real Decreto Legislativo 339/1990,de 2 de marzo,se entenderán efectuadas a los preceptos correspondientes del Real Decreto Legislativo 6/2015,de 30 de octubre,por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico,Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial. En el caso de que el titular o arrendatario del vehículo no fuese el conductor del mismo en el momento de cometerse la infracción o fuese persona jurídica,deberá comunicar verazmente los datos del mismo en el plazo de veinte días naturales,contra el que se iniciará el procedimiento sancionador. **Requisitos**: El titular o el arrendatario del vehículo,debidamente requerido para ello,tiene el deber de identificar verazmente al conductor responsable de la infracción y si incumpliere esta obligación en el trámite procedimental oportuno sin causa justificada,será sancionado pecuniariamente como autor de infracción muy grave,cuya sanción será de el doble de la prevista para la infracción originaria que la motivó,si es infracción leve,y el triple,si es infracción grave o muy grave. Las nuevas obligaciones del titular del vehículo al identificar al conductor,conforme queda estipulado en el art. 11.1 del nuevo texto de la Ley de Tráfico y Seguridad Vial son que los datos facilitados deben incluir el número del permiso o licencia de conducción que permita la identificación en el Registro de Conductores e Infractores y que si el conductor no figura inscrito en el Registro de Conductores e Infractores,el titular deberá disponer de copia de la autorización administrativa que le habilite a conducir en España y facilitarla cuando le sea requerida. Si el titular fuese una empresa de alquiler de vehículos sin conductor,la copia de la autorización administrativa podrá sustituirse por la copia del contrato de arrendamiento. El procedimiento sancionador abreviado (reducción del 50% de la multa si se abona en los veinte días naturales siguientes desde la notificación de la denuncia) no será de aplicación a la infracción iniciada por no identificar verazmente al conductor debidamente requerido. **Plazo de Resolución:** El plazo de prescripción de las infracciones previstas en esta Ley será de tres meses para las infracciones leves y seis meses para las infracciones graves y muy graves. La prescripción se reanuda si el procedimiento se paraliza durante más de un mes por causa no imputable al denunciado. Si no hubiere recaído resolución sancionadora transcurrido un año desde la iniciación del procedimiento,se producirá la caducidad de éste y se procederá al archivo de las actuaciones. ## Impresos relacionados * [Escrito de alegaciones para multas de tráfico](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/multastra.pdf) ## Normativas * [Decreto de Alcaldía sobre la aprobación de las cuantías correspondientes a Infracciones en materia de Tráfico (Multas) - (Para infracciones cometidas desde el 25.05.2010 hasta el 08.05.2014)](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/155) * [Decreto de Alcaldía sobre la aprobación de las cuantías correspondientes a Infracciones en materia de Tráfico (Multas). (Para infracciones cometidas a partir de 09.05.2014)](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/5103) * [Ley 29/1998,de 13 de julio,reguladora de la Jurisdicción Contencioso-administrativa.](https://www.boe.es/eli/es/l/1998/07/13/29) * [Real Decreto 1398/1993 Reglamento de procedimiento para el Ejercicio de la Potestad Sancionadora ](https://www.zaragoza.es/cont/paginas/tramites/trafico/rgto_sancio.pdf) * [Real Decreto 1428/2003,de 21 de noviembre,por el que se aprueba el Reglamento General de Circulación para la aplicación y desarrollo del texto articulado de la Ley sobre tráfico,circulación de vehículos a motor y seguridad vial,aprobado por el Real Decreto Legislativo 339/1990,de 2 de marzo.](https://www.boe.es/eli/es/rd/2003/11/21/1428/con) * [Real Decreto 320/1994,de 25 de febrero,por el que se aprueba el Reglamento de procedimiento sancionador en materia de tráfico,circulación de vehículos a motor y seguridad vial.](https://www.boe.es/eli/es/rd/1994/02/25/320) * [Real Decreto Legislativo 6/2015,de 30 de octubre,por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico,Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.](https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2015-11722) ## Formas de tramitación ### Por internet * [Iniciar trámite con certificado o Cl@ve](https://www.zaragoza.es/regTelematico/RT2_1NuevaEntInteresado.faces?codProc=3903) * [Iniciar trámite sin certificado](https://www.zaragoza.es/ciudad/enlinea/datosconductor.xhtm) **Documentación:** Escrito indicando datos del denunciado,de la denuncia y del conductor del vehículo en el momento de la infracción **Proceso:** Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos,siguiendo los siguientes pasos: 1. Que documentación tiene que enviar: * Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite,cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las [**instrucciones para almacenar los impresos**](https://www.zaragoza.es/sede/portal/tramites-servicios/instrucciones-pdf). * Si es necesario presentar alguna documentación adicional (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite) que está en soporte papel escanéela,preferiblemente en formato PDF,y guárdela también en su ordenador. 2. Iniciar el procedimiento,seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico (ver en la cabecera de la ficha descriptiva de trámite) y accederá a una instancia general,en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta",es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza,o si prefiere que se le remitan en soporte papel. * Incorpore a la Instancia el impreso y la documentación adicional,si la hubiera,y pulse la opción Enviar. * A continuación,se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante,que podrá conservar en su ordenador,imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta". ### Presencial **Lugar de Presentación:** **Oficina de Registro Seminario** * Direccion:Vía Hispanidad,20 50071 * Horario: * Lunes a viernes de 8:30 a 13,30h. **Oficina de Trafico** * Direccion:Avda. de la Policia Local,2 50021 * [plz-multastrafico@zaragoza.es](mailto:plz-multastrafico@zaragoza.es) * 976724100,4136 - Pago telefónico 976723523 (8,30 a 13,30 h) y 976724200 * 976723519 * Horario De 8 a 14 h.(en días laborables) **Oficina de Registro Plaza del Pilar** * Direccion:Pza. del Pilar,18 50071 * Horario * Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h. (excepto festivos) * Lunes y Jueves y el primer y último viernes de cada mes de 16 a 19 h. **Documentación:** Escrito indicando datos del denunciado,de la denuncia y del conductor del vehículo en el momento de la infracción ### Por correo **Dirección** [plz-multastrafico@zaragoza.es](mailto:plz-multastrafico@zaragoza.es) **Proceso** indicando el nº de expediente

## Resumen Puedes solicitar una visita guiada en grupo al Museo del Fuego y de los Bomberos de Zaragoza. Los bomberos te acompañarán y explicarán su trabajo a través de los objetos expuestos. * La solicitud debe hacerse con al menos 15 días de antelación. ## Cómo hacerlo ### Por Internet * Puedes iniciar el trámite sin certificado digital a través de este enlace: [Iniciar trámite **sin certificado**](https://www.zaragoza.es/ciudad/enlinea/gruposmuseofuego.xhtm) * También puedes enviar un correo electrónico a: [museofuegobomberos@zaragoza.es](mailto:museofuegobomberos@zaragoza.es) ### Por Teléfono * Llama al 976 72 42 62. ### Por Correo Electrónico * Escribe a [museofuegobomberos@zaragoza.es](mailto:museofuegobomberos@zaragoza.es) ## Órgano Gestor **Museo del Fuego y de los Bomberos** * C/ Santiago Ramón y Cajal, 32 - 50004 * [museofuegobomberos@zaragoza.es](mailto:museofuegobomberos@zaragoza.es) * 976724262 * 976 724 263 * Horario: * 1 mayo - 31 octubre: martes a sábado de 10 a 19 h. * 1 noviembre - 30 abril: martes a sábado de 10 a 17 h. * Todo el año: domingos y festivos de 10 a 14 h. * Cerrado: los lunes, 1 enero y 25 diciembre.

## Petición de Información a los Museos Municipales ### Formas de tramitación Por internet [Iniciar trámite sin certificado](https://www.zaragoza.es/ciudad/enlinea/peticion_informacion.xhtm) ### Órgano gestor **Servicio de Cultura** * C/ Torrenueva,25 - 50003 * 976 721400,1439,1440 * 976 200260 [Descripción](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/tramite/13010#description) [Formas de tramitación](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/tramite/13010#formas-de-tramitacion)

## Resumen Puedes solicitar información a los Museos Municipales de Zaragoza. **Quién puede usar este servicio:** * Asociaciones * Educadores, monitores, etc. * Centros Educativos * Personas Físicas * Personas Jurídicas * Entidades Sociales ## Cómo hacerlo Puedes realizar la petición de información a través de internet: * [Iniciar trámite sin certificado](https://www.zaragoza.es/ciudad/enlinea/peticion_informacion.xhtm) ## Órgano gestor **Servicio de Cultura** * C/ Torrenueva, 25 - 50003 * Teléfonos: 976 721400, 1439, 1440 * Fax: 976 200260 ## Datos Abiertos * [Datos Abiertos](https://www.zaragoza.es/sede/portal/datos-abiertos/servicio/catalogo/289) * [JSON](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/museos-municipales-peticion-de-informacion-tramites-y-servicios-ayuntamiento-de-zaragoza.json) * [XML](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/museos-municipales-peticion-de-informacion-tramites-y-servicios-ayuntamiento-de-zaragoza.xml) * [CSV](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/museos-municipales-peticion-de-informacion-tramites-y-servicios-ayuntamiento-de-zaragoza.csv)

## Descripción El *Servicio de Educación* ofrece clases de música para bebés siguiendo una metodología y filosofía de trabajo basada en la **"Music Learning Theory"** de Edwin Gordon. ### Objetivos * Comenzar el aprendizaje musical de la misma manera que se aprende el lenguaje hablado:mitando,experimentando,improvisando... * Desarrollar la "audiation" o pensamiento musical. * Ofrecer al bebé un entorno musical que lo estimule y lo culturice musicalmente en diferentes modos y métricas musicales. * Fomentar la creatividad musical. **Dirigido a:** * Bebés con edades comprendidas entre **3 y 10 meses** de edad cumplidos el día de la inscripción. **Información y Condiciones** * Los bebés estarán acompañados siempre de un adulto. * Se realizará una clase semanal de 45 minutos. * Se precisará la asistencia regular a las clases. * La admisión de alumnos se realizará por orden de inscripción. **Horario del curso:** * **Martes** por la mañana a las 11.00 horas. * Fecha de **inicio**:**15 de octubre de 2024.** **Plazas vacantes:** 13 ## Pago * **Precio**:**81 euros** curso completo. ## Formas de tramitación ### Presencial La **inscripción** se realizará los días **2 y 3 de octubre de 2024** en Administración del *Conservatorio Municipal Elemental de Música*(C/ Domingo Miral,3 - 50009),en horario de **08.30 a 13.00 horas.** Tfno. 976724960 La admisión se realizará por riguroso orden de inscripción hasta cubrir las plazas. **Plazas vacantes**:13

## Resumen Clases de música para bebés ofrecidas por el Servicio de Educación, basadas en la metodología "Music Learning Theory" de Edwin Gordon. **Objetivos:** * Iniciar el aprendizaje musical de forma natural. * Desarrollar el pensamiento musical. * Ofrecer un entorno musical estimulante. * Fomentar la creatividad. **Quién puede usar este servicio:** * Bebés de 3 a 10 meses (cumplidos el día de la inscripción). **Información importante:** * Los bebés deben estar acompañados por un adulto. * Las clases son semanales (45 minutos). * Se requiere asistencia regular. * La admisión es por orden de inscripción. ## Lo que necesitas * Tener entre 3 y 10 meses cumplidos el día de la inscripción. * Un adulto acompañante. * Precio del curso: 81 euros. ## Cómo hacerlo 1. **Inscripción:** Los días 2 y 3 de octubre de 2024 en la Administración del Conservatorio Municipal Elemental de Música (C/ Domingo Miral, 3 - 50009), de 08:30 a 13:00 horas. Teléfono: 976724960. 2. **Admisión:** Por orden de inscripción hasta completar las 13 plazas disponibles. **Horario del curso:** * Martes a las 11:00 horas. * Inicio: 15 de octubre de 2024. ## Ayuda * **Conservatorio Municipal Elemental de Música:** C/ Domingo Miral, 3 - 50009. https://www.zaragoza.es/sede/portal/ensenanzas-artisticas/cmem/, conservatoriomusica@zaragoza.es, 976 724960 (9:30 a 14:00 horas). * Datos Abiertos

## Resumen La Newsletter de Info Joven Zaragoza se envía semanalmente a más de 1.200 entidades y particulares interesados en el ámbito de la juventud en Zaragoza. Incluye información sobre la Agenda Joven, ofertas de empleo, prácticas, voluntariado, alojamiento, noticias, becas, concursos, premios y más. También facilita el acceso a guías de recursos, publicaciones y monográficos especializados en temas juveniles. Mantiene informados a los suscriptores sobre las campañas y actividades del Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza y de otras entidades con intereses similares. Además, informa sobre asuntos de interés para jóvenes que surgen en la red Eurodesk, de la cual el CIPAJ forma parte. ## Cómo hacerlo ### Suscribirse a la Newsletter * **Por teléfono:** 976 721 818 * **Por correo electrónico:** ## Ayuda ### Contacto **Info Joven. Centro de Información Juvenil** * Calle Mas de las Matas, 20 - 50014 * https://www.zaragoza.es/sede/portal/juventud/info-joven/ * infojoven@zaragoza.es * 976 721818. Whatsapp: 608 748 112 * **Atención presencial invierno:** * Lunes, martes, jueves y viernes, de 10 a 14 h. * Miércoles, de 15 a 18 h. * **Atención presencial verano:** * Lunes a jueves, de 10:30 a 14 h. * Viernes, de 10 a 13 h. * **X**: @zgzjoven, * **Facebook**: @zgzjoven * **Instagram**: @zaragozajoven

## Descripción La obligación de pagar este impuesto nace como consecuencia de la realización,dentro del término municipal de Zaragoza,de cualquier construcción,instalación u obra para la que se exija la obtención de la correspondiente Licencia de obras o urbanística. ### Impresos relacionados * [Autoliquidación en línea:Impuesto sobre Construcciones,Instalaciones y Obras (modelo 010)](https://www.zaragoza.es/autoliqTasaIcioDMZ/altaTasaIcio.faces?login=true&entrada=ciudadano) * [Cartel de obras](http://www.zaragoza.es/cont/paginas/normativa/anexos/cartelurbanismo_a0.pdf) * [Modelo 1:Costes de Referencia a efectos de la Ordenanza Fiscal 10 y 13:Viviendas,Oficinas,Comercio o Mixto entre ellos](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/costes-referencia-m1-24.pdf) * [Modelo 2:Costes de Referencia a efectos de la Ordenanza Fiscal 10 y 13:Naves (industrial,almacenes y similares),Garajes y Otros usos.](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/costes-referencia-m2-24.pdf) * [Modelo 3:Costes de Referencia a efectos de la Ordenanza Fiscal 10 y 13:Acondicionamiento de Locales,acondicionamiento/reforma de vivienda.](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/costes-referencia-m3-24.pdf) * [Modelo 4:Costes de Referencia a efectos de la Ordenanza Fiscal 10 y 13:Comunidades de Propietarios y Terrenos](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/costes-referencia-m4-24.pdf) ### Normativas * [Ordenanza Fiscal nº 10:Impuesto sobre Construcciones,Instalaciones y Obras](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/3466) ### Pago **Periodo de pago:** El artículo 11.1a) de la vigente Ordenanza Fiscal nº 10 dispone que "cuando se conceda la licencia,los sujetos pasivos están obligados a practicar y abonar la autoliquidación por el impuesto,en el plazo de un mes a partir del momento en que le haya sido concedida la licencia." **Base imponible,tipo de gravamen y cuota:** La cuota tributaria o importe a pagar equivale al 4% del Presupuesto de Ejecución Material (P.E.M) expresado en Proyecto Técnico (excluída la partida "Seguridad y Salud") más el Presupuesto contenido en el Proyecto de Instalación,en su caso. Sin embargo,en aquellos casos en los que el Presupuesto de Ejecución Material sea inferior al Coste de Referencia; serán éstos últimos los que integren la base imponible del impuesto. **Formas de pago:** * En la *Caja del Servicio de Recaudación*. Edificio Seminario,planta baja,horario 08:30 a 13:30 horas. Se admite dinero en efectivo,tarjeta de crédito o débito (VISA o MASTERCARD) o cheque conformado a nombre del Ayuntamiento de Zaragoza. * En las siguientes *Entidades Bancarias:Ibercaja,Caja Rural de Aragón,BBVA,Banco Santander y Caixa Bank*,tanto de Zaragoza capital como de cualquier otro municipio. * No se admite la transferencia bancaria. ### Formas de tramitación #### Por internet [Iniciar trámite con certificado o Cl@ve](https://www.zaragoza.es/autoliqTasaIcioDMZ/altaTasaIcio.faces?login=true&entrada=ciudadano) ##### Documentación * La licencia concedida (original o copia) * Autoliquidación on-line (modelo 010) * Presupuesto de Ejecución Material (PEM) * Ficha de Costes de Referencia:descargue los modelos en el apartado de Impresos relacionados #### Presencial ##### Lugar de Presentación **Sección de Ingresos Urbanísticos** * Vía Hispanidad,20 50071 * [ingresos-urbanisticos@zaragoza.es](mailto:ingresos-urbanisticos@zaragoza.es) * 976 724497,4491 * 976 721766 * **Horario** De lunes a viernes de 8,30 a 13 h. ##### Documentación * La licencia concedida (original o copia). * Autoliquidación online:Impuesto sobre Construcciones,Instalaciones y Obras (modelo 010) * Resumen Presupuesto de Ejecución Material (PEM) y Costes de Referencia Este impuesto se gestiona en régimen de autoliquidación,lo que implica que el Ayuntamiento no envía al interesado carta de pago o factura alguna en concepto de este impuesto.

DESCRIPCIÓN

El pago de la Tasa por Obra Mayor se exige como requisito previo a la solicitud de Licencia de Obra Mayor.

En aquellos casos en los que la Licencia a tramitar sea Urbanística y de Actividad o Apertura, el pago de ambas tasas se realizará conjuntamente en un mismo Modelo de Autoliquidación Tasas Urbanísticas en línea.

Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas

Normativas

• Ordenanza Fiscal nº 13: Tasas por prestación de Servicios Urbanísticos (2019) (documento pdf)

Pago

Base Imponible, tipo de gravamen y cuota:

La cuota tributaria o importe a pagar equivale al 1% del Presupuesto de Ejecución Material expresado en Proyecto Técnico (excluída la partida "Seguridad y Salud"). Sin embargo, en aquellos casos en los que la cuantía de los Costes de Referencia sea mayor que el P.E.M., el 1% se calculará sobre dichos Costes y no sobre el Presupuesto.

Formas de Pago:

• En la Caja del Servicio de Recaudación. Edificio Seminario, planta baja, horario 08:30 a 13:30 horas. Se admite dinero en efectivo, tarjeta de crédito o débito (VISA o MASTERCARD) o cheque conformado a nombre del Ayuntamiento de Zaragoza.
• En la siguientes Entidades Bancarias: Ibercaja, Bantierra, BBVA, Banco Santander y Caixa Bank, tanto de Zaragoza capital como de cualquier otro municipio.
• No se admite la transferencia bancaria.

FORMAS DE TRAMITACIÓN

Por Internet

INICIAR TRÁMITE SIN CERTIFICADO

INICIAR TRÁMITE CON CERTIFICADO

PROCESO:

Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, siguiendo los siguientes pasos:

1. Que documentación tiene que enviar:
   • Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite, cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las instrucciones para almacenar los impresos.
   • Si es necesario presentar alguna documentación adicional (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite) que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF, y guárdela también en su ordenador.
2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico (ver en la cabecera de la ficha descriptiva de trámite) y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.
   • Incorpore a la Instancia el impreso y la documentación adicional, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
   • A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".

DOCUMENTACIÓN:

1. Modelo de Solicitud de Licencias Urbanísticas y otras solicitudes (Modelo 450).
2. Presupuesto de Ejecución Material (PEM)
3. Ficha de Costes de Referencia: descargue los modelos en el apartado de Impresos relacionados

Presencial

PROCESO:

Advertencia: antes de realizar cualquier pago de tributos urbanísticos debe resolver sus dudas en el Servicio de Información y Atención al Ciudadano de Urbanismo.

Nota: Las autoliquidaciones confeccionadas online, por los propios contribuyentes, no producen efecto alguno hasta el momento del pago. Lo que permite, en caso de error, elaborar una nueva autoliquidación. E incluso, utilizar este procedimiento como prueba para calcular el montante total de las tasas que se habrán de abonar por la tramitación de un concreto tipo de licencia. Independientemente de que, finalmente, se opte por acudir en persona a nuestras ventanillas de atención al público.

DOCUMENTACIÓN:

1. Modelo de Solicitud de Licencias Urbanísticas y otras solicitudes (Modelo 450).
2. Presupuesto de Ejecución Material (PEM)
3. Ficha de Costes de Referencia: descargue los modelos en el apartado de Impresos relacionados

LUGAR DE PRESENTACIÓN:

Sección de Ingresos Urbanísticos
Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

• Tfno: 976 724497, 4491
• Fax: 976 721766
• E-mail: ingresos-urbanisticos@zaragoza.es
• Horario: De lunes a viernes de 8,30 a 13 h.

Impresos relacionados

• Autoliquidación en línea: Tasa por Servicios Urbanísticos / Licencias Urbanísticas / Obra Mayor
• Modelo 1: Costes de Referencia a efectos de la Ordenanza Fiscal 10 y 13: Viviendas, Oficinas, Comercio o Mixto entre ellos (documento pdf)
• Modelo 2: Costes de Referencia a efectos de la Ordenanza Fiscal 10 y 13: Naves (industrial, almacenes y similares) y Garajes. (documento pdf)
• Modelo 3: Costes de Referencia a efectos de la Ordenanza Fiscal 10 y 13: Acondicionamiento de Locales existentes. (documento pdf)
• Modelo 4: Costes de Referencia a efectos de la Ordenanza Fiscal 10 y 13: Comunidades de Propietarios y Terrenos (documento pdf)
• Solicitud de Licencias Urbanisticas y otras solicitudes (Modelo 450) (documento pdf)

Órgano Gestor

Sección de Ingresos Urbanísticos
Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

• Tfno: 976 724497, 4491
• Fax: 976 721766
• E-mail: ingresos-urbanisticos@zaragoza.es
• Horario: De lunes a viernes de 8,30 a 13 h.

DESCRIPCIÓN

Desde el 1.02.2019 los SUJETOS OBLIGADOS A RELACIONARSE CON MEDIOS ELECTRÓNICOS CON LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS, conforme al art. 14 de la Ley 39/ 2015, que son:

• Las personas jurídicas.
• Las entidades sin personalidad jurídica.
• Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles.
• Quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración.

NOTA: Si las obras menores afectan a edificios o conjuntos urbanos incluidos en el Catálogo de Edificios Urbanos Protegidos del Plan General, edificios declarados Bien de Interés Cultural o dentro de su entorno, están sujetas a procedimiento de LICENCIA DE OBRA MENOR. La documentación es la misma que en el procedimiento de comunicación previa/declaración responsable, pero no podrán iniciarse las obras en tanto se autoricen las obras expresamente por el Ayuntamiento.

La comunicación previa es aquel documento mediante el que los interesados ponen en conocimiento de la Administración municipal urbanística competente sus datos identificativos y demás requisitos exigibles para el ejercicio de un derecho o el inicio de una actividad, de acuerdo con lo establecido en el artículo 69 de la Ley 30/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Están sujetas a comunicación previa la ejecución de obras menores, caracterizadas por su sencillez técnica y escasa entidad constructiva y económica, consistiendo normalmente en pequeñas obras de simple reparación, decoración, ornato o cerramiento, que no precisen proyecto técnico ni presupuesto elevado.

En ningún caso suponen alteración de volumen o superficie construida, del uso permitido, reestructuración, distribución o modificación sustancial de elementos estructurales, arquitectónicos o comunes de un inmueble, del número de viviendas y locales, ni afectan a la estructura (pilares, vigas, etc.), o al diseño exterior o a las condiciones de habitabilidad o seguridad en el edificio o instalación, sino que se presentan como obras interiores o exteriores de pequeña importancia: enlucidos, pavimentación del suelo, revocos interiores, azoteas, terminaciones de fachada o elementos puntuales de urbanización (reposiciones de pavimentación, etc.) y otras similares.

En particular, son obras menores comunicadas:

• Obras menores de conservación y mantenimiento en las que concurran las circunstancias siguientes:
  • No precisen la colocación de andamios.
  • No se trate de edificaciones fuera de ordenación, o de edificios y conjuntos protegidos.

  Se entenderán comprendidas en este apartado las obras de sustitución por otros idénticos de los edificios o de patios o medianeras que no den a la vía pública.

  • Obras de acondicionamiento menor en viviendas y locales:
    • En viviendas: obras de reforma parcial no estructural, reparación, renovación, modificación o sustitución de solados, techos, paredes, escayolas, chapados, instalación de fontanería, electricidad, calefacción, saneamiento y otros, pintura, estucado y demás revestimientos y carpintería interior, supresión de barreras arquitectónicas que permitan convertir las viviendas en accesibles o practicables, en las que concurran las circunstancias siguientes:
      • No impliquen la modificación sustancial de uso de vivienda o del número de unidades de viviendas.
      • No afecten, modifiquen o incidan en elementos comunes especialmente estructura y conductos generales, ni en el aspecto exterior de las edificaciones; ni se sobrepasen las sobrecargas con las que fueron calculadas.
      • No se trate de edificaciones fuera de ordenación o de edificios y conjuntos protegidos.
    • En locales: obras de modificación, reparación, renovación o sustitución en suelos, techos y paredes, revestimientos, instalaciones de fontanería, electricidad, calefacción, saneamiento, carpintería, etc. que no afectan a su distribución interior, ni estructura, ni a conductos generales, ni modificación de uso, ni impliquen una reducción de las condiciones de seguridad contra incendios, en relación con el cumplimiento de la normativa vigente (estabilidad y resistencia al fuego de elementos constructivos, instalaciones de detección, alarma y extinción, alumbrado de emergencia, etc.), por requerir en estos supuestos licencia de obras de acondicionamiento, en las que concurran las circunstancias siguientes:
      • No se trate de edificaciones fuera de ordenación, o de edificios y conjuntos protegidos.
      • No precisen la colocación de vallas o andamios.
      • No se trate de actividad clasificada, ni sujeta a la ley de espectáculos.
      • No sean considerados como pública concurrencia.
  • Obras exteriores que no afecten a elementos estructurales ni se refieran a la modificación general de fachada, como reparaciones parciales en paramento exterior de edificios (fachadas, balcones, elementos salientes) y otros elementos relativos a infraestructuras de los edificios. Deberán concurrir las siguientes circunstancias:
    • No precisen la colocación de andamios.
    • No afecten a edificios o conjuntos protegidos incluidos en el Catálogo de Edificios Urbanos Protegidos del Plan General.
    • No supongan cambio de los materiales de acabado de la fachada.
    • No impliquen riesgo para la seguridad y salud de los trabajadores y requieran Estudio Básico de Seguridad y Salud

    A título enumerativo comprende: reparación de portadas; canalizaciones e infraestructuras menores interiores de radiodifusión sonora, televisión, telefonía básica y otros servicios por cable en edificios; cambio de puertas y ventanas exteriores; en ningún caso, cierre de balcones, manteniendo la totalidad de las características; revocado, estucado y pintado de fachadas; reparación e impermeabilización de azoteas.

    En locales de planta baja, las obras que afecten al aspecto exterior no implicarán modificación de la fachada ni de los elementos comunes.

  • Acondicionamiento de espacios libres de parcela consistentes en ajardinamiento, pavimentación, implantación de bordillos, así como las instalaciones necesarias para su uso o conservación en espacios libres de dominio privado, salvo que se trate de parcelas incluidas en áreas o elementos protegidos siempre que no se afecte con las obras a ningún uso, servicio o instalación pública.
  • Limpieza, desbroce y nivelación de solares, con las mismas limitaciones del apartado anterior, y no se altere el nivel natural del terreno, ni la tala de árboles.
  • Reparación de pasos o badenes autorizados en aceras para facilitar el acceso de vehículos.
  • Cualesquiera otras obras de pequeña entidad no especificadas en los apartados anteriores, siempre que no supongan modificaciones arquitectónicas exteriores del edificio, modificaciones estructurales de los inmuebles, o reforma integral de locales, por tener éstas la calificación de obras mayores.

Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas, Empresas

Normativas

• Código Técnico de la Edificación
• Ordenanza Fiscal nº 10: Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras (2018-2019) (documento pdf)
• Ordenanza Fiscal nº 13: Tasas por prestación de Servicios Urbanísticos (2019) (documento pdf)
• Ordenanza Municipal de Medios de Intervención en la Actividad Urbanística (MIAU)
• Ordenanza Municipal de Protección contra Incendios de Zaragoza
• Ordenanzas Generales de Edificación

Pago

Según marcan las siguientes Ordenanzas Fiscales:

• Ordenanza Fiscal 13 sobre Tasas Urbanísticas. AVISO: Exención de la tasa de 8,20 euros al realizarla telemáticamente, salvo sujetos obligados a relacionarse con la Administración de forma telemática.
• Ordenanza Fiscal 10 sobre el Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras (4% del presupuesto presentado de la obra sin IVA)

Plazo Resolución

Las comunicaciones previas producirán los efectos que se determinen en cada caso por la legislación correspondiente y permiten el reconocimiento o ejercicio de un derecho, desde el día de su presentación, sin perjuicio de las facultades de comprobación, control e inspección que tengan atribuidas las Administraciones Públicas. Las obras menores deberán realizarse en el plazo de seis meses desde la fecha de la comunicación; transcurrido este plazo se entienden caducadas, salvo que el interesado solicite prórroga o aplazamiento para la ejecución de las obras interrumpiendo el cómputo del plazo. Este procedimiento concluirá con la resolución quedando enterado de la comunicación, trasladando al interesado un documento descriptivo de las mismas.

FORMAS DE TRAMITACIÓN

Por Internet

INICIAR TRÁMITE CON CERTIFICADO

PROCESO:

Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, siguiendo los siguientes pasos:

1. Que documentación tiene que enviar:
   • Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite, cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las instrucciones para almacenar los impresos.
   • Si es necesario presentar alguna documentación adicional (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite) que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF, y guárdela también en su ordenador.
2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico (ver en la cabecera de la ficha descriptiva de trámite) y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.
   • Incorpore a la Instancia el impreso y la documentación adicional, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
   • A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".

Procedimiento

• Manual de Tramitación

DOCUMENTACIÓN:

• Instancia-formulario normalizada (Modelo 430).
• Fotocopia del NIF / DNI / NIE
• Acreditación de representación, en su caso, tanto a título particular, legal o profesional.
• Justificación de pago electrónico o copia de documento de ingreso de la autoliquidación de tasa e I.C.I.O (Ordenanzas Fiscales 10 y 13).
• Memoria / descripción de la actuación a realizar. (Plano de emplazamiento referido a PGOUZ (aplicación SIGGURZ en web: zaragoza.es), en el caso de que no se disponga de asignación de calle y nº en el callejero oficial).
• Presupuesto detallado por partidas, incluyendo materiales y mano de obra y, en su caso, Modelo 5 de Costes de Referencia de obras en viviendas que no requieren técnico.
• Fotografía en color de la zona de actuación (excepto en interior de viviendas). En los locales se añadirá fotografía del exterior.

Presencial

PROCESO:

• Cumplimentar la solicitud de Comunicación Previa (modelo 430)
• Autoliquidación de las tasas en linea e ICIO. (puede realizarla desde estas páginas).
• Pago de la autoliquidación de la tasa e ICIO. Puede abonarse en Caja (El horario es de 8:30 a 13:00 h) o en cualquier entidad bancaria
• Entrega de documentación.

DOCUMENTACIÓN:

• Instancia-formulario normalizada (Modelo 430).
• Fotocopia del NIF / DNI / NIE
• Acreditación de representación, en su caso, tanto a título particular, legal o profesional.
• Justificación de pago electrónico o copia de documento de ingreso de la autoliquidación de tasa e I.C.I.O (Ordenanzas Fiscales 10 y 13).
• Memoria / descripción de la actuación a realizar. (Plano de emplazamiento referido a PGOUZ (aplicación SIGGURZ en web: zaragoza.es), en el caso de que no se disponga de asignación de calle y nº en el callejero oficial).
• Presupuesto detallado por partidas, incluyendo materiales y mano de obra y, Modelo 5 de Costes de Referencia de obras en viviendas que no requieren técnico.
• Fotografía en color de la zona de actuación (excepto en interior de viviendas). En los locales se añadirá fotografía del exterior.

LUGAR DE PRESENTACIÓN:

Información Municipal de Urbanismo
Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

• Tfno: Atención presencial
• Fax: 976 721074
• E-mail: informacionurbanismo@zaragoza.es
• Horario:
  • Información General de Urbanismo: de 08:30 a 14:00 h. (La solicitud de turno para atención presencial finaliza a las 13:30)
  • Información Técnica de Urbanismo: Cita Previa
  • Registro de Urbanismo: 08:30 a 13:30 h.
  • Ingresos urbanísticos (caja): de 8,30 a 13 h.

Impresos relacionados

• Acreditación de representación (documento pdf)
• Autoliquidación en línea: Tasa por Servicios Urbanísticos / Licencias Urbanísticas / Obra Mayor
• Modelo 5: Costes de Referencia a efectos de la Ordenanza Fiscal 10 y 13: Obras en Viviendas que no requieren técnico (documento pdf)
• Obras Menores: Memoria incluyendo plano/croquis de la zona de actuación (documento pdf)
• Solicitud de Comunicación Previa (Modelo 430) (documento pdf)

Órgano Gestor

Servicio de Información y Atención al Ciudadano
Vía Hispanidad, 20, Planta 0 - Zaragoza 50071

• Tfno: Información presencial
• Fax: 976 721 074
• E-mail: informacionurbanismo@zaragoza.es
• Horario: Lunes a viernes: de 8,30 a 14 h. (Solicitud de turno para atención presencial hasta las 13,30 h.)