Ayuntamiento de Zaragoza
## Resumen Este programa ofrece ayuda a familias para mejorar sus habilidades de crianza, educación y comunicación con sus hijos menores de edad. Está diseñado para familias que, por diversas razones, tienen dificultades para cuidar y educar a sus hijos por sí solas. **Finalidad:** * Apoyar el desarrollo adecuado de niños y adolescentes, ayudándoles a superar dificultades y a satisfacer sus necesidades. * Enseñar a establecer límites, negociar y mejorar la comunicación familiar. * Promover el desarrollo de habilidades personales para controlar impulsos negativos, escuchar y utilizar recursos de manera efectiva. * Orientar en la organización del hogar y en el cuidado de la higiene, la alimentación y la salud de los menores. ## Lo que necesitas * Familias con menores de 18 años que enfrentan factores de riesgo, como dificultades para educar a los hijos, crisis familiares o relaciones conflictivas. ## Cómo hacerlo * **Presencial:** * Acude al Centro Municipal de Servicios Sociales (CMSS) de tu zona de empadronamiento. * Solicita una cita previa. ## Ayuda * **Servicio de Servicios Sociales Comunitarios** * Pza. San Carlos, 4 - 50001 * serviciossocialescomunitarios@zaragoza.es * 976 721800, 1814 * 976 721857 ## Normativa * Decreto 143/2011, de 14 de junio, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Catálogo de Servicios Sociales de la Comunidad Autónoma de Aragón. * LEY 12/2001, de 2 de julio, de la infancia y la adolescencia en Aragón * Ley 5/2009, de 30 de junio, de Servicios Sociales de Aragón.
## Resumen Este trámite busca ayudar a grupos que quieren formar asociaciones o a las que ya existen a mejorar cómo funcionan y los resultados que obtienen. ## Cómo hacerlo Los cursos se realizan periódicamente y tratan los temas más importantes para las asociaciones. Para apuntarse a estos cursos, hay que contactar con el Consejo de la Juventud de Zaragoza o la Coordinadora Aragonesa de Voluntariado en la Acción Social. **Dónde presentar la solicitud:** * **Coordinadora Aragonesa de Voluntariado en la Acción Social** * Avda. Cesáreo Alierta 4. Pasaje Miraflores, local 25. 50008 Zaragoza * Horario: Lunes y jueves de 10 a 13 h. Martes y miércoles de 17 a 19 h * Tel: 976 214938 * coordinadora@aragonvoluntario.net * **Consejo de la Juventud de Zaragoza** * C/ San Lorenzo 9,3º- 50001 Zaragoza * Horario Invierno: de L a J de 9 a 15 y de 17 a 20 h, V de 9 a 14h * Horario verano: del 15 de junio al 15 de septiembre de 8 a 15h * Tel: 976 398550 * consejo@juventudzaragoza.com ## Contacto **Servicio de Juventud** * C/ Mas de las Matas, 20 - 50014 * zaragozajoven@zaragoza.es * 976 724579 Descarga: Datos Abiertos * JSON | * XML | * CSV
## Descripción **INFORMACIÓN DE LOS CURSOS** Se desarrollan a través de una plataforma de aprendizaje online con sesiones en directo o en diferido. Cada curso tiene una sesión en directo a la semana y y dura un mes. Cuando termine los videos se colgarán en la plataforma durante tres meses para poder ser vistos. * Jardinería. Diseña espacios verdes para tu casa o terraza. * Taller de escritura creativa y técnicas narrativas. * Aprende a hacer buenas fotografías con el movil. * Yoga tibetano. Aprende a relajarte. * Mejora tus relaciones con familiares y amigos sabiendo gestionar tus emociones. * Inglés Los cursos,preferiblemente se realizan **desde casa** pero también se pueden hacer desde tres centros de convivencia de mayores en el que se van a habilitar salas wiffi. **En uno de estos 3 centros de convivencia** (con tablet propia o prestada por el centro): * [CCM Santa Isabel](https://www.zaragoza.es/sede/portal/servicios-sociales/personas-mayores/centros/servicio/equipamiento/522),Avda. Santa Isabel,100 * [CCM Salvador Allende](https://www.zaragoza.es/sede/portal/servicios-sociales/personas-mayores/centros/servicio/equipamiento/518),C/ Florentino Ballesteros,s/n * [CCM Rey Fernando](https://www.zaragoza.es/sede/portal/servicios-sociales/personas-mayores/centros/servicio/equipamiento/3865),C/ Pedro Laín Entralgo,15,esquina con Gómez de Avellaneda **MÁS INFORMACIÓN** * [Folleto Informativo](https://www.zaragoza.es/contenidos/sectores/mayores/folleto-aprende-mayores-23.pdf) ## Requisitos * **Dirigido** a:Personas mayores de 60 años y ser jubilados/a o pensionistas. * **Requisitos**:Disponer de una dirección de correo electrónico y de un dispositivo electrónico con conexión a internet (móvil o tablet). Si la persona no posee tablet o smartphone se le facilitará un dispositivo si lo solicita en el centro de convivencia habilitado con wiffi (ver información de los cursos) ## Plazo de Presentación * **Inscripciones**:hasta el 10 de marzo de 2023 * Habrá una **reunión informativa presencia**l para todos los inscritos el día **17 de marzo** a las 11.00 h en el Centro de Mayores Laín Entralgo (Paseo de la Mina,14). ## Formas de tramitación Por internet Por Internet [Iniciar trámite **sin certificado**](https://www.holavilma.com/landing/ayuntamiento-de-zaragoza) Por teléfono Teléfono 900 700 107 Documentación . Por correo Correo Dirección otmayor@zaragoza.es
## Descripción La tala,remoción y trasplante de árboles,y la afección en un diez por ciento o más de sus raíces y ramas,requerirá autorización administrativa,sin perjuicio de las medidas de reposición o compensación económica que procedieran. El *Servicio de Infraestructura Verde* emite informe técnico preceptivo con carácter previo al otorgamiento. La autorización se considerará implícita,sin necesidad de nueva licencia,cuando se hubiera aprobado un proyecto de obras,públicas o privadas,que contenga el Documento Técnico de Protección del Arbolado informado por el *Servicio de Infraestructura Verde*. Cuando sea necesario apear un árbol municipal por causa de accidente,obras,concesión de vados y badenes u otras causas imputables a particulares,antes de conceder la autorización se procederá por el *Servicio de Infraestructura Verde* a la valoración técnica de los daños,girándose el oportuno recibo que incluirá la indemnización y la tasa por prestación del servicio cuando proceda. La misma regla se aplicará cuando la afección sea parcial ### Impresos relacionados * [Instancia General](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/general.pdf) ### Normativas * [Ordenanza de Protección del Arbolado Urbano ](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/4084) ### Plazo de Resolución 3 meses ### Silencio Administrativo NEGATIVO ## Formas de tramitación ### Por internet Por Internet [Iniciar trámite **con certificado o Cl@ve**](https://www.zaragoza.es/regTelematico/RT2_1NuevaEntInteresado.faces?codProc=36015&destino=62165) #### Documentación * Empresa que lo solicita,razón social CIF o representante. * Licencia municipal de autorización de badén o de reserva de espacio u otros. * Foto de los arboles y planos de localización,etc. * Justificación de la necesidad. * Otros documentos que puedan ser necesarios. ### Presencial Presencial #### Lugar de Presentación **Oficina de Registro Plaza del Pilar** * Direccion:Pza. del Pilar,18 50071 * **Horario** * Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h. (excepto festivos) * Lunes y Jueves y el primer y último viernes de cada mes de 16 a 19 h. **Oficina de Registro Seminario** * Direccion:Vía Hispanidad,20 50071 * **Horario** * Lunes a viernes de 8:30 a 13,30h. #### Documentación * Instancia General * Empresa que lo solicita,razón social CIF o representante. * Licencia municipal de autorización de badén o de reserva de espacio u otros. * Foto de los arboles y planos de localización,etc. * Justificación de la necesidad. * Otros documentos que puedan ser necesarios.
## Resumen Este trámite es necesario para solicitar permiso para talar, trasplantar o podar árboles en Zaragoza. Se requiere autorización para cualquier acción que afecte significativamente al árbol (más del 10% de sus raíces o ramas). ## Lo que necesitas * **Documentación:** * Instancia General (si se tramita presencialmente). * Datos de la empresa solicitante (si aplica). * Licencia municipal (si aplica, por ejemplo, para badenes). * Fotos y planos de ubicación de los árboles. * Justificación de la necesidad del apeo o poda. * Otros documentos que puedan ser necesarios. ## Cómo hacerlo * **Online:** 1. Accede al trámite online a través de este enlace: [Iniciar trámite con certificado o Cl@ve](https://www.zaragoza.es/regTelematico/RT2_1NuevaEntInteresado.faces?codProc=36015&destino=62165) (requiere certificado digital o Cl@ve). 2. Adjunta la documentación requerida. * **Presencial:** 1. Prepara la documentación requerida (Instancia General y los documentos listados). 2. Presenta la documentación en: * Oficina de Registro Seminario (Vía Hispanidad, 20). * Oficina de Registro Plaza del Pilar (Pza. del Pilar, 18). ## Después de hacerlo * El Servicio de Infraestructura Verde emitirá un informe técnico. * El plazo máximo de resolución es de 3 meses. * El silencio administrativo es negativo (la falta de respuesta se interpreta como denegación). ## Ayuda * **Normativa:** [Ordenanza de Protección del Arbolado Urbano](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/4084) * **Datos Abiertos:** [Datos Abiertos](https://www.zaragoza.es/sede/portal/datos-abiertos/servicio/catalogo/289)
## Descripción Para la prevención de posibles caídas de las personas que ocupan los veladores situados entre los alcorques de los árboles,el titular del establecimiento en caso de apreciar dicha circunstancia,deberá solicitar autorización para su cubrimiento que será informada por el *Servicio de Infraestructura Verde* sobre su conveniencia,procedimiento técnico,material a utilizar y medidas que se estimen oportunas relativas a la protección del arbolado,sufragando a su costa los gastos que de la operación se deriven ### Impresos relacionados * [Instancia General](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/general.pdf) ### Plazo de Resolución 3 meses ### Silencio Administrativo NEGATIVO ## Formas de tramitación ### Por internet Por Internet [Iniciar trámite **con certificado o Cl@ve**](https://www.zaragoza.es/regTelematico/RT2_1NuevaEntInteresado.faces?codProc=40835&destino=62165) #### Documentación * Empresa que lo solicita,razón social CIF o representante. * Resolución Licencia municipal de autorización de veladores o de reserva de espacio u otros. * Foto de los arboles y planos de localización,etc. * Justificación de la necesidad. * Otros documentos que puedan ser necesarios. ### Presencial Presencial #### Lugar de Presentación **Oficina de Registro Seminario** * Direccion:Vía Hispanidad,20 50071 * **Horario** * Lunes a viernes de 8:30 a 13,30h. **Oficina de Registro Plaza del Pilar** * Direccion:Pza. del Pilar,18 50071 * **Horario** * Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h. (excepto festivos) * Lunes y Jueves y el primer y último viernes de cada mes de 16 a 19 h. #### Documentación * Instancia General * Empresa que lo solicita,razón social CIF o representante. * Resolución Licencia municipal de autorización de veladores o de reserva de espacio u otros. * Foto de los arboles y planos de localización,etc. * Justificación de la necesidad. * Otros documentos que puedan ser necesarios.
DESCRIPCIÓN
El Archivo Municipal cuenta con:
- Documentación referida a Zaragoza desde 1126: Libros de Actas, Archivo del General Palafox, etc.
- Planos, grabados, fotografías, carteles, pergaminos de la ciudad.
- Expedientes administrativos generados por el Ayuntamiento.
Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas
Normativas
FORMAS DE TRAMITACIÓN
Presencial
PROCESO:
La consulta de fondos y la reproducción de documentos se realiza en horario de 11 a 14,15 h de lunes a viernes, (peticiones hasta las 13:45 h).
LUGAR DE PRESENTACIÓN:
Archivo Histórico Municipal (Palacio de Montemuzo)
C/ Santiago, 34, Planta 2 - Zaragoza 50003- Tfno: 976 721256
- E-mail: archivo@zaragoza.es
- Horario: de lunes a viernes de 11 a 14,15
Órgano Gestor
Unidad de Archivo Municipal y Gestión Documental
C/ Santiago, 34, Planta 2 - Zaragoza 50003- Tfno: 976 721256, 1269
## Consulta y Reproducción de Fondos del Archivo Histórico,Biblioteca y Hemeroteca Municipal El Archivo Municipal cuenta con documentación referida a Zaragoza desde 1126,planos,grabados,fotografías,carteles y pergaminos de la ciudad,así como expedientes administrativos generados por el Ayuntamiento. La Biblioteca Municipal reúne manuscritos,incunables e impresos antiguos,libros y folletos sobre la ciudad de Zaragoza,y recursos informativos de normativa y legislación relacionada con la Administración Local. La Hemeroteca Municipal conserva prensa zaragozana de los siglos XVIII y XIX de Aragón,revistas relacionadas con la vida zaragozana y su historia,con el ámbito cultural de la ciudad y con temática profesional y de administración local,además de publicaciones oficiales y repertorios legislativos. Para consultar en línea los catálogos de todos estos fondos: * [Archivo Municipal](http://www.zaragoza.es/nuba/app/simple/) * [Biblioteca Municipal](https://www.zaragoza.es/absysnet/cgi-bin/opac-hemeroteca.cgi) * [Hemeroteca Municipal](https://www.zaragoza.es/absysnet/cgi-bin/opac-hemeroteca.cgi) **USO DE LAS IMÁGENES:** Las imágenes de la página [web Archivo,Biblioteca,Hemeroteca](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/) están disponibles para su visualización y descarga. Para cualquier uso de las imágenes que implique su reproducción con fines de publicación y difusión se debe contar con autorización,que puede solicitarse [aquí](mailto:archivo@zaragoza.es). ### Normativas * [Ley 16/1985 de Patrimonio Histórico Español](https://www.boe.es/eli/es/l/1985/06/25/16) * [Ley 19/2013,de 9 de diciembre,de transparencia,acceso a la información pública y buen gobierno](https://www.boe.es/eli/es/l/2013/12/09/19/con) * [Ley Orgánica 3/2018,de 5 de diciembre,de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales](https://www.boe.es/eli/es/lo/2018/12/05/3) * [Ordenanza Fiscal nº 11:Tasa por Prestación de Servicios Generales](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/3467) ### Formas de tramitación **Por internet** **CONSULTA**: Puede utilizar los buscadores del [Archivo Histórico](http://www.zaragoza.es/nuba/app/simple/),el catálogo en línea (OPAC) de la [Biblioteca y de la Hemeroteca](https://www.zaragoza.es/absysnet/cgi-bin/opac-hemeroteca.cgi/) y la [Hemeroteca digital](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/hemeroteca/hemeroteca-digital) para localizar los documentos,libros y publicaciones periódicas de su interés y visualizar aquellos que están digitalizados. **REPRODUCCIÓN:** Puede solicitar copias digitales a través del siguiente [formulario](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/formulario/3381). El servicio de reproducción está sujeto al pago de una tasa municipal recogida en la [ordenanza fiscal n. 11.](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/3467) Puede consultar las condiciones específicas de reproducción de fondos del Archivo,la Biblioteca y la Hemeroteca en los siguientes enlaces: * [Condiciones de reproducción:Biblioteca ](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/Biblioteca/servicios) * [Condiciones de reproducción:Hemeroteca](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/hemeroteca/servicios) * [Condiciones de reproducción:Archivo](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/archivo/servicios) **Presencial** **Biblioteca Municipal (Palacio de Montemuzo)** * C/ Santiago,34 50003 * [biblioteca@zaragoza.es](mailto:biblioteca@zaragoza.es) * 976 721256,1260 * Horario:De lunes a viernes de 09 a 14 h. con [cita previa](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/cita-previa) **Hemeroteca Municipal (Palacio de Montemuzo)** * C/ Santiago,34 50003 * [hemeroteca@zaragoza.es](mailto:hemeroteca@zaragoza.es) * 976 721256,1260 * Horario:De lunes a viernes de 09 a 14 horas con [cita previa](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/cita-previa) **Archivo Histórico Municipal (Palacio de Montemuzo)** * C/ Santiago,34 50003 * [archivo@zaragoza.es](mailto:archivo@zaragoza.es) * 976 72 1256,1260 * Horario:De 09 a 14 h de lunes a viernes con [cita previa](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/cita-previa) **Consulta y Reproducción Presencial:** La consulta de fondos y la reproducción de documentos se realiza en horario de 9 a 14 h de lunes a viernes,con [cita previa](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/cita-previa) para el [Archivo](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/archivo/servicios),[Biblioteca ](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/Biblioteca/servicios)y [Hemeroteca](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/hemeroteca/servicios). Condiciones: * Pueden existir restricciones en la consulta de documentos originales que se hallen en mal estado de conservación. * Para la manipulación de determinados documentos se exigirá el uso de guantes u otras medidas de protección. * Para asegurar la mejor conservación no se proporcionará el original de los documentos digitalizados o microfilmados,salvo que sea imprescindible para el objetivo de la consulta. * El acceso a los documentos se realizará siempre de acuerdo a lo dispuesto en la normativa en materia de patrimonio histórico,transparencia,protección de datos y propiedad intelectual.
## Resumen Este trámite permite consultar y reproducir los fondos del Archivo Histórico, la Biblioteca y la Hemeroteca Municipal de Zaragoza. Los fondos disponibles incluyen documentación histórica de Zaragoza desde 1126, planos, grabados, fotografías, prensa antigua, libros y folletos sobre la ciudad. ## Lo que necesitas * Conocer el tipo de documento que deseas consultar (archivo, libro, publicación periódica). * Tener claros los datos identificativos del documento (título, autor, fecha, etc.). * Para la consulta presencial, es necesario solicitar cita previa. * Para la reproducción de imágenes con fines de publicación y difusión, se requiere autorización. ## Cómo hacerlo ### Consulta Online 1. Utiliza los buscadores del [Archivo Histórico](http://www.zaragoza.es/nuba/app/simple/), el catálogo en línea (OPAC) de la [Biblioteca y de la Hemeroteca](https://www.zaragoza.es/absysnet/cgi-bin/opac-hemeroteca.cgi/) y la [Hemeroteca digital](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/hemeroteca/hemeroteca-digital) para localizar los documentos de tu interés. 2. Visualiza los documentos que están digitalizados. ### Reproducción Online 1. Solicita copias digitales a través del siguiente [correo electrónico](mailto:peticiones-montemuzo@zaragoza.es). 2. Ten en cuenta que el servicio de reproducción está sujeto al pago de una tasa municipal. 3. Consulta las condiciones específicas de reproducción de fondos del Archivo, la Biblioteca y la Hemeroteca en los siguientes enlaces: * [Condiciones de reproducción: Biblioteca](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/Biblioteca/servicios) * [Condiciones de reproducción: Hemeroteca](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/hemeroteca/servicios) * [Condiciones de reproducción: Archivo](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/archivo/servicios) ### Consulta y Reproducción Presencial 1. Solicita [cita previa](https://www.zaragoza.es/sede/portal/usic/cita-previa) para el Archivo, Biblioteca o Hemeroteca. 2. Acude al Archivo Histórico Municipal (Palacio de Montemuzo), Biblioteca Municipal (Palacio de Montemuzo) o Hemeroteca Municipal (Palacio de Montemuzo) en horario de 9 a 14 h de lunes a viernes. 3. La consulta de fondos y la reproducción de documentos se realiza en el mismo horario. **Direcciones y Contacto:** * **Archivo Histórico Municipal (Palacio de Montemuzo):** C/ Santiago, 34 50003, [archivo@zaragoza.es](mailto:archivo@zaragoza.es), 976 72 1256, 1260 * **Hemeroteca Municipal (Palacio de Montemuzo):** C/ Santiago, 34 50003, [hemeroteca@zaragoza.es](mailto:hemeroteca@zaragoza.es), 976 721256, 1260 * **Biblioteca Municipal (Palacio de Montemuzo):** C/ Santiago, 34 50003, [biblioteca@zaragoza.es](mailto:biblioteca@zaragoza.es), 976 721256, 1260 **Condiciones:** * Pueden existir restricciones en la consulta de documentos originales en mal estado. * Para la manipulación de ciertos documentos, se exigirá el uso de guantes. * No se proporcionará el original de documentos digitalizados o microfilmados, salvo que sea imprescindible. * El acceso a los documentos se realizará de acuerdo a la normativa en materia de patrimonio histórico, transparencia, protección de datos y propiedad intelectual. ## Después de hacerlo * Si has solicitado copias digitales, las recibirás por correo electrónico. * Si has consultado documentos de forma presencial, deberás devolverlos al personal del Archivo, Biblioteca o Hemeroteca. ## Ayuda * Para cualquier duda o consulta, puedes contactar con el Archivo, Biblioteca o Hemeroteca por correo electrónico o teléfono. * También puedes consultar la sección de Preguntas Frecuentes.
## Resumen Este servicio ofrece orientación a jóvenes y asociaciones juveniles en Zaragoza. Te ayudamos a crear una asociación, resolver dudas sobre su gestión y encontrar financiación. **¿Quién puede usar este servicio?** * Asociaciones de jóvenes * Grupos de jóvenes que quieren formar una asociación ## Cómo hacerlo **Asesoramiento Presencial:** * **Servicio de Juventud:** C/ Mas de las Matas, 20, 50014 Zaragoza. Email: [zaragozajoven@zaragoza.es](mailto:zaragozajoven@zaragoza.es). Teléfono: 976 724579 * **Consejo de la Juventud de Zaragoza:** SAN LORENZO, 9, 3º IZDA, 50001 Zaragoza. Email: [consejo@juventudzaragoza.com](mailto:consejo@juventudzaragoza.com). Teléfonos: 976 398 550 / 976 398 761. Horario: Lunes a viernes de 9 a 15 h y lunes a jueves de 17 a 20 h (Horario de verano del 15 de junio al 15 de septiembre: lunes a viernes de 8 a 15 h). **Asesoramiento Telefónico:** * Teléfonos: 976 72 18 00 / 976 39 85 50. Horario de atención: de 9 a 14 h. **Asesoramiento por Correo Electrónico:** * Servicio de Juventud (Unidad de Asociacionismo): [juvasociacionismo@zaragoza.es](mailto:juvasociacionismo@zaragoza.es) * Consejo de la Juventud de Zaragoza: [consejo@juventudzaragoza.com](mailto:consejo@juventudzaragoza.com) ## Ayuda * **Servicio de Juventud:** C/ Mas de las Matas, 20 - 50014. [zaragozajoven@zaragoza.es](mailto:zaragozajoven@zaragoza.es). 976 724579 * [Apartado de Asociaciones y participación de Jóvenes](https://www.zaragoza.es/sede/portal/juventud/asociaciones/)
