La entrega de documentos en soporte digital para la realización de trámites de Urbanismo, Medio Ambiente y Espacio Público que se realicen en las oficinas de San Martín deberá ir acompañada del impreso correspondiente de Declaración responsable de entrega de documentación en soporte digital.
La mencionada declaración condiciona la entrega a que la apertura y lectura de los archivos entregados sea efectiva.
Requisitos | Documentación | Normativa | Tramitación
Los proyectos técnicos y el resto de documentación se podrán presentar en soporte digital en forma de memoria USB, tarjeta SD, CD, DVD, etc., que deberá contener los archivos gráficos y de texto necesarios en formato pdf.
La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite.
Para más información sobre los tipos de soporte y condiciones, consultar el Decreto de Alcaldía de 28 de febrero de 2013 sobre actuación administrativa automatizada.
Cualquier aclaración sobre este trámite se le proporcionará en las oficinas de atención ciudadana, en las oficinas de San Martín y en el teléfono de información 010 o en el 945 161100.
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.
Consultar facturas (digitales, en papel u otro formato), anular facturas cuya tramitación esté pendiente de inicio y/o dar de alta facturas digitales dirigidas al Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz o a sus organismos autónomos por parte de las personas físicas o jurídicas.
Punto general de entrada (acceso con certificado digital)
Para realizar alta de facturas de forma masiva, contactar previamente con el Ayuntamiento en el correo registrodefacturas@vitoria-gasteiz.org, indicando las necesidades y el asunto "Solicitud de utilización del servicio web".
Esta opción es válida sólo para facturas en papel inferiores o iguales a 5.000 (IVA incluido) en las Oficinas de Atención Ciudadana conforme a Resolución de 14 de enero de 2015. Esta factura en papel deberá ir cumplimentada con datos del proveedor: razón social, D.N.I. o N.I.F., domicilio, nº de factura, concepto, importe, IVA, nº de cuenta bancaria para su ingreso y nombre del departamento o servicio municipal que motivó el origen.
El alta de facturas electrónicas se puede efectuar:
De forma individual. A modo orientativo se indican dos opciones para genera facturas electrónicas: facturae.gob (Ministerio de Industria. Energía y Turismo) y ef4ktur.com (Diputaciones Forales Vascas).
De forma masiva. Sistema dirigido especialmente a quienes emitan un gran número de facturas al Ayuntamiento, y dispongan de un sistema de gestión que posibilite el envío automático de facturas electrónicas.
En ambos casos, estos son los requisitos:
Preguntas frecuentes
El alta de la factura electrónica quedará registrada en el Registro general del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, poniéndose a disposición del presentador de la misma un justificante de dicho registro.
Cualquier aclaración sobre este trámite se proporcionará en las Oficinas de Atención Ciudadana así como en el teléfono de información 010 (945 16 11 00).
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.
Identificar a la persona que ha cometido una infracción conduciendo un vehículo, con una tarjeta de identificación digital, o a partir de los datos contenidos en la denuncia.
Más información sobre el procedimiento de multas en la web municipal.
Para realizar la tramitación online es necesario identificarse con una tarjeta de identificación digital, o con datos contenidos en la denuncia (ver modelo).
Iniciar identificación online con tarjeta de identificación digital.
Iniciar identificación online con la denuncia.
· Oficinas de Atención Ciudadana.
· En las oficinas de San Martín.
Cualquier aclaración sobre este trámite se le proporcionará en las Oficinas de Atención Ciudadana, así como en el teléfono de información 010 (945 16 11 00).
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas; presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.
Modelo de denuncia
Las personas físicas o jurídicas que se den de baja de cualquier actividad empresarial, profesional o artística tienen la obligación de presentar la declaración de baja en el IAE.
Plazo | Documentación | Normativa | FAQs | Tramitación
Gestión online de la baja de actividad.
Cualquier persona física o jurídica que ejerza una actividad empresarial, profesional o artística por cuenta propia.
Un mes a contar desde que se haya cesado la actividad.
Los contribuyentes que vayan a formalizar una declaración de alta, baja o variación en el Impuesto sobre Actividades Económicas, deberán presentar, con carácter previo, ante la Hacienda Foral de Álava, y a través de los medios por ella establecidos el MODELO CENSAL correspondiente www.alava.net.
Los modelos a presentar en el Ayuntamiento serán los siguientes:
El Servicio de Gestión Tributaria del Departamento Municipal de Hacienda le enviará por correo el recibo con el importe correspondiente, de acuerdo a la Ordenanza fiscal reguladora del Impuesto sobre Actividades Económicas.
Deberán presentar, con carácter previo, ante la Hacienda Foral de Álava, y a través de los medios por ella establecidos el MODELO CENSAL correspondiente www.alava.net.
En las oficinas de San Martín.
Fax: 945 16 16 00 (Servicio de Gestión Tributaria).
Correo electrónico hacienda@vitoria-gasteiz.org.
A través del servicio de Gestión online del IAE.
Se requerirán tramitaciones de baja y de alta de actividad cuando las variaciones consistan en una modificación del nombre, del domicilio de la actividad y de los epígrafes de la actividad.
Cualquier aclaración sobre este trámite se le proporcionará en las oficinas de atención ciudadana, en las oficinas de San Martín y en el teléfono de información 010 o en el 945 161100.
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.
Inscribirse en los programas de ocio en tiempo libre ofertados por el Ayuntamiento a través del Programa Vacacional.
Inscripción al sorteo (del 1 al 14 de abril de 2019)
Consulta de resultados del sorteo y formalización de plazas (del 6 al 14 de mayo de 2019).
Plazo | Documentación | Información de referencia | Tramitación
Edición 2019:
En las actividades se reserva un 5% de las plazas para personas con necesidades educativas especiales y un 5% para niñas y niños en situación de necesidad social y violencia de género. Para acceder al sorteo, se podrán solicitar como máximo 9 opciones.
En esta fase, deberán aportar obligatoriamente documentación los casos siguientes:
Las plazas reservadas para niñas y niños con necesidades educativas especiales en este periodo y que no se hayan cubierto para el día 27 de mayo a las 00:01 horas pasarán a la bolsa general de plazas libres.
La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite.
Según programa. Consultar Actividades Vacacionales.
A través de la aplicación de Participaciones en sorteos.
Consulta de resultados del sorteo y formalización de plazas.
Cualquier aclaración sobre este trámite se proporcionará en las Oficinas de Atención Ciudadana así como en el teléfono de información 010 (945 16 11 00).
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.
Solicitud de plaza en los centros de la red municipal de escuelas infantiles y del Consorcio Haurreskolak.
Plazo | Requisitos | Documentación | Normativa | FAQs | Tramitación
Niñas y niños nacidos en el 2017, 2018 y 2019.
Nota: solamente se tendrá en cuenta la documentación presentada junto con la solicitud. No se admitirá la aportación de nuevos documentos una vez cerrado el plazo de admisión de solicitudes.
El Servicio de Educación comprobará de oficio:
Documentación que aportarán las familias en el caso de no poder comprobarse de oficio:
Cualquier aclaración sobre este trámite se le proporcionará en las Oficinas de Atención Ciudadana, en el Servicio de Educación, así como en el teléfono de información 010 (945 16 11 00 si llama desde fuera de Vitoria-Gasteiz).
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.
Solicitud de inscripción en la Escuela Municipal de Música Luis Aramburu, cuya finalidad general es ofrecer una formación musical dirigida a personas aficionadas de cualquier edad, además de orientar y preparar para los estudios profesionales a quienes demuestren una especial vocación y aptitud.
Plazo | Requisitos | Documentación | Normativa | Tramitación | Observaciones
Personas interesadas en estudios de música no reglados.
Curso 2019-2020:
La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite.
Según vigente Norma Reguladora de los Precios Públicos por Prestación de Servicios o la Realización de Actividades Municipales (epígrafe 8.2).
Cualquier aclaración sobre este trámite se proporcionará en las Oficinas de Atención Ciudadana así como en el teléfono de información 010 (945 16 11 00).
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.
Permiso para tenencia de armas de aire comprimido.
Requisitos | Tramitación
En las oficinas de la Policía Local en C/ Aguirrelanda, nº 8.
Cualquier aclaración sobre este trámite se le proporcionará en las Oficinas de Atención Ciudadana así como en el teléfono de información 010 (945 16 11 00).
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.
Documentación | Tramitación | Preguntas frecuentes |
El Ayuntamiento comprueba si el edificio construido o reformado se ha realizado con arreglo al proyecto técnico y la licencia urbanística concedida en su día.
La licencia se solicita al terminar una obra mayor o cuando se termina una obra menor en cuya licencia urbanística se indique la necesidad de obtener la licencia de primera utilización.
Clase de OBRA | USO | DOCUMENTACIÓN |
---|---|---|
Nueva edificación NE y Rehabilitación Integral RF | En todos los casos | Certificado Final de Obra - Visado (en el supuesto de ser de Arquitecto y Arquitecto Técnico, únicamente es exigible el visado por un colegio profesional). Documentación Final de Obra: Memoria descriptiva, planos finales ajustados a la obra realizada y presupuesto final de obra - 2 copias. Certificado Final de Control de Calidad. (Presupuesto Ejecución Material > 300.000 ). Trabajo topográfico Final de Obra. (s. / artículo 4 de la Ordenanza MARAR. y PFO). Copia de los certificados finales, boletines o documentos de puesta en servicio, debidamente diligenciados por la delegación territorial de industria del gobierno vasco, correspondientes a las instalaciones de: suministro de agua, electricidad, gas o calefacción. Copia de la declaración de obra nueva. Copia del contrato de mantenimiento de los equipos de prevención y extinción de incendios. Informe firmado por la dirección facultativa en el que se acredite la correcta gestión de los residuos generados en la obra según Decreto 112/2012 y verificado por una entidad Independiente acreditada por el Órgano Ambiental. |
Nueva edificación NE y Rehabilitación Integral RF | Residencial colectivo, bifamiliar, y edificios productivos (pabellones adosados), terciarios o equipamiento- Con división horizontal. | Certificado del Proyecto ICT (de Infraestructuras Comunes de Telecomunicación, extendido por la jefatura provincial de inspección de Telecomunicaciones en Álava). |
Nueva edificación NE y Rehabilitación Integral RF | Según el caso: | Copia de los documentos de puesta en servicio para la administración, declaración de conformidad CE y hoja de características técnicas principales correspondientes a cada aparato elevador instalado. Certificado relativo a la seguridad de todos los vidrios situados por debajo de la altura de protección (Suscrito por la dirección de obra). Certificado que garantice la resistencia al fuego de todas las puertas cortafuegos a las que les resulta exigible tal condición, y su homologación por laboratorio autorizado (suscrito por la dirección de la obra). Certificado de prueba de carga de las columnas secas. Copia de la calificación definitiva en VPO. En su caso, documento acreditativo de la desafección de viviendas adaptadas, extendido por el órgano competente de la administración. |
Rehabilitación parcial y reforma RF | En todos los casos | Certificado Final de Obra. (Visado - según exigencias del Real Decreto 1000/2010). Informe firmado por la dirección facultativa en el que se acredite la correcta gestión de los residuos generados en la obra según Decreto 112/2012 y verificado por una entidad Independiente acreditada por el Órgano Ambiental. |
Rehabilitación parcial y reforma RF | Según el caso: | Documentación Final de Obra: Memoria descriptiva, planos finales ajustados a la obra realizada y presupuesto final de obra - 2 copias. (En el supuesto que existan modificaciones respecto al proyecto aprobado en Licencia de Obras). Certificado Final de Control de Calidad. (Presupuesto Ejecución Material > 300.000 ). Trabajo topográfico Final de Obra. (Si modifica envolvente del edificio) (s. / artículo 4 de la Ordenanza MARAR. y PFO). Copia de los certificados finales, boletines o documentos de puesta en servicio, debidamente diligenciados por la delegación territorial de industria del gobierno vasco, correspondientes a las instalaciones de: suministro de agua, electricidad, gas o calefacción. Copia de los documentos de puesta en servicio para la administración, declaración de conformidad CE y hoja de características técnicas principales correspondientes a cada aparato elevador instalado. Copia del contrato de mantenimiento de los equipos de prevención y extinción de incendios. Certificado relativo a la seguridad de todos los vidrios situados por debajo de la altura de protección (Suscrito por la dirección de obra). Certificado que garantice la resistencia al fuego de todas las puertas cortafuegos a las que les resulta exigible tal condición, y su homologación por laboratorio autorizado (suscrito por la dirección de la obra). |
DemolicionesDE | En todos los casos | Certificado Final de Obra - Visado. Documentación Final de Obra: Memoria descriptiva, planos finales ajustados a la obra realizada y presupuesto final de obra - 2 copias. (En el supuesto que existan modificaciones respecto al proyecto aprobado en Licencia de Obras). Trabajo topográfico Final de Obra (s. / artículo 4 de la Ordenanza MARAR. y PFO). Informe firmado por la dirección facultativa en el que se acredite la correcta gestión de los residuos generados en la obra según Decreto 112/2012 y verificado por una entidad Independiente acreditada por el Órgano Ambiental. |
Instalaciones IN | Edificios de Nueva Construcción o Rehabilitación Integral de edificio. | Misma documentación que NE- Nueva Edificación o RF- Rehabilitación Integral. |
Instalaciones IN | En acondicionamiento o reforma de local. | Misma documentación que RF- reformas. |
Instalaciones IN | Construcciones y/o instalaciones ubicadas en cubierta o fachada de edificio existente | Certificado Final de Obra (Visado - según exigencias del Real Decreto 1000/2010). Documentación Final de Obra: Memoria descriptiva, planos finales ajustados a la obra realizada y presupuesto final de obra - 2 copias. (En el supuesto que existan modificaciones respecto al proyecto aprobado en Licencia de Obras). Certificado Final de Control de Calidad. (Presupuesto Ejecución Material > 300.000 ). Trabajo topográfico Final de Obra. (s. / artículo 4 de la Ordenanza MARAR. y PFO). Informe firmado por la dirección facultativa en el que se acredite la correcta gestión de los residuos generados en la obra según decreto 112/2012 y verificado por una entidad Independiente acreditada por el Órgano Ambiental. Copia de los certificados finales, boletines o documentos de puesta en servicio, debidamente diligenciados por la delegación territorial de industria del gobierno vasco, correspondientes a las instalaciones. |
La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite.
Cualquier aclaración sobre este trámite se le proporcionará en las Oficinas de Atención Ciudadana así como en el teléfono de información 010 (945161100 si llama desde fuera de Vitoria-Gasteiz).
Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.