Comunicación ao Concello dos desperfectos ou deterioro de lavadoiros e/ou fontes públicas para reparación.
Calquera persoa.
NOTA: Pode consultar os solicitantes obrigados a relacionarse coa administración de maneira electrónica.
Presentando a solicitude a través da carpeta cidadá.
Presentando o impreso de solicitude no Rexistro Xeral do Concello.
Notificación a través do teléfono de Participación Cidadá: 010
Máis información no teléfono: 986 810 271
Concello de Vigo
Praza do Rei 1 - 2º Andar
36202 Vigo
Teléfono: 986 810 271
Horario: De 9:00 a 13:30 horas.
Comunicación al Ayuntamiento para la retirada provisional de un punto de luz en fachada, con motivo de la realización de obras, de la red de alumbrado público.
El Ayuntamiento se hará cargo de la retirada y posterior instalación, una vez acabadas las obras que motivaron la misma, para lo cual es necesario que el solicitante entregue el impreso que autorice ambas actuaciones.
Cualquier ciudadano.
NOTA: Puede consultar los solicitantes obligados a relacionarse con la administración de manera electrónica.
Presentando el impreso de solicitud y demás documentación requerida en el Registro General del Ayuntamiento.
Más información en el teléfono: 986 810 183.
Ayuntamiento de Vigo
Plaza del Rey 1 - Planta 2
Teléfono: 986 810 183
Horario: De 9:00 a 13:30 horas.
Os Concellos deben establecer un rexistro para a inscrición das asociacións que actúen no seu territorio, nos termos e cos efectos previstos no artigo 236 do Regulamento de organización, funcionamento e réxime xurídico das entidades locais.
O Rexistro Municipal de Asociacións, ten por obxectivo permitirlle ao Concello coñecer o número de entidades existentes no seu territorio, facilitar as relacións entre éstas e o Concello e coñecer os seus fins e a súa representatividade, cara a posibilitar o fomento do asociacionismo e participación cidadá, baixo os criterios de obxectividade, imparcialidade e igualdade.
Asociacións sen ánimo de lucro, previamente inscritas no Rexistro provincial, autonómico ou estatal correspondente.
NOTA: Pode consultar os solicitantes obrigados a relacionarse coa administración de maneira electrónica.
En cumprimento da obriga imposta polo artigo 14.2 da LPAC, os obrigados a relacionarse a través de medios electrónicos coas Administracións públicas, deberán presentar e tramitar por medios electrónicos a solicitude de inscrición a través da sede electrónica do Concello de Vigo, por calquera dos mecanismos de identificación e sinatura electrónica admitidos na sede electrónica.
Prema no botón Tramitar por Internet e siga os pasos que se lle indican.
Actualización dos Datos e Documentación Rexistral:
- TODA VEZ CADA ANO, as asociacións inscritas están obrigadas a actualizar os seus datos do rexistro, notificando cantas modificacións se produzan; a excepción dos datos relativos á variación do número de socios, o cal deberá notificarse no prazo dun mes.
- NO ÚLTIMO TRIMESTRE DO ANO, as asociacións presentarán unha memoria onde constará como mínimo a relación de actividades realizadas e o balance económico do exercicio e da súa aplicación, así como o programa de actividades e orzamento para o seguinte ano.
O incumprimento das obrigas contempladas anteriormente, suporá a apertura do correspondente expediente que poderá dar lugar á baixa no rexistro da asociación incumpridora, coa perda dos dereitos que da súa inscrición se derivan.
Concello de Vigo
Praza do Rei 1 - Planta 2ª
Teléfonos: 986 810 157 / 986 810 290
Fax: 986 810 263
Correo electrónico: ofi.pcidada@vigo.org // ofi.acidada@vigo.org
Horario: De 9:00 a 13:30 horas.
Rexistro de solicitudes e documentos no Rexistro Oficial do Concello de Vigo.
NOTA: Pode consultar os solicitantes obrigados a relacionarse coa administración de maneira electrónica.
Para poder rexistrar documentos no Rexistro Xeral a través de Internet coa mesma validez que presencialmente hai que estar rexistrado previamente na Carpeta do Cidadán.
Na Carpeta do Cidadán na sección de Expedientes e Documentos atopará o formulario de rexistro en liña onde poderá adxuntar documentos de texto, imaxe ou planos xunto coa solicitude.
No caso de querer achegar documentación asinada, debe ter en conta que, para a presentación telemática, só terá validez a documentación asinada electrónicamente e non a documentación escaneada asinada a man.
Debe entregar o impreso de solicitude xeral na oficina de Rexistro Xeral do Concello de Vigo.
Concello de Vigo
Praza do Rei 1
36202 - Vigo
Horario: De luns a venres de 9:00 a 13:30 horas
Mediante este servicio, las mujeres reciben asesoramiento y orientación jurídica referida a cualesquiera procedimientos jurídicos y judiciales que tengan en trámite, y cualquier tipo de información y consulta jurídica referidas al derecho de familia, penal y civil. Asimismo se les informa del derecho a la justicia gratuíta, y acerca de otras cuestiones o servicios relacionados con estos temas.
También, desde este servicio se les deriva a aquellos otros que procedan y convengan a la usuaria.
La mujeres que acudan al Centro Municipal de Información de los Derechos de la Mujer , o que pidan consulta telefónica.
NOTA: Puede consultar los solicitantes obligados a relacionarse con la administración de manera electrónica.
Puede solicitar la cita previa (de este modo el asesoramiento puede hacerse más tranquilo y pormenorizado) a través del correo electrónico info.muller@vigo.org, aunque también se atienden las urgencias de modo directo.
Persoalmente, previa cita a ser posible (de este modo el asesoramento puede hacerse más tranquilo y pormenorizado), aunque también se atienden las urgencias de modo directo.
Dirección: C/Romil, nº 20
Asimismo, se responderán consultas telefónicamente cuando sea oportuno.
Teléfono: 986 293 963
En este servicio de asesoramiento, además de informar de cualesquiera cuestiones jurídicas de derecho de familia, penal y civil que afecten o interesen a las mujeres, también se hacen determinadas gestiones, como redacción de informes, gestiones con las/los abogadas/os que llevan los asuntos, y otras que procedan. También es el paso que da inicio el servicio de teleasistencia móvil para víctimas de malos tratos cuando procede.
La principal función de este servicio es la orientación a la mujer para que encuentre el mejor camino para conseguir sus derechos en aquellas cuestiones que le afectan, principalmente relacionadas con su situación familiar.
Dependiendo de cada caso particular, y siempre con una atención personalizada y cuidando de modo especial a la verdadera demanda de la mujer, se le informa de los derechos que le competen y el modo de conseguirlos en las situaciones de malos tratos, y/o de separación/divorcio, cuestiones económicas relacionadas con su situación familiar, procedimientos judiciales relacionados con violencia de género (durante o posteriormente a la vida en pareja, órdenes de protección, incumplimentos de sentencias,...), cuestiones relacionadas con la violencia de cualquier índole (agresiones o abusos sexuales, acoso sexual, agresiones...) procedimientos posteriores al divorcio (impagos de pensiones, incumplimento de visitas, posibilidad de modificación de las sentencias de divorcio, liquidaciones,...), y también otras cuestiones como herencias, alquileres, conflictos vecinales, conflictos con terceras personas, deudas, etc.
Preguntas frecuentes:
¿Puedo irme de mi domicilio? ¿es delito? ¿que tengo que hacer para no perder derechos?
¿Qué es la custodia de los hijos? ¿quién la otorga? ¿podrían quitármela?
¿Qué son malos tratos físicos? ¿Cuál es el significado jurídico de los malos tratos psicológicos? ¿puedo denunciarlos?
¿Puedo/debo denunciar las amenazas que sufro, si no tengo pruebas?
¿Qué es la orden de protección? ¿a quién se le otorga?
¿Cómo es el procedimiento por malos tratos?
¿Cómo es el procedimiento de divorcio?
¿Pueden quitarme la custodia por no tener ingresos propios?
¿Cómo se regulan las visitas paterno-filiales? ¿puedo pedir algún tipo de control?
¿y si no me paga las pensiones, qué hago?
¿Que son las pensiones alimenticias y compensatorias, y cuándo se dan?
¿es esto abuso sexual?
¿Tengo derecho a abogado de oficio?
¿Qué medidas para protegerme tengo?
¿Las deudas de mi marido son mias también?
¿Puedo cambiar la cerradura de casa?
Si trabajo, ¿pierdo las pensiones de mi ex marido? ¿en que casos sucede?
¿Tengo derecho a pensión de viudedad de mi ex marido?
¿Tengo que mantener a mi hijo mayor de edad, que ni estudia ni quiere trabajar?
¿Dónde debo dirigirme para...?
C/ Romil 20
36203 Vigo
Teléfono: 986 293 963
Fax: 986 201 153
Email: info.muller@vigo.org
Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.
El jueves además de 17:00 20:00 horas.
Este servicio se dedica, exclusivamente, al cuidado de la prole de las mujeres, con escasos recursos económicos y falta de apoyos socio-familiares. Se denomina servicio a los desplazamientos que la cuidadora realiza al domicilio de la beneficiaria o lugar indicado para el cuidado de los menores.
Mujeres, con escasos recursos económicos y falta de apoyos socio-familiares, que por su incorporación al mercado laboral, por ampliación de formación, por su participación en actividades socioculturales y deportivas o en otro plano, en situaciones de emergencia como los casos que teniendo algún familiar hospitalizado, la madre y el padre no pueden cuidar en aquellas horas, de sus hijas e hijos.
NOTA: Puede consultar los solicitantes obligados a relacionarse con la administración de manera electrónica.
Mediante cita previa a través del correo electrónico info.muller@vigo.org con la trabajadora social del Centro Municipal de Información de los Derechos de la Mujer (CMIDM). La solicitud se hará con una antelación mínima de 3 días aunque se atenderán casos de imprevistos.
Mediante cita previa con la trabajadora social del Centro Municipal de Información de los Derechos de la Mujer (CMIDM). La solicitud se hará con una antelación mínima de 3 días aunque se atenderán casos de imprevistos.
- Se establece como máximo 4 horas diarias de prestación del servicio por cada usuaria o colectivo beneficiario, en un horario comprendido entre las 7 y las 23 horas .
- El servicio se hará desde la hora concedida hasta que la usuaria o persona adulta en quien delegue regrese, hora que será previamente estipulada , aunque en ningún caso se dejarán a las niñas y niños sós ni al cuidado de menores de edad.
- En el caso de cuidado colectivo, este se realizará en una sala que reuna las condiciones de seguridad y hixiene previstas en la legislación vixente.
- Los niños/las beneficiarios del servicio serán los que teñan una edad inferior a los 12 años.
Criterios para servicios individuales:
El límite de ingresos de la unidad familiar para tener derecho al servicio estípulase en función del IPREM fijado en los Presupuestos Generales del Estado para cada año.
Límite de ingresos para tener derecho al servicio:
Unidad familiar con un hijo/a: valor mensual del IPREM+50%
Por cada nuevo hijo/a se incrementará la cuantía anterior un 20% del IPREM.
En el caso de que uno o una de las menores a su cargo tenga reconocido el grado de dependencia el porcentaje del valor del IPREM a tener en cuenta se incrementá en un 20%.
C/ Romil 20
36203 Vigo
Teléfono: 986 293 963
Fax: 986 201 153
Email: info.muller@vigo.org
Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.
El jueves además de 17:00 20:00 horas.
Mediante este servicio se accede, mediante cita previa, al dispositivo municipal que facilita información, apoyo y asesoramento en los procesos de buscada de empleo de las personas desempleadas de Vigo.
Personas en situación de desempleo o con empleo precario, inscritas en una oficina del Servicio Público de Empleo de Vigo, que se encuentren buscando trabajo.
NOTA: Puede consultar los solicitantes obligados a relacionarse con la administración de manera electrónica.
Se puede pedir la cita previa a través de los siguientes correos electrónicos: ofi.emprego@vigo.org o sol@vigo.org
Posteriormente un técnico se pondrá en contacto telefónico con el solicitante para requerirle los datos necesarios para preparar el asesoramento.
Solicitando una cita en la Concejalía de Desarrollo Local y Empleo en la 4º planta de la Casa de el Ayuntamiento.
Solicitándo cita en el teléfono: 986 810 232
Cómo información previa, antes de la cita de orientación, se explica los servicios de los que dispone Desarrollo Local y Empleo: Servicio de orientación laboral (SOL) y Servicio de asesoramento a emprendedores/las (SAE).
Dependiendo de la situación y necesidades de cada usuario/a la información continúa con los canales donde encontrar fuentes de empleo, o bien de acuerdo con la persona y con el/la técnico/a se le da cita de orientación laboral para profundizar en la temática.
Preguntas Frecuentes:
- ¿Podo escoger el día y la hora de la cita? No, la cita la pone el Servicio de orientación laboral tentando adaptarse a las demandas de la persona solicitante en la medida del posible, en horario de me laña la.
- ¿Cuál es el tiempo medio de espera para la fecha de la cita? Entre 4 y 5 días como media, exceptuando momentos puntuales de carga de trabajo.
- ¿Existe bolsa de trabajo? No existe bolsa de trabajo, existe un Servicio de orientación laboral a través del cual, con el criterio técnico del orientador/a, una persona que pasa por entrevista de orientación puede ser susceptible de participar en algún programa/proyecto promovido por la concejalía y/o entrar en el sondeo de alguna oferta de empleo relacionada con su perfil.
- ¿Es en este servicio dónde hay que anotarse para trabajar en el Ayuntamiento de Vigo? No.
- ¿Es en este servicio dónde hay que anotarse para cursos? No, pero sí recibirá información actualizada sobre la oferta de cursos ocupacionales en el área de Vigo.
Mediante este trámite usted solicitará el autobús para personas de movilidad reducida.
Pueden acceder al uso del servicio aquellas personas con un grado de minusvalía igual o superior a un 33% teniendo preferencia aquellas que viajan en silla de ruedas.
NOTA: Puede consultar los solicitantes obligados a relacionarse con la administración de manera electrónica.
Para su solicitud deben aportar el primer día del servicio, el certificado del organismo oficial acreditando la minusvalía.
La petición del servicio debe realizarse con un mínimo de 24 (y máximo de 7 días) horas de antelación, llamando al teléfono 986 207 474, en horario de 9 a 14 horas. La petición del servicio de los sábados se realizará el día laboral anterior, en horario de 9 a 14 horas, indicando el punto de recogida y regreso, si lo hubiese, siendo estos en un lugar próximo a una parada o itinerario de transporte urbano.
El horario del servicio es de 8 a 14 horas y de 16 a 20 horas, de lunes a sábados.
El Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) es una prestación básica de los Servicios Sociales Comunitarios que presta un conjunto de atenciones a personas o unidades de convivencia en el propio domicilio para facilitar su desarrollo y la permanencia en su medio habitual.
La prestación de este servicio tiene carácter de refuerzo y no sustituye a las propias capacidades de la persona usuaria y de otras personas de su entorno inmediato ni exime en ningún caso a la familia de sus responsabilidades.
Objetivos:
a) Mejorar la calidad de vida de las personas usuarias.
b) Posibilitar la permanencia de las personas en su entorno de convivencia habitual.
c) Favorecer y potenciar la autonomía personal en el propio domicilio.
d) Mantener, mejorar y recuperar las redes de relación familiar y social.
e) Prevenir situaciones de dependencia o exclusión social.
f) Retardar o evitar la institucionalización.
g) Reforzar la solidaridad y potenciar el voluntariado social.
Prestaciones que se ofrecen desde el servicio de ayuda a domicilio:
a) Atenciones de carácter personal en la realización de las actividades básicas de la vida diaria (cuidados personales, alimentación, etc.).
b) Atención de las necesidades de carácter doméstico y de la vivienda.
c) Acompañamientos fuera del domicilio (citas y gestiones).
Podrán ser beneficiarios del SAD las siguientes personas:
a) Familias o personas que presenten disfunciones susceptibles de mejora con una atención en el hogar.
b) Personas mayores, con cierto nivel de dependencia, que no tengan a nadie que los atienda suficientemente y que con esta ayuda, puedan continuar viviendo en su hogar.
c) Personas con discapacidad a las que la ayuda en el hogar les pueda favorecer en su autonomía.
Requisitos para el acceso:
a) Estar empadronados en el Ayuntamiento de Vigo.
b) Contar, el solicitante, con un domicilio que reúna las mínimas condiciones de habitabilidad, valorándose el estado y equipación de la vivienda, los recursos disponibles en su entorno y el acceso a los mismos.
c) Abonar, al Ayuntamiento, la cuota establecida en la Ordenanza Fiscal Reguladora nº 21, en la forma indicada en la misma.
d) Haber solicitado en la Xunta de Galicia el reconocimiento de la situación de dependencia.
NOTA: Puede consultar los solicitantes obligados a relacionarse con la administración de manera electrónica.
Presentando el impreso de solicitud y demás documentación requerida en el Registro General del Ayuntamiento
O bien solicitando cita previa en la zona de atención social (UTS) que le corresponda por domicilio y presentando la solicitud y documentación requerida.
Direcciones y Teléfonos de las UTS
El servicio exige de las aportaciones de las personas usuarias, que abonarán la cuota establecida en función de su capacidad económica.
Existen dos modalidades de acceso al servicio:
1. Dependencia:
Las personas que tengan reconocida la situación de dependencia por la Xunta de Galicia y figuren de alta en el Programa de Asignación de Recursos PAR- SAF tendrán prioridad y accederán directamente, siempre que exista disponibilidad de horas para iniciar el servicio.
2. Libre concurrencia:
Las personas que no tengan el reconocimiento de la situación de dependencia o, teniéndola reconocida, no tengan acceso efectivo por el PAR- SAF podrán solicitar el servicio en régimen de libre concurrencia siempre que exista disponibilidad. La extensión e intensidad del SAF vendrá condicionada por la limitación de los presupuestos municipales disponibles.
En este caso, el procedimiento se inicia la instancia de parte, aunque, cuando existen circunstancias debidamente acreditadas puede iniciarse de oficio.
Las solicitudes de los particulares para acceder al servicio deberán ser valoradas ,en todo caso, por los servicios sociales de atención comunitaria del Ayuntamiento.
Mediante este servizo, as mulleres reciben asesoramento e orientación xurídica referida a calesquera procedementos xurídicos e xudiciais que teñan en trámite, e calquera tipo de información e consulta xurídica referidas o dereito de familia, penal e civil. Asimesmo se lles informa do dereito á xustiza gratuíta, e acerca de outras cuestións ou servizos relacionados con estes temas.
Tamén, dende este servizo se lles deriva a aqueles outros que procedan e conveñan á usuaria.
A mulleres que acudan ao Centro Municipal de Información dos Dereitos da Muller, ou que pidan consulta telefónica.
NOTA: Pode consultar os solicitantes obrigados a relacionarse coa administración de maneira electrónica.
Pode solicitar a cita previa (deste modo o asesoramento pode facerse máis tranquilo e pormenorizado) a través do correo electrónico info.muller@vigo.org, ainda que tamén atendense as urxencias de modo directo.
Persoalmente, previa cita se é posible (deste modo o asesoramento pode facerse máis tranquilo e pormenorizado), ainda que tamén se atenden as urxencias de modo directo.
Dirección: C/Romil, nº 20
Asimesmo, se respostarán consultas telefónicamente cando sexa oportuno.
Teléfono: 986 293 963
Neste servizo de asesoramento, ademáis de informar de calesquera cuestións xurídicas de dereito de familia, penal e civil que afecten ou interesen ás mulleres, tamén se fan determinadas xestións, como redacción de informes, xestións cas/os avogadas/os que levan os asuntos, e outras que procedan. Tamén é o paso que da inicio o servizo de teleasistencia móvil para víctimas de malos tratos cando procede.
A principal función deste servizo é a orientación á muller para que atope o mellor camiño para acadar os seus dereitos en aquelas cuestións que lle tinxen, principalmente relacionadas coa sua situación familiar.
Dependendo de cada caso particular, e sempre cunha atención personalizada e coidando de modo especial á verdadeira demanda da muller, se lle informa dos dereitos que lle competen e o modo de acadalos nas situacións de malos tratos, e/ou de separación/divorcio, cuestións económicas relacionadas coa sua situación familiar, procedementos xudiciais relacionados con violencia de xénero (durante ou posteriormente á vida en parella, ordes de protección, incumprimentos de sentenzas,...), cuestións relacionadas coa violencia de calquera índole (agresións ou abusos sexuais, acoso sexual, agresións...) procedementos posteriores ao divorcio (impagos de pensións, incumplimento de visitas, posibilidade de modificación das sentenzas de divorcio, liquidacións,...), e tamén outras cuestións como herdanzas, alugueres, conflictos veciñais, conflictos con terceiras persoas, débedas, etc.
Preguntas frecuentes:
¿Podo irme do meu domicilio? ¿é delito? ¿que teño que facer para non perder dereitos?
¿Que é a custodia dos fillos? ¿quen a otorga? ¿poderían quitarma?
¿Que son malos tratos físicos? ¿Cal é o significado xurídico dos malos tratos psicolóxicos? ¿podo denuncialos?
¿Podo/debo denunciar as ameazas que sufro, se non teño probas?
¿Que é a orde de protección? ¿a quen se lle otorga?
¿Como é o procedemento por malos tratos?
¿Como é o procedemento de divorcio?
¿Poden quitarme a custodia por non ter ingresos propios?
¿Como se regulan as visitas paterno-filiales? ¿podo pedir algún tipo de control?
¿e se non me paga as pensions, que fago?
¿Que son as pensións alimenticias e compensatorias, e cando se dan?
¿éisto abuso sexual?
¿Teño dereito a avogado de oficio?
¿Que medidas para protexerme teño?
¿As débedas do meu home son miñas tamén?
¿Podo cambiar a pechadura de casa?
¿Se traballo, perdo as pensións do meu ex marido? ¿en que casos sucede?
¿Teño dereito a pensión de viudedade do meu ex marido?
¿Teño que manter ó meu fillo maior de idade, que nin estudia nin quere traballar?
¿Onde debo dirixirme para...?
C/ Romil 20
36203 Vigo
Teléfono: 986 293 963
Fax: 986 201 153
Email: info.muller@vigo.org
Horario: De luns a venres de 10:00 a 14:00 horas.
O xoves ademáis de 17:00 20:00 horas.