Servici Telefònic d'Atenció i Protecció per a dones víctimes de violència de gènere- ATENPRO

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
Ver en la web de la administración

Descripció

Es tracta d'un sistema de protecció per a dones víctimes de violència de gènere per mitjà de telefonia mòbil, amb localizador GPS, connectat amb un centre d'atenció les 24hrs del dia, els 365 dies de l'any , que informa la Policia en casos de risc / agressió.

Qui ho pot sol·licitar?

Dones víctimes de violència de gènere.

Requisits

  • Dona víctima de violència de gènere amb denúncia de maltractament o orde de protecció/allunyament (estiga en vigor o no)
  • No conviure amb la persona o persones que li han sotmés a maltractament.
  • Participar en els programes d'atenció especialitzats per a víctimes de violència de gènere existents en el seu àmbit autonòmic.

Quan sol·licitar-ho

Durant tot l'any.

Documentació a presentar

  • Instància municipal de sol·licitud del servici.
  • DNI, NIE o Passaport de la sol·licitant.
  • Orde de protecció i/o allunyament o denúncia.

Taxes

Taxa

Servici gratuït per a les dones víctimes de violència de gènere.

Actuacions a realitzar pel sol·licitant

  • Acudir al seu Centre Municipal de Servicis Socials per a mantindre una entrevista i aportar la documentació requerida.
  • En cas de concessió, es contactarà amb la dona per a entregar-li el dispositiu i explicar-li el seu funcionament.
  • La sol·licitant, una vegada cause baixa, queda obligada a tornar el dispositiu.

Termini de resolució i recursos

Recursos que poden interposar-se:

  • Recurs potestatiu de reposició (termini d'interposició: un mes)
  • Recurs Contenciós-Administratiu (termini d'interposició: dos mesos)
Silenci Administratiu: No procedixTermini màxim de resolució: No aplica

Fer en web

Pot obtindre's més informació en la pàgina web de Servicios Sociales

Impresos

Sol·licitud de prestacions econòmiques de Servicis Socials

Legislació

  • La Llei 27/2003 de 31 de juliol, reguladora de l'Orde de protecció de les víctimes de la violència domèstica.
  • Llei Orgànica 1/2004 de 28 de desembre, de Mesures de Protecció Integral contra la Violència de Gènere.
  • Llei 5/97, de 25 de juny, per la qual es regula el sistema de Servicis Socials en l'àmbit de la Comunitat Valenciana.

On dirigir-se

Pot consultar el Centre Municipal de Servicis Socials corresponent al seu domicili en la web de Benestar Social o cridant al 010.

Oficines d'informació

  • ESPAI DONES I IGUALTAT
  • Governador Vell, 14 - 46003 València
    Tel.: 96.208.74.75
    Horari: de 9 a 14h de dilluns a divendres i de 16 a 20h de dilluns a dijous.
    espaidones@valencia.es
  • CMSS BENIMACLET
  • C/ Sant Esperit, 15 (entrada també per Pl. de Benimaclet, s/n)
    Tel.: 962 084380 y 962 084390
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmssbenimaclet@valencia.es
  • CMSS CAMPANAR
  • C/ Gravador Enguídanos, s/n
    Tel.: 962 082775
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmsscampanar@valencia.es
  • CMSS CIUTAT VELLA
  • C/ Mesón de Morella, 2
    Tel.: 962 084167 .
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de10:00 a 14:00 hores
    cmssciutatvella@valencia.es
  • CMSS PATRAIX
  • C/ Salabert, 13 2on i 3er pis
    Tel.: 962 084670/71
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00.
    cmsspatraix@valencia.es
  • CMSS MALVARROSA
  • C/ Maria Carbonell (mestra), 1, 1er pis
    Tel.: 962 082570.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmssmalvarrosa@valencia.es
  • CMSS NATZARET
  • C/ Parc Natzaret, 94, 1r pis
    Tel.: 962 087400
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de10:00 a 14:00 hores.
    cmssnazaret@valencia.es
  • CMSS OLIVERETA
  • C/ Burgos, 12, 2n pis
    Tel.: 962 084680 - 962 084681.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmssolivereta@valencia.es
  • CMSS QUATRE CARRERES
  • C/ Arabista Ambrosio Huici, s/n
    Tel.: 9602 084080 - 962 084090.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmssquatrecarreres@valencia.es
  • CMSS SALVADOR ALLENDE
  • C/ Sant Joan de la Penya, 3-2on pis
    Tel.: 962 084650
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmsssalvadorallende@valencia.es
  • CMSS SANT MARCEL.LÍ
  • C/ Salvador Perles, s/n
    Tel.: 962 082865 - 962 082866.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de10:00 a 14:00 hores.
    cmssanmarcelino@valencia.es
  • CMSS TRAFALGAR
  • C/ Trafalgar, 34 3er pis
    Tel.: 962 082729.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmsstrafalgar@valencia.es

Oficines on presentar

  • CMSS BENIMACLET
  • C/ Sant Esperit, 15 (entrada també per Pl. de Benimaclet, s/n)
    Tel.: 962 084380 y 962 084390
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmssbenimaclet@valencia.es
  • CMSS CAMPANAR
  • C/ Gravador Enguídanos, s/n
    Tel.: 962 082775
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmsscampanar@valencia.es
  • CMSS CIUTAT VELLA
  • C/ Mesón de Morella, 2
    Tel.: 962 084167 .
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de10:00 a 14:00 hores
    cmssciutatvella@valencia.es
  • CMSS PATRAIX
  • C/ Salabert, 13 2on i 3er pis
    Tel.: 962 084670/71
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00.
    cmsspatraix@valencia.es
  • CMSS MALVARROSA
  • C/ Maria Carbonell (mestra), 1, 1er pis
    Tel.: 962 082570.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmssmalvarrosa@valencia.es
  • CMSS NATZARET
  • C/ Parc Natzaret, 94, 1r pis
    Tel.: 962 087400
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de10:00 a 14:00 hores.
    cmssnazaret@valencia.es
  • CMSS OLIVERETA
  • C/ Burgos, 12, 2n pis
    Tel.: 962 084680 - 962 084681.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmssolivereta@valencia.es
  • CMSS QUATRE CARRERES
  • C/ Arabista Ambrosio Huici, s/n
    Tel.: 9602 084080 - 962 084090.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmssquatrecarreres@valencia.es
  • CMSS SALVADOR ALLENDE
  • C/ Sant Joan de la Penya, 3-2on pis
    Tel.: 962 084650
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmsssalvadorallende@valencia.es
  • CMSS SANT MARCEL.LÍ
  • C/ Salvador Perles, s/n
    Tel.: 962 082865 - 962 082866.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de10:00 a 14:00 hores.
    cmssanmarcelino@valencia.es
  • CMSS TRAFALGAR
  • C/ Trafalgar, 34 3er pis
    Tel.: 962 082729.
    Horari d'atenció al públic: Dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 hores.
    cmsstrafalgar@valencia.es

Oficinas de la administración

JUNTA MUNICIPAL DE TRÁNSITOS

C/ Conde Lumiares, 5, Valencia

Tel. 96.352.54.78

Horario: De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes

ALCALDÍA DE BARRIO EL PALMAR

C/ Caudete, 15, Valencia

Tel. 96.162.00.66

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: miércoles de 9:00 a 14:00 horas

JUNTA MUNICIPAL DE PATRAIX

C/. Beato Nicolás Factor, 1, Valencia

Tel. 96.352.54.78

Horario: De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.

ALCALDÍA DE BARRIO EL SALER

Av. de los Pinares, 1, Valencia

Tel. 96.183.02.95

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: martes de 9:00 a 14:00 horas

ALCALDÍA DE BARRIO CARPESA

C/ Apóstol San Pedro, 21, Valencia

Tel. 96.185.71.94

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h. Registro: lunes de 9:00 a 14:00 horas

JUNTA MUNICIPAL DE EXPOSICIÓN

C/. Guardia Civil, 19, Valencia

Tel. 96.352.54.78

Horario: De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.

ALCALDÍA DE BARRIO BORBOTÓ

Pl. Moreral, 8, Valencia

Tel. 96.390.17.47

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: martes de 9:00 a 14:00 horas

ALCALDÍA DE BARRIO PINEDO

Carrera del Riu, 263, Valencia

Tel. 96.324.89.64

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: miércoles de 9:00 a 14:00 horas

ALCALDÍA DE BARRIO CASTELLAR-OLIVERAL

C/ Comandante Franco esquina con C/ Escultor Federico Siurana, Valencia

Tel. 96.344.76.47

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: lunes de 9:00 a 14:00 horas.

ALCALDÍA DE BARRIO EL PERELLONET

Av. de las Gaviotas s/n, Valencia

Tel. 96.177.78.89

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: viernes de 9:00 a 14:00 horas

REGISTRO GENERAL DE ENTRADA - TABACALERA

Amadeo de Saboya, 11. Nave Oeste, Valencia

Tel. 96.352.54.78 - ext: 2036

Horario: De 8:30 a 14:00 de lunes a viernes

ALCALDÍA DE BARRIO LA TORRE

C/ Benidoleig s/n, Valencia

Tel. 96.396.33.17

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: martes de 9:00 a 14:00 horas

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.