Reparació deficiències en via pública - Servei "València sempre nova"

Descripció

desperfectes dels paviments la reparació dels quals siga competència de l'Ajuntament i requerisca, segons el parer dels tècnics municipals, una actuació ordinària i urgent, s'esmenaran en un termini estimat de 3 dies laborables pel Servici de Reparació de Deficiències en Via Pública en 72 hores “València sempre nova”.
En qualsevol altre cas, es comunicarà la deficiència al servici municipal o òrgan competent.
Així, els desperfectes ocasionats en les voreres, amb motiu de l'ús especial que comporta l'entrada i eixida de vehicles en ocasió d'un gual, seran responsabilitat dels titulars, els que vindran obligats a la seua reparació a requeriment de l'autoritat competent i dins del termini que a este efecte s'atorgue.

Qui ho pot sol·licitar?

Qualsevol ciutadà.

Documentació a presentar

Només en cas d'optar per la presentació d'Instància de Solicitud General a a través de Registre General d'Entrada:

• Dades personals.
• Localització: carrer i número, posició en la via pública (vorera, jardí,etc.) o descripció explicativa.
• Tipus de deficiència: rajola trencada, vorera solta, arqueta enfonsada...etc.
• Qualsevol document que fonamente la seua reclamació, o que l'interessat considere convenient aportar.
• Quan siga possible, identificació del responsable.

Actuacions a realitzar pel sol·licitant

Pot optar per qualsevol dels següents mitjans per a comunicar la deficiència:

• Telefonar al Telèfon gratuït de reparació de deficiències en 72 hores: 900.72.11.72 (funciona les 24 hores)
• Telefonar al Telèfon Municipal d'Informació 010
• Omplir el formulari de la web d'OCOVAL
• Presentar una instància per Registre General d'Entrada

Informació Complementària

Temps de tramitació segons el tipus de deficiència:

• Les deficiències que corresponen al Servici de Reparació de Deficiències en Via Pública en 72 hores “València sempre nova”: Tramitació i reparació estimada en 3 dies laborables.
• Altres deficiències: Una vegada definida i comunicada al responsable, el temps estimat de reparació dependrà del servici o òrgan competent.

Informació

• S'informarà via SMS o correu electrònic sobre la reparació d'una deficiència corresponent al Servici “València sempre nova”. Per a això serà necessari disposar d'un telèfon mòbil o adreça de correu electrònic del sol·licitant.

Termini de resolució i recursos

Silenci Administratiu: No procedixTermini màxim de resolució: No aplica

Fer en web

Pot comunicar la deficiència en la pàgina web de OCOVAL

Atenció telefònica

Pot comunicar la incidència telefonant al Telèfon 010, detallant el millor possible la seua ubicació.

Si precisa vosté algun aclariment sobre este tràmit pot telefonar al telèfon d'informació 010.

Les consultes des de fora de València es poden realitzar a través del telèfon 96 310 00 10.
Totes les telefonades realitzades al telèfon 010 tenen la qualificació i la tarifa de telefonada urbana.

Impresos

Oficines d'informació

• OCOVAL. Oficina de Coordinació d'Obres a la Via Pública.
  
Av. Cardenal Benlloch, 75 baix.
Tel.: 96.337.02.28 - 96.352.54.78 Ext. 4240, 4242
Fax: 96.352.55.21
De Dilluns a divendres de 8:30 a 14.00 .
ocoval@ocoval.es

Oficines on presentar

• JUNTA MUNICIPAL DE ABASTOS
  
C/ Alberic, 18
Tel.: 96.352.54.78
Fax: 96.352.66.91
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres
• JUNTA MUNICIPAL DE CIUTAT VELLA
  
C/ Micalet, 1
Tel.: 96.208.17.37
Fax: 96.352.65.66
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
• JUNTA MUNICIPAL D'EXPOSICIÓ
  
C/ Guàrdia Civil, 19
Tel.: 96.352.54.78
Fax: 96.360.17.36
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
• JUNTA MUNICIPAL DE MARITIM
  
C/ Francesc Cubells, 58
Tel.: 96.352.54.78
Fax: 96.367.27.48
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
• JUNTA MUNICIPAL DE PATRAIX
  
C/ Beat Nicolau Factor, 1
Tel.: 96.352.54.78
Fax: 96.353.99.07
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
• JUNTA MUNICIPAL DE RUSSAFA
  
C/ Maties Perelló, 7
Tel.: 96.352.54.78
Fax: 96.352.65.22
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
• JUNTA MUNICIPAL DE TRÀNSITS
  
C/ Comte Lumiares, 5
Tel.: 96.352.54.78
Fax: 96.353.99.16
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres
• REGISTRE GENERAL D´ENTRADA - PL. AYUNTAMIENTO
  
Edifici Casa Consistorial entrada per C/ Arquebisbe Mayoral, 1 - acc
Tel.: 96.352.54.78 Ext: 1046
De 8.30 a 14.00 de dilluns a divendres
• REGISTRE GENERAL D´ENTRADA - TABACALERA
  
Amadeu de Savoia, 11. Nau Oest
Tel.: 96.352.54.78 - ext: 2036
De 8:30 a 14:00 de dilluns a divendres
• ALCALDIA-EL PALMAR
  
C/ Caudete, 15
Tel.: 96.162.00.66
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 h.Registre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCALDIA-EL SALER
  
Av. dels Pinars, 1
Tel.: 96.183.02.95
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimarts 9:00 a 14:00 horasA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCALDIA-BENIFARAIG
  
C/ Ferrer i Bigné, 47
Tel.: 96.363.52.49
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimarts de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCADIA-BORBOTÓ
  
Pl. Moreral, 8
Tel.: 96.390.17.47
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 h.Registre: dimarts de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCALDIA-MASSARROJOS
  
C/ Cura Bau, 10-12
Tel.: 96.139.41.49
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCALDIA-EL PERELLONET
  
Av. de les Gavines s/n
Tel.: 96.177.78.89
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: divendres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCALDIA-FORN D´ALCEDO
  
C/ Guadalquivir, 15 (cantonada Alabau, 2)
Tel.: 96.376.09.36
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: divendres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCALDIA-LA PUNTA
  
Camí del Canal 74 - Xalet de Bartual
Tel.: 96 367 33 30
Fax: 96 367 33 30
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dijous de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCALDIA-LA TORRE
  
C/ Benidoleig, s/n
Tel.: 96.396.33.17
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 hores. A partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entradaRegistre: dimarts de 9:00 a 14:00 hores
• ALCALDIA-PINEDO
  
Carrera del Riu, 263
Tel.: 96.324.89.64
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCALDIA-POBLE NOU
  
Camí de Montcada, 205
Tel.: 96.366.66.89
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dilluns de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• ALCALDIA-CASAS DE BÁRCENA
  
Carretera de Barcelona, 108
Tel.: 96.185.42.05
De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
• JUNTA MUNICIPAL DE POBLES DEL OEST
  
C/ Senda de Secanet, 43 bj Benimamet
Tel.: Registro: 963013436 / 963013446 Secretaria: 963013411
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
jmpoblesdeloest@valencia.es
• JUNTA MUNICIPAL DE POBLES DEL SUD
  
C/ Poetessa Leonor Perales, s/n (Castellar)
Tel.: Registro: 963013023 Secretaría: 963013402
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
• JUNTA MUNICIPAL DE POBLES DEL NORD
  
Pl. Poble, 4 Carpesa
Tel.: 96.301.30.55 96.301.31.11
De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.