Reclamación económico-administrativa
Recurso para impugnar los actos de gestión, liquidación, recaudación e inspección de los tributos y demás ingresos de derecho público (tasas, contribuciones especiales, impuestos, recargos y sanciones tributarias), así como las resoluciones en vía ejecutiva de las multas y precios públicos dictados por órganos y unidades administrativas del Ayuntamiento
Los obligados tributarios o sujetos infractores por si mismos o mediante representante, así como cualquier otra persona cuyos intereses legítimos resulten afectados por el acto o la actuación tributaria.
La representación se podrá acreditar por cualquiera de las siguientes formas:
En caso de actuar mediante representante:
No procede
El Tribunal Económico-Administrativo Municipal
922 606 491
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Tribunal Económico-Administrativo Municipal
El plazo máximo para resolver la reclamación será de:
Se podrá entender desestimada la reclamación económico-administrativa, desestimación que podrá recurrirse en vía contencioso-administrativa, sin perjuicio de que subsista la obligación del Tribunal de resolver expresamente
Nivel 2. Descarga de formularios
La mera presentación de la reclamación económico-administrativa no suspende la ejecución del acto tributario excepto:
¿Qué recursos pueden interponerse contra las resoluciones del Tribunal Económico-administrativo municipal?
Tribunal Económico-Administrativo Municipal
Reducción por concurrencia en basura de negocio y de vivienda
Solicitud de reducción por concurrencia en basura de negocio y de vivienda
Los contribuyentes que desarrollen actividades económicas en inmuebles con uso residencial (vivienda) a efectos del Impuesto sobre Bienes Inmuebles de Naturaleza Urbana
En cualquier momento desde el cumplimiento de los requisitos exigidos
En caso de actuar mediante representante:
No procede
Coordinador General de Hacienda y Política Financiera
6 meses
Desestimatorio
Nivel 3. Presentación telemática
La reducción tendrá efectos en el ejercicio siguiente a su concesión
Servicio de Gestión Tributaria
Registro Censal de Animales: Alta, Baja o Modificación de datos
Los propietarios o poseedores de animales de compañía están obligados a inscribirlos en el Registro Censal de Animales del Ayuntamiento, así como notificar la baja, la cesión o el cambio de residencia del animal y cualquier otra modificación de los datos que figuren en este censo. Así mismo, se deberá comunicar la sustracción o pérdida del animal
Personas físicas o jurídicas propietarias o tenedoras de animales de compañía residentes en el municipio
En relación a los animales declarados:
En caso de actuar mediante representante:
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Nivel 3. Presentación telemática
Servicio de Control y Gestión Medioambiental y del Territorio
Registro de colonias controladas de gatos
Gestión Colonias de Gatos Existentes [Protocolo de gestión.pdf]
Paso 1. Comunicación para la identificación/gestión
Paso 2. Comunicación para el registro/estado
Acuerdo colaboración colonia controlada de gatos urbanos (voluntario)
Organizaciones, entidades cívicas y cuidadoras
Oficinas de atención e información ciudadana OAIC
3 meses desde la autorización
En caso de actuar mediante representante:
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Ordenanza Municipal sobre Protección y Tenencia de Animales de Santa Cruz de Tenerife
Nivel 2. Descarga de formularios
Servicio de Control y Gestión Medioambiental y del Territorio
Registro de planes de emergencia para incendios y evacuación de locales y edificios
Registro de Planes de Emergencia contra Incendios y de Evacuación de los edificios, locales y, en su caso, de lugares de amplia concurrencia, dedicados a actividades potencialmente peligrosas
Titulares de centros, establecimientos y dependencias dedicados a actividades potencialmente peligrosas por las características de los procesos que llevan a cabo o por la concurrencia de personas en los mismos
Todo el año
No procede
Centro de coordinación municipal (CECOPAL)
Teléfono 922 606 638
De lunes a viernes, de 8.30 a 14.00 horas
Julio, agosto y septiembre
De lunes a viernes de 8.30 a 13.30 horas
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Consejalía Delegada en materia de Protección Civil
Tres meses
Estimatorio
Nivel 3. Presentación telemática
Servicio de Seguridad Ciudadana y Vial y Movilidad
Seguridad ciudadana y emergencias
Renovación anual en los Registros Municipales de Entidades Ciudadanas y modificación de datos
La Renovación anual de inscripciones y modificación de datos en los Registros Municipales de Entidades Ciudadanas, constituye una obligación de las entidades inscritas
Entidades ciudadanas del municipio de Santa Cruz de Tenerife
Entidades ciudadanas inscritas en alguno de los siguientes registros:
a.- Registro Municipal de Entidades Ciudadanas
b.- Registro Municipal de Complementario de otras Entidades Ciudadanas
Telemático
Renovación anual de la inscripción: En el primer trimestre de cada año
Modificación de datos: Dentro del mes siguiente a la modificación
Para la renovación anual de inscripción:
Para la modificación de datos
Con carácter general, todas las certificaciones habrán de estar expedidas y firmadas por el Secretario de la Entidad, con el visto bueno y firma de su Presidente o, alternativamente y en su caso, de su representante legal y debidamente selladas
No procede
Servicio de Igualdad, Participación Ciudadana y Soporte Administrativo a los Distritos
Tfno 922 606 620
Correo electrónico: entidadesciudadanas@santacruzdetenerife.es
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Concejalía Delegada en materia de Participación Ciudadana
Nivel 3. Presentación telemática
La renovación anual y anotación de modificación de datos en los Registros Municipales de Entidades Ciudadanas no conllevan resolución
Las entidades inscritas están obligadas a renovar anualmente su inscripción y a comunicar cualquier modificación que se produzca en relación a sus datos registrales
El incumplimiento de estas obligaciones, producirá la SUSPENSIÓN de los derechos que la inscripción en los Registros Municipales comporta y el inicio de expediente de BAJA de la entidad en el Registro correspondiente
Servicio de Igualdad, Participación Ciudadana y Soporte Administrativo a los Distritos
Renovación de autorización para la colocación de Publicidad en vehículo adscrito a licencia de Taxi
El titular de la licencia municipal de taxi comunica su interés por prorrogar en sus mismos términos la autorización vigente para colocar publicidad en el vehículo adscrito a la citada Licencia, garantizando que se mantienen los requisitos exigidos en el momento de su otorgamiento
Titulares de Licencia Municipal de Taxi del municipio de Santa Cruz de Tenerife
Todo el año
En caso de actuar mediante representante:
Se deberán presentar todos los documentos originales, acompañados de fotocopias para su cotejo
No procede
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Concejalía Delegada en materia de Servicios Públicos
Tres meses
Estimatorio
Nivel 3. Presentación telemática
Vigencia de la autorización:
Plazo máximo de un año, prorrogable mediante la oportuna comunicación previa
La mera presentación del impreso normalizado acompañada de la preceptiva documentación será título válido para la renovación de la publicidad desde el día de la presentación, sin perjuicio de las facultades de comprobación, control e inspección que ejerza el Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife. La inexactitud, falsedad u omisión, de carácter esencial, en cualquier dato, manifestación o documento que se acompañe o incorpore a la comunicación previa, determinará la imposibilidad de continuar con el ejercicio de la publicidad desde el momento en que se tenga constancia de tales hechos, sin perjuicio de las responsabilidades penales, civiles o administrativas a que hubiera lugar y de que la inexactitud o falsedad reiteradas darán lugar a la revocación de la licencia
Servicio de Gestión y Control de Servicios Públicos
Renovación de inscripción en el Padrón Municipal de Habitantes de extranjeros no comunitarios sin autorización de residencia permanente
Procedimiento en virtud del cual se procede a resolver una solicitud de renovación de la inscripción padronal para extranjeros no comunitarios sin autorización de residencia permanente
Extranjeros no comunitarios empadronados, sin autorización de residencia permanente en el término municipal de Santa Cruz de Tenerife
Oficinas de atención e información ciudadana OAIC
Todo el año
Importante: Los documentos se deben presentar en original y fotocopia
No procede
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Nivel 2. Descarga de formularios
Servicio de Atención a la Ciudadanía, Estadística y Demarcación Territorial
Rescate de licencias municipales de Taxi
Retirada de licencias de auto-taxi en el municipio de Santa Cruz de Tenerife, con el abono de la correspondiente indemnización; y, persiguiendo conseguir la ratio de 732 licencias fijada en la Ordenanza Municipal de alquiler con aparato taxímetro de 27 de marzo de 2015.
El sometimiento al procedimiento de rescate tiene carácter voluntario; por tanto, serán beneficiarios los titulares de licencias de auto-taxi del municipio de Santa Cruz de Tenerife que, cumpliendo con los requisitos exigidos en la convocatoria; pretendan no seguir explotando dicho título habilitante y por tanto deseen que su licencia les sea retirada.
Disponer de licencia municipal y la autorización de transporte insular en vigor en el momento de presentación de la solicitud.
No será motivo de inadmisión que la licencia municipal se encuentre en alguno de los supuestos de suspensión previstos.
Asimismo podrán ser beneficiarios del rescate, quienes de acuerdo con la DA 2ª Reglamento del Servicio de Taxi aprobado por Decreto 74/2012, se encuentren en alguna de las situaciones contempladas en dicha disposición, tales como viudo/a o heredero/a forzoso, que hayan continuado la actividad, sin necesidad de capacitación profesional, mediante conductores asalariados.
Presencial
Dentro del ejercicio 2019, desde el día siguiente a la publicación de la convocatoria en el BOP y, hasta agotar el crédito disponible.
No procede
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Junta de Gobierno o Concejal Delegado del Área de Bienestar Comunitario y Servicios Públicos según cuantía resolución
Según criterios generales de la ley 39/2015
La resolución que ponga fin al procedimiento, determina el rescate de las licencias, y el abono de la indemnización correspondiente; dando lugar a la extinción de la licencia, de conformidad con el art. 29.1.f) del Decreto 74/2012, desde el día siguiente de la publicación en el BOP, por lo que habrá de cesar el ejercicio de la actividad.
Sin perjuicio de lo anterior, se dará el plazo de un mes para que los titulares realicen todos los trámites necesarios para poner fin a la explotación de la licencia, debiendo durante este plazo acreditar en el Servicio Administrativo de Gestión y Control de Servicios Públicos de esta Corporación:
Desestimatorio
Según criterios generales de la Ley 39/2015
Nivel 3. Presentación telemática
Las solicitudes que hayan tenido entrada en la Corporación con anterioridad a la aprobación de las citadas normas, serán tramitadas y resueltas conforme a estas nuevas bases, salvo renuncia expresa por parte de sus solicitantes.
Asimismo, serán de aplicación las presentes bases del rescate, a las solicitudes que tengan entrada en la Corporación desde que las mismas entren en vigor.
Servicio de Gestión y Control de Servicios Públicos
Reserva de espacios culturales para artes escénicas
Utilización del Teatro Guimerá para el desarrollo de artes escénicas
Personas físicas y jurídicas interesadas
Dos meses antes del espectáculo que se quiera desarrollar
Organismo Autónomo de Cultura
Teléfono 922 609 430
De lunes a viernes de 8.30 a 13.00 horas
Oficinas del Teatro Guimerá
Teléfono 922 609 409
De lunes a viernes de 9.00 a 13.00 horas
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Presidencia del Organismo Autónomo de Cultura
Dos meses
Desestimatorio
Nivel 3. Presentación telemática
Organismo Autónomo de Cultura