Ejercicio de los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
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Denominación

Ejercicio de los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición

Descripción

Solicitud para ejercer los derechos reconocidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, conocidos como “derechos ARCO”, que comprenden:

• Derecho de Acceso: permite al ciudadano conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento

• Derecho de Rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento

• Derecho de Cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo recogido en la LOPD

• Derecho de Oposición: Derecho del afectado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo

Destinatarios

El ejercicio de estos derechos es personalísimo y, por tanto, deberán ejercitarse directamente por el titular de los datos, o través de representante legal acreditado

Medios de Presentación

Presencial

Telemático

Plazo de Presentación

Todo el año. No obstante, se podrá denegar el acceso a la información, cuando el derecho ya se haya ejercitado en los 12 meses anteriores a la solicitud.

Documentación

  • Solicitud de Derechos ARCO
  • Fotocopia del DNI/CIF del interesado
  • En caso de rectificación de datos, habrá que adjuntarse la documentación que acredite los datos correctos

En caso de actuar mediante representante:

  • DNI/NIE del representante
  • Documento acreditativo de la representación

Tasas

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito

Información

Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas

Órgano de Resolución

Concejalía Delegada en materia de Protección de Datos

Plazo de Resolución

  • Derecho de acceso: 1 mes
  • Derechos de rectificación, cancelación u oposición: 10 días hábiles

Efectos del Silencio

Desestimatorio.

Sin perjuicio de lo anterior, transcurrido el plazo sin que de una forma expresa se responda a la petición de acceso, el interesado podrá interponer la reclamación ante la Agencia de Protección de Datos prevista en al artículo 18 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre.

Normativa

Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal

Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal

Nivel de Administración Electrónica

Nivel 3. Presentación telemática

Unidad Tramitadora

Servicio Administrativo de Tecnología y Protección de Datos

Tema

Transparencia y protección de datos

Tipo

Registros administrativos

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.