Recogida de muebles y enseres domésticos
El Servicio de Recogida de muebles y enseres domésticos
El Servicio domiciliario de recogida de muebles y enseres tiene carácter domiciliario.
Tiene por objeto la recogida de todo tipo de objetos de los que el ciudadano quiera deshacerse de su domicilio como sofás, puertas, muebles, electrodomésticos..., con las limitaciones que más adelante se indican.
Requisitos económicos.
Este Servicio tiene un carácter gratuito, no estando por ello sujeto al pago de tasas o precio alguno.
Días de Recogida.
El servicio será prestado de lunes a sábados (salvo días festivos).
Forma de Inicio.
A instancia de parte. Mediante solicitud de la prestación del servicio que podrá realizarse a través del teléfono o la página web que se indica.
¿Cómo se realiza el Servicio?
Una vez realizada la solicitud, los enseres y muebles se colocarán en la puerta o portal del inmueble correspondiente al domicilio del interesado, o en las inmediaciones de éste en aquellos casos en que no sea viable el acceso del vehículo recolector. En el momento de realizar la solicitud se deberá expresar de forma clara el lugar en el que se realizará el depósito.
El depósito de los enseres en la vía pública debe garantizar en todo momento la accesibilidad y maniobrabilidad del operario, la mínima ocupación de espacio y el mínimo impacto del normal desarrollo de la vida cotidiana en la zona.
El depósito de los enseres será realizado la noche anterior al de la recogida de los mismos, que será practicada por el Servicio de Recogida a lo largo del siguiente día.
¿Qué enseres pueden ser depositados?
Tendrán la consideración de muebles y enseres al objeto de este servicio, los utensilios, muebles y aparatos utilizados en el hogar como sofás, sillas, mesas, armarios, estanterías, camas, colchones y demás elementos análogos a los señalados de su uso doméstico.
No tendrás esta consideración los escombros y restos derivados de obras de reformas realizadas en los domicilios.
Límite del Servicio
La prestación gratuita de este servicio queda limitado a la retirada de los muebles y enseres que se indican.
Por razón de operatividad, el número máximo de enseres por cada servicio será de TRES.
Por cada solicitud se podrá depositar un único mueble de grandes dimensiones (sofás, estanterías....)
Exclusiones
Quedan excluidos de este servicio las maniobras y acumulaciones de enseres propias de mudanzas, desalojos y obras de reforma.
Asimismo están excluidos los escombros y restos derivados de obras de reformas realizadas en los domicilios.
Recomendaciones
Si la cantidad de enseres generado es grande, o se tiene que desalojar escombros o restos de obras derivados de obras de reformas domiciliaria, puede hacer uso en este caso del servicio que le ofrecen los Puntos Limpios de la Ciudad.
Los Puntos Limpios de la Ciudad también son un servicio de carácter gratuito que se ofrece a los ciudadanos.
Quejas e incidencias
Ante cualquier fallo o desviación del servicio, podrán ponerse en contacto con la empresa concesionaria del servicio de recogida, URBASER S.A, en el teléfono de atención al ciudadano 956 88 08 84.
Régimen sancionador
El abandono de muebles y enseres en la vía pública, el incumplimiento de las Ordenanza Municipal reguladora, o directrices que regulan este Servicio, podrá ser objeto de la correspondiente sanción.
Normativa
Responsable del trámite: Urbaser, S.A.
Teléfono de contacto: 956880884
Última versión actualizada: día 17/01/2014