Queixas e suxestións sobre a Sede Electrónica
Descrición
No caso de que vostede queira comunicar unha queixa o suxestión sobre a Sede electrónica municipal pode facérnola chegar a través do procedemento indicado liñas máis abaixo (sección "Como facelo?")
Non será necesario que faga uso desta opción no caso de que vostede necesite de asesoramento para a correcta utilización da Sede. No caso de necesitar asesoramento técnico, recomendamos encarecidamente a lectura da sección "Guía para presentar unha solicitude", se dita lectura non resolve as súas dúbidas, sempre pode contactar co Concello chamando á centraliña municipal ao teléfono 988 388 100.
Como facelo
Electrónicamente
Para presentar unha "Queixa ou suxestión sobre a Sede Eléctronica", deberá:
- Cubrir o modelo de solicitude esixido.
- Recompilar o resto de documentación que queira aportar.
- Identificarse na Sede.
- Acceder ao "Rexistro electrónico" e tramitar unha solicitude do tipo "Queixas e suxestións sobre a Sede electrónica".
- Engadir o modelo de solicitude e demais documentos.
- Enviar a solicitude.
Feito o envío obterá xustificante de rexistro de entrada no Concello.
Presencialmente
Debe presentar o modelo de solicitude "Queixas o suxestións sobre a Sede Electrónica" debidamente cuberto, xunto co resto de documentación que considere en:
- Rexistro Xeral
Praza Maior nº 1
32005 Ourense
Tfno: 988 388 100
Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.
- Oficina Municipal da Ponte
Praza Mestre Luis Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)
32001 Ourense
Tfno: 988 511 442
Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.
Tamén pódese presentar nas formas previstas no artígo 16.4 da Lei 39/2015 de 1 de outubro.
Modelos de solicitude dispoñibles
Tramitar en liña
