Ayuntamiento de Móstoles

  • ## Resumen Esta página detalla los requisitos técnicos necesarios para utilizar el registro electrónico del Ayuntamiento de Móstoles. ## Lo que necesitas * **DNI-e o certificado electrónico:** Necesitas uno de estos para identificarte y firmar electrónicamente. Consulta los [Certificados y firmas; Sistemas de firma electrónica admitidos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/sistemas-de-firma-electronica-admitidos-en-la-sede) para más información. * **Confirmación de registro:** Es importante verificar que recibes un correo electrónico de confirmación después de presentar tu solicitud. Si no lo recibes, significa que el registro no se ha completado y debes intentarlo de nuevo. ## Ayuda * **La Sede:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede) * Conozca la sede: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/conozca-sede](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/conozca-sede) * Guía de uso: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/guia-uso](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/guia-uso) * Calendario de días inhábiles: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/calendario-dias-inhabiles](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/calendario-dias-inhabiles) * Normativa, ordenanzas y reglamentos: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/normativa-ordenanzas-reglamentos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/normativa-ordenanzas-reglamentos) * Procedimientos administrativos: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/procedimientos-administrativos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/procedimientos-administrativos) * Catálogo de modelos normalizados: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/catalogo-modelos-normalizados-solicitud](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/catalogo-modelos-normalizados-solicitud) * **Trámites y gestiones:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones) * Listado de trámites disponibles: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles) * Carpeta ciudadana: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/carpeta-ciudadana](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/carpeta-ciudadana) * Registro electrónico: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/registro-electronico](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/registro-electronico) * Oficinas de Registro: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oficinas-registro](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oficinas-registro) * Pago de tributos: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/pago-tributos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/pago-tributos) * Calendario del Contribuyente: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/calendario-contribuyente-2025](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/calendario-contribuyente-2025) * Ayudas y subvenciones: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/ayudas-subvenciones](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/ayudas-subvenciones) * Oferta de empleo público: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oferta-empleo-publico](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oferta-empleo-publico) * Plataforma de Contratación del Sector Público: [https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma](https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma) * Perfil del contratante: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/perfil-contratante](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/perfil-contratante) * Relación de deudas a proveedores: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/relacion-deudas-proveedores](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/relacion-deudas-proveedores) * Factura electrónica - FACe: [https://face.gob.es/es](https://face.gob.es/es) * **Bandos de Alcaldía:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/bandos-alcaldia](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/bandos-alcaldia) * **Tablón de Edictos:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-edictos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-edictos) * **Tablón de anuncios:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-anuncios](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-anuncios) * **Cursos Digitalización:** [https://www.mostoles.es/es/areas/digitalizacion/cursos-2024?skipcache=6562151224](https://www.mostoles.es/es/areas/digitalizacion/cursos-2024?skipcache=6562151224) * **Verificación de documentos:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/verificacion-documentos-ayuntamiento-mostoles](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/verificacion-documentos-ayuntamiento-mostoles) * **Verificación de documentos GMU:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/verificacion-documentos-mediante-codigo-seguro-verificacion](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/verificacion-documentos-mediante-codigo-seguro-verificacion) * **Sugerencias y reclamaciones:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles/presentacion-sugerencias-reclamaciones](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles/presentacion-sugerencias-reclamaciones)

  • ## Resumen Esta página informa sobre los requisitos y la documentación necesaria para poder contratar con el Ayuntamiento de Móstoles. ## Condiciones para contratar Para poder contratar con el Ayuntamiento de Móstoles, se deben cumplir las siguientes condiciones: 1. Ser persona física o jurídica, española o extranjera, con plena capacidad para actuar. * Si es persona jurídica, su actividad debe corresponderse con el objeto del contrato. 2. No estar incurso en ninguna prohibición para contratar con la administración. 3. Tener la solvencia económica, financiera y técnica o profesional necesaria para el contrato. En algunos casos, se exigirá clasificación empresarial vigente. 4. Tener la habilitación empresarial o profesional necesaria para realizar la actividad objeto del contrato. ## Documentación a presentar La documentación exigida se detalla en los pliegos de condiciones de cada contrato. A continuación, se indica la documentación común que se suele solicitar: ### Sobre A: Documentación Administrativa 1. Relación de todos los documentos incluidos en este sobre. 2. Si es persona física: DNI o pasaporte. 3. Si es persona jurídica: * Escritura de constitución, estatutos o acto fundacional inscritos en el Registro correspondiente. * Escritura o documento que justifique el poder para contratar con la administración a favor de quien firma la propuesta. * DNI del apoderado. 4. Declaración de no estar incurso en prohibición de contratar y de cumplimiento de obligaciones tributarias y con la Seguridad Social (según modelo del pliego). 5. Acreditación de la solvencia técnica o profesional (según modelo del pliego). 6. Acreditación de la solvencia económica y financiera (según modelo del pliego). 7. Certificado de clasificación empresarial vigente, si se exige. 8. Resguardo de haber constituido garantía provisional en la Tesorería municipal, si se exige. 9. En su caso, declaración de constitución en UTE (según modelo del pliego). 10. En su caso, certificación de existencia de número de trabajadores minusválidos no inferior al 2% del total de su plantilla. * Certificado vigente de inscripción en el Registro de Contratistas. * Declaración jurada de la validez y vigencia de los datos reflejados en el certificado (según modelo del pliego). ### Sobre B: Oferta económica * Una sola propuesta escrita a máquina y firmada, redactada según el modelo del Anexo I del Pliego de cláusulas administrativas particulares. * En su caso, los Anexos al modelo de proposición económica. * No se aceptarán propuestas con: * Contradicciones, omisiones, errores o tachaduras que impidan conocer claramente la oferta. * Falta de concordancia con la documentación examinada y admitida. * Importe superior al presupuesto o tipo máximo de licitación. * Error manifiesto en el importe de la proposición. * Variación sustancial del modelo de proposición establecido en el Anexo I del Pliego. * Reconocimiento por parte del licitador de que adolece de error o inconsistencia que la hagan inviable. * En caso de discrepancia entre la oferta en letras y en números, prevalecerá la cantidad en letras. * Cada licitador solo puede presentar una proposición económica, salvo que el pliego autorice soluciones variantes. ### Sobre C: Documentación técnica, en su caso Dossier paginado con índice que recoja los aspectos relativos a los criterios de valoración para la adjudicación del concurso. ### Notas aclaratorias 1. Los documentos pueden ser originales, copias autenticadas o copias compulsadas por las oficinas municipales de la Dirección de Contratación. 2. Una vez agotados los plazos para recursos, la documentación estará a disposición de los interesados. Transcurridos tres meses desde la adjudicación, la Administración podrá destruir la documentación no retirada.

  • ## Resumen Este trámite permite a personas físicas o jurídicas comunicar al Ayuntamiento de Móstoles los datos de su cuenta bancaria para recibir pagos. **Quién puede usar este servicio:** * Personas físicas o jurídicas que tengan créditos pendientes de cobro con el Ayuntamiento de Móstoles. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * **Para personas físicas:** * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-fisicas) * **Para personas jurídicas:** * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-juridicas) * Certificado de titularidad de la cuenta bancaria * Poder notarial o documento análogo * Fotocopia del DNI del representante o apoderado ## Cómo hacerlo **En línea:** 1. Selecciona el tipo de solicitud: * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://sede.mostoles.es/eRegistro/inicio!seleccion.action?expedienteSeleccionado=SPT03) * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://sede.mostoles.es/eRegistro/inicio!seleccion.action?expedienteSeleccionado=SPT04) 2. Completa los datos y adjunta la documentación necesaria. 3. Identifícate y firma electrónicamente (más información: [Certificados y firmas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/informacion-de-certificados-y-firma-electronica), [Sistemas de Firma electrónica admitidos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/sistemas-de-firma-electronica-admitidos-en-la-sede)). 4. Envía la solicitud. 5. Descarga o imprime el justificante. También puedes descargar las solicitudes para su tramitación presencial: * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-fisicas) * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-juridicas) **Presencial:** 1. Descarga y completa el modelo de solicitud correspondiente: * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-fisicas) * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-juridicas) 2. Acude a una de las [Oficinas de Asistencia en materia de Registro y Atención Ciudadana](https://www.mostoles.es/es/ayuntamiento/atencion-ciudadana/oficinas-registro) y entrega la solicitud con la documentación requerida. **Otros canales (Correo Postal):** 1. Completa la solicitud correspondiente: * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-fisicas) * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-juridicas) 2. Envía la solicitud y la documentación a: Ayuntamiento de Móstoles. Tesorería. Plaza de España, 1 -. 28934. Móstoles ## Ayuda **Contacto:** * **Servicio Responsable:** Tesorería * **Dirección:** Plaza de España, 1, 28934- Móstoles * **Teléfono:** 916647500 * **Horario:** Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas

  • El Ayuntamiento de Móstoles solo se hace responsable de la información en "español"



    ¿Qué es?

    Solicitud de Autorización para que los servicios de limpieza de fachadas puedan actuar en un local, edificio, etc.


    Esta autorización deberá presentarse cada vez que se solicite la limpieza.


    ¿Qué se necesita?

    • Comunidades de vecinos:
    1. Modelo de Convocatoria a Junta General Extraordinaria.
      (al actuar sobre una fachada o espacio privado necesitamos que se autorice expresamente al Ayuntamiento para poder limpiar las pintadas y grafitis. Este escrito que se aporta en Sede Electrónica puede servir de modelo)
      Este documento solo se presentará la primera vez que se solicite la limpieza, posteriormente solo será necesario el modelo de solicitud de limpieza.
    2. Modelo de Solicitud de Autorización
    • En los dos casos la copia del D.N.I. del presidente de la comunidad o propietario del local.


    ¿Dónde realizarlo?

    1. Presencial:

      Entregar la Solicitud en el Registro General del Ayuntamiento:

      Plaza de España nº 1, planta baja.
      Horario de atención al público: de 9'00 a 14'00 h

      En las Juntas de Distrito
    2. Para ampliar la información o resolver dudas, dirigirse a la Concejalía de Limpieza Viaria y Gestión de Residuos.

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    Información, tramitación y recaudación de impuestos municipales.



    ¿Qué es?

    Domiciliación bancaria de los recibos periódicos de Impuesto vehúlos de Tracción Mecánica.

    Cuando se domicilie simultáneamente el IBI y el IVTM se obtendrá una bonificación del 3% en ambos tributos según el artículo 96.2 Ordenanza General.


    ¿Qué se necesita?

    • DNI/CIF.

    • Identificación del recibo o recibos a domiciliar.

    • Códigos de cuenta cliente y titular de la cuenta.


    ¿Dónde realizarlo?

      1. Presencial:

        Oficina de Atención al Contribuyente.


        Juntas de Distrito.
    • Por correo:

      Por correo ordinario dirigido a la Oficina de Atención al Contribuyente: C/ Rejilla, 11 - 28931. Móstoles (Madrid).

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    Información, tramitación y recaudación de impuestos municipales.



    ¿Qué es?

    Emitir duplicados de recibos periódicos de IBI, IAE, IVTM, etc, en periodo voluntario, para proceder a su pago, cuando por cualquier motivo el contribuyente no disponga de dicho recibo.


    ¿Qué se necesita?

    • DNI del titular del recibo solicitado.

    • Si no lo solicita el obligado tributario, documento de autorización ó representación, con fotocopia del documentado de identidad del representante y del representado.


    ¿Dónde realizarlo?

    1. Presencial:

      Registro.

      Juntas de Distrito.

      Atención presencial (de Lunes a viernes de 9'00 a 18'00 horas) Oficina de Atención al Contribuyente C/ Rejilla, 11.
    2. Por Correo:

      Por correo ordinario dirigido a la Oficina de Atención al Contribuyente: C/ Rejilla, 11 - 28934 Móstoles (Madrid).

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    Información, tramitación y recaudación de impuestos municipales.



    ¿Qué es?

    Emitir duplicados de recibos periódicos de IBI, IAE, IVTM, etc, en periodo voluntario, para proceder a su pago, cuando por cualquier motivo el contribuyente no disponga de dicho recibo.


    ¿Qué se necesita?

    • DNI del titular del recibo solicitado.

    • Si no lo solicita el obligado tributario, documento de autorización ó representación, con fotocopia del documentado de identidad del representante y del representado.


    ¿Dónde realizarlo?

    1. Presencial:

      Registro.

      Juntas de Distrito.

      Atención presencial (de Lunes a viernes de 9'00 a 20'00 horas) Oficina de Atención al Contribuyente C/ Rejilla, 11.
    2. Por Correo:

      Por correo ordinario dirigido a la Oficina de Atención al Contribuyente: C/ Rejilla, 11 - 28934 Móstoles (Madrid).

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    Ver direcciones


    ¿Qué es?

    Es el alta en el Padrón Municipal motivada por el cambio del municipio o país de residencia del solicitante.


    ¿Qué se necesita?

    • Hoja de inscripción en el Padrón municipal de habitantes firmada por los mayores de edad.

    • Copia de documentación acreditativa de la identidad (DNI, Pasaporte, Tarjeta comunitaria o de extranjero).

    • Copia de uno de los documentos acreditativos de la ocupación de la vivienda que se señalan a continuación (Escritura pública, contrato de arrendamiento, recibo de I.B.I., Contrato o recibo del contrato de suministro del agua, gas o electricidad con una antigüedad no superior a 3 meses) o autorización del propietario o arrendatario de la vivienda en caso de no serlo.

      En caso de menores de edad tendrá que firmarse la hoja de inscripción por todos los representantes legales del menor, copia del documento acreditativo de la identidad de estos y original y copia de Libro de familia o Sentencia judicial en la que se otorgue guarda y custodia.


    ¿Dónde realizarlo?

    1. Departamento de Registro y Estadística.

      En las Juntas de Distrito.

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    Servicios de seguridad y protección ciudadana, así como la organización del tráfico.



    ¿Qué es?

    Donación del vehículo, retirada del mismo de la vía pública y tramitación de la baja ante la J.P.T.


    ¿Qué se necesita?

    • Fotocopia del D.N.I. del titular del vehículo.

    • Permiso de Circulación del vehículo.

    • Tarjeta de Inspección Técnica de vehículo.

      Es recomendable aportar las llaves del vehículo.


    ¿Dónde realizarlo?

    1. Presencial:

      En la Oficina de Atención al Ciudadano de la Policía Local.

      Pza. España nº 1, planta baja..

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    ¿Qué es?

    Es la expedición de justificantes de los datos obrantes en el Padrón municipal de habitantes. (volantes y certificados de empadronamiento) realizada para acreditar la inscripción en el municipio de una persona o de su convivencia con las personas inscritas en su misma hoja padronal.


    ¿Qué se necesita?

    Se podrán solicitar por el interesado, por las personas inscritas en la misma hoja padronal o por aquellas personas que presenten autorización y copia del Documento acreditativo de la identidad del autorizante o autorizado.

    Los volantes no requieren formalización, mientras que los certificados de empadronamiento se solicitan por escrito preferentemente con el modelo normalizado de solicitud.


    ¿Dónde realizarlo?

    1. Presencial:

      Departamento de Registro y Estadística.

      En las Juntas de Distrito,

      En caso de volante la entrega se realizará de forma inmediata.

      Las certificaciones en las Oficinas indicas en el plazo de 5 días o por correo en el plazo que establezca el correo ordinario.

      Sin perjuicio de la presentación prevista en el art. 16 de la Ley 39/2015 de 1 de Octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

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