Ayuntamiento de Móstoles

## Resumen Este registro auxiliar facilita la presentación de documentos en la Junta de Distrito 5 Coimbra-Guadarrama. ## Horario * **Días de funcionamiento:** Lunes a Viernes (días hábiles), excepto 24 y 31 de diciembre. * **Horario general:** 8:30 a 20:00 horas. * **Horario de mañana (reducido):** 8:30 a 14:00 horas. * Del 16 de junio al 31 de agosto (ambos incluidos). * Del 22 de diciembre al 8 de enero (ambos incluidos). ## Ubicación **Dirección:** Calle Cedros 71, esquina Avenida de los Rosales. (C.P. 28935)

## Resumen Este trámite corresponde al registro auxiliar de la Oficina de Atención al Contribuyente del Ayuntamiento de Móstoles. **Importante:** Debido a obras, la atención se ha trasladado temporalmente a la Avenida Portugal, 65, de 9:00 a 14:00. ## Horario * **General:** Lunes, Martes, Miércoles y Viernes de 9:00 a 14:00 y Jueves de 9:00 a 18:00. * **Horario de mañana (9:00 a 14:00):** * Días hábiles de Semana Santa. * Del 16 de junio al 31 de agosto (ambos incluidos). * Del 22 de diciembre al 8 de enero (ambos incluidos). ## Enlaces de interés * [Sede Electrónica](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es) * [Inicio](https://www.mostoles.es/) * [Trámites y gestiones](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones) * [Oficinas de Registro](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oficinas-registro) * [La Sede](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede) * [Conozca la sede](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/conozca-sede) * [Guía de uso](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/guia-uso) * [Calendario de días inhábiles](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/calendario-dias-inhabiles) * [Normativa, ordenanzas y reglamentos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/normativa-ordenanzas-reglamentos) * [Procedimientos administrativos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/procedimientos-administrativos) * [Catálogo de modelos normalizados](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/catalogo-modelos-normalizados-solicitud) * [Listado de trámites disponibles](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles) * [Carpeta ciudadana](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/carpeta-ciudadana) * [Registro electrónico](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/registro-electronico) * [Pago de tributos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/pago-tributos) * [Calendario del Contribuyente](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/calendario-contribuyente-2025) * [Ayudas y subvenciones](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/ayudas-subvenciones) * [Oferta de empleo público](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oferta-empleo-publico) * [Plataforma de Contratación del Sector Público](https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma) * [Perfil del contratante](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/perfil-contratante) * [Relación de deudas a proveedores](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/relacion-deudas-proveedores) * [Factura electrónica - FACe](https://face.gob.es/es) * [Bandos de Alcaldía](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/bandos-alcaldia) * [Tablón de Edictos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-edictos) * [Tablón de anuncios](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-anuncios) * [Cursos Digitalización](https://www.mostoles.es/es/areas/digitalizacion/cursos-2024?skipcache=6562151224) * [Verificación de documentos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/verificacion-documentos-ayuntamiento-mostoles) * [Verificación de documentos GMU](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/verificacion-documentos-mediante-codigo-seguro-verificacion) * [Sugerencias y reclamaciones](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles/presentacion-sugerencias-reclamaciones)

## Resumen Este trámite permite a los ciudadanos presentar solicitudes y documentos por escrito al Ayuntamiento de Móstoles mediante la Instancia General normalizada. Este formulario se utiliza para trámites que no tienen un formulario específico. **Importante:** Antes de usar la Instancia General, verifica si existe un formulario específico para tu trámite en el [catálogo de modelos normalizados](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo). ## Quién puede presentarlo * **Personas físicas:** Pueden presentar la Instancia General por cualquier medio habilitado. * **Personas jurídicas:** Deben presentarla electrónicamente. ## Lo que necesitas * **Documentación necesaria:** * [Instancia general](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/instancia-general) * **Coste:** Gratuito. ## Cómo hacerlo El trámite se puede realizar de las siguientes maneras: * **En línea:** 1. Selecciona el tipo de registro: * [Tributos](https://sede.mostoles.es/eRegistro/accesoFirma/autenticacionAppletFirma.action?expedienteSeleccionado=O003) * [Urbanismo](https://sede.mostoles.es/eRegistro/accesoFirma/autenticacionAppletFirma.action?expedienteSeleccionado=O004) * [Servicios sociales](https://sede.mostoles.es/eRegistro/accesoFirma/autenticacionAppletFirma.action?expedienteSeleccionado=O005) * [Otros](https://sede.mostoles.es/eRegistro/inicio!seleccion.action?expedienteSeleccionado=O001) (Instancia general) 2. Completa los datos de la solicitud y adjunta la documentación necesaria. 3. Sigue las instrucciones de identificación y firma electrónica (más información en [Certificados y firmas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/informacion-de-certificados-y-firma-electronica) y [Sistemas de Firma electrónica admitidos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/sistemas-de-firma-electronica-admitidos-en-la-sede)). 4. Envía o registra la Instancia General. 5. Descarga o imprime el justificante. * **Presencialmente:** 1. Descarga y completa la [Instancia general](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/instancia-general). 2. Solicita [Cita Previa](https://www.mostoles.es/es/ayuntamiento/atencion-ciudadana/oficinas-registro/registro-general-cod-o00000681) (No necesaria en las Oficinas de Asistencia en materia de Registro y Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Móstoles y en las Oficinas de las Junta de Distrito). 3. Entrega el formulario cumplimentado en las [Oficinas de Asistencia en materia de Registro y Atención Ciudadana](https://www.mostoles.es/es/ayuntamiento/atencion-ciudadana/oficinas-registro). * **Otros canales (Correo Postal):** 1. Envía la [Instancia general](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/instancia-general) cumplimentada por correo postal a: Ayuntamiento de Móstoles Departamento de Estadística y Registro Plaza de España, nº 1 28934 Móstoles (Madrid) ## Ayuda * **Unidad Administrativa Responsable:** DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA Y REGISTRO Plaza de España, nº 1 28934 Móstoles (Madrid) **Teléfono:** 91 664 76 44 **Fax:** 91 664 76 43 **Horario:** De lunes a viernes de mañana: 09:00 a 14:00 horas. Tardes de 17:00 a 20:00 horas. **Horario de mañana:** De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas * Los días hábiles de Semana Santa * De 16 de Junio a 31 de Agosto, ambos incluidos * De 22 de diciembre a 8 de enero, ambos incluidos

## Resumen Esta página detalla los requisitos técnicos necesarios para utilizar el registro electrónico del Ayuntamiento de Móstoles. ## Lo que necesitas * **DNI-e o certificado electrónico:** Necesitas uno de estos para identificarte y firmar electrónicamente. Consulta los [Certificados y firmas; Sistemas de firma electrónica admitidos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/sistemas-de-firma-electronica-admitidos-en-la-sede) para más información. * **Confirmación de registro:** Es importante verificar que recibes un correo electrónico de confirmación después de presentar tu solicitud. Si no lo recibes, significa que el registro no se ha completado y debes intentarlo de nuevo. ## Ayuda * **La Sede:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede) * Conozca la sede: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/conozca-sede](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/conozca-sede) * Guía de uso: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/guia-uso](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/guia-uso) * Calendario de días inhábiles: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/calendario-dias-inhabiles](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/calendario-dias-inhabiles) * Normativa, ordenanzas y reglamentos: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/normativa-ordenanzas-reglamentos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/normativa-ordenanzas-reglamentos) * Procedimientos administrativos: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/procedimientos-administrativos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/procedimientos-administrativos) * Catálogo de modelos normalizados: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/catalogo-modelos-normalizados-solicitud](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/catalogo-modelos-normalizados-solicitud) * **Trámites y gestiones:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones) * Listado de trámites disponibles: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles) * Carpeta ciudadana: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/carpeta-ciudadana](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/carpeta-ciudadana) * Registro electrónico: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/registro-electronico](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/registro-electronico) * Oficinas de Registro: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oficinas-registro](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oficinas-registro) * Pago de tributos: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/pago-tributos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/pago-tributos) * Calendario del Contribuyente: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/calendario-contribuyente-2025](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/calendario-contribuyente-2025) * Ayudas y subvenciones: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/ayudas-subvenciones](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/ayudas-subvenciones) * Oferta de empleo público: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oferta-empleo-publico](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/oferta-empleo-publico) * Plataforma de Contratación del Sector Público: [https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma](https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma) * Perfil del contratante: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/perfil-contratante](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/perfil-contratante) * Relación de deudas a proveedores: [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/relacion-deudas-proveedores](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/relacion-deudas-proveedores) * Factura electrónica - FACe: [https://face.gob.es/es](https://face.gob.es/es) * **Bandos de Alcaldía:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/bandos-alcaldia](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/bandos-alcaldia) * **Tablón de Edictos:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-edictos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-edictos) * **Tablón de anuncios:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-anuncios](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tablon-anuncios) * **Cursos Digitalización:** [https://www.mostoles.es/es/areas/digitalizacion/cursos-2024?skipcache=6562151224](https://www.mostoles.es/es/areas/digitalizacion/cursos-2024?skipcache=6562151224) * **Verificación de documentos:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/verificacion-documentos-ayuntamiento-mostoles](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/verificacion-documentos-ayuntamiento-mostoles) * **Verificación de documentos GMU:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/verificacion-documentos-mediante-codigo-seguro-verificacion](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/verificacion-documentos-mediante-codigo-seguro-verificacion) * **Sugerencias y reclamaciones:** [https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles/presentacion-sugerencias-reclamaciones](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/tramites-gestiones/listado-tramites-disponibles/presentacion-sugerencias-reclamaciones)

## Resumen Esta página informa sobre los requisitos y la documentación necesaria para poder contratar con el Ayuntamiento de Móstoles. ## Condiciones para contratar Para poder contratar con el Ayuntamiento de Móstoles, se deben cumplir las siguientes condiciones: 1. Ser persona física o jurídica, española o extranjera, con plena capacidad para actuar. * Si es persona jurídica, su actividad debe corresponderse con el objeto del contrato. 2. No estar incurso en ninguna prohibición para contratar con la administración. 3. Tener la solvencia económica, financiera y técnica o profesional necesaria para el contrato. En algunos casos, se exigirá clasificación empresarial vigente. 4. Tener la habilitación empresarial o profesional necesaria para realizar la actividad objeto del contrato. ## Documentación a presentar La documentación exigida se detalla en los pliegos de condiciones de cada contrato. A continuación, se indica la documentación común que se suele solicitar: ### Sobre A: Documentación Administrativa 1. Relación de todos los documentos incluidos en este sobre. 2. Si es persona física: DNI o pasaporte. 3. Si es persona jurídica: * Escritura de constitución, estatutos o acto fundacional inscritos en el Registro correspondiente. * Escritura o documento que justifique el poder para contratar con la administración a favor de quien firma la propuesta. * DNI del apoderado. 4. Declaración de no estar incurso en prohibición de contratar y de cumplimiento de obligaciones tributarias y con la Seguridad Social (según modelo del pliego). 5. Acreditación de la solvencia técnica o profesional (según modelo del pliego). 6. Acreditación de la solvencia económica y financiera (según modelo del pliego). 7. Certificado de clasificación empresarial vigente, si se exige. 8. Resguardo de haber constituido garantía provisional en la Tesorería municipal, si se exige. 9. En su caso, declaración de constitución en UTE (según modelo del pliego). 10. En su caso, certificación de existencia de número de trabajadores minusválidos no inferior al 2% del total de su plantilla. * Certificado vigente de inscripción en el Registro de Contratistas. * Declaración jurada de la validez y vigencia de los datos reflejados en el certificado (según modelo del pliego). ### Sobre B: Oferta económica * Una sola propuesta escrita a máquina y firmada, redactada según el modelo del Anexo I del Pliego de cláusulas administrativas particulares. * En su caso, los Anexos al modelo de proposición económica. * No se aceptarán propuestas con: * Contradicciones, omisiones, errores o tachaduras que impidan conocer claramente la oferta. * Falta de concordancia con la documentación examinada y admitida. * Importe superior al presupuesto o tipo máximo de licitación. * Error manifiesto en el importe de la proposición. * Variación sustancial del modelo de proposición establecido en el Anexo I del Pliego. * Reconocimiento por parte del licitador de que adolece de error o inconsistencia que la hagan inviable. * En caso de discrepancia entre la oferta en letras y en números, prevalecerá la cantidad en letras. * Cada licitador solo puede presentar una proposición económica, salvo que el pliego autorice soluciones variantes. ### Sobre C: Documentación técnica, en su caso Dossier paginado con índice que recoja los aspectos relativos a los criterios de valoración para la adjudicación del concurso. ### Notas aclaratorias 1. Los documentos pueden ser originales, copias autenticadas o copias compulsadas por las oficinas municipales de la Dirección de Contratación. 2. Una vez agotados los plazos para recursos, la documentación estará a disposición de los interesados. Transcurridos tres meses desde la adjudicación, la Administración podrá destruir la documentación no retirada.

## Resumen Este trámite permite a personas físicas o jurídicas comunicar al Ayuntamiento de Móstoles los datos de su cuenta bancaria para recibir pagos. **Quién puede usar este servicio:** * Personas físicas o jurídicas que tengan créditos pendientes de cobro con el Ayuntamiento de Móstoles. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * **Para personas físicas:** * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-fisicas) * **Para personas jurídicas:** * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-juridicas) * Certificado de titularidad de la cuenta bancaria * Poder notarial o documento análogo * Fotocopia del DNI del representante o apoderado ## Cómo hacerlo **En línea:** 1. Selecciona el tipo de solicitud: * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://sede.mostoles.es/eRegistro/inicio!seleccion.action?expedienteSeleccionado=SPT03) * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://sede.mostoles.es/eRegistro/inicio!seleccion.action?expedienteSeleccionado=SPT04) 2. Completa los datos y adjunta la documentación necesaria. 3. Identifícate y firma electrónicamente (más información: [Certificados y firmas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/informacion-de-certificados-y-firma-electronica), [Sistemas de Firma electrónica admitidos](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/sede/sistemas-de-firma-electronica-admitidos-en-la-sede)). 4. Envía la solicitud. 5. Descarga o imprime el justificante. También puedes descargar las solicitudes para su tramitación presencial: * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-fisicas) * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-juridicas) **Presencial:** 1. Descarga y completa el modelo de solicitud correspondiente: * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-fisicas) * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-juridicas) 2. Acude a una de las [Oficinas de Asistencia en materia de Registro y Atención Ciudadana](https://www.mostoles.es/es/ayuntamiento/atencion-ciudadana/oficinas-registro) y entrega la solicitud con la documentación requerida. **Otros canales (Correo Postal):** 1. Completa la solicitud correspondiente: * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas físicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-fisicas) * [Solicitud de alta en el fichero de acreedores de personas jurídicas](https://www.mostoles.es/SEDE_ELECTRONICA/es/catalogo-modelos-normalizados-solicitud-declaraciones-respo/solicitud-alta-fichero-acreedores-personas-juridicas) 2. Envía la solicitud y la documentación a: Ayuntamiento de Móstoles. Tesorería. Plaza de España, 1 -. 28934. Móstoles ## Ayuda **Contacto:** * **Servicio Responsable:** Tesorería * **Dirección:** Plaza de España, 1, 28934- Móstoles * **Teléfono:** 916647500 * **Horario:** Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas