Ayuntamiento de Madrid

El objeto de la presente convocatoria, que se tramita en régimen de concurrencia competitiva, es conceder ayudas económicas, que tendrán la naturaleza de subvenciones, para fomentar la realización de obras de rehabilitación en viviendas y edificios residenciales ubicados en la Zona de Rehabilitación Integrada del ámbito denominado Ciudad de los Ángeles.

Podrán ser objeto de subvención con carácter general las actuaciones siguientes:

1. En los elementos comunes del edificio, las obras de mejora de la seguridad estructural y funcional, estanqueidad, accesibilidad y eficiencia energética.
2. En las viviendas, las obras de adecuación o mejora de la habitabilidad.
   

Destinatarios

Podrán ser beneficiarios de las ayudas económicas reguladas en esta convocatoria las personas físicas o jurídicas, públicas o privadas, las comunidades de bienes o cualquier otra unidad económica o patrimonio separado, que aún careciendo de personalidad jurídica, sean propietarios de viviendas y/o locales pertenecientes a los edificios objeto de la actuación, así como los arrendatarios y usufructuarios debidamente autorizados por la propiedad, que promuevan o participen en el pago de las actuaciones subvencionadas conforme a esta convocatoria.

Plazo

Requisitos

Los edificios objeto de la actuación subvencionada deberán reunir las siguientes condiciones:

• Tener un mínimo del 50 por 100 de su superficie construida destinada al uso residencial.
• Reunir adecuadas condiciones de conservación de acuerdo con lo previsto en la normativa sectorial aplicable, o bien recuperarlas como resultado de las obras para las que se solicite subvención, además de alcanzar el resto de objetivos perseguidos con la declaración de la Zona de Rehabilitación Integrada.
• No tener la consideración de edificio inadecuado para el uso residencial por la existencia de infravivienda de acuerdo con lo previsto en la normativa urbanística aplicable, y no tratarse de una actuación a realizar en una infravivienda de acuerdo con el mismo criterio, salvo que las obras para las que se solicite subvención contemplen la superación de dichas condiciones para el edificio o la vivienda de que se trate.

Los solicitantes de subvenciones deberán cumplir los requisitos establecidos en los artículos 11 y 13 de la LGS, y en todo caso haber presentado las solicitudes y documentación requerida en la presente convocatoria en los plazos establecidos al efecto.

Cómo realizar el trámite

Presencialmente: en el Registro del Área de Gobierno de Urbanismo y Vivienda, sito en la calle Guatemala, nº 13, de Madrid, en los Registros de Línea Madrid, así como en cualquiera de los Registros del Ayuntamiento de Madrid, de la Administración General del Estado, de las Comunidades Autónomas y en todas aquellas oficinas de registro que establecen las disposiciones vigentes. También podrán remitirse mediante las demás formas previstas en el artículo 38.4 de la Ley de Régimen Jurídico y Procedimiento Administrativo Común.

Plazo: del 17 de enero al 31 de agosto de 2012.

Documentación

• Solicitud conforme al modelo que figura en el Anexo de la convocatoria (BOAM núm. 6593 de fecha 16 de enero de 2012).
• Documentación que debe acompañar a la solicitud: ver artículo 10 de las Bases de la Convocatoria.

Más Información

Información complementaria

• Ver bases completas de la convocatoria en el apartado "Información Relacionada"
• Más información: Área de Rehabilitación Ciudad de los Ángeles

Fundamento legal

• Decreto de 22 de diciembre de 2011 de la Delegada del Área de Gobierno de Urbanismo y Vivienda. BOAM núm 6593 de fecha 16 de enero de 2012.
• Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones (LGS).
• Reglamento General de Subvenciones (RGS) aprobado por Real Decreto 887/2006, de 21 de julio.
• Bases de Ejecución del Presupuesto General del Ayuntamiento de Madrid vigentes.
• Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común (LRJPAC ).

Entidad Gestora

Área de Gobierno de Urbanismo y Vivienda del Ayuntamiento de Madrid en colaboración con la Empresa Municipal de la Vivienda y el Suelo de Madrid, S.A.

Información relacionada

• Otros contenidos
  • BOAM nº 6593 (16/01/2012)

    Bases de la convocatoria

La Tarjeta Azul es un título de transportes de carácter personal, de utilización ilimitada en los servicios de la Empresa Municipal de Transportes, Metro de Madrid (zona A) y Metros Ligeros de Madrid (línea ML-1) para ciudadanos y ciudadanas empadronados en la ciudad de Madrid, que cumplan además determinados requisitos de renta.

Desde el 1 de abril de 2013, la Tarjeta Azul se presenta en el formato de la Tarjeta Transporte Público sin contacto, sustituyendo al formato compuesto de un carné acreditativo y un cupón magnético, que no tiene vigencia.

La Tarjeta Azul caduca a los 5 años de su fecha de emisión. Es personal e intransferible. En la tarjeta figuran impresos el nombre y la fotografía del titular y un número de identificación personal.

Importe

• Obtención de la tarjeta: gratuita.
• Carga mensual: 6,20 euros
• Edición de una nueva tarjeta por extravío, pérdida o robo: 6 euros
• Solicitud de la reedición de la tarjeta se realizará en la red de oficinas de gestión indicadas, y fuera del período de garantía (2 años): 6 euros.

Requisitos

1.- Estar empadronado o empadronada en el municipio de Madrid

2.- Pertenecer a alguna de las siguientes categorías:

• Mayores de 65 años
• Pensionistas por razón de edad, gran invalidez o invalidez permanente
• Cónyuge o pareja de hecho de beneficiarios englobados en las dos categorías anteriores, careciendo de ingresos económicos
• Personas con discapacidad (grado de minusvalía del 33% o superior), mayor o menor de 18 años.
• Personas valoradas como dependientes, en cualquiera de sus grados.

3.- Los ingresos totales individuales se ajustarán, de acuerdo con la información que obre en poder de la Agencia Estatal de Administración Tributaria en el momento de la solicitud, a los siguientes requisitos:

• Para personas mayores de 65 años y pensionistas por razón de edad, no deberán percibir ingresos totales individuales, una cantidad superior a una vez el Indicador Público de Rentas de Efectos Múltiples (IPREM).
• Para personas con discapacidad igual o superior al 33%, los ingresos totales individuales no deberán ser superiores a tres veces el IPREM.
• Para pensionistas por gran invalidez o invalidez permanente de la Seguridad Social o de clases pasivas (debido a su equiparación a persona con discapacidad igual o superior al 33%) los ingresos totales individuales no deberán ser superiores a tres veces el IPREM
• Para las personas menores de 18 años discapacitadas o dependientes no se requerirá requisitos de ingresos de padres o tutores.
• Para las personas valoradas como dependientes, en cualquiera de sus grados, no percibir ingresos totales individuales una cantidad superior a una vez el Indicador Público de Rentas de Efectos Múltiples (IPREM).

El concepto de Ingresos Totales incluye la percepción de Renta procedente bien de Rendimientos de Trabajo, Pensiones, Rendimientos bancarios, Rendimiento de capital mobiliario, Ganancias Patrimoniales sometidas a Retención, etc. Puede consultar los supuestos e ingresos máximos el apartaqdo Documentación asociada. En caso de que el solicitante haya realizado declaración conjunta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), se considerará que sus ingresos totales individuales a estos efectos son del 50% de los ingresos totales incluidos en dicha declaración (véase documentación asociada).

Cómo realizar el trámite

Presencialmente en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, mediante petición de cita previa.

Documentación

Consultar "documentación asociada"

No se aportará fotografía de carné, ya que ésta se realizará en el puesto de atención en la Oficina de Atención a la Ciudadanía en el momento de la solicitud.

La comprobación del requisito de ingresos podrá realizarse:

• Mediante comprobación electrónica, si así lo autoriza la persona solicitante. Esta comprobación tendrá en cuenta los ingresos totales.
• Presentando un Certificado de Renta, que debe solicitar en la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), que igualmente reflejará los ingresos totales.

Los datos que obran en poder de la AEAT son los correspondientes al último ejercicio cerrado, de modo que:

• Para las solicitudes de tarjeta azul realizadas entre enero y julio se comprueban los ingresos percibidos dos años atrás.
• Para las solicitudes de tarjeta azul realizadas entre agosto y diciembre se comprueban los ingresos percibidos el año anterior.

Debe tener en cuenta que el concepto de "ingresos totales" incluye toda percepción de renta (rendimientos de trabajo, pensiones, rendimientos bancarios, rendimientos de capital mobiliario, ganancias patrimoniales sometidas a retención, etc.)

Si la persona solicitante está percibiendo una pensión, la documentación acreditativa de ingresos no cambia, siempre se comprueba en función de la Certificación de Renta que realiza la AEAT en base a todos los ingresos que haya percibido y no sólo de la pensión.

Una vez hecha la solicitud, la parte interesada recibirá en su domicilio, por correo postal ordinario y de forma gratuita, la nueva Tarjeta Azul de Transporte Público sin contacto. En caso de denegación, se recibirá carta informando de ello.

En caso de tener conocimiento de que ha sido concedida la tarjeta y no haberla recibido en el domicilio facilitado en la solicitud, se podrá dirigir a una de las Oficinas de Gestión del Consorcio.

Una vez que se ha comenzado a utilizar el título de transportes cargado en la tarjeta, también es posible recargarlo. El saldo disponible de la tarjeta puede comprobarse en las máquinas automáticas de carga, solicitarlo en el estanco o en los cajeros de Bankia habilitados.

Las personas con discapacidad deberán de aportar uno de los siguioentes documentos:

• Certificado de Discapacidad de la Comunidad Autónoma correspondiente, ó
• Certificado de Discapacidad del Ministerio de Asuntos Sociales, ó
• Tarjeta individual acreditativa del grado de discapacidad, ó
• Certificado individual de discapacidad firmado digitalmente emitido por la Consejería de Asuntos Sociales

Más Información

Tramitación

La tramitación tiene que hacerla el titular, ya que la persona interesada tiene que hacerse una fotografía en la OAC (la hace el funcionario con la Webcam) y firmar la solicitud de aceptación de comprobación de requisito económico.

Información complementaria

Utilización

Para utilizar la Tarjeta Azul es necesario realizar la carga del título de transportes. Esta operación puede realizarse en las máquinas automáticas de las estaciones de Metro de Madrid, que están señalizadas con el distintivo tarjeta transporte público, y en los estancos autorizados.

Los títulos cargados en las nuevas tarjetas tendrán un periodo de validez de 30 días naturales y consecutivos a partir de la primera utilización. Transcurridos diez días después de efectuar la carga, si el título no ha sido validado, se irán descontando días de validez, por lo que, en este caso, los títulos cargados dejarán de ser válidos una vez transcurridos cuarenta días después de haber realizado la carga.

Una vez que se ha comenzado a utilizar el título de transportes cargado en la tarjeta, también es posible recargarlo. El saldo disponible de la tarjeta puede comprobarse en las máquinas automáticas de carga o solicitarlo en el estanco.

En caso de pérdida de la tarjeta, el usuario puede recuperar el contenido del título cargado.

Listado de estancos autorizados

Si se ha concedido la tarjeta y no se recibe en el domicilio: si ha solicitado la tarjeta azul a partir del 1 de abril de 2013 y tiene conocimiento de que le ha sido concedida, pero no la ha recibido en el domicilio facilitado en la solicitud, podrá dirigirse a las oficinas de gestión de la Tarjeta Azul de Transporte Público del CRTM, siempre y cuando haya transcurrido un mes desde la fecha de solicitud en el Ayuntamiento de Madrid.

Solicitud de nueva tarjeta por pérdida o robo: en caso de extravío o robo de la nueva Tarjeta Azul, el usuario o usuaria deberá comunicar esta circunstancia presencialmente en la oficina del Consorcio Regional de Transportes de Madrid o a través del correo electrónico tarjetaazul@crtm.es, adjuntando una declaración responsable que puede obtener en http://www.crtm.es/ o en las oficinas de gestión de incidencias de la Tarjeta Azul sin contacto. El Consorcio Regional de Transportes de Madrid, a instancias del interesado y tras consultar el estado de los títulos contenidos en la tarjeta extraviada o robada, bloqueará su uso y en el plazo máximo de cinco días hábiles procederá a emitir una nueva tarjeta restituyendo el saldo contenido en la tarjeta extraviada o robada.

En el caso de que el usuario renunciara a la recuperación del contenido de la tarjeta extraviada o sustraída, deberá solicitar la edición de una nueva tarjeta.

Esta gestión, así como otras incidencias que requieran la edición de una nueva tarjeta (errores de impresión, deterioro, etc.), se podrán realizar en la oficinas de gestión de la Tarjeta Azul .

Duplicado de Tarjeta por deterioro: la nueva tarjeta tiene dos años de garantía, durante los cuales se tendrá derecho a la sustitución sin coste alguno de las tarjetas defectuosas, siempre que los desperfectos no sean debidos al mal uso de la tarjeta.

Renovación de la Tarjeta: la nueva Tarjeta Azul caduca a los 5 años de su fecha de emisión. No obstante, y en aplicación de la normativa aplicable a la Tarjeta Azul, los requisitos de ingresos y de empadronamiento serán revisados de oficio y anualmente por el Ayuntamiento de Madrid durante el período de vigencia de la misma.

Las personas beneficiarias de la Tarjeta Azul pueden disponer simultáneamente de una Tarjeta Transporte Público, si lo desean.

Si optan por esta opción, sólo podrán tener activa una de las dos. Se podrá cambiar de una a otra en el momento en cualquier momento, teniendo en cuenta que:

• Para desactivar una tarjeta y activar la otra, el usuario o usuaria ha de acudir, con ambas tarjetas, a cualquiera de las Oficinas de Gestión del Consorcio Regional de Transporte y solicitar el cambio sin coste alguno
• Si desactiva una tarjeta con una carga sin terminar, renunciará a dicha carga.
• La activación tardará en efectuarse entre 24 y 48 horas desde el momento de su solicitud

En el supuesto de un ciudadano o ciudadana que solicite una Tarjeta Azul, si ésta se la conceden, y ya disponía anteriormente de otro título de transporte, cuando el Consorcio Regional de Transportes personaliza automáticamente la Tarjeta Azul, es decir cuando se imprime la tarjeta física, se desactiva en ese momento el Abono Transportes que ya poseía y no cuando reciba la Tarjeta Azul en su casa o cuando use ésta por primera vez. Esto supone que hasta que le llegue la Tarjeta Azul a su domicilio, lo que tardará al menos un par de días (si no hay incidencias), durante este intervalo de tiempo va a estar sin tarjeta de transporte público de ningún tipo.

Fundamento legal

• Resolución de 28 de febrero de 2009, de la Gerencia, por la que se fija la fecha de entrada en vigor y se concretan sus requisitos (BOCM nº 63, de 16 de marzo).
• Resolución de 11 de abril de 2011, del Director-Gerente, por la que se modifican los requisitos de obtención de la Tarjeta Azul (BOCM nº 122, de 25 de mayo)

Entidad Gestora

Consorcio Regional de Transportes - Ayuntamiento de Madrid

Documentación asociada

• Instrucciones del Consorcio Regional de Transportes sobre el uso de la Tarjeta AzulPDF, 372 Kbytes
• Requisitos documentales para la obtención de la tarjeta azul 2018PDF, 331 Kbytes
• Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) vigente para 2018PDF, 148 Kbytes

Información relacionada

• Direcciones y teléfonos
  • Consorcio Regional de Transportes de Madrid

Acceso directo al pago por Internet (operativo hasta las 20:00 horas del último día del periodo voluntario de pago):

• Pago de la Tasa

Destinatarios

• Contribuyente: las personas físicas y jurídicas, así como las entidades a que se refiere el artículo 35.4 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, general, que soliciten o resulten beneficiadas o afectadas por la prestación del servicio o la realización de la actividad en el momento del devengo.
• Sustituto: los propietarios de los inmuebles.

Cómo realizar el trámite

• Presencialmente: en efectivo en cualquier oficina de las entidades colaboradoras: Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA), Banco Popular Español, Banco Sabadell, Banco Santander, Caixabank e Ibercaja Banco.
• En línea (hasta las 20 horas del último día de su periodo voluntario de pago):
  • Mediante tarjeta de crédito o débito: Visa, Visa Electrón, MasterCard y Maestro.
  • Por Banca Electrónica si es cliente de este servicio de alguna de las entidades financieras y bancarias autorizadas.
  • Con Certificado digital: Banco Santander SA, Banco Sabadell SA, Banco Popular SA y Caixabank, si dispone de certificado electrónico de clase 2CA emitido por la FNMT o alguno de los certificados electrónicos admitidos y habilitados para estas entidades.
• Por Banca Telefónica: si es cliente de este servicio de alguna de las entidades financieras y bancarias autorizadas.

Pago

En el ejercicio 2016 los contribuyentes deben pagar en la forma y plazos indicados en el reverso de dicha carta de pago.

Plazos

Son los regulados en la Ley General Tributaria, artículo 62:

• a) Si la notificación de la liquidación se realiza entre los días uno y 15 de cada mes, desde la fecha de recepción de la notificación hasta el día 20 del mes posterior o, si éste no fuera hábil, hasta el inmediato hábil siguiente.
• b) Si la notificación de la liquidación se realiza entre los días 16 y último de cada mes, desde la fecha de recepción de la notificación hasta el día cinco del segundo mes posterior o, si éste no fuera hábil, hasta el inmediato hábil siguiente.

Documentación

Mediante la carta de pago recibida por correo certificado.

Más Información

Fundamento legal

• Ley 58/2003, de 17 diciembre, General Tributaria. BOE número 302 de 18 de diciembre de 2003.
• Real Decreto Legislativo 2/2004 de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales.
• Real Decreto 939/2005, de 29 de julio, por el que se aprueba el Reglamento General de Recaudación. BOE número 210 de 2 de septiembre de 2005.
• Ordenanza Fiscal Reguladora de la Tasa por Servicios y Actividades relacionados con el Medio Ambiente. Redacción vigente aprobada por Acuerdo Pleno de 23 de diciembre de 2015. BOCM número 310 de 30 de diciembre de 2015.

Entidad Gestora

Agencia Tributaria Madrid del Ayuntamiento de Madrid

Información relacionada

• Otros contenidos
  • Portal del contribuyente
  • Oficinas de Atención Integral al Contribuyente (OAIC)
  • Oficinas de Atención a la Ciudadanía. Línea Madrid

En los vehículos autotaxi se deberá tener a disposición de los usuarios el correspondiente Libro de Reclamaciones, en el que los viajeros podrán exponer las reclamaciones que estimen convenientes.

¿A quién va dirigido?

Titulares de la licencia de Autotaxi.

Importe

Tasa: 9,10 euros

Requisitos

El titular de la licencia de autotaxi puede solicitar el diligenciado del libro de reclamaciones.
El libro de reclamaciones será de libre edición, ajustándose al modelo oficial establecido por el Ayuntamiento de Madrid (puede consultar el modelo oficial en ´Documentación Asociada´).
Deberá constar de:

• Portada.
• Una primera hoja: donde constará el diligenciado del libro.

Varios ejemplares de hojas de reclamación correlativamente numeradas. Cada ejemplar estará integrado por cuatro páginas autocalcables:

• Primera página, de color blanco, para su remisión obligatoria por el titular de la licencia a la Subdirección General de Regulación de la Circulación y del Servicio del Taxi.
• Segunda y tercera página, de color verde, para su entrega al usuario reclamante, el cual podrá remitir una de ellas a la Subdirección General de Regulación de la Circulación y del Servicio del Taxi. si lo estima conveniente.
• Cuarta página, de color rosa, quedará unida al libro de reclamaciones para su constancia.

El libro deberá ser presentado para su diligenciado con los datos ya cumplimentados relativos al número de licencia, matrícula del vehículo, nombre, apellidos y domicilio del titular, número de libro y números de hojas.
El diligenciado del segundo y sucesivos Libros de Reclamaciones para un mismo vehículo y licencia requerirá la devolución del libro anteriormente diligenciado, salvo que se acredite suficientemente la imposibilidad de hacerlo.
El titular de la licencia deberá proceder a la devolución del Libro de Reclamaciones diligenciado por el Ayuntamiento de Madrid en los siguientes casos:

• Libro terminado.
• Nuevo titular de la licencia.
• Nuevo vehículo adscrito a la licencia.
• Robo, extravío o deterioro.

Cómo realizar el trámite

Presencial: Con cita previa obligatoria. Las solicitudes, junto con la documentación preceptiva, deberán presentarse en la calle Albarracín, 33, planta baja), Con cita previa obligatoria.

Puede solicitar cita a través de los siguientes canales de Línea Madrid:

• En Línea: accediendo al servicio de cita previa, seleccionando en Tipo de Servicio: Gestión del taxi y en Gestión Licencias de autotaxi
• Telefónica: a través del 010 o del 915298210 (consultar el coste de la llamada en la página de información del 010)
• Presencial: en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía.

Documentación

Diligenciado del primer libro de reclamaciones:

• Solicitud en instancia general.
• Libro de reclamaciones ajustado al modelo oficial aprobado por el Ayuntamiento de Madrid (puede consultar el modelo oficial en ´Documentación Asociada´).

Diligenciado del segundo y sucesivos Libros de Reclamaciones:

• Solicitud en instancia general.
• Libro de reclamaciones ajustado al modelo oficial establecido por el Ayuntamiento de Madrid (puede consultar el modelo en ´Documentación Asociada´).
• Devolución del anterior libro de reclamaciones, salvo en caso de robo o extravío que se justificará mediante denuncia presentada en comisaría.

Más Información

Fundamento legal

• Reglamento de los Servicios de Transporte Público Urbano de Automóviles de Turismo aprobado mediante Decreto 74/05, de 28 de julio, de la Comunidad de Madrid.

• El artículo 50 de la Ordenanza Reguladora del Taxi aprobada mediante Acuerdo de Pleno de 28 de noviembre de 2012 (BOCM de 13 de diciembre de 2012, núm. 297, pág. 52)

Entidad Gestora

Departamento Jurídico del Taxi - Subdirección General de Regulación de la Circulación y del Servicio del Taxi - Dirección General de Gestión y Vigilancia de la Circulación

Modelos de formularios

• Instancia General. Impreso

Documentación asociada

• Modelo Libro de ReclamacionesPDF, 11 Kbytes