Multas de circulación. Infracciones y sanciones competencia del Ayuntamiento de Madrid

Actualizado el 21 de febrero de 2025
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Información Rápida

Objetivo

Gestionar y resolver las infracciones de tráfico y las sanciones impuestas por el Ayuntamiento de Madrid, garantizando el cumplimiento de las normas de circulación.

¿Quién puede solicitarlo?

Cualquier persona física o jurídica que haya cometido una infracción de tráfico en el término municipal de Madrid.

Requisitos principales

  • Ser el titular del vehículo o estar autorizado para actuar en su nombre.
  • Disponer de la notificación de la denuncia o conocer los datos de la infracción.
  • En caso de presentar alegaciones, aportar las pruebas que justifiquen su disconformidad.

Plazos

El plazo para presentar alegaciones es de 20 días naturales desde la notificación de la denuncia. El plazo para pagar con reducción es variable, consultar la notificación.

Duración del trámite

Variable, dependiendo de la complejidad del caso y la carga de trabajo del servicio.

Información adicional

Es importante mantener el domicilio actualizado en la Dirección General de Tráfico para recibir las notificaciones correctamente. La presentación de alegaciones impide acogerse a la reducción del 50% en el importe de la multa.

Resumen

Este trámite te permite gestionar las multas de tráfico impuestas por el Ayuntamiento de Madrid. Es importante mantener tu domicilio actualizado en la Dirección General de Tráfico para recibir las notificaciones correctamente.

Lo que necesitas

  • Tener a mano la notificación de la multa.
  • Si vas a realizar el trámite online, necesitarás certificado electrónico, DNI-e o Cl@ve PIN/permanente.

Cómo hacerlo

En línea

  1. Accede al 'Registro Electrónico' a través del enlace 'Tramitar en línea' (requiere identificación y firma electrónica).

Presencialmente

  • Oficinas de Atención a la Ciudadanía: Para consulta de sanciones en periodo de pago voluntario, pago con tarjeta y presentación de escritos.
  • Oficinas de Atención Integral al Contribuyente: Para pago con tarjeta, presentación de escritos e información (solo deudas en vía ejecutiva o apremio), con cita previa.
  • Departamento de Relaciones con la Ciudadanía: En la calle Albarracín 33, Madrid, para información general, vista del expediente, copia del mismo y obtención de cartas de pago (con cita previa).
  • Registros de la Administración: Para la presentación de escritos.

Por teléfono

  • Llama al 010 si estás en Madrid o al 914 800 010 desde fuera de Madrid.

Después de hacerlo

Una vez recibida la denuncia, puedes:

  • Pagar la multa (con o sin certificado digital).
  • Identificar al conductor del vehículo.
  • Presentar alegaciones (ten en cuenta que esto impide acogerse a la reducción del 50% en el importe de la multa).

Ayuda


Preguntas frecuentes


Oficinas de la administración

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE MONCLOA - ARAVACA

Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE CARABANCHEL

Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

AGENCIA TRIBUTARIA DE MADRID. REGISTRO

De lunes a jueves de 8:30 a 17 y viernes de 9 a 14 horas.Verano (agosto) de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE LATINA

Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

ÁREA DE GOBIERNO DE MEDIO AMBIENTE Y MOVILIDAD. REGISTRO

Laborables, de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE CHAMARTÍN

Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

ÁREA DE GOBIERNO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS. REGISTRO

Laborables, de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE USERA

Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

TRIBUNAL ECONÓMICO - ADMINISTRATIVO MUNICIPAL DE MADRID (TEAM). REGISTRO

Laborables de lunes a viernes  será de 8,30 a 14 horas.Cerrado 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE FUENCARRAL - EL PARDO

Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

ÁREA DE GOBIERNO DE ECONOMÍA, HACIENDA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. REGISTRO

Laborables: de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas y viernes de 8:30 a 14 horas.Verano (agosto): de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado: 24 y 31 de diciembre.  

AGENCIA PARA EL EMPLEO DE MADRID. REGISTRO

Laborables de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

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