Avisos: Incidencias y peticiones de recogida y retirada de animales muertos

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
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El Ayuntamiento facilita la recogida y retirada de animales muertos, ya que está prohibido el abandono de cadáveres de animales de toda especie, así como su inhumación o incineración por las personas propietarias (art.51 Ordenanza de Limpieza de Espacios Públicos y Gestión de Residuos).

Así mismo, el Ayuntamiento de Madrid efectúa la retirada de todo animal que se encuentre en la vía pública (conforme a la legislación vigente). En el caso de que alguna persona haya perdido una mascota y quiera saber si ha sido encontrada muerta, puede escribir un correo a la dirección dptorecogidares@madrid.es

¿A quién va dirigido?

  • A la ciudadanía del término municipal de Madrid.
  • A Clínicas Veterinarias y Centros Oficiales a los que con posterioridad a la realización del servicio se remitirá, por parte de la Agencia Tributaria del Ayuntamiento de Madrid, el correspondiente abonaré (Ordenanza Fiscal de Actividades relacionadas con el Medio Ambiente).

Importe

El servicio es gratuito para particulares, cuando se trate de animales domésticos en régimen de convivencia o cautividad, si se refiere a un solo ejemplar y la prestación del servicio se solicita de manera aislada y esporádica por quien sea la persona propietaria del animal.

Requisitos

La persona solicitante deberá facilitar los siguientes datos:

  • Nombre de la persona solicitante.
  • Lugar de recogida.
  • Teléfono de contacto.
  • Identificación del animal y peso (aproximado).

Cómo realizar el trámite

  • En línea: a través del enlace en el apartado Tramitar-En Línea
  • Por teléfono: llamando al teléfono 010 Línea Madrid (915 298 210 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid).
  • A través de la aplicación para móvil Avisos Madrid

Más Información

Información complementaria

Los avisos se atenderán a la mayor brevedad posible, en un plazo máximo de 24 horas.

Fundamento legal
Entidad Gestora

Dirección General de Servicios de Limpieza y Residuos del Ayuntamiento de Madrid, a través del Departamento de Recogida de Residuos

Otros sitios de interés


Oficinas de la administración

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE MONCLOA - ARAVACA

PLAZA  MONCLOA,  1 28008  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE CARABANCHEL

AVENIDA  PLAZA DE TOROS,  17 28025  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

AGENCIA TRIBUTARIA DE MADRID. REGISTRO

CALLE  SACRAMENTO,  3 28005  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: De lunes a jueves de 8:30 a 17 y viernes de 9 a 14 horas.Verano (agosto) de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE LATINA

AVENIDA  GENERAL FANJUL,  2 28044  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

ÁREA DE GOBIERNO DE MEDIO AMBIENTE Y MOVILIDAD. REGISTRO

CALLE  MONTALBAN,  1 28014  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables, de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE CHAMARTÍN

CALLE  PRINCIPE DE VERGARA,  142 28002  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

ÁREA DE GOBIERNO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS. REGISTRO

CALLE  PRINCIPE DE VERGARA,  140 28002  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables, de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE USERA

AVENIDA  RAFAELA YBARRA,  41 28026  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

TRIBUNAL ECONÓMICO - ADMINISTRATIVO MUNICIPAL DE MADRID (TEAM). REGISTRO

CALLE  MAYOR,  83 28013  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a viernes  será de 8,30 a 14 horas.Cerrado 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE FUENCARRAL - EL PARDO

AVENIDA  MONFORTE DE LEMOS,  40 28029  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

ÁREA DE GOBIERNO DE ECONOMÍA, HACIENDA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. REGISTRO

CALLE  ALCALA,  45 28014  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables: de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas y viernes de 8:30 a 14 horas.Verano (agosto): de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado: 24 y 31 de diciembre.  

AGENCIA PARA EL EMPLEO DE MADRID. REGISTRO

PASEO  PONTONES,  10 28005  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

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