Ayuntamiento de Lérida

  • Consultes i queixes de consum

    Descripció

    Es pot formular una consulta o queixa i presentar-la a l'OMIC, si es considera deficient la prestació d'un servei encara que aquest no hagi causat cap perjudici a la persona consumidora.

    Des de l'OMIC es fa un recull i valoració de les queixes, i es posa en coneixement de l'empresa prestatària del servei o de l'organisme oficial corresponent per tal de que es corregeixi la conducta que motiva la queixa.

    Tramitació

    Instruccions per omplir el formulari (veure Impresos)

    • nom i cognoms, adreça complerta i telèfon de contacte de qui reclama
    • acreditació de la representació, si la reclamació es formula en nom d'una altra persona
    • nom, adreça complerta, i telèfon de contacte de l'empresa contra la que es vol inciar el procés
    • descripció breu i clara dels fets que motiven la consulta, la denúncia, la queixa o la reclamació
    • pretensió clara del que es vol obtenir (p.e. devolució de diners, reparació, etc. )
    • documentació justificativa dels fets que s'al·leguen (p.e. factura, contracte, i altres documents)
    • data i signatura del reclamant

    Documentació que cal aportar

    • Model queixa/reclamació (F-51) (veure apartat impresos)

    Més informació

    Regidoria de Promoció de la Ciutat, del Turisme i de l'Ocupació i l'Emprenedoria
    Oficina Municipal d'Informació al Consumidor

    Av. Tortosa, 2 (edifici Mercolleida)
    Telf. 973700424
    omic.lleida@paeria.es
    http://mercatsiconsum.paeria.cat

    Impresos

  • Criteris de presentació de la documentació d’instruments de Planejament i Gestió urbanística

    Descripció

    L'objecte d'aquests criteris és regular la presentació dels documents urbanístics per a la seva tramitació municipal, per a fer efectius els principis de publicitat i eficàcia establerts en la legislació urbanística vigent. La finalitat és permetre l'accés públic al contingut dels documents, facilitar l'anàlisi tècnic de la documentació, reduir el temps de tramitació administrativa i disminuir el consum de paper. Aquests criteris són d'aplicació a tots els documents tècnics dels instruments de planejament i gestió urbanística.

    Els documents tècnics urbanístics que es presentin per a la seva tramitació, es composaran de:

    1. Un suport informàtic, CD o DVD, que contindrà el document original, amb format digital pdf, amb el contingut establert per la legislació urbanística i pel planejament general vigent per a cada instrument.
    2. Una còpia impresa en suport paper, amb idèntic contingut què el document digital que conté el suport informàtic. (Excepte quan l'aprovació definitiva depengui d'un altre òrgan diferent de l'ajuntament, què caldrà aportar un altre exemplar en format de paper del document que resulti aprovat definitivament).
    3. Un imprès signat pel tècnic autor de la proposta on hi consti que el document aportat en suport de paper és una còpia idèntica què es correspon exactament amb el document original, en format digital, que conté el suport informàtic.

    El document electrònic en suport informàtic, complirà els requisits següents:

    Criteris relatius al suport informàtic

    • El suport informàtic serà un CD o un DVD.
    • Aquest suport portarà una etiqueta adherida o impresa en la seva superfície que l'identifiqui:
    • Títol del document amb el nom de la figura de planejament, la descripció del tema, la situació o àmbit i el nom del municipi.
    • Data de redacció i/o número de versió del document.

    Criteris relatius al contingut

    • El contingut del CD/DVD estarà estructurat en carpetes/directoris, seguint la mateixa estructura prevista legalment per a cada instrument urbanístic.
    • Estarà format per fitxers digitals que s'anomenaran d'acord amb el seu contingut.
    • Els fitxers que conformen el document tindran les característiques següents:
    • Format PDF sense restriccions de seguretat del document (no protegit).
    • Menors de 5 Mb cada fitxer
    • Resolució gràfica optimitzada per a lectura en pantalla i impressió
    • Visat digital del col·legi professional corresponent o signatura digital
    • Cada plànol estarà emmagatzemat en un fitxer digital independent.
    • Un plànol es pot dividir en varis fulls que formaran, cadascun, fitxers independents menors de 5 MB, si resulta necessari per la mida i la resolució del plànol.
    • Les normes urbanístiques, cas que el document en contingui, han de ser identificades mitjançant un fitxer independent, dins del mateix CD/DVD.
    • Els textos normatius que resultin, aprovats definitivament, caldrà presentar-los també, en un format de tractament de textos editable, amb un suport digital independent (un altre CD, DVD, disquet o altres suports ...)

    Es recomana aportar un altre suport informàtic independent, CD o DVD, que contingui una còpia del mateix document electrònic presentat, però en format digital editable (tipus "doc", "txt" o "odt" per a textos i tipus "dgn", "dwg" o "dxf" per als plànols)

    Document en suport paper

    • El document en suport paper, complirà els requisits següents:
    • El contingut serà una còpia idèntica què el document digital original, que conté el suport informàtic.
    • En la portada hi figurarà el títol del document amb el nom de la figura de planejament, la situació o àmbit i el nom del municipi. També hi figurarà la data de redacció i/o número de versió del document.
    • Estaran signats pel tècnic competent, identificat amb nom, cognoms i titulació.
    • Estaran visats pel col·legi professional corresponent.
    • Els textos i els plànols es presentaran, preferentment, encapçats en format DIN-A4.
    • Quan l'aprovació definitiva d'un instrument de planejament depengui d'un òrgan diferent de l'ajuntament, caldrà aportar un altre exemplar en suport de paper del document que resulti aprovat definitivament, als efectes de diligència i arxiu.

    Model formalitzat de Declaració Responsable

    En la declaració responsable, que ha d'anar signada pel tècnic autor de la proposta, s'hi fa constar que el document aportat en suport de paper és una còpia idèntica què es correspon exactament amb el document original, en format digital, que conté el suport informàtic.

    Tramitació

    • Caldrà presentar la sol·licitud al Registre General (OMAC) o Registre Auxiliar (OGAT)

    Formes de tramitació

    • Tramitació presencial: Oficina de Gestió i Atenció Tributària - Registre auxiliar

      Av. Blondel 16 baixos
      ofgestio@paeria.cat
      http://economia.paeria.cat


      Horari: de dilluns a divendres, de 09.00 h a 14.00 h

    • Tramitació presencial: Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC) - Registre General

      Rambla de Ferran, 32
      25007 Lleida
      http://omac.paeria.cat


      Consulteu l'horari d'atenció

      Per a aquesta tramitació podeu sol·licitar cita prèvia.
      Ara bé, si voleu ser atesos en horari de tarda és imprescindible que reserveu hora.
      Ho podeu fer per tres canals:

    Documentació que cal aportar

    • Sol·licitud de tramitació d'expedients relatius a instruments de planejament i gestió urbanística (Veure impresos)
    • CD o DVD (document urbanístic original)
    • Còpia en paper del document urbanístic
    • Declaració responsable
    • Si s'escau, còpia addicional en paper

    Normativa

    Més informació

    Gestió de la Planificació Urbanística i Habitatge
    Pl. Paeria, 11
    Tel. 973700400

    Documents

    Impresos

  • Criteris de presentació de la documentació tècnica urbanística per a la tramitació municipal

    Descripció

    L'objecte d'aquests criteris és regular la presentació dels documents urbanístics per a la seva tramitació municipal, per a fer efectius els principis de publicitat i eficàcia establerts en la legislació urbanística vigent i facilitar la informació al públic, quan sigui procedent.

    La finalitat és permetre l'accés públic al contingut dels documents, facilitar l'anàlisis tècnic de la documentació, reduir el temps de tramitació administrativa , dispossar l'accés públic al contingut dels documents, incrementar la seguretat jurídica de les resolucions municipals i disminuir el consum de paper.

    Aquests criteris són d'aplicació a tots els documents tècnics presentats a qualsevol dels Serveis tècnics de l'àmbit de promoció i gestió de l'habitat rural i la sostenibilitat de l'Ajuntament de Lleida.

    Document electrònic

    El document original, en format digital, complirà els requisits següents:

    Criteris relatius al contingut

    • El contingut del document tècnic estarà estructurat en carpetes/directoris, seguint la mateixa estructura prevista legalment en la normativa per a cada tipus de document.
    • Estarà format per fitxers digitals que s'anomenaran d'acord amb el seu contingut.
    • Els fitxers que conformen el document tindran les característiques següents: Format PDF protegit.
    • Fitxers de mida menor de 5 Mb.
    • Resolució gràfica optimitzada per a lectura en pantalla i impressió.
    • El document estarà signat digitalment pel tècnic redactor i, quan sigui preceptiu, estarà visat digitalment pel col·legi professional corresponent.
    • Cada plànol estarà emmagatzemat en un fitxer digital independent.
    • Un plànol es pot dividir en varis fulls que formaran, cadascun, fitxers independents menors de 5 MB, si resulta necessari per la mida i la resolució del plànol.
    • Les normes urbanístiques, cas que el document en contingui, han de ser identificades mitjançant un fitxer independent.

    Criteris relatius al suport informàtic

    (En els casos que el document original digital es presenti en suport físic)

    • El suport informàtic serà un CD o un DVD.
    • Aquest suport portarà una etiqueta adherida o impresa en la seva superfície que l'identifiqui: Títol del document, la descripció del tema, la situació o àmbit i el nom del municipi.
    • Data de redacció i la versió del document.

    Document en suport paper

    • El document en suport paper, complirà els requisits següents:
    • El contingut serà una còpia idèntica què el document digital original, en format pdf.
    • En la portada hi figurarà el títol del document, la descripció del tema, la situació o àmbit i el nom del municipi. També hi figurarà la data de redacció i la versió del document.
    • Estaran signats pel tècnic competent, identificat amb nom, cognoms i titulació i, quan sigui preceptiu, estarà visat digitalment pel col·legi professional corresponent.
    • Els documents es presentaran, preferentment, enquadernats i encapçats en format DIN-A4.

    Document de treball en format digital editable

    El document de treball, amb format digital editable, complirà els requisits següents:

    El contingut serà una còpia idèntica què el document digital original, en format pdf.

    Es recomana que els fitxers es presentin amb formats oberts o bé, amb formats reconeguts: els textos en format text ".txt" o Word ".doc", els fulls de càlcul en format opendata ".ods" o Excel ".xls" i la documentació gràfica en format vectorial obert ".dxf", Autocad ".dwg" o Microstation ".dgn".

    Model formalitzat de Declaració Responsable

    En la declaració responsable, que ha d'anar signada pel tècnic autor del document i que n'assumeix la responsabilitat, s'hi fa constar que el document aportat en suport de paper i el document de treball en format digital editable, són una còpia idèntica què es correspon exactament amb el document original en format digital pdf.

    Tramitació

    • Caldrà presentar la sol·licitud al Registre General (OMAC) o Registre Auxiliar (OGAT)

    Formes de tramitació

    • Tramitació presencial: Oficina de Gestió i Atenció Tributària - Registre auxiliar

      Av. Blondel 16 baixos
      ofgestio@paeria.cat
      http://economia.paeria.cat


      Horari: de dilluns a divendres, de 09.00 h a 14.00 h

    • Tramitació presencial: Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC) - Registre General

      Rambla de Ferran, 32
      25007 Lleida
      http://omac.paeria.cat


      Consulteu l'horari d'atenció

      Per a aquesta tramitació podeu sol·licitar cita prèvia.
      Ara bé, si voleu ser atesos en horari de tarda és imprescindible que reserveu hora.
      Ho podeu fer per tres canals:

    Documentació que cal aportar

    Els documents tècnics urbanístics que es presentin per a la seva tramitació, es composaran de:

    1. El document original, amb format digital pdf, amb els continguts establerts per la legislació i les normatives tècniques vigents. Aquest document podrà ser presentat telemàticament o bé, en un suport físic, tipus CD o DVD, de forma presencial.
    2. Una còpia impresa en suport paper, amb idèntic contingut què el document digital original.
    3. El document de treball, amb format digital editable, amb el mateix contingut que el document original.
    4. Un imprès, signat pel tècnic autor del document, on hi consti que el document aportat en suport de paper i en format digital editable, és una còpia idèntica què es correspon exactament amb el document original, presentat en format digital pdf.

    Impresos

  • Curs bàsic de formació a cuidadors/es no professionals

    Descripció

    Fer-se càrrec de l'atenció d'un familiar en situació de dependència, és una tasca poc reconeguda que requereix d'un esforç físic i emocional continuat, i que pot afectar a la feina, la vida familiar, la parella,la salut, l'oci i el temps lliure de la persona cuidadora.

    Per proporcionar a la persona amb dependència una atenció òptima, és necessari que el cuidador/a conservi unes condicions personals adequades i rebi el suport extern necessari per dur a terme aquesta tasca en les millors condicions possibles.

    Amb aquest objectiu el curs proporciona informació, habilitats i tècniques relatives a la cura, així com eines d'autocura per evitar situacions d'esgotament i claudicació.

    Qui pot accedir?

    Cuidadors/es de persones amb situació de dependència.

    Serveis que ofereix

    2 Edicions Anuals:

    1a: març-maig
    2a: setembre-desembre

    Amb tallers d'11 sessions, 1 setmanal, que es realitzen a diferents barris de la ciutat.

    Formes de tramitació

  • Cursos de català per a persones adultes (del Centre de Normalització Lingüística de Lleida)

    Descripció

    El Consorci per a la Normalització Lingüística ofereix cursos des dels nivells inicials fins al nivell superior (nivell D).

    Les modalitats bàsiques que es presenten són presencial, a distància i, amb la plataforma Parla.Cat semipresencial i en línia.

    El Centre de Normalització Lingüística de Lleida ofereix cada trimestre, cursos de Català de diferents nivells, Us podeu informar al seu web www.cpnl.cat

    Més informació

    Centre de Normalització Lingüística de Lleida
    C. del Governador Montcada, 13, 2n
    25002 Lleida
    Tel. 973 28 26 07
    (Horari: de 09 a 14 i de 16 a 17.30 h.)
    A/e lleida@cpnl.cat
    www.cpnl.cat/xarxa/cnllleida
    Twitter: @CNLdeLleida
    @Parla_cat Lleida

  • Declaració responsable en matèria de salut alimentària - Registre municipal d'establiments minoristes d'alimentació

    Descripció

    És la sol·licitud d'inscripció al Registre municipal d'establiments minoristes d'alimentació.

    El Reial Decret 191/2011, modifica les condicions d’inscripció de les indústries alimentàries en el Registre General Sanitari d’Empreses Alimentàries i Aliments (RGSEAA) i determina l’exclusió de la inscripció de la majoria de les activitats de venda minorista, llevat que subministrin a altres minoristes i superin uns límits de marginalitat i àmbit geogràfic que la mateixa norma no estableix.

    Qui ho pot sol·licitar?

    • Els establiments i les empreses minoristes que només subministrin a minoristes del mateix municipi o distribueixin menys del 30% de la producció a minoristes d’altres municipis, s’han d’inscriure en el registre del municipi on estan ubicats, tenint en compte les especificacions per a carnisseries, cansaladeries i xarcuteries establertes en el Reial Decret 1376/2003, modificat pel Reial Decret 728/2011.
    • Les empreses de venda i distribució minorista que no disposin d’establiment s’han d’inscriure en el registre del municipi on està ubicat el domicili social de la persona titular.

    Afectació en les comunicacions i llicències d'activitats

    En aquelles declaracions responsables i comunicacions prèvies d'obertura, llicències ambientals i comunicacions prèvies ambientals d'establiments afectats pel Reial Decret Llei 191/2011 (veure taula), s'haurà de realitzar aquesta declaració responsable en matèria de salut alimentària.

    Taxa

    Aquest tràmit és gratuït.


    Formes de tramitació

    • Seu electrònica de l'Ajuntament de Lleida (tramitació amb i sense certificat digital)

      Per tramitar electrònicament la sol·licitud premeu el botó "tramitar" que trobareu al final d'aquesta pàgina, empleneu les dades del formulari que us apareixerà en pantalla, adjunteu-hi, si escau, la documentació corresponent, i envieu-lo.

      Si la sol·licitud s'ha fet correctament, veureu un missatge de confirmació i rebreu un correu electrònic amb el vostre codi de sol·licitud amb el qual podreu fer-ne el seguiment mitjançant l'opció "seguiment de tràmits" que trobareu al menú de l'esquerra.

      Per a realitzar aquest tràmit electrònicament necessiteu disposar d'un certificat digital. Podeu consultar els certificats admesos per aquest servei en aquest enllaç.

      Si no teniu certificat digital, podeu sol·licitar-ho:

    • Tramitació presencial: Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC) - Registre General

      Rambla de Ferran, 32
      25007 Lleida
      http://omac.paeria.cat


      Consulteu l'horari d'atenció

      Per a aquesta tramitació podeu sol·licitar cita prèvia.
      Ara bé, si voleu ser atesos en horari de tarda és imprescindible que reserveu hora.
      Ho podeu fer per tres canals:

    Documentació que cal aportar

    • Sol·licitud d'inscripció al Registre municipal d'establiments d'alimentació (Veure Impresos)

    Normativa

    Més informació

    Salut Pública

    Cap de secció: Mercè Tor i Palau

    Rambla Ferran, 13

    Tel. 973 700 313

    Fax. 973 700 437

    Documents

    Impresos

    Tràmits relacionats

  • Denúncies de consum

    Descripció

    S'haurà de formalitzar i presentar una denúncia si el que es vol és denunciar i/o posar en coneixement de l'administració pública algun fet que presumiblement constitueixi una infracció per incompliment de les normes administratives que regulen els drets dels consumidors, per exemple, manca de fulls de reclamació d'un establiment, o manca d'indicació de preus en els productes exposats al públic per a la seva venda.

    Els serveis d'inspecció de consum verifiquen els fets denunciats, i si s'escau, inicien les actuacions de caràcter administratiu per imposar a l'infractor una sanció administrativa.

    La persona denunciant no pretén obtenir cap rescabalament econòmic amb la tramitació dels fets denunciats.

    El formulari per presentar denúncia es pot obtenir al mateix establiment i/o empresa ja que estan obligats per llei a disposar de fulls de reclamació i/o denúncia.

    Tramitació

    El tràmit es realitza fora dels tràmits de la seu electrònica de l'Ajuntament de Lleida. Poden realitzant la denúncia a l’Agència Catalana del Consum

    Més informació

    Oficina Municipal d’Informació al Consumidor i Junta Arbitral de Consum de Lleida

    Av. Tortosa, 2, 2n (Edifici Mercolleida)

    25005 Lleida

    Tel. 973 700 424

    omic.lleida@paeria.es

    junta.arbitral@paeria.cat

    http://comercmercatsconsum.paeria.cat/


  • Descomptes municipals per a persones amb discapacitat

    Descripció

    L’Ajuntament de Lleida ofereix a les persones que disposin de la Tarja Acreditativa de la Discapacitat els següents descomptes:

    • Bonificacions en les targetes bus per a persones amb discapacitat
    • Targeta autobús Bonificació del 50% del bitllet: T-B
      • Cal estar empadronat a la ciutat i tenir un reconeixement de disminució igual o superior al 65%.
    • Targeta autobús. Bonificació 100% del bitllet: T-A
      • Cal estar empadronat a la ciutat i tenir un reconeixement de disminució igual o superior al 65%. També és necessari acreditar una renda igual o inferior a l’IPREM ( Indicador Públic de Renda d’Efectes Múltiples), de la unitat familiar, segons Padró d’Habitants.
    • Piscines municipals:
      • entrada gratuïta en temporada d’estiu a les piscines obertes. Aquesta ve regulada per l’ordenança fiscal 2.14, estableix entrada gratuïta per a persones que acrediten tenir un grau igual o superior al 33%.
    • Impost de circulació gratuït:
      • Cal estar empadronats a Lleida.
      • El vehicle ha d'estar domiciliat a Lleida i a nom del beneficiari (és a dir, la persona incapacitada i/o amb grau de discapacitat) .
      • Tenir una incapacitat permanent total per la professió habitual i/o incapacitat absoluta o no cobrin pensió però tinguin un grau de discapacitat igual o superior al 33%..
    • Apropa cultura
      • És un programa socioeducatiu d’assistència a espectacles culturals als usuaris/es de centres socials que treballen amb persones en situació de desigualtat, discriminació, vulnerabilitat i en risc d’exclusió social, facilitant l’accés a diferents espectacles.

    Qui hi pot accedir?

    Totes les persones que disposin de la Targeta Acreditativa de la discapacitat. Aquesta targeta permet a les persones amb discapacitat legalment reconeguda i, amb residència habitual a Catalunya, acreditar de forma àgil i pràctica el seu grau de discapacitat. A més a més, s'han de complir els requeriments indicats per a cada descompte.

    Targeta acreditativa de la discapacitat

    Aquesta targeta permet a les persones amb discapacitat legalment reconeguda, i amb residència habitual a Catalunya, acreditar de forma àgil i pràctica, davant de persones, el seu grau de discapacitat i s'expedirà de forma expressa a aquelles persones que ja tinguin reconegut un grau de discapacitat igual o superior al 33%, provisional o definitiu, o, bé, a petició de qui tingui la seva representació legal.

    La Targeta té dues funcionalitats diferenciades:
    1.Donar testimoni del reconeixement del grau de discapacitat i servir de document probatori d'aquest reconeixement.
    2.Facilitar l'accés a determinats avantatges i beneficis que podran millorar la qualitat de vida. Amb aquest objectiu es posarà en marxa un programa continu de captació i millora d'avantatges en àmbits de la mobilitat, la cultura, l'esport, l'oci i el lleure a tot Catalunya.

    La targeta l'expedeix el Departament de Benestar social i família de la Generalitat de Catalunya. Més informació

    Altres descomptes per a discapacitats

    • CaixaForum Lleida: Gratuïtat en totes les activitats. Entrada gratuïta pels titulars de la Targeta Acreditativa de la Discapacitat. Tots els avantatges són vàlids pel/ la titular de la targeta + 1 acompanyant.
      Informació i reserves: 973 27 07 88

  • Document Nacional d'Identitat - DNI

    Descripció

    El DNI és el document públic que acredita l'autèntica personalitat del seu titular i constitueix el justificant complet de la identitat de la persona.

    És imprescindible per justificar per si mateix i oficialment la personalitat del seu titular i serveix per acreditar, llevat de prova contrària, la nacionalitat espanyola del seu titular i les dades personals que s'hi consignen.

    El DNI és obligatori des dels 14 anys.

    No obstant això, es pot obtenir abans, des de la inscripció del menor al Registre Civil.

    Tramitació

    Per tramitar el DNI us heu d'adreçar a:

    OFICINA DE TRAMITACIÓ DEL DNI DE LLEIDA
    C. Ensenyança, 2 - 25006 Lleida
    Horari: de dilluns a divendres, de 09:00 a 20:30 h (horari d'estiu, de mitjans de juny a mitjans de setembre, de dilluns a divendres, de 9.00 a 20.00 h, llevat del mes d'agost, en què l'horari només és de de 9.00 a 14.30 h)

  • Domiciliació bancària de tributs: alta, baixa o modificació

    Descripció

    Per adaptar les domiciliacions de tributs a la normativa europea SEPA (zona única de pagament en euros), s'han modificat els requeriments i les formes de tramitació d'aquesta gestió. En aquest tràmit us podeu informar sobre com poder realitzar les domiciliacions dels tributs (ordre per la qual el contribuent domicilia el pagament dels tributs a través d'un compte d'una entitat bancària o d'estalvi, o modifica una ordre ja existent).

    Qui ho pot sol·licitar?

    • El titular del compte on es vulguin domiciliar els rebuts.
    • Persona autoritzada

    Quan es fa efectiva la domiciliació?

    • En el cas de noves domiciliacions, el sistema de pagament domiciliat tindrà efectes en l'exercici (any) en què es domicilia el rebut, sempre que la sol·licitud de la domiciliació es presenti fins al dia abans de l'inici del període voluntari de cobrament (consulteu el calendari fiscal). En cas contrari, tindrà efectes al padró de l'exercici següent (l'any següent).
    • En el cas de la domiciliació de l'Impost de béns immobles de naturalesa urbana, els rebuts domiciliats es cobraran en quatre terminis segons indica el calendari del contribuent (art. 25 de l'ordenança 0.1). En el cas de noves domiciliacions, tindrà efectes en l'exercici en el qual es domicilia el rebut, sempre que la sol·licitud de la domiciliació es presenti fins a quinze dies abans de l’inici del període voluntari de cobrament. En cas contrari, tindrà efectes al padró de l’exercici següent. Per al segon i terminis successius del mateix exercici, es podran fer modificacions de la domiciliació bancària fins a un mes abans de la data de càrrec en compte.
    • En el cas de la domiciliació de la taxa per ocupació de via pública amb taules i vetlladors, el cobrament dels rebuts domiciliats s'efectuarà en dos càrrecs. En el cas de noves domiciliacions, aquest sistema de pagament tindrà efectes en l’exercici en què es domicilia el rebut, sempre que la sol·licitud de la domiciliació es presenti fins al dia abans de l’inici del període voluntari de cobrament. En cas contrari, tindrà efectes al padró de l’exercici següent. Per al segon o terminins successius del mateix exercici (durant el mateix any), es podran fer modificacions de la domiciliació bancària fins a un mes abans de la data de càrrec en compte.

    Tramitació

    Consulta i tramitació electrònica amb Certificat digital a l'OVT

    Si disposeu de certificat digital, podeu tramitar ALTES, BAIXES i MODIFICACIONS de les vostres domiciliacions bancàries AQUÍ.

    Presencialment

    Per tramitar les domiciliacions de forma presencial, us heu d'adreçar a l'OGAT (Oficina de Gestió i Atenció Tributària)

    Tingueu en compte les consideracions següents:

    • La persona que faci aquesta gestió ha de ser la persona titular del compte, en el cas de persones físiques, o les persones autoritzades en el contracte del compte, en el cas de persones jurídiques.

    • Caldrà que aporteu la documentació que acrediti la titularitat del compte. (Vegeu apartat documentació)

    Per correu postal

    Si no us podeu desplaçar presencialment a les nostres oficines, podeu sol·licitar la domiciliació mitjançant correu postal.

    En aquest cas, ens heu de fer arribar el document d'ordre de domiciliació SEPA que trobareu adjunt a l'apartat impresos d'aquest tràmit.

    El document ha d'estar signat pel titular del compte i heu d'adjuntar-hi la documentació següent:

    • Fotocòpia del NIF/NIE

    • Fotocòpia d'un document on s'acrediti la titularitat del compte (1r full de la llibreta d'estalvis o compte on surtin els titulars, certificat de l'entitat bancària o document SEPA CORE segellada per l'entitat bancària)

    Heu d'enviar-ho per correu postal a l'adreça següent:

    Ajuntament de Lleida - Tresoreria
    Av. Blondel 16, 4a planta
    25002 Lleida

    A través de l'entitat bancària

    Podeu sol·licitar la domiciliació a la vostra entitat bancària en el moment que feu el pagament del vostre rebut.

    Documentació que cal aportar

    En cas de tramitació presencial

    Si fa la gestió el titular del compte:

    • DNI
    • Fotocòpia del document que acrediti la titularitat del compte (1r full de la llibreta d'estalvis o compte on surtin els titulars, certificat de l'entitat bancària o document SEPA CORE segellada per l'entitat bancària)

    Si fa la gestió un representant:

    • Ordre de domiciliació SEPA CORE signada pel titular del compte (vegeu apartat "Impresos")
    • Fotocòpia DNI titular del compte
    • Fotocòpia del document que acrediti la titularitat del compte (1r full de la llibreta d'estalvis o compte on surtin els titulars, certificat de l'entitat bancària o document SEPA CORE segellada per l'entitat bancària)
    • Autorització del representació (vegeu apartat "Impresos")
    • DNI representant

    En cas de tramitació a través de correu postal

    • Ordre de domiciliació SEPA CORE signada pel titular del compte (vegeu apartat "Impresos")
    • Fotocòpia del DNI titular del compte
    • Fotocòpia del document que acrediti la titularitat del compte (1r full de la llibreta d'estalvis o compte on surtin els titulars, certificat de l'entitat bancària o document SEPA CORE segellada per l'entitat bancària)

    Més informació

    OGAT (Oficina de Gestió i Atenció Tributària)
    Av. Blondel, 16, bxs
    25002 Lleida
    ofgestio@paeria.es

    Documents

    Impresos

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.