Denúncies de consum

Descripció

S'haurà de formalitzar i presentar una denúncia si el que es vol és denunciar i/o posar en coneixement de l'administració pública algun fet que presumiblement constitueixi una infracció per incompliment de les normes administratives que regulen els drets dels consumidors, per exemple, manca de fulls de reclamació d'un establiment, o manca d'indicació de preus en els productes exposats al públic per a la seva venda.

Els serveis d'inspecció de consum verifiquen els fets denunciats, i si s'escau, inicien les actuacions de caràcter administratiu per imposar a l'infractor una sanció administrativa.

La persona denunciant no pretén obtenir cap rescabalament econòmic amb la tramitació dels fets denunciats.

El formulari per presentar denúncia es pot obtenir al mateix establiment i/o empresa ja que estan obligats per llei a disposar de fulls de reclamació i/o denúncia.