Canal de denúncies ciutadanes

Descripció

D’acord amb l’establert a l’article 62 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, la denúncia és l’acte pel qual qualsevol persona, en compliment o no d’una obligació legal, posa en coneixement d’un òrgan administratiu l’existència d’un fet que pugui justificar la iniciació d’ofici d’un procediment administratiu.
S’ habilita aquest canal per tal que la ciutadania pugui posar en coneixement de l’Ajuntament de Lleida els fets que vol denunciar.

Per altres tipus de comunicacions o missatges a l’Ajuntament podeu utilitzar la Bústia de suggeriments, informacions o queixes.

Les denúncies han d’expressar la identitat de la persona o persones que les presenten.

Formes de tramitació

• Seu electrònica de l'Ajuntament de Lleida (amb certificat digital)

  Per fer aquest tràmit electrònicament necessiteu identificar-vos amb un certificat digital o amb un dels sistemes d'identificació acceptats. Podeu consultar els certificats admesos per a aquest servei en aquest enllaç.

  Si no teniu certificat digital, podeu consultar com demanar-lo:

  • Certificat d'empreses i professionals: Camerfirma, FNMT
  • Certificats personals: IdCat mòbil, IdCat, DNIe

  Per tramitar electrònicament la vostra sol·licitud premeu el botó "Tramitar" que trobareu al final d'aquesta pàgina, empleneu les dades del formulari que us apareixerà en pantalla, adjunteu-hi, si escau, la documentació corresponent i envieu-lo.

  Si la sol·licitud s'ha fet correctament, veureu un missatge de confirmació i rebreu un correu electrònic amb el vostre codi de sol·licitud, amb el qual podreu fer-ne el seguiment mitjançant l'opció "Seguiment de tràmits", que trobareu al menú de l'esquerra.

• Tramitació presencial: Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC) - Registre General
  

  Rambla de Ferran, 32
  25007 Lleida
  http://omac.paeria.cat

  
  

  Consulteu l'horari d'atenció

  Per a aquesta tramitació podeu sol·licitar cita prèvia.
  Ara bé, si voleu ser atesos en horari de tarda és imprescindible que reserveu hora.
  Ho podeu fer per tres canals:

  • Internet: Cita prèvia de les oficines d'atenció de l'Ajuntament de Lleida
    
  • Telèfon: 973 67 80 60
  • Presencialment: Oficina Municipal d’Atenció Ciutadana: Rambla Ferran, 32 - 25007 Lleida.

Tràmits relacionats

• Sol·licitud genèrica