Ayuntamiento de Barcelona
El trámite permite denunciar las molestias ocasionadas por obras que no tienen licencia o bien ésta puede ser inadecuada.
Se debe tener en cuenta:
- Cualquier tipo de obra que sea necesario efectuar en la ciudad de Barcelona, incluidas las obras por instalaciones de radiocomunicación, estará condicionada a la obtención de la autorización municipal.
- En todos los casos, se debe solicitar el expediente de obras antes de iniciarlas.
- El tipo de expediente resultante, licencia de obra mayor o comunicación de obra menor (comunicados diferidos, comunicados inmediatos y enterados), varia en función de la ubicación y de la clase de trabajos que se deban realizar.
- En caso de obra mayor, la persona titular tiene la obligación de colocar en lugar visible desde la vía pública un anuncio normalizado que informe sobre la licencia concedida: número de expediente, fecha de inicio y fecha prevista para su finalización, nombre de la persona titular de las obras y de la empresa constructora.
- En caso de obra menor, no és necesario tener expuesta la autorización pero sí es necesario mostrarla en caso de que lo solicite una persona interesada (vecino, presidente de la comunidad de propietarios, administrador de la finca...) o en caso de petición por parte de la autoridad.
Para consultar los plazos de inicio y ejecución de las obras puede acceder al trámite Tramitación de expedientes de obras o de instalaciones de radiocomunicación (licencia o comunicado).
¿Qué puede hacer?
Puede denunciar las molestias provocadas por obras sin licencia o con licencia inadecuada.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
Para denunciar las molestias que provocan las obras sin licencia o con licencia inadecuada, puede dirigirse a cualquier Oficina de Atención Ciutadana.
Después
El Ayuntamiento dará curso a la denuncia efectuada.
¿Quién lo puede pedir?
Cualquier persona que se sienta perturbada por obras que no tengan licencia o bien ésta sea inadecuada.
Documentación
Para hacer el trámite no hay que aportar documentación, pero será necesario proporcionar:
- Número de documento identificativo del interesado, NIF, NIE o Pasaporte en caso de persona física o NIF en caso de persona jurídica.
¿Dónde se puede hacer?
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la plaça Sant Miquel
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Ciutat Vella
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de l'Eixample
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sants - Montjuïc
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la Marina
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de les Corts
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sarrià - Sant Gervasi
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Gràcia
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte d'Horta - Guinardó
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Nou Barris
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Zona Nord
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Andreu
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Martí
Fechas
En cualquier momento se puede denunciar las obras que no tienen licencia.
Precio
Gratuito.
Organismo responsable
El trámite permite denunciar las molestias provocadas por olores, humos, vapores, gases y vahos de actividades como son: bares, locales, industrias, restaurantes, discotecas, etc. Hay que saber que:
- En todas las instalaciones reguladas en la ordenanza general del medio ambiente será exigible que los gases evacuados no puedan originar depósitos apreciables de polvo sobre paredes o tierras.
- Los aparatos de trituración, polvorización o cualquier dispositivo que pueda producir polvo, vahos, eres., tienen que estar provistos de dispositivos de recogida que impidan que puedan dispersarse en el ambiente, y no podrán evacuarse sin depuración previa a los límites que fija esta ordenanza.
¿Cómo se hace el trámite?
Para hacer la denuncia:
- Ir a cualquier Oficina de Atención Ciudadana.
- El Ayuntamiento dará curso a la denuncia.
¿Quién lo puede pedir?
Las personas que sientan molestias pur un exceso de contaminación ambiental
Documentación
Para hacer el trámite no hay que aportar documentación, pero será necesario proporcionar:
- Número de documento identificativo del interesado, NIF, NIE o Pasaporte en caso de persona física o NIF en caso de persona jurídica.
¿Dónde se puede hacer?
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la plaça Sant Miquel
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Ciutat Vella
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de l'Eixample
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sants - Montjuïc
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la Marina
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de les Corts
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sarrià - Sant Gervasi
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Gràcia
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte d'Horta - Guinardó
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Nou Barris
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Zona Nord
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Andreu
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Martí
Fechas
En cualquier momento puede presentarse la denuncia.
Precio
Gratuito.
Organismo responsable
Comunicación a las fuerzas de seguridad de la perpetración de un robo, agresión o cualquier hecho que afecte a la seguridad.
La colaboración ciudadana es imprescindible para conocer los delitos y asi como evitarlos y prevenirlos.
¿Cómo se hace el trámite?
Dirigirse a una comisaría de los Mossos d'Esquadra con el DNI.
También puede hacerse por internet en la dirección www.gencat.net/mossos. En este caso solo se pueden denunciar:
- daños materiales
- pérdida de objetos
- sustracciones en general
- sustracciones de vehículos
- robos en viviendas
- robos en el interior de vehículos
Hay que rellenar el formulario y tramitar la denuncia. El programa da un número de denuncia y con este número deberá dirigirse a cualquier comisaría de los Mossos o cuartel de la Guardia Urbana y, sin necesidad de hacer colas, identificarse como a autor de la denuncia y ratificarla.
No hacen denuncias por la pérdida del DNI o NIE, según convenio con la Policia nacional, en caso de sustracción se puede hacer la denuncia correspondiente.
Si se trata de una emergencia se puede dar aviso llamando al teléfono de emergencias 112.
Las víctimas de violencia doméstica y/o de género, pueden presentar la denuncia en cualquier comisaria de los Mossos d'Esquadra.
También puede presentarse la denuncia en las oficinas de recepción de denuncias de la Guardia Urbana cuando no haya autor conocido y se trate de:
- Pérdida de documentación / objetos
- Hurtos (delito o falta)
- Daños (delito o falta)
- Robos con fuerza/hurtos en el interior de vehículos
- Robos / hurtos de uso de vehículo
¿Quién lo puede pedir?
Cualquier ciudadano que haya sufrido o presenciado un delito o tenga conocimiento de él.
¿Dónde se puede hacer?
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Ciutat Vella - Oficina de Recepció de Denúncies
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de l'Eixample - Oficina de Recepció de Denúncies
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Sarrià-Sant Gervasi - Oficina de Recepció de Denúncies
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte d'Horta-Guinardó - Oficina de Recepció de Denúncies
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Sant Andreu - Oficina de Recepció de Denúncies
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Sant Martí - Oficina de Recepció de Denúncies
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Gràcia
- Oficina Denúncies Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Estació de Metro Plaça Catalunya
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Sarrià-Sant Gervasi
- Regió Policial Metropolitana de Barcelona - Mossos d'Esquadra
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Eixample
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Nou Barris
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Ciutat Vella
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Sant Martí
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Horta-Guinardó
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Sant Andreu
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Les Corts
- Comissaria de Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra *Sants-Montjuïc
Precio
Trámite gratuito.
Organismo responsable
Toda persona que sufra un accidente dentro de las instalaciones de metro, Ferrocarriles de la Generalitat, autobús o tranvia, tiene derecho a pedir una indemnización, ya que en la compra de cada billete hay incluido un seguro obligatorio para los pasajeros.
¿Cómo se hace el trámite?
Cuando se produce un accidente, el afectado debe ponerse en contacto con el conductor del vehículo o con el jefe de estación.
Posteriormente debe dirigirse a las oficinas de la compañía afectada con toda la documentación.
¿Quién lo puede pedir?
Toda persona accidentada en los transportes públicos.
Documentación
- El billete, tarjeta o pase del transporte en el que se ha sufrido el accidente.
- Datos del accidente: fecha, lugar y hora aproximada.
- Certificado médico del centro donde haya sido atendido el accidentado.
¿Dónde se puede hacer?
- Empresa Concessionària del Tramvia de Barcelona - Oficina d'Atenció al Client i d'Objectes Perduts *Trambaix
- Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
- Empresa Concessionària del Tramvia de Barcelona - Oficina d'Atenció al Client i d'Objectes Perduts *Trambesòs
- Empresa Transports Metropolitans de Barcelona - Oficina Central del Metro
- Empresa Transports Metropolitans de Barcelona - Oficina Central d'Autobusos
Organismo responsable
El trámite permite denunciar el exceso de ruido en diversos ámbitos de la vida ciudadana como obras, locales, bares, centros de trabajo o industrias.
Se ha de tener en cuenta que, los niveles sonoros máximos permitidos varían según el ruido ambiental de la zona, la franja horaria en que se produzcan y la causa que los provoque.
En general, la franja horaria diurna va de 7:00 a 21:00 horas, de 21:00 a 23:00 horas es primera franja nocturna y segunda franja nocturna, de 23:00 a 7:00 horas.
Las obras se tienen que llevar a cabo de lunes a viernes, siempre que no sean festivos, en los siguientes horarios:
- Obras de servicios y canalizaciones, de 8:00 a 18:00 horas.
- Resto de obras, de 8:00 a 21:00 horas.
- Funcionamiento de maquinaria, de 8:00 a 20:00 horas.
Sólo de podrá variar este horario, previa solicitud al Ayuntamiento, en aquellos casos especiales los cuales, por su gravedad, complejidad o urgencia así lo requieran:
- Obras que se tengan que ejecutar con carácter de urgencia para el restablecimiento de servicios esenciales para los ciudadanos.
- Obras destinadas a evitar una situación de riesgo o peligro inminente para las personas o los bienes.
- Obras que, por sus características, no se pueden ejecutar durante el día o no se pueden hacer de lunes a viernes.
En caso de denuncias por molestias a causa de ruidos producidos por la vecindad, deberá consultar el trámite Denuncia por molestias provocadas por la convivencia diaria entre vecinos por ruido o sobreocupación de la vivienda.
¿Qué puede hacer?
Puede rellenar el formulario para generar la solicitud e imprimirla para continuar el trámite presencialmente, en caso de denuncia por exceso de ruido causado por obras, industrias, locales, bares o restaurantes.
En caso de denuncia por exceso de ruido en los centros de trabajo, deberá ir a la Delegación Territorial del Departamento de Trabajo de la Generalitat de Catalunya.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
Rellene el formulario y confirme los datos.
Después
Presente la hoja de solicitud en cualquier Oficina de Atención Ciudadana.
El Ayuntamiento inspeccionará el lugar denunciado.¿Quién lo puede pedir?
Cualquier persona que se sienta molesta por un exceso de ruido ambiental.
Documentación
Para hacer el trámite no hay que aportar documentación, pero será necesario proporcionar:
- Número de documento identificativo del interesado, NIF, NIE o Pasaporte en caso de persona física o NIF en caso de persona jurídica.
Si se desea, se pueden presentar hojas de recogida de firmas en las que los vecinos afectados hagan constar estos datos: nombre y apellidos, NIF y dirección. No se necesita un número determinado de firmas, con la denuncia de una sola persona ya se genera una inspección.
Fechas
En cualquier momento se puede denunciar el exceso de ruido.
Precio
Gratuito.
Organismo responsable
Denuncia por el mal estado de elementos privados situados en el espacio público.
a) Si se trata de un andamio:
El montaje del andamio garantizará el paso libre de peatones de 0,90 m de anchura y de 2,10 m de altura adaptado a personas con movilidad reducida, que se mantendrá una iluminación mínima de 10 lux. Los andamios se tienen que señalizar y proteger mediante barras estables que tienen que ser detectadas por personas con disminución visual.
b) Si se trata de letreros e instalaciones publicitarias:
Los letreros identificadores en la planta baja de las fachadas habrán de instalarse según indica el artículo 52 de la Ordenanza de Usos del Paisaje Urbano que indica:
- Dentro del hueco arquitectónico: La parte ocupada no tiene que exceder el 30% de la superficie del hueco y se tiene que colocar detrás de los elementos arquitectónicos o decorativos que enmarquen y definan el hueco. En el caso de que éstos no existan, el letrero se tiene que colocar retrasado un mínimo de 25 cm del plano de la fachada.
- Letreros identificadores sobre fachada, en espacios expresamente destinados este fin, un único letrero por local y que no exceda los 12 cm de grueso.
- Letreros sobre el plano de fachada: En este caso los requerimientos y condiciones son por zonas indicadas en el anexo de la Ordenanza. Letreros bandera: Son para actividades como hoteles, aparcamientos, cajeros automáticos y farmacias. Los requerimientos de diseño están reflejados en el anexo de la Ordenanza
¿Cómo se hace el trámite?
Para denunciar las molestias que provocan los elementos privados situados en el espacio público:
- Ir a cualquier Oficina de Atención Ciudadana.
- El Ayuntamiento dará curso a la denuncia.
¿Quién lo puede pedir?
Las personas que se sientan molestas por el mal estado de elementos privados en el espacio público.
Documentación
Para hacer el trámite no hay que aportar documentación, pero será necesario proporcionar:
- Número de documento identificativo del interesado, NIF, NIE o Pasaporte en caso de persona física o NIF en caso de persona jurídica.
¿Dónde se puede hacer?
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la plaça Sant Miquel
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Ciutat Vella
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de l'Eixample
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sants - Montjuïc
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la Marina
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de les Corts
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sarrià - Sant Gervasi
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Gràcia
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte d'Horta - Guinardó
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Nou Barris
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Zona Nord
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Andreu
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Martí
Fechas
Puede presentar la denuncia en cualquier momento.
Precio
Gratuito.
Organismo responsable
El trámite permite denunciar las molestias ocasionadas por edificios en mal estado. Hay que tener en cuenta el mal estado del edificio puede estar en el interior (escalera, viviendas, etc.) o en el exterior (fachada, medianera, cubierta, tejado, etc.)
- Si los edificios tienen grietas o fisuras, según la ley de Urbanismo seran responsables las personas físicas o jurídicas propietarias que tienen el deber de conservación y rehabilitación.
- Si el mal estado del edificio está ocasionado por obras, según la ley de Urbanismo (LU) serán responsables las personas físicas o jurídicas que con sus conductas incurran o provoquen el desperfecto.
¿Cómo se hace el trámite?
Para hacer la denuncia:
- Ir a cualquier Oficina de Atención Ciudadana.
- El Ayuntamiento dará curso a la denuncia.
¿Quién lo puede pedir?
Las personas que se sientan perturbadas por el mal estado de un edificio.
Documentación
Para hacer el trámite no hay que aportar documentación, pero será necesario proporcionar:
- Número de documento identificativo del interesado, NIF, NIE o Pasaporte en caso de persona física o NIF en caso de persona jurídica.
¿Dónde se puede hacer?
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la plaça Sant Miquel
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Ciutat Vella
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de l'Eixample
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sants - Montjuïc
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la Marina
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de les Corts
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sarrià - Sant Gervasi
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Gràcia
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte d'Horta - Guinardó
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Nou Barris
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Zona Nord
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Andreu
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Martí
Fechas
En cualquier momento puede hacerse la denuncia.
Precio
Gratuito.
Organismo responsable
El trámite permite denunciar las molestias ocasionadas por los contenedores de obras o sacos de escombros.
Los contenedores y sacos de escombros tienen que ser los homologados por el Ayuntamiento y además tienen que estar identificados con:
- Número de identificación del contenedor.
- Nombre y teléfono o razón social del transportista que tiene que recoger el contenedor o el recipiente.
- Indicativo debidamente completado correspondiente al pago de la correspondiente exacción municipal.
La instalación y retirada de los recipientes de escombros se tiene que realizar de forma que no causen molestias.
El contenido no excederá el nivel más bajo del límite superior del contenedor. El incumplimiento ocasionará, además de la sanción correspondiente, la retirada con el coste de transportes, vaciado y depósito a cargo del titular.
La permanencia de los recipientes en la vía pública no excederá de 24 hora.
Los contenedores metálicos se clasifican en ordinarios y especiales (superan los 5 m de capacidad). En las calles normales, con calzada y aceras pavimentadas, sólo se permite la colocación y utilización de contenedores ordinarios.
Ubicación:
Siempre que sea posible en el interior de la zona cerrada de obras. En caso contrario, si está permitido el aparcamiento, se situarán en las calzadas y, en caso de no estar permitido el aparcamiento, se situarán en las aceras si es posible dejar una zona de libre paso para los peatones de 1 m como mínimo.
Los recipientes en la vía pública serán retirados:
- cuándo haya caducado el plazo para el cual se ha otorgado la licencia de ocupación de la vía pública y cuándo haya expirado el de la licencia de obras
- cuándo estén ubicados en el interior del cierre de la obra.
¿Cómo se hace el trámite?
Para denunciar las molestias que provocan los contenedores y sacos de escombros:
- Ir a cualquier Oficina de Atención Ciudadana.
- El Ayuntamiento dará curso a la denuncia.
¿Quién lo puede pedir?
Las personas que se sientan perturbadas por las molestias provocadas por los contenedores o sacos de escombros de la via pública.
Documentación
Para hacer el trámite no hay que aportar documentación, pero será necesario proporcionar:
- Número de documento identificativo del interesado, NIF, NIE o Pasaporte en caso de persona física o NIF en caso de persona jurídica.
¿Dónde se puede hacer?
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la plaça Sant Miquel
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Ciutat Vella
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de l'Eixample
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sants - Montjuïc
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la Marina
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de les Corts
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sarrià - Sant Gervasi
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Gràcia
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte d'Horta - Guinardó
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Nou Barris
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Zona Nord
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Andreu
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Martí
Fechas
La denuncia puede presentarse en cualquier momento.
Precio
Gratuito.
Organismo responsable
El trámite permite denunciar las molestias ocasionadas a los vecinos por solares sin cerrar o con una valla en mal estado donde se acumula la suciedad u otros elementos.
Hay que saber que la valla de un solar tiene que cumplir:
- Tener una altura como máximo de 2,5 m en todo el perímetro.
- Estar construida en fábrica de ladrillo o similar, con acabado resquebrajado y pintado de colores terruños.
- Sí la valla imposibilita la visión de elementos de interés paisajístico tiene que permitir la percepción de estas vistas, y se aceptan cierres prefabricados constituidos por redes electrosoldadas
¿Cómo se hace el trámite?
Para hacer la denuncia:
- Ir a cualquier Oficina de Atención Ciudadana.
- El Ayuntamiento dará curso a la denuncia.
¿Quién lo puede pedir?
Las personas que se sientan molestas por un solar en malas condiciones y que necesite limpieza, desinfección, desratización, etc.
Documentación
Para hacer el trámite no hay que aportar documentación, pero será necesario proporcionar:
- Número de documento identificativo del interesado, NIF, NIE o Pasaporte en caso de persona física o NIF en caso de persona jurídica.
¿Dónde se puede hacer?
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la plaça Sant Miquel
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Ciutat Vella
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de l'Eixample
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sants - Montjuïc
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la Marina
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de les Corts
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sarrià - Sant Gervasi
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Gràcia
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte d'Horta - Guinardó
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Nou Barris
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Zona Nord
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Andreu
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Martí
Fechas
En cualquier momento puede presentar la denuncia.
Precio
Gratuito.
Organismo responsable
El trámite permite denunciar las molestias ocasionadas a los vecinos por aires acondicionados y captadores de energía solar. Hay que saber que:
- Está prohibida la colocación de aires acondicionados y placas solares sobre los paradores de fachada, miradores y balcones. En ningún caso pueden sobresalir del cierre de los huecos arquitectónicos y han de armonitzar con la solución del cierre en que se ubiquen.
- En caso de edificios incluidos en el Catálogo del Patrimonio Arquitectónico Historicoartístico de la ciudad de Barcelona, la colocación de éstos elementos, requerirá obligatoriamente la obtención de la licencia municipal.
- También se tendrá que solicitar la correpondiente licencia municipal, si el aparato tiene más de 20.000 kf/h o equivalente.
¿Cómo se hace el trámite?
Para denunciar las molestias provocadas por instalaaciones de aire acondicionado, placas solares y sus conductos y elementos auxiliares:
- Ir a cualquier Oficina de Atención Ciudadana
- El Ayuntamiento dará curso a la denuncia
¿Quién lo puede pedir?
Las personas que se sientan molestas por cualquier incidencia provocada por los aires acondicionados o placas solares, tanto si es por ruido, vibración o temperatura.
Documentación
Para hacer el trámite no hay que aportar documentación, pero será necesario proporcionar:
- Número de documento identificativo del interesado, NIF, NIE o Pasaporte en caso de persona física o NIF en caso de persona jurídica.
¿Dónde se puede hacer?
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la plaça Sant Miquel
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Ciutat Vella
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de l'Eixample
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sants - Montjuïc
- Oficina d'Atenció Ciutadana de la Marina
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de les Corts
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sarrià - Sant Gervasi
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Gràcia
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte d'Horta - Guinardó
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Nou Barris
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Zona Nord
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Andreu
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Martí
Fechas
En cualquier momento se pueden denunciar molestias provocadas por aires acondicionados y placas solares o sua elementos auxiliares.
Precio
Gratuito.
Organismo responsable
