Ayuntamiento de Alicante

## Suscripción a información del SAIC A través de este servicio puedes recibir en tu buzón de **correo electrónico** información sobre los servicios,trámites y equipamientos del **Servicio de Atención Integral a la Ciudadanía (SAIC)**,así como información sobre servicios,actividades y programas del Excmo.Ayuntamiento de Alicante de interés para la ciudadanía y de otras entidades. ## Formas de Presentación ### Por Internet Requiere certificado digital:No [Acceso al trámite](https://w3.alicante.es/suscripcion-email/?departamento=4)

## Resumen Este servicio permite presentar documentación, responder a requerimientos o realizar alegaciones en expedientes abiertos en el Ayuntamiento de Alicante. Es obligatorio para personas jurídicas y opcional para personas físicas. ## Plazo de presentación Si respondes a un requerimiento, el plazo es el indicado en el mismo. En otros casos, puedes aportar documentación antes del trámite de audiencia, siempre que el expediente no esté archivado. ## Formas de presentación ### Personas Físicas: * **Presencial:** Descarga el Modelo de instancia general, complétalo y preséntalo en el Registro General. * **Internet:** Selecciona el trámite y sigue las indicaciones. Necesitarás la documentación en formato PDF o imagen. ### Personas Jurídicas: Deben realizar el trámite a través del registro electrónico en la sede electrónica. Selecciona el trámite y sigue las indicaciones. Necesitarás certificado digital y la documentación en formato PDF o imagen. Para presentar la solicitud y documentación por internet, a través de la sede electrónica, es necesario disponer de Certificado digital de usuario emitido por cualquier autoridad de Certificación reconocida, o DNI electrónico. ## Cómo hacerlo ### Por Internet Requiere certificado digital: Acceso al trámite ### Presencial Lugar de presentación: Registro General

## Resumen La Oficina Municipal de Promoción del Valenciano del Ayuntamiento de Alicante (OMPV) ofrece un servicio **gratuito** de traducción y corrección de *llibrets* de hogueras y barracas. El objetivo es promover el uso del valenciano en las Hogueras de San Juan y facilitar la participación en los premios de la Generalitat Valenciana. **Quién puede usar este servicio:** Comisiones de Hogueras y Barracas. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * Textos del *llibrets* en formato Word. * Instancia general del Ayuntamiento de Alicante. ## Cómo hacerlo **Paso a paso:** 1. Presenta una instancia en el Registro General del Ayuntamiento de Alicante solicitando el servicio. 2. Adjunta los textos que deseas traducir en formato Word (en disquete o CD) a la instancia. 3. Alternativamente, puedes enviar los textos por correo electrónico a promocio.valencia@alicante.es. En este caso, deberás presentar la instancia en el Registro General posteriormente. ## Ayuda **Contacto:** * Teléfono: 965206305 * Correo electrónico: promocio.valencia@alicante.es **Recursos adicionales:** * Instancia general del Ayuntamiento de Alicante

## Información importante para proveedores del Ayuntamiento de Alicante Este documento proporciona información esencial para proveedores y empresas que facturan electrónicamente al Servicio de Comercio, Consumo, Mercados y Sanidad del Ayuntamiento de Alicante. **Punto general de entrada de facturas electrónicas:** https://face.gob.es/#/es **Descarga de aplicación y guía:** http://www.facturae.gob.es/formato/Paginas/descarga-aplicacion-escritorio.aspx ## Códigos DIR3 del Servicio de Comercio, Consumo, Mercados y Sanidad para FACE: * **Oficina contable:** L01030149 Intervención del Ayuntamiento de Alicante * **Órgano Gestor:** L01030149 Intervención del Ayuntamiento de Alicante * **Unidad tramitadora de Comercio, Mercados y Consumo:** LA0001647 * **Unidad tramitadora de Sanidad:** LA0008607 Antes de facturar, es necesario cumplimentar el formulario de alta de terceros. Puede encontrar las instrucciones y la documentación en el siguiente enlace: http://www.alicante.es/es/tramites/solicitud-alta-terceros ## Cómo presentar la factura La factura se presenta **por Internet** a través de la plataforma FACE. Se requiere certificado digital para acceder al trámite: Acceso al trámite ## Información complementaria Enlace relacionado: FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

## Resumen Este trámite explica cómo los proveedores de la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Alicante deben presentar sus facturas electrónicamente a través de FACe, el punto general de entrada de facturas electrónicas de la Administración General del Estado. La presentación telemática es obligatoria para ciertos proveedores según la Ley 25/2013. ### Quién puede usar este servicio Proveedores que hayan entregado bienes o prestado servicios a la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Alicante y que estén obligados a facturar electrónicamente (ej: sociedades anónimas, sociedades de responsabilidad limitada, etc.). ### Antes de empezar * Asegúrate de tener un certificado electrónico válido. * Verifica si ya estás dado de alta como tercero en el Ayuntamiento de Alicante. Si no lo estás, deberás realizar el trámite de alta. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * Factura electrónica en formato factura-e, firmada electrónicamente. ### Requisitos previos * Estar dado de alta como proveedor del Ayuntamiento de Alicante. * Disponer de un certificado electrónico reconocido. * Conocer los códigos DIR3 del Servicio de Deportes del Ayuntamiento de Alicante. ## Cómo hacerlo ### Paso a paso del proceso 1. **Generar la factura electrónica:** Utiliza el formato factura-e. Puedes usar la aplicación gratuita Factura-e. 2. **Firmar la factura electrónicamente:** Necesitas un certificado electrónico reconocido. 3. **Identificar el destinatario:** Incluye los códigos DIR3 correctos: * Oficina Contable: L01030149 Intervención del Ayto de Alicante * Órgano Gestor: L01030149 Ayto. de Alicante * Unidad Tramitadora: LA0001651 Deportes 4. **Presentar la factura:** Accede al portal FACe ([http://face.gob.es](http://face.gob.es)) y sigue las instrucciones para presentar la factura. ### Información sobre cada etapa * **Generación de la factura:** La aplicación Factura-e facilita la creación de facturas en el formato requerido. * **Firma electrónica:** Asegúrate de que tu certificado sea válido y reconocido por la administración pública. * **Códigos DIR3:** Son esenciales para que la factura se dirija correctamente al Servicio de Deportes. * **Presentación en FACe:** No necesitas registrarte previamente en FACe, pero sí necesitas un sistema de identificación válido. ## Después de hacerlo ### Qué sucede después Una vez presentada la factura, el Servicio de Deportes del Ayuntamiento de Alicante la revisará y, si todo es correcto, procederá al pago. ### Siguientes pasos Realizar un seguimiento del estado de la factura a través del portal FACe. ## Ayuda ### Contacto Para cualquier consulta relacionada con la facturación, puedes contactar con: * contabilidaddeportes@alicante-ayto.es ### Recursos adicionales * Manual FACe 3.0.7: [https://www.alicante.es/sites/default/files/documentos/202306/manual-face-307.pdf](https://www.alicante.es/sites/default/files/documentos/202306/manual-face-307.pdf) * Manual FACe 3.5: [https://www.alicante.es/sites/default/files/documentos/202306/manual-face-35.pdf](https://www.alicante.es/sites/default/files/documentos/202306/manual-face-35.pdf) * Pasos a seguir para presentar una factura por FACe: [https://www.alicante.es/sites/default/files/documentos/202306/pasos-seguir-presentar-factura-face.pdf](https://www.alicante.es/sites/default/files/documentos/202306/pasos-seguir-presentar-factura-face.pdf) * Alta a terceros Ayuntamiento de Alicante: [http://www.alicante.es/es/tramites/solicitud-alta-terceros](http://www.alicante.es/es/tramites/solicitud-alta-terceros) * Ley 25/2013, de 27 de dic. de impulso de factura electrónica: [https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2013-13722](https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2013-13722) * Folleto informativo FACe: [http://www.facturae.gob.es/factura-electronica/Documents/Folleto_informativo_FACe.pdf](http://www.facturae.gob.es/factura-electronica/Documents/Folleto_informativo_FACe.pdf) * Descarga Aplicación Facturae: [https://www.facturae.gob.es/formato/Paginas/descarga-aplicacion-escritorio.aspx](https://www.facturae.gob.es/formato/Paginas/descarga-aplicacion-escritorio.aspx) * Acceso y documentación técnica: [http://www.facturae.gob.es/face/Paginas/FACE.aspx](http://www.facturae.gob.es/face/Paginas/FACE.aspx)

## Resumen Este trámite permite a los proveedores del Ayuntamiento de Alicante presentar facturas electrónicas a través del punto general de entrada FACe. La facturación electrónica es obligatoria para ciertos tipos de proveedores. ## Lo que necesitas * **Requisitos:** * Ser proveedor del Ayuntamiento de Alicante incluido en los casos de obligatoriedad de facturación electrónica. * Disponer de un sistema de identificación válido (certificado digital). * Haberse dado de alta como tercero en el Ayuntamiento (si es la primera vez que se factura). * **Documentos requeridos:** * Factura electrónica en formato factura-e. * Firma electrónica reconocida. * Código DIR3 correcto (Órgano Gestor, Oficina Contable y Unidad Tramitadora). ## Cómo hacerlo 1. **Acceder a FACe:** * Dirígete al portal FACe: https://face.gob.es. No es necesario registrarse. 2. **Generar la factura electrónica:** * La factura debe estar en formato factura-e y firmada electrónicamente. * Puedes usar la aplicación gratuita Factura-e del Ministerio de Industria, Energía y Turismo: aquí. 3. **Indicar el código DIR3:** * Debes indicar el código DIR3 del Servicio de Nuevas Tecnologías, Innovación e Informática del Ayuntamiento de Alicante: * Oficina contable: L01030149 Intervención del Ayto de Alicante * Órgano gestor: L01030149 Ayto. de Alicante * Unidad tramitadora: LA0001667 Modernización de Estructuras Municipales 4. **Alta de terceros (si es necesario):** * Si es la primera vez que facturas al Ayuntamiento, debes darte de alta como tercero: http://www.alicante.es/es/tramites/solicitud-alta-terceros ## Ayuda * **Contacto:** * Para consultas sobre facturación con el Servicio de Nuevas Tecnologías, Innovación e Informática: nuevastecnologias@alicante.es * **Recursos adicionales:** * Manual FACe 3.0.7: Manual FACe 3.0.7 * Manual FACe 3.5: Manual FACe 3.5 * Pasos a seguir para presentar una factura por FACe: Pasos a seguir para presentar una factura por FACe * Alta a terceros Ayuntamiento de Alicante: Alta a terceros Ayuntamiento de Alicante * Ley 25/2013, de 27 de dic. de impulso de factura electrónica: Ley 25/2013, de 27 de dic. de impulso de factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público * Folleto informativo FACe: Folleto informativo FACe * Descarga Aplicación Facturae: Descarga Aplicación Facturae * Acceso y documentación técnica: Acceso y documentación técnica

## Resumen Este servicio se encarga de la prevención, resolución y seguimiento de los casos de absentismo escolar en coordinación con las administraciones públicas y privadas responsables de la educación de menores de 6 a 16 años. ### Quién puede usar este servicio Centros de enseñanza que hayan seguido el protocolo de absentismo escolar. ### Antes de empezar Es necesario haber cumplido el protocolo interno del centro educativo en materia de absentismo escolar. ## Cómo hacerlo Una vez cumplido el protocolo dentro del centro educativo, el trámite se realizará enviando los documentos correspondientes al Departamento Técnico de Prevención de Absentismo Escolar a través de la Sede electrónica. ### Acceso al trámite [Acceso al trámite](https://bpm.alicante.es/OAC/TramitadorExt.jsp?idioma=es&texpcod=ED03&useClave=true) (Requiere certificado digital) ## Ayuda ### Recursos adicionales * Protocolo de Absentismo Escolar: [https://ceice.gva.es/va/web/inclusioeducativa/protocols#absentisme](https://ceice.gva.es/va/web/inclusioeducativa/protocols#absentisme)

Las personas registradas en la Concejalía de Deportes pueden realizar diversas gestiones relacionadas con las actividades deportivas a través de la plataforma online: [https://w2.alicante.es/ciudadano/](https://w2.alicante.es/ciudadano/) En concreto, permite: * Reservas de pistas de pádel. * Reservas de pistas del Área Deportiva de la Playa de San Juan (próximamente). * Inscripción en actividades y cursillos. * Compra de abonos para el uso de la piscina, pista de atletismo, etc. * Gestión de pagos y anulaciones de los servicios anteriores. ## ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A ESTA PLATAFORMA ONLINE? Aquellas personas que hayan sido previamente registradas como usuarias de actividades y/o de las instalaciones deportivas adscritas a la Concejalía de Deportes de Alicante. La aplicación no está habilitada para su utilización por parte de entidades deportivas. ## ¿COMO DARSE DE ALTA COMO "USUARIO REGISTRADO" EN LA CONCEJALÍA DE DEPORTES? Para realizar el trámite como usuario registrado, debes acudir a cualquiera de los puntos de tramitación habilitados y presentar la documentación requerida. ### Puntos de Tramitación: * [Estadio de Atletismo "Joaquín Villar"](https://www.alicante.es/es/equipamientos/estadio-atletismo-joaquin-villar) * [Complejo de Piscinas Monte Tossal "José Antonio Chicoy"](https://www.alicante.es/es/equipamientos/complejo-piscinas-monte-tossal-jose-antonio-chicoy) * [Piscina Municipal "Luis Asensi" (antigua Cochera de Tranvías)](https://www.alicante.es/es/equipamientos/piscina-municipal-luis-asensi-antigua-cochera-tranvias) * [Piscina Municipal Vía Parque](https://www.alicante.es/es/equipamientos/piscina-municipal-parque) Documentación a presentar: **Usuario particular:** * Si el usuario es mayor de edad, deberá aportar: * DNI, NIE ó Pasaporte * Si el usuario es menor de edad, deberá aportar: * DNI, NIE o Pasaporte (Si lo tuviera), y DNI, NIE o Pasaporte (del padre, madre o tutor), además de acreditar la filiación familiar **Deportista de Élite / Deportista de Alto Nivel:** * Si no está dado de alta como usuario, en primer lugar tendrá que realizar ese trámite anterior. * Si ya está dado de alta como usuario, únicamente debe enviar correo electrónico a la [gestion.deportiva@alicante.es](mailto:gestion.deportiva@alicante.es), con todos los datos del deportista, adjuntando la hoja del Boletín, remarcando el lugar donde aparece el deportista. **Clubes Deportivos y otras entidades:** * Consultar con las oficinas centrales de la Concejalía de Deportes Información complementaria Enlaces relacionados: * [Escuelas deportivas, cursillos y actividades físicas para la salud y la calidad de vida](https://www.alicante.es/es/contenidos/escuelas-deportivas-cursillos-y-actividades-fisicas-salud-y-calidad-vida) * [Instalaciones deportivas municipales](https://www.alicante.es/es/contenidos/instalaciones-deportivas-municipales-alicante) * [Ordenanza reguladora de precios públicos](https://www.alicante.es/es/normativa/precio-publico-utilizacion-instalaciones-deportivas-municipales) * [Página principal de la Concejalía de Deportes](https://www.alicante.es/es/area-tematica/deportes) * [Guía de instalaciones deportivas municipales](https://www.alicante.es/es/equipamientos/deportes)

## Resumen Este trámite permite solicitar el cambio de titularidad de un puesto en los mercados municipales de Alicante. Puede ser necesario tras el fallecimiento del titular original (traspaso) o si este desea ceder su puesto a otra persona (cesión). **Quién puede usar este servicio:** * Herederos del titular fallecido. * Persona o entidad a la que se cede el puesto. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * Solicitud de traspasos o cesiones definitivas. * En caso de fallecimiento: * Certificado de defunción y de últimas voluntades del concesionario. * Testamento y escritura pública o resolución judicial de declaración de herederos y adjudicación de la herencia. * Fotocopia del DNI de los herederos. * Documento de inexistencia de débitos al Ayuntamiento del causante y los herederos. **Modelo de solicitud:** * [Solicitud de traspaso, cesión temporal y/o cambios de actividad de unidades comerciales de los mercados municipales](https://www.alicante.es/sites/default/files/documentos/tramites/traspasos-o-cesiones-definitivas-mortis-causa-actividad-unidades-comerciales-mercados-municipales/modelo-sol-mercados.pdf) ## Cómo hacerlo **Paso a paso del proceso:** 1. Reúne la documentación necesaria. 2. Presenta la solicitud y la documentación en una de las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC). **Lugares de presentación:** * [Oficina de Atención Ciudadana (OAC) 'Gastón Castelló'](https://www.alicante.es/es/equipamientos/oficina-atencion-ciudadana-oac-gaston-castello) * [Oficina de Atención Ciudadana (OAC) 'Séneca'](https://www.alicante.es/es/equipamientos/oficina-atencion-ciudadana-oac-seneca) * [Oficina de Atención Ciudadana (OAC) 'Cervantes'](https://www.alicante.es/es/equipamientos/oficina-atencion-ciudadana-oac-cervantes)