Duplicado de recibos pagados

Resumen

Este trámite permite obtener un justificante o certificado de recibos que ya han sido pagados al Ayuntamiento de Alicante. Es importante tener en cuenta los plazos mínimos que deben transcurrir desde la fecha de pago.

Quién puede usar este servicio

Cualquier persona física o jurídica que haya realizado un pago al Ayuntamiento de Alicante y necesite un comprobante.

Antes de empezar

• Asegúrate de que ha transcurrido el plazo mínimo desde la fecha de pago (un mes para pagos en banco, dos meses para domiciliaciones).
• Para recibos de 2014 y 2015, debes dirigirte a Suma Gestión Tributaria.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

• DNI/NIF del titular del recibo.
• Si no eres el titular, un documento que acredite tu representación.
• Para el certificado de pago, el justificante del pago de la tasa correspondiente.

Costes y plazos

• El justificante de pago es gratuito.
• El certificado de pago está sujeto a la Tasa por expedición de documentos administrativos.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

1. Justificante de Pago:
   • Presencial: Solicita cita previa en las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC).
   • Online: Accede a la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Alicante y utiliza una "instancia genérica".
   • Otros Registros: Presenta la solicitud en cualquier otro Registro Público o envíala por correo postal.
2. Certificado de Pago:
   • Oficinas de Tesorería: Solicita cita previa y presenta tu DNI/NIF (o documento de representación). También puedes solicitar cita previa llamando a los números 010 / 900 15 38 62.
   • Oficinas de Atención Ciudadana (OAC): Presenta una instancia presencialmente (con cita previa) o telemáticamente (con certificado digital) a través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Alicante.

Información sobre cada etapa

• Sede Electrónica: Requiere certificado digital para realizar trámites online.
• Oficinas de Atención Ciudadana: Es necesario solicitar cita previa.

Después de hacerlo

Qué sucede después

Recibirás el justificante o certificado de pago según la forma de presentación que hayas elegido (correo postal, correo electrónico, etc.).

Ayuda

Contacto

• Teléfonos: 010 / 900 15 38 62.
• Oficina de Atención Ciudadana (OAC) 'Séneca'
• Oficina de Atención Ciudadana (OAC) 'Cervantes'
• Tesorería

Recursos adicionales

• Acceso al trámite (Sede Electrónica)
• Tasa por expedición de documentos administrativos