Reclamar reintegro por gastos de cámara transformadora
Información Rápida
Objetivo
Solicitar el reintegro de los gastos incurridos en la construcción del recinto necesario para la instalación de una cámara transformadora de electricidad.
¿Quién puede solicitarlo?
Usuarios de EDENOR y EDESUR que hayan incurrido en gastos por la construcción del recinto para la instalación de una cámara transformadora de electricidad.
Requisitos principales
- Ser usuario de EDENOR o EDESUR.
- Tener a mano el número de identificación según la distribuidora (número de cliente para EDESUR, número de cuenta para EDENOR).
- Tener el número de reclamo ante la distribuidora.
- Conocer el domicilio (entre qué calles, localidad, barrio, partido, código postal).
- Conocer el domicilio donde se desea que el ENRE remita las comunicaciones relativas al reclamo.
- Haber reclamado previamente ante la empresa distribuidora.
Duración del trámite
No especificado
Resumen
Este trámite permite a los usuarios de EDENOR y EDESUR reclamar el reintegro de los gastos asociados a la construcción del recinto para la instalación de una cámara transformadora de electricidad.
Quién puede usar este servicio:
- Usuarios de EDENOR y EDESUR.
Importante:
- El ENRE atiende al público en su sede con turno previo. También se puede reclamar a distancia completando el formulario online.
Lo que necesitas
- Constancia de la presentación realizada ante la distribuidora.
- Documentación que acredite la realización y el costo de la obra. Las facturas deben estar debidamente detalladas y, en caso de contar con las originales, presentar copias certificadas.
Cómo hacerlo
- Tené a mano los siguientes datos:
- Tu número de identificación según la distribuidora: número de cliente para EDESUR; número de cuenta para EDENOR.
- Número de reclamo ante la distribuidora.
- Tu domicilio (entre qué calles, localidad, barrio, partido, código postal).
- Domicilio donde querés que el ENRE remita las comunicaciones relativas a tu reclamo.
- Seguí las instrucciones según la modalidad elegida:
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Por teléfono: Llamá a la línea gratuita 0800 345 6000 o 0800 333 3000, todos los días, las 24 horas.
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Por Internet: completá este formulario. Cuando llegues a la opción Seleccioná el tipo de reclamo a realizar, elegí la opción Otros -otros.
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Personalmente: en Suipacha 615, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas.
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Por correo postal, enviá los datos y documentos requeridos a:
Ente Nacional Regulador de la Electricidad Atención de Usuarios Suipacha 615 C1008AAM - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
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Importante: No olvides reclamar ante la empresa antes de hacerlo ante el ENRE.
Cuál es el costo?
El trámite es Gratuito
