Denunciar fraude eléctrico
Actualizado el 6 de marzo de 2025
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Objetivo
Permite denunciar conexiones ilegales, manipulaciones del medidor y otros tipos de fraude eléctrico ante el ENRE.
¿Quién puede solicitarlo?
Usuarios de EDENOR y EDESUR.
Requisitos principales
- Ser usuario de EDENOR o EDESUR.
- Haber realizado el reclamo previamente ante la distribuidora.
Plazos
No especificado
Duración del trámite
No especificado
Información adicional
Este trámite es anónimo.
Resumen
Este trámite permite denunciar ante el ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad) fraudes eléctricos como conexiones clandestinas o alteraciones del medidor.
Quién puede usar este servicio:
- Usuarios de EDENOR y EDESUR.
Antes de empezar:
- Es necesario haber realizado el reclamo correspondiente ante la distribuidora.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Número de reclamo realizado ante la distribuidora.
Requisitos previos:
- Ser usuario de EDENOR o EDESUR.
- Haber realizado el reclamo ante la distribuidora.
Costes y plazos:
- El trámite es gratuito.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
- Reclamar ante la distribuidora (EDENOR o EDESUR).
- Obtener el número de reclamo.
- Denunciar ante el ENRE por el medio que prefieras:
- Teléfono: 0800 345 6000 o 0800 333 3000 (24 horas).
- Internet: completar este formulario (elegir "Otros-otros" en el tipo de reclamo).
- Personalmente: Suipacha 615, CABA, de lunes a viernes de 9 a 17 hs (con turno previo).
- Correo postal: Enviar la documentación a Ente Nacional Regulador de la Electricidad, Atención de Usuarios, Suipacha 615, C1008AAM - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Ayuda
Contacto:
- Teléfono: 0800-345-6000 / 0800-333-3000
- Formulario de contacto online: este formulario
Recursos adicionales:
- Dirección de la sede del ENRE: Suipacha 615, Ciudad Autónoma de Buenos Aires