Subtes: Reporte de faltas en la prestación del servicio | Buenos Aires Ciudad - Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Información Rápida
Objetivo
Permite a los usuarios y vecinos reportar irregularidades en el servicio de subterráneos.
¿Quién puede solicitarlo?
Usuarios del servicio de subterráneos y vecinos que detecten irregularidades.
Duración del trámite
No especificado
Información adicional
Si te desuscribiste de los mails del Gobierno de la Ciudad, no podrás recibir el mail de confirmación de citas, por lo que deberás comunicarte con el 147 para indicar un correo alternativo.
Resumen
Este trámite permite a los usuarios del servicio de subterráneos reportar irregularidades en la prestación del mismo.
Quién puede usar este servicio:
- Usuarios del servicio de subterráneos.
- Vecinos que detecten irregularidades.
Cómo hacerlo
Realizá la solicitud
- Podés comunicarte al 147 o ingresar tu descargo en la Web de BA Colaborativa.
- Además, en cada boletería podés encontrar un código QR que, al escanearlo, te dirige a BA Colaborativa para que puedas dejar asentado tu mensaje.
Ayuda
Información Adicional
El Gobierno Nacional, a través de la Comisión Nacional de Regulación de Transporte (CNRT), ejerce el control de las obligaciones de servicio fijadas en el contrato de concesión. Por su parte, el Gobierno de la Ciudad controla, a través de Subterráneos de Buenos Aires, el estado de los bienes dados en concesión.
