Resolver en Forma Presencial Infracciones de Tránsito con un Controlador

Resumen

Este trámite te permite resolver tus infracciones de tránsito de manera presencial, ya sea en la sede central o en las sedes comunales de la Ciudad de Buenos Aires. Es importante que sepas que, si elegís hacer un descargo ante un controlador de faltas, perderás el beneficio del 50% de descuento por pago voluntario.

Quién puede usar este servicio:

• El titular del vehículo.
• La persona que haya sido instituida mandataria por el titular del dominio.
• Los choferes de taxis.
• Los choferes de remises.

Antes de empezar:

• Asegurate de tener toda la documentación necesaria según tu caso.
• Solicitá un turno previo para ser atendido.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

• DNI vigente.
• Título de propiedad del automotor, o cédula verde/azul del automotor.
• Si sos apoderado: documento de identidad y poder firmado ante escribano público (original y copia).
• Si sos conductor de taxi: registro de conductor, cédula verde (o azul) y la tarjeta magnética del chofer.
• Si sos chofer de remís: registro de conductor, tarjeta magnética del chofer y cédula azul.
• Habilitación a nombre de Persona Jurídica:
  • Sociedad Anónima: presidente o vice con estatuto y último acta de directorio
  • Sociedad de Responsabilidad Limitada: socio gerente con contrato social
  • Sociedad de Hecho: cualquiera de los socios con DNI
  • Sociedad en Comandita por Acciones/Colectiva: socio con contrato social
  • Asociación Civil: presidente o vice con estatuto y último acta de asamblea
  • Sucesiones: administrador de la sucesión, declaratoria de herederos (puede ser atendido cualquiera de los herederos).

Asignación a Controlador para infracciones de Varios (Faltas Especiales):

• Locales clase “C”, Comercios en general: libro de habilitación (en caso de estar en trámite presentar comprobante de inicio del mismo actualizado a 1 año como máximo)
• Consorcio de Propietarios: libro con designación del administrador
• Feriantes: permiso de uso, o Disposición de la Dirección General de Ferias.
• Obras e Inmuebles: título de propiedad original o copia certificada ante Escribano Público. Planos originales donde figure el responsable de la obra (si quieren ser atendidos los arquitectos responsables de la obra)
• Uso Indebido del Espacio Público (Secuestro y/o Decomiso): DNI del Identificado en el acta
• Los representantes deben presentarse con documentación original o copia certificada (Estatutos, Libros de Actas, Poder etc.).
• En todos los casos puede presentarse el apoderado con el poder original o copia certificada.

Costes y plazos:

• El costo depende de la infracción cometida. Consultá la Ley Tarifaria vigente.
• Si pagás dentro de los 40 días desde la notificación, tenés un 50% de descuento (pago voluntario). Este descuento se pierde si hacés un descargo ante un controlador.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

1. Solicitá un turno:
   • Para resolver infracciones de tránsito: con turno previo.
   • Para resolver otras actas (comercio o empresa): con turno previo.
2. Reuní la documentación: Asegurate de tener todos los documentos necesarios según tu caso (ver sección "Lo que necesitás").
3. Presentate en la sede: Acudí a la sede o subsede comunal el día y hora de tu turno con la documentación.
4. Resolvé la infracción: Un controlador de faltas te atenderá y te informará sobre las opciones disponibles.

Para resolver actas de tránsito de Taxis

Al momento del turno contar con:

• DNI
• Cedula verde
• Titulo automotor
• Tarjeta magnética del titular
• Tarjeta magnética del chofer
• Póliza de seguro o certificado de cobertura
• Comprobante de pago del seguro
• Licencia de conducir del titular y chofer
• Debe presentar fotocopia de toda la documentación de todos los vehículos que posea y traer el original solamente del vehículo con el cual va a realizar la tarea comunitaria.
• En caso de haber dado de baja algún taxi debe traer la constancia de SACTA que lo acredite.
• En caso de tener una infracción por falta de grabado de autopartes debe traer la constancia en caso de haberlo realizado con posterioridad.
• En caso de haber vendido algún vehículo debe traer la denuncia de venta del mismo.
• En el caso que el titular sea una sociedad o mandataria debe traer contrato de constitución societaria, constancia de inscripción de AFIP, DNI de su representante. si se presenta apoderado, el poder expedido por escribano público y DNI de poderdante y apoderado. todo original y fotocopia.

Obtené tu lugar para realizar el trámite con turno previo.

Después de hacerlo

Modalidades de pago:

Pago voluntario - La acreditación es inmediata en todos los canales de pago

• En efectivo: Pago Fácil, Rapipago, Banco Ciudad y Banco Provincia.
• Canales electrónicos (con tarjeta de débito o crédito): Mercado Pago, Pago mis cuentas, página web, Bapro Pagos y Provincia Net, también a través de las Terminales automáticas de pago (ATM) en DGAI y Sedes comunales.

Comprobantes de legajo (controlador)

• En efectivo - La acreditación tarda 48 hs: Pago Fácil, Banco Ciudad y Banco Provincia.
• Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, Cabal, American Express) - La acreditación es inmediata: en Terminales automáticas de pago (ATM) en DGAI y Sedes comunales.
• Página web - La acreditación tarda 24 hs.
• Mercado págo - La acreditación tarda 48 hs.

Ayuda

Más información:

También podés resolver tus infracciones de forma online a través de Boti enviando un mensaje por WhatsApp al +54 9 11-5050-0147. La atención es de lunes a viernes de 8 a 19.30 hs, o ingresando aquí.

Si tenés infracciones dentro del periodo de Pago Voluntario (40 días desde que fuiste notificado), podés abonar el total con un 50% de descuento. Recordá que, al realizar un descargo con un controlador, se pierde el descuento del 50% del Pago Voluntario.

• Por consultas podés enviar un correo electrónico a: consultasdgai@buenosaires.gob.ar

Recordá que si te desuscribiste de los mails del gcba, no podrás recibir el mail de confirmación de citas, por lo que deberás comunicarte con el 147 para indicar un correo alternativo.

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• ANEXO LEY TARIFARIA 2025.pdf
• LEY TARIFARIA 2025.pdf

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