Línea 102 | Buenos Aires Ciudad - Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Actualizado el 23 de febrero de 2025
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Objetivo
Brindar asesoramiento y recibir denuncias sobre vulneraciones de derechos de niños, niñas y adolescentes en la Ciudad de Buenos Aires.
¿Quién puede solicitarlo?
Todos los ciudadanos, tanto adultos como niños.
Requisitos principales
- Estar en la Ciudad de Buenos Aires
- Tener información sobre la situación de vulneración de derechos
Duración del trámite
Inmediata (atención telefónica las 24 horas)
Información adicional
El servicio está disponible las 24 horas, todos los días del año.
Resumen
La Línea 102 es un servicio telefónico gratuito que ofrece asesoramiento sobre los derechos de niños, niñas y adolescentes en la Ciudad de Buenos Aires.
¿Cuáles son los requisitos?
- Está disponible para todos los ciudadanos, tanto adultos como niños.
Cómo hacerlo
Comunicate al 102
- Podés llamar al 102 de forma gratuita las 24 horas del día, todos los días del año.
- Al comunicarte, deberás explicar los motivos de tu llamada, detallando la situación de vulneración que estás reportando. Es importante que proporciones la mayor cantidad de datos posible sobre el niño/a y su grupo familiar (nombre y apellido, dirección, etc.).
Costos
- El trámite es gratuito.
Más Información
El equipo de la Línea 102 está formado por operadores sociales capacitados para atender consultas y recibir denuncias sobre diversas problemáticas que afectan a niños, niñas y adolescentes. Entre ellas se incluyen:
- Falta de cobertura de necesidades básicas.
- Maltrato físico o psicológico.
- Abuso y explotación.
- Incumplimiento de las responsabilidades de los adultos.
- Situaciones de violencia familiar, social e institucional.
- Discriminación.
- Atención a niños y niñas con discapacidad.
- Problemas de adicciones.
