Línea 102

Actualizado el 6 de marzo de 2025
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Información Rápida

Objetivo

La Línea 102 ofrece asesoramiento telefónico gratuito sobre los derechos de los niños, niñas y adolescentes en la Ciudad de Buenos Aires.

¿Quién puede solicitarlo?

Todos los ciudadanos, adultos y niños.

Requisitos principales

  • El servicio está disponible para todos los ciudadanos, tanto adultos como niños.

Plazos

Disponible las 24 horas del día, todos los días del año.

Duración del trámite

Inmediato.

Información adicional

El equipo de la Línea 102 está compuesto por operadores sociales capacitados para atender consultas y recibir denuncias sobre diversas problemáticas que afectan a niños, niñas y adolescentes. Esto incluye la falta de acceso a necesidades básicas, maltrato físico o psicológico, abuso, explotación, incumplimiento de responsabilidades parentales, violencia familiar, discriminación, atención a niños con discapacidad y problemas de adicciones.

Resumen

La Línea 102 es un servicio telefónico gratuito que ofrece asesoramiento sobre los derechos de los niños, niñas y adolescentes en la Ciudad de Buenos Aires.

Quién puede usar este servicio

Este servicio está disponible para todos los ciudadanos, tanto adultos como niños.

Cómo hacerlo

Comunicate al 102

  • Podés comunicarte de forma telefónica, las 24 horas del día, todos los días del año.
  • Deberás explicar los motivos por los cuales reportas la Información sobre la situación de vulneración, y aportar datos del niño/a y su grupo familiar (nombre y apellido, dirección, etc).

Costos

El trámite es gratuito.

Más Información

El equipo de la Línea 102 está integrado por operadores sociales que atienden consultas y reciben denuncias sobre problemáticas diversas como la falta de cobertura a necesidades básicas, el maltrato físico o psicológico, el abuso y la explotación, el Incumplimiento de las responsabilidades de los adultos/as, situaciones de violencia familiar, social e institucional, discriminación, atención a niños y niñas con discapacidad, problemas de adicciones, entre una amplia variedad de temas.

Descargas

Organismo Responsable

Consejo de los Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes – Ley CABA Nº 114

Ubicación: Tte. Gral. Juan Domingo Perón 3175 Días de atención: Lunes a viernes Horarios de atención: 10 a 15 hs

Consultas


Preguntas frecuentes

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