Inicio y seguimiento de expedientes y actuaciones | Buenos Aires Ciudad - Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Información Rápida
Objetivo
Permite iniciar un expediente o realizar el seguimiento de uno ya iniciado ante el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires para solicitudes, reclamos y denuncias.
¿Quién puede solicitarlo?
Cualquier persona que necesite realizar una solicitud, reclamo o denuncia ante el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Requisitos principales
- Nombre y apellido
- Número de documento
- Domicilio real
- Constituir un domicilio especial en CABA o adherirse al Sistema de Notificaciones Electrónicas
- Descripción clara de la solicitud
- Firma y aclaración (si corresponde)
- Si actúa en representación de otro, documentación que lo acredite
- Pagar aranceles (si corresponde)
Duración del trámite
Variable, depende del tipo de expediente y área involucrada.
Información adicional
Se puede realizar el seguimiento del expediente a través de la web del Gobierno de la Ciudad.
Resumen
Este trámite permite iniciar un expediente o hacer seguimiento de uno ya existente ante el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Se aplica a solicitudes, reclamos y denuncias dirigidas a cualquier área del Poder Ejecutivo.
¿Cuáles son los requisitos?
Presentación que incluya:
- Nombre y apellido de quien presenta la solicitud.
- Número de documento.
- Domicilio real.
- Domicilio especial en la Ciudad de Buenos Aires para recibir notificaciones (o adherirse al Sistema de Notificaciones Electrónicas, si está disponible).
- Descripción clara y legible de la solicitud, con firma y aclaración (si corresponde).
- Si representa a otra persona, documentación que lo acredite (partida, poder, acta, sentencia, etc.).
- Pago de aranceles, si corresponde.
Cómo hacerlo
Iniciá el trámite:
De forma presencial:
- Dirección General Mesa de Entradas, Salidas y Archivo (Dirección General Mesa de Entradas, Salidas y Archivo) (Av. Rivadavia 524), de 9 a 16 hs (turnos hasta las 15.30 hs).
- Ventanilla Única Uspallata 3160 (Uspallata 3160), de 10 a 15 hs (turnos hasta las 15 hs).
- Ventanilla Única Piedrabuena (Av. Piedrabuena 3280), de 9 a 16 hs (turnos hasta las 15.30 hs).
- Ventanilla de Martín García 346, de 9 a 16 hs (turnos hasta las 15.30 hs)
De forma virtual:
- Mediante el Sistema de Tramitación a Distancia (TAD).
La Mesa General de Entradas, Salidas y Archivo genera un expediente electrónico y lo envía al área correspondiente.
Seguimiento del Expediente
Podés seguir el estado del expediente a través de:
Recibirás un acceso temporal por correo electrónico para consultar las actuaciones.
Costos
- El trámite es gratuito, salvo que se requieran copias en papel o digitales, en cuyo caso se aplicará la Ley Tarifaria Vigente.
Ayuda
Consultas
Podes acceder a video consultas BA Cara@Cara con el equipo de la Dirección General Mesa de Entradas, Salidas y Archivo.
Recordatorio
Si te diste de baja de los correos del Gobierno de la Ciudad, no recibirás la confirmación de citas. Contactá al 147 para indicar un correo alternativo.
