Inicio y seguimiento de expedientes y actuaciones
Información Rápida
Objetivo
Permite iniciar un expediente o realizar el seguimiento de uno ya existente ante el Poder Ejecutivo de la Ciudad de Buenos Aires para solicitudes, reclamos o denuncias.
¿Quién puede solicitarlo?
Cualquier persona que necesite iniciar un expediente o realizar el seguimiento de uno existente ante el Poder Ejecutivo de la Ciudad de Buenos Aires.
Requisitos principales
- Nombre y apellido del solicitante.
- Número de documento del solicitante.
- Domicilio real del solicitante.
- Constituir un domicilio especial en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o adherirse al Sistema de Notificaciones Electrónicas.
- Descripción clara y legible de la solicitud, con firma y aclaración (si corresponde).
- Pago de aranceles si corresponde.
Plazos
No especificado.
Duración del trámite
Variable, depende del tipo de expediente y la complejidad del caso.
Información adicional
El expediente electrónico generado se envía al área del gobierno correspondiente en el día.
Resumen
Este trámite permite iniciar un expediente o realizar el seguimiento de uno ya iniciado ante el Poder Ejecutivo de la Ciudad de Buenos Aires. Puedes presentar solicitudes, reclamos o denuncias dirigidas a cualquier área del gobierno.
Lo que necesitas
Requisitos
Para iniciar el trámite, debes presentar:
- Nombre y apellido.
- Número de documento.
- Domicilio real.
- Constituir un domicilio especial en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o adherirte al Sistema de Notificaciones Electrónicas.
- Descripción clara y legible de la solicitud, con firma y aclaración (si corresponde).
- Si inicias la presentación en representación de otra persona, debes adjuntar la documentación que te habilita para hacerlo (partida, poder, acta, sentencia, etc.).
- Pagar los aranceles correspondientes (si aplica).
Costos
El trámite es gratuito, excepto si se requieren copias en papel o soporte digital. En ese caso, se aplicarán los costos establecidos por la Ley Tarifaria Vigente.
Cómo hacerlo
Pasos para realizar el trámite
-
Inicia el trámite por alguna de las opciones disponibles:
- De forma presencial:
- En la Dirección General Mesa de Entradas, Salidas y Archivo (Av. Rivadavia 524), de 9 a 16 hs (turnos hasta las 15.30 hs).
- En Ventanilla Única Uspallata 3160 (Uspallata 3160), de 10 a 15 hs (turnos hasta las 15 hs).
- En Ventanilla Única Piedrabuena (Av. Piedrabuena 3280), de 9 a 16 hs (turnos hasta las 15.30 hs).
- En la ventanilla de Martín García 346, de 9 a 16 hs (turnos hasta las 15.30 hs)
- De forma virtual:
- Mediante el Sistema de Tramitación a Distancia (TAD).
- De forma presencial:
-
Seguimiento del Expediente electrónico:
Puedes seguir los movimientos y novedades del expediente ingresando en alguno de los siguientes canales:
Por esta vía te enviaremos por correo electrónico un acceso temporal a las actuaciones y/o expedientes. Para consultar necesitas loguearte con un correo electrónico.
Después de hacerlo
Con tu solicitud, la Mesa General de Entradas, Salidas y Archivo genera un expediente electrónico y lo envía en el día, al área del gobierno que corresponda.
Ayuda
Consultas
Podes acceder a video consultas BA Cara@Cara de acceso sencillo y rápido con el equipo responsable de la recepción y seguimiento de este trámite de la Dirección General Mesa de Entradas, Salidas y Archivo.
Recordatorio
Si te desuscribiste de los mails del Gobierno de la Ciudad, no podrás recibir el mail de confirmación de citas, por lo que deberás comunicarte con el 147 para indicar un correo alternativo.
Descargas
Organismo Responsable
Secretaría Legal y Técnica - Dirección General Mesa de Entradas, Salidas y Archivo
- Ubicación: Av. Rivadavia 524/ Av. Martín García 346
- Días de atención: Lunes a viernes
- Horarios de atención: 9 a 16 hs
