Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
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¿Quieres solicitar el retiro parcial de los recursos de tu subcuenta de retiro? Si ya cumpliste 65 años o más y quieres disponer de los recursos de tus subcuentas de Ahorro para el Retiro y Fondo de la Vivienda (FOVISSSTE 92). ¡Entonces acude al ISSSTE e infórmate!
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Estado de cuenta bancario a nombre del trabajador, que contenga la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) a 18 posiciones
Original y Copia Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (Resumen de Saldos)
Original y Copia Constancia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (opcional)
Original y Copia Comprobante de años cotizados emitido por el ISSSTE (opcional)
Original y Copia Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.
Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
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¿Eres trabajador titular de la cuenta? Puedes retirar una cantidad no mayor al diez por ciento del saldo de la subcuenta.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de Expediente de Identificación del Trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Solicitud de Servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Certificación de Desempleo emitida por el ISSSTE
Original y Copia Identificación oficial vigente del titular de la cuenta (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Estado de cuenta bancario a nombre del trabajador con cuenta (CLABE) a 18 posiciones
Original y Copia Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldo)
Original y Copia Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
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¿Quieres realizar el retiro parcial de los recursos de tus subcuentas de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez? ¿Quieres realizar el retiro parcial de recursos por matrimonio? Si estás desempleado o te casaste y quieres disponer de recursos de tu cuenta. ¡Entonces acude al ISSSTE e infórmate!
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Certificado de Desempleo*
Original y Copia Identificación oficial vigente
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses
Original y Copia Estado de Cuenta Bancario a nombre del titular con cuenta CLABE a 18 posiciones
Original y Copia Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldos)
Original y Copia *Para trabajadores con tipo de sector origen ISSSTE, el Certificado de Desempleo deberá ser emitido por el ISSSTE en copia; para trabajadores con tipo de sector origen IMSS, emitido por PENSIONISSSTE en original.
En el caso de matrimonio se deberá presentar la resolución de ayuda para gastos de matrimonio emitida por el IMSS.
Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.
Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
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Si has cumplido con los requisitos de un plan de pensiones establecido con la dependencia ¡Acércate al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) e infórmate!
Documentos necesarios
- Titular de la cuenta
- Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar, además de lo antes señalado, la siguiente documentación:
Documentos necesarios Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente (documento migratorio, credencial para votar, emitida por el INE, pasaporte o cédula profesional, expedida por la Secretaría de Educación Pública, cartilla del servicio militar nacional, o matrícula consular)
Original Documento de derecho de pensión emitido por la dependencia o entidad
Original Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE
Original Estado de cuenta bancario a nombre del trabajador con cuenta CLABE a 18 posiciones, con una vigencia no mayor a 3 meses
Original Constancia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (opcional A criterio del trabajador y con la finalidad de facilitar el trámite para la Constancia de Retención de ISR)
Original Documentos necesarios Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente del (los) beneficiario (s): Pasaporte, Documento Migratorio, Credencial para votar, emitida por el INE, Cédula Profesional, expedida por la Secretaría de Educación Pública, Cartilla del Servicio Militar Nacional, o Matrícula Consular
Original Acta de defunción del titular de la cuenta
Original y Copia Resolución de Pensión por Viudez, Orfandad o Ascendencia en original o copia certificada, a falta de este documento puede presentar el Laudo Judicial emitido por la Autoridad competente en original o copia certificada o en su caso formato de Designación de Beneficiarios Legales ante PENSIONISSSTE en original
Original Estado de cuenta bancario a nombre del (los) beneficiario(s), que contenga la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) a 18 posiciones, con una vigencia no mayor a 3 meses
Original Documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, como puede ser: Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato, Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente, Patria Potestad
Original IMPORTANTE: Se requiere contar con Expediente de Identificación para poder realizar el trámite.
Nota: Se realizará una previa validación con la Dependencia o Entidad, que emito el Documento de derecho de pensión.
Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
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Puedes recibir el saldo de la cuenta, en caso del fallecimiento del trabajador ¡Acércate al ISSSTE e informarte!
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de expediente de identificación del beneficiario (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Identificación oficial vigente del titular de la cuenta (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Identificación oficial vigente del (los) beneficiario(s)
Original y Copia Acta de Defunción (este documento se puede presentar en copia certificada)
Original Acta de Nacimiento del (los) beneficiario(s)
Original y Copia Acta de Matrimonio
Original y Copia Documento de designación de beneficiarios en PENSIONISSSTE *
Original y Copia Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldo)
Original y Copia Estado de cuenta bancario a nombre del (los) beneficiario (s), que contenga la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) a 18 posiciones
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia *A falta de este documento puede presentar el Laudo Judicial emitido por la Autoridad competente en original o copia certificada; o en su caso, formato de Designación de Beneficiarios Sustitutos ante PENSIONISSSTE en original y copia; o la Concesión de Pensión por Viudez Orfandad o Ascendencia en copia; o la Declaratoria de Beneficiarios emitida por el Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje. Copia
Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.
Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
¿Eres pensionado titular de la cuenta? ¿Ya cumpliste con la edad, tiempo de servicio o cesantía en edad avanzada? ¡Puedes retirar los recursos de tu cuenta! Acércate al ISSSTE e infórmate.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Resolución de Concesión de Pensión
Original y Copia Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Estado de cuenta bancario a nombre del trabajador, que contenga la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) a 18 posiciones
Original y Copia Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldos)
Original y Copia Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.
Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
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Si has cumplido con los requisitos para retirar nuevamente los recursos de tu cuenta del SAR, porque reingresaste a laborar y cotizar al ISSSTE y has reactivado tu pensión ¡Acércate al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) e infórmate!
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de expediente de identificación del trabajador. (proporcionada por PENSIONISSSTE)*
Original Concesión de pensión
Original y Copia Reactivación de pensión con sello del ISSSTE
Original y Copia Último aviso de baja presentado al ISSSTE por la Dependencia
Original y Copia Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Estado de cuenta bancario a nombre del trabajador con cuenta CLABE a 18 posiciones
Original y Copia Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE
Original y Copia Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
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¿Eres beneficiario de la cuenta individual del trabajador? En caso de fallecimiento del trabajador, como beneficiario puedes recibir el saldo de la cuenta individual ¡Acércate al ISSSTE e Infórmate!
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de expediente de identificación del o los beneficiarios (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Acta de defunción (este documento puede presentarse en copia certificada)
Original Identificación oficial vigente del titular de la cuenta (Identificación oficial vigente IFE/INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Identificación oficial vigente del (los) beneficiario (s) (Identificación oficial vigente IFE/INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Comprobante de domicilio, con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Resolución de Concesión de Pensión por Viudez, Orfandad o Ascendencia*
Original Estado de cuenta bancario a nombre del (los) beneficiario(s), que contenga la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) a 18 posiciones
Original y Copia Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldos)
Original y Copia Comprobante de años de servicio
Original y Copia *A falta de este documento puede presentar el Laudo Judicial emitido por la Autoridad competente en original o copia certificada o en su caso formato de Designación de Beneficiarios Sustitutos ante PENSIONISSSTE en original y copia.
Nota: Es importante anexar el documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, como puede ser: Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato, Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente, Patria Potestad.
Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.
Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
¿Eres trabajador titular de una cuenta individual y no cumpliste con los requisitos de cotización para obtener una pensión? Puedes retirar el saldo de tu cuenta en una sola exhibición ¡Infórmate aquí!
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Improcedencia o negativa de pensión
Original y Copia Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono. boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Estado de Cuenta Bancario a nombre del trabajador con cuenta CLABE a 18 posiciones
Original y Copia Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldos)
Original y Copia Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.
Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
¿Eres trabajador titular de una cuenta individual y obtuviste una pensión por Retiro, Cesantía o Vejez? Puedes retirar tu saldo de tu cuenta en una sola exhibición después de realizada la transferencia a la aseguradora de tu elección del monto constitutivo para el pago de tu pensión. ¡Infórmate aquí!
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Resolución de concesión de pensión
Original y Copia Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldos)
Original y Copia Estado de Cuenta Bancario a nombre del trabajador, que contenga la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) a 18 posiciones
Original y Copia Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente la cual se agregará al expediente.
Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
