Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
¿Eres trabajador titular de la cuenta? ¿Tienes duda sobre tu cuenta individual? Para presentar una consulta o reclamación relacionada con tu cuenta individual, acércate al ISSSTE.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Identificación oficial vigente (Credencial para votar, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Nota: Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
¿Eres trabajador titular de la cuenta? ¿Tienes duda sobre tu cuenta individual? Para presentar una consulta o reclamación relacionada con tu cuenta individual, acércate al ISSSTE.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)
Original Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Nota: Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Te permite mantener vigente el beneficio del seguro contratado una vez que hayas causado baja como trabajador.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Carta poder o poder notarial, sólo en caso de que el extrabajador esté imposibilitado para realizar el trámite personalmente
Original Escrito libre de solicitud, sólo en caso de no haber obtenido el formato en línea
Original Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original y Copia Nota: Para contratar el Seguro de Salud, el trabajador deberá acreditar 5 años de cotización a dicho seguro.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Te permite mantener vigente el beneficio del seguro contratado una vez que hayas causado baja como trabajador.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Carta poder o poder notarial, sólo en caso de que el extrabajador esté imposibilitado para realizar el trámite personalmente
Original Escrito libre de solicitud, sólo en caso de no haber obtenido el formato en línea
Original Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original y Copia Nota: Para contratar el Seguro de Salud, el trabajador deberá acreditar 5 años de cotización a dicho seguro.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE.
Horario de atención: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Te permite mantener vigentes los beneficios de los seguros contratados una vez que hayas causado baja como trabajador.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Carta poder o poder notarial, sólo en caso de que el extrabajador esté imposibilitado para realizar el trámite personalmente
Original Escrito libre de solicitud, sólo en caso de no haber obtenido el formato en línea
Original Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE vigente, Pasaporte vigente o Cédula profesional)
Original y Copia Nota: Para contratar el Seguro de Salud, el trabajador deberá acreditar 5 años de cotización a dicho seguro.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Te permite mantener vigente el beneficio del seguro contratado una vez que hayas causado baja como trabajador.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original y Copia Carta poder o poder notarial, solo en caso de que el ex trabajador este imposibilitado para realizar el trámite personalmente
Original Escrito libre de solicitud solo en caso de no haber obtenido el formato en línea
Original Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en la Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Te permite mantener vigentes los beneficios de los seguros contratados una vez que hayas causado baja como trabajador.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Carta poder o poder notarial, sólo en caso de que el extrabajador esté imposibilitado para realizar el trámite personalmente
Original Escrito libre de solicitud, sólo en caso de no haber obtenido el formato en línea
Original Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Te permite mantener vigentes los beneficios de los seguros contratados una vez que hayas causado baja como trabajador.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Carta poder o poder notarial, sólo en caso de que el extrabajador esté imposibilitado para realizar el trámite personalmente
Original Escrito libre de solicitud, sólo en caso de no haber obtenido el formato en línea
Original Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original y Copia Nota: Para contratar el Seguro de Salud, el trabajador deberá acreditar 5 años de cotización a dicho seguro.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Te permite mantener vigentes los beneficios de los seguros contratados ya dado de baja como trabajador.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Carta poder o poder notarial, sólo en caso de que el extrabajador esté imposibilitado para realizar el trámite personalmente
Original Escrito libre de solicitud, sólo en caso de no haber obtenido el formato en línea
Original Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original y Copia Nota: Para contratar el Seguro de Salud, el trabajador deberá acreditar 5 años de cotización a dicho seguro.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.
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Puedes solicitar la corrección de tu nombre o del nombre de algún familiar derechohabiente en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) siempre y cuando dicha corrección no altere el parentesco del familiar derechohabiente.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original Acta de Nacimiento del trabajador(a), pensionado(a) directo(a), o del familiar derechohabiente, según quien requiera la corrección
Original Nota: Los documentos se deberán presentar sin alteraciones, tachaduras o enmendaduras, en caso de ser expedidos en el extranjero deberá de ser traducido al español y apostillado o legalizado.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones y Áreas técnicas en las Clínicas de Medicina Familiar, que se encuentran en las oficinas de la Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE. Horario de atención de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
